[爆卦]口碑行銷公司是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇口碑行銷公司鄉民發文沒有被收入到精華區:在口碑行銷公司這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 口碑行銷公司產品中有17篇Facebook貼文,粉絲數超過16萬的網紅小劉醫師-劉宗瑀Lisa Liu粉絲團,也在其Facebook貼文中提到, 《論網路公開寶寶照變成假帳號利用》 網路是我們這新手父母世代開始整個風起雲湧的 要怎麼在安全無慮的情況下交給下一代? 首先 先從不要「公開」「立即」「寶寶照」分享開始 臉書上搜尋「#噢這小小的臉蛋」 往下拉後會直到看到去年底 很多看來似乎是媽媽經營的帳號 都貼出一樣的文字搭配兩到三張寶寶照 留...

 同時也有9部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,本集語速較快。5/31LIVE講座側錄現場有1500位聽友,針對想要踏入電商 或是 已經踏入電商一陣子的各位老闆,有一個重新審視自己的經營策略。無論從傳統轉型,或者新創品牌電商,有哪些入門的電商常見問題?您想從事餐飲食品品牌類的內銷市場的話,那一定要來收聽這集! 強人來賓是品牌電商資深顧問-行銷總監...

口碑行銷公司 在 Gamma 美股科技投資 Instagram 的最讚貼文

2021-09-10 22:13:11

【成長型投資人該怎麼判斷公司的成長性?怎麼看待一家公司的潛在市場規模 (TAM)?】 ✍🏻 分析全文:https://gamma.to/notes/EOYwxyhsqYGLJvrl0DvY 📩 免費電子報:https://bit.ly/39U5HKw #這篇堪稱巨作 #免費的分享一下啦QQ 🔖...

口碑行銷公司 在 樂讀 | Keep Calm & Read A Book Instagram 的最讚貼文

2021-08-18 09:03:24

|瘋潮行銷 — 近期這本書不斷地在我的身邊冒出,已經有好多人推薦了,於是我就很好奇到底是有多好看,殊不知我也落入了某一種行銷的圈圈裡了,這邊不說「陷阱」,是因為真的非常好看啊!我甘願墜落(笑)。 其實,行銷是一件很有趣的事情,仔細想一想,我們的日常生活充斥著各種行銷,最顯而易見的就是購物,品牌廣...

口碑行銷公司 在 Eric Chen Instagram 的最佳解答

2021-09-17 18:26:40

《行銷路程分享》 現在的我是某家整合行銷公司的顧問主管,過去的經驗來說,一直都是在品牌端的角色,無論是Google Ads客戶經理,還是蝦皮管理顧問,我都是身在一個巨人上,不是我去求別人撥出預算給我,而是客戶們需要我的協助來指導做指引。 跳到代理商後,心態上的改變是一定會有的,但是也因此接觸了更多...

  • 口碑行銷公司 在 小劉醫師-劉宗瑀Lisa Liu粉絲團 Facebook 的最佳貼文

    2021-05-14 14:00:03
    有 578 人按讚

    《論網路公開寶寶照變成假帳號利用》

    網路是我們這新手父母世代開始整個風起雲湧的
    要怎麼在安全無慮的情況下交給下一代?

    首先
    先從不要「公開」「立即」「寶寶照」分享開始

    臉書上搜尋「#噢這小小的臉蛋」
    往下拉後會直到看到去年底
    很多看來似乎是媽媽經營的帳號
    都貼出一樣的文字搭配兩到三張寶寶照
    留言還不少
    但點進看後都是固定那幾個帳號、固定那幾句留言
    「真是越看越可愛」
    「百分百像你」
    「小美女!」(問題是照片明明男寶)

    這就是人家口碑行銷公司在養帳號啊

    https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1619431454.A.F3F.html?fbclid=IwAR29503SRVA2XYaK6WJNyXmMht0Yvot3IlaQ6KBH59bREw8oYxckT7yai-U

