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顧客滿意度對網路口碑與顧客忠誠度關係之影響The impact of ...

關鍵詞：網路口碑、顧客滿意度、顧客忠誠度、層級迴歸分析 ... 路口碑式行銷」是目前最能取得消費者信賴的方式 ... 顧客滿意定義為顧客使用產品後，評估對產品.

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