    這些帳號就專門用來幫忙洗評論、
    參加活動、增加人氣、提高按讚
    #甚至還有什麼其他想得到或想不到的用途

    不想繼續讓自己孩子被當成假資料傳來傳去
    就不要隨意公開小孩的「即時照片」
    尤其背著書包、寫好姓名、門口門牌拍照的
    #太多個資

    大人覺得孩子可愛我懂
    但孩子未成年前有必要保護其網路資料


    我孩子上國小後就不再張貼照片
    要分享也是多年前舊照
    #五官跟現在完全不同

  • 口碑行銷公司 在 孟買春秋 Facebook 的精選貼文

    2019-12-04 20:31:23
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    轉自杜奕瑾

    楊蕙如與關西事件

    關西事件消息不是來自於批踢踢,在批踢踢當初很快就被揭發是假消息,但是透過媒體與名嘴的持續放大,如今新聞所提楊蕙如及帳號事件都是鄉民自行起底公關帳號,版主2018年即列管,站方清除帳號的舊聞。對操作輿論事件沒看到有誰縱容。

    然而最近的新聞事件引述報導刻意忽略:
    1. 關西假新聞的最初來源
    2. 是哪一個境外帳號發動
    3. 哪些媒體與有哪些名嘴當時也曾放大假消息的效果
    4. 鄉民怎麼起底反制假消息
    5. 輿論操作怎麼在批踢踢翻船
    如果報導特別單獨留下一個自己都洗不了的網路公關祭首,甚至刻意醜化批踢踢鄉民起底假新聞,誤植為批踢踢是假新聞來源,這類報導如果忽略以上本身就是一種事件重新包裝的誤導新聞。

    假訊息問題是實在存在。強調聲量平權的批踢踢是個照妖鏡,操作輿論誤導群眾會被起底到刪帳號,凡走過必留下痕跡,終究要為自己負責。越來越多鄉民的主動大數據挖掘分析讓批踢踢想做輿論操作越來越難,進而淨化平台。

    然而就像事實查核機制會被假新聞攻擊,鄉民起底的過程還會被包裝成新的誤導新聞這也是厲害之處。大鬧一陣當然最終可能大家就忘了王立強與向心。

    打擊假新聞過去已提過看法不變:
    https://newtalk.tw/news/view/2018-12-10/178534
    「單一權責單位或平台判斷訊息為假幾乎是不可能的,應該從打擊偽薦證廣告行為下手,假訊息有產業鏈,透過打擊在背後操控的惡質口碑行銷公司,並從中建立起檢舉獎勵制度,破壞假訊息產業鏈。...
    1. 設獎勵制度:
    假訊息有產業鏈,包含媒體採購口碑行銷公司,到執行的偽鄉民五毛在內很多人都只求溫飽所以願意去昧著出賣良心路上搖旗子。只要設有舉發獎金這產業鏈相關人員也會因為獎勵內部吹哨跳出來舉報。

    2. 打擊造假經濟利益:
    現在假新聞的接案公司很多是台灣口碑行銷公司,主要是造假容易又沒有開罰,如果懲罰50倍假新聞的經濟效益,(ex, 10萬的案子罰500萬),就會有作用。而NCC以及社會維護法應該有相關法規可以使用。針對接案的行銷媒體公司,做虛假的見證的假鄉民,沒有揭露酬傭關係就應該開罰。

    3. 平衡造假媒體效益:
    透過公關公司操作,公關公司被罰倒了,原本購買媒體輿論操作的還是達到宣傳的目的,要抵銷這點,就是如果已經確定是假造的消息,就應該要求購買媒體相同數量與效果的平衡報導。

    4. 從用戶行為結合科技解決
    有時候真實很難去看出,但從使用者行為分析很容易發現端倪,傳遞假消息的用戶帳號,常有些特徵,比如頻繁透過vpn跳板,集中在推文前幾個帶風向,有明確的上班時間。應該有效的運用現在的科技把這些偽使用者找出來作為主動打擊傳銷帳號的訊號。」
    第四點就是很多鄉民現在在做的事情

    我們對新聞報導也開始有實驗協助分析
    https://islander.ailabs.tw/

    回答今天詢問

    關西機場的事件很簡單,造謠的是中國微博「洪水猛獸baby」帳號,並且還製造假影片。造謠時間比台灣新聞整整早了24小時,然後在接下來的半小時之內,其他的微博帳號跟進(看起來後面是共青團),並進而捏造台灣人要上車的假新聞,最後再由內容農場「觀察者網」做成新聞。這些全部都發生在9月5號。

    9月6日台灣新聞才爆發,而第一個在PTT波文的是「青山」,一個中國的攝影記者。大家如果有興趣,可以看一下在青山之後馬上帶風向的PTT帳號。

    後來的事情大家都知道了,藍營名嘴不查證,開始在節目攻擊綠營,綠營的也不查證,開始反擊,甚至內鬥;互相指責,加油添醋。中國就翹著二郎腿看戲。

    然後我們檢方要調查的就是台灣那些帳號在內鬥?然後今天媒體做成新聞之後大家再瘋狂轉傳?笑1450,還是要笑不查證名嘴?

    真的瘋了。這件事有那麼困難嗎?

    你當然可以說如果台灣體質健全,如果台灣沒有藍綠惡鬥,中國假新聞攻擊就不會有效果,所以討論中國是假議題。是啊,俄羅斯攻擊是假議題,美國種族問題,同志議題的存在才是真議題。被害人自己弱,怎麼可以怪別人趁你弱欺負你?

    但是難道不知道有重大災害的時候,就是假新聞攻擊時間點嗎?難道不知道民主本質有弱點嗎?這個時候假新聞特別容易被相信,然後這個時候最容易見縫插針。然後我們還要配合對方演出?

    Update:附上照片。

  • 口碑行銷公司 在 許景泰-Jerry粉絲團 Facebook 的最讚貼文

    2019-11-18 21:59:59
    有 705 人按讚


    【超業、顧問、頂尖人士創造驚人成果的祕密,都在「提問力」!】
     
    這一篇我想揭露我自己擁有「好的提問力技術」,對我創造的驚人成果,以及幫助的價值有多大!!值得跟你分享。
     
    我在職場十多年,我深刻體會優秀與平庸的工作者,兩者最大的差距不是所知的"知識"多寡,也非"經驗累積"多少,而是對於「問題背後的問題」可否一針見血的「指出」,從而透過一連串的「提問」,抽絲剝繭的「找出問題的本質」與「解決問題核心所在」。
     
    而『提問力的本事』愈強者,它在 #工作升遷、#薪酬待遇、#創造價值上,都將高於80%工作者3倍以上。這也是為何,我一定要邀請"專訪全球超過100位財經科技巨擘及企業領袖",提問力高手中的高手 財經主播/主持人 朱楚文,開一門系統性實用的【超精準提問力/線上課程】!
    ⏰早鳥優惠倒數1天,只到這週日1/5:http://bit.ly/2QrytJA
     
    「提問力技術」至今,我因為知道這能力重要性,依然"刻意練習",並且為我掙得非常多「高價值」的產出。這裡我就舉三個具備「提問力」對我在職場上幫助有多大:
     
    一、優秀的「顧問」與平庸的顧問,最大差別就在「提問力」:
     
    我很少跟人提到,我工作十多年來,雖然連續創業,但也在過程中擔任多家大型企業顧問。在我副業"顧問生涯中",花我時間很少,但企業顧問帶來 #報酬極大,1家1年平均1百萬,而我所花的時間是每月一天到該企業問診,憑藉著就是運用「好的提問力」,幫企業找到核心問題,提出「一套清楚的解決方法」。這4年,因為再創業的緣故,很多企業顧問案都婉拒不接了,但仔細反思,平庸的顧問和優秀的顧問最大的差別,就是平庸顧問多半所提出的問題,都 因「沒有找不到真正問題所在?」或「根本沒有釐清問題本質的真相!」終究變成腳痛醫腳、頭痛醫頭,無法真正幫助到企業。
     
    二、好的銷售提問力,#成交機率大幅提高,而且個人價值也跟著水漲船高:
     
    13年前,我創業時就是從業務銷售做起。一年內幫助公司從每月營業額50萬,在不到二年內,年營業額達到2,700萬。後來,我加強我『銷售提問力技巧』,融合了「顧問式銷售」+「精準提問術」,五年後我與夥伴創業的這家公司年營業額破億,成了台灣最大的口碑行銷公司。現在我再次創業,這專業技巧依然派得上用場。我簽下了不少超級講師、暢銷作家、名醫、企業家...,事實上年末我又簽了多位頂尖高手、職棒明星、知名網紅,預計2020陸續會推出合作的線上課程等。這一切都跟「提問力」有關。
     
    好的提問力,不僅可以快速取得「信任」,也能突破彼此盲點,找出問題核心,「解決真正問題」或「促成互信合作」。相反的,不懂得運用提問力的銷售者,容易步入強迫推銷、信任感難以拉近,最終哪怕是有促成合作,這合作很快也會因「問題錯誤」出現破局。
     
    三、個人也要懂得「提問力」,對個人價值大幅提升有非常大的幫助:
     
    我帶領過許多同仁,幾年過去,很多優秀的同仁已在各行業身處高位。相反的,一開始看似很優秀,但幾年後發展卻平平,#薪水停滯者,多半問題都出在不會、也不懂得『針對問題的根源提問』。簡單來說,就是問題思考層次上已受限,難以有更大格局的思維,以致於「從提問,就可以看出一個人的見識,以及對問題認知的深淺度」。
     
    事實上,無論是業務、行銷、工程師、財務,乃至於行政、設計、影像製作...等。當專業技能已純熟,要更往上一層樓,通常遇到的阻礙不是精進自己的「技能」,而是「對問題的思考」和「精準提問力的層次」。因為,「好的提問」可以減少工作上白費力氣之外,也有助於「改變僵局,把打結的思緒解開」,更能切入重點,直指核心去解決根本性問題。於開拓顧客、重要談判、公司運營、團隊管理、行銷難以突破、財務困境...都能因「善於提出好問題」,迎刃而解、豁然開朗。
     
    最後,如果你想快速精進你的提問力,我真心推薦【#超精準提問力】線上課。這門課已經破400位學員,同時融合"#麥肯錫精準提問術",以及非常多實戰經驗,提煉出最好應用的方法,你不仿可以藉此精進自己「提問技術」。相信絕對會幫助你扶搖直上。我自己也上了這門課,真心推薦你也一起參與精進「提問力」。真的終身受用!
     
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  • 口碑行銷公司 在 ezManager Youtube 的最讚貼文

    2021-08-22 22:01:50

    本集語速較快。5/31LIVE講座側錄現場有1500位聽友,針對想要踏入電商 或是 已經踏入電商一陣子的各位老闆,有一個重新審視自己的經營策略。無論從傳統轉型,或者新創品牌電商,有哪些入門的電商常見問題?您想從事餐飲食品品牌類的內銷市場的話,那一定要來收聽這集!
    強人來賓是品牌電商資深顧問-行銷總監Jin,
    Jin的代表作是曾輔導餐飲食品企業,從賠錢赤字,到第一年就轉虧為盈、超過千萬營收!甚至透過後續完整工作SOP的建立,對老闆而言已成為了一種另類的被動收入。

    ★ 本集分點章節:
    (00:00:53)【品牌電商第一步】講座開始
    (00:06:55)聽友現場提問:如何做出差異化、已有手作品如何開始個人電商
    (00:08:30)食品品牌第一年就轉虧為盈的操作心法
    (00:15:43)案例一:食品餐飲業的問題實例
    (00:11:42)最常被詢問的電商經營問題
    (1)該經營FB,line,還是IG?
    (2)為什麼放上網路都沒人下單?
    (3)為什麼怎麼廣告投都沒成效?
    (00:18:11)案例二:食品餐飲業的成功實例
    不只是消費者來買、連廠商都來代工

    #國外商管類 讀書會,Great Managers are made, not born.
    管理人、熱愛學習的夥伴們,用一杯茶的時間,減少眼力腦力轉換成本,內化成你的獨門攻略。

    ★ 強人來賓 「金九銀十」行銷總監-Jin:顧問範圍從系統面、網站、金流、物流、宣傳,包括品牌延伸口碑行銷,關鍵字,SEO等,並在ROAS(廣告投資報酬率)高達50倍,並為業主帶來NT$千萬的線上營收!
    過往輔導專案包括:知名海鮮品牌,上市櫃廠商系統建置,台灣知名鳥商,大型的日本貿易商電商系統整合,餐飲食品品牌。

    ★【主講人慶生 &抽書活動】
    恭喜聽友 Stella, Felix 抽中這本「the making of a manager: what to do when everyone looks to you」可選原文或中文譯本乙本, 均全新實體書(價值NT$420~$910),讓自己不斷成長!
    3.於8/11(三)抽出, 並於fb , 節目音檔中公告, 若七日後失聯將視為放棄,由下一位遞補。

    ★ 本集重點摘錄:
    品牌重塑, 包裝
    第一個月就已經轉虧為盈
    從傳統轉型到電商
    KOL 到 品牌能量累積

    ★ 本集補充資料


    ★ 本集提到過往單集

    =====================
    Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects lihi1.cc/QIOep

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  • 口碑行銷公司 在 艾蛙媽 VS. 達樂哥Aiwa Hu Youtube 的最佳貼文

    2021-02-13 08:36:42

    【2021新竹換房日誌】新豐重劃區-上德湛。建材優,500坪中庭,多功能宴會廳、媽媽教室、茶敘會館、KTV視聽室、健身房、兒童遊戲室,生活機能佳!
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    #新竹換房 #上德湛 #新科大重劃區
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    隨著兒子的成長,現在住的竹北二房已經不敷使用,於是工程師老公努力做功課,找到了建商口碑評價高,,CP值也很好的「上德湛」,距離竹北市很近!離新豐火車站不遠。而且,最重要的是增值性高!買房是人生大事,一定要親自挑選,採光、格局、建材都要仔細審視!
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    我們其實更喜歡買預售屋,因為價格會比成屋更親民些!其實2020年房市很熱門,我們問了竹北的四間預售屋,居然都被搶購一空,房仲打趣的說~~現在是有錢都買不到喔!因為投資的人不少。既然我們的預算竹北買不到,只好去新豐看房!這就是我們的初衷之一。
    -
    「上德湛」位處於明新科大重劃區新核心,基地面積1821坪、三面臨路,開闊大地標,規劃豐富人文的中庭景觀與大尺度公共會館,提供住戶更大的機能運用,廣大中庭就如擁有一座「私有」的大公園,尺度寬約50M深30M,讓住戶與小小孩在家中庭野餐,享受安全的大樹生活,走入不同主題的灌木花卉區,帶來生活多樣的散步情懷,重點放在全區無障礙坡道,無論老人家、幼童都能安心的在花園裡活動,養一座公園在家,享自然健康、自在安全。
    -
    詳細換房心得文章:
    https://alwa1919.pixnet.net/blog/post/120964881

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    【新竹美食旅遊+延伸閱讀】

    Bingo 賓果廚房,濃湯,飲品,冰淇淋,甜湯,餅乾無限暢飲
    https://youtu.be/uHblB22h50k​​​​​

    【2020新竹寶山鄉】秘境之旅!
    https://youtu.be/TT1EHN2TNBo​​​​​

    帝王食補,胡椒豬肚雞口味清爽
    https://youtu.be/cZaUte_UO-U​​​​​

    黑糖飄香遊新城,甘蔗職人體驗好好玩!
    https://youtu.be/9tm9DKfNQ8Y​​​​​

    日本進口鮪魚蔥花丼甘鮮滑腴,油嫩爽口!
    https://youtu.be/E4YpsGWkwLQ​​​​​

    肥滋滋鯛魚燒!一隻25元
    https://youtu.be/dAMxqQi1tNk​​​​​

    傳承三代的純樸家鄉味,雅珍號ㄍㄜㄍㄜ羹
    https://youtu.be/vsTefYqVxYs​​​​​

    北門炸粿,百年老店!
    https://youtu.be/I2V2BBxxwEM​​​​​

    涼冰菓店,五十年代古早冰棒!
    https://youtu.be/El4Uj1poHXQ​​​​​

    甘木赤水咖啡館,真正的手做蛋糕只有親嚐才知道
    https://youtu.be/fy7bOEHrQGE​​​​​

    無名雞蛋糕,一個六元
    https://youtu.be/ZqbJgND-_Os​​​​​

    到日式老屋「湖畔生活」的豊賀伴手,快樂吃梅花冰
    https://youtu.be/pjKjesa6jPk​​​​​

    美美早餐點心館,脆脆的香酥餅皮配上雙蛋
    https://youtu.be/_7Uwd5lm_cg​​​​​

    熊寶廚房健康滷味,家傳私房菜
    https://youtu.be/gxl0nDYz4Sw​​​​​

    竹北鄧記牛肉餡餅!爆漿牛肉餡餅
    https://youtu.be/c30gi9EBQfM​​​​​

    新竹旅遊Vlog X來新竹市採荔枝
    https://youtu.be/jjSTs0jOlMg​​​​​

    金陵包子,鮮肉包就是要配青辣椒
    https://youtu.be/Ynv9rgh1J0A​​​​​

    竹北音樂酒吧推薦!Soul bar DJ現場演奏
    https://youtu.be/QKXPsolWYOw​​​​​

    料多味美的禾日香魯肉飯專門店
    https://youtu.be/_fgCv-EiKWY​​​​​

    草本茶 竹北勝利店,開幕慶!
    https://youtu.be/rLMBXPVwX4Y​​​​​

    吳家紅茶冰-中正店,歡慶開幕
    https://youtu.be/pCYk25OgpMI​​​​​

    【新竹湖口老街美食推薦】小窩口窯烤Pizza
    https://youtu.be/n0C_5Ff20Mc​​​​​

    【新竹美食週記】湖口老街-邱媽媽客家美食
    https://youtu.be/LEEHvLdXICw​​​​​

    鄭家祖傳特製雞蛋糕!民國57年創立
    https://youtu.be/L0Nre8kjbR0​​​​​

    東門旺角!母親節大餐推薦
    https://youtu.be/ufGGvDWSlq0​​​​​

    【新竹假日花市】香Q可口的白玉米只要10元!
    https://youtu.be/9NZ6y3H1bmk​​​​​

    肆爺炒泡麵!三杯雞炒泡麵創新又美味!
    https://youtu.be/xIYNnhQRs4M​​​​​

    烤桶柑橘子!阿嬤的古老智慧
    https://www.youtube.com/watch?v=_uK3J...​...

    【竹北人的後花園】厚食聚落
    https://youtu.be/Q_8qVxIX3Ag​​​​​

    老漁港新海鮮美式餐廳,十全十美水桶海鮮
    https://www.youtube.com/watch?v=yZdqH...​...

    TWINS廚房義式料理,物超所值的義大利麵
    https://www.youtube.com/watch?v=aArES...​...

    涼太乾拉麵 あぶラーメン涼太!火焰跳動X炙燒叉燒
    https://www.youtube.com/watch?v=lTWNV...​...

    ㄤ咕麵,新竹關西人氣老店
    https://www.youtube.com/watch?v=hzAFR...​...

    燒番麥!一級棒碳烤玉米
    https://www.youtube.com/watch?v=k1TKl...​...

    太空總薯,現烤現做起司馬鈴薯香濃可口
    https://www.youtube.com/watch?v=yVjTr...​...

    米咕家的日式飯糰好吃又健康啊!
    https://www.youtube.com/watch?v=VuSlG...​...

    璽子牛肉麵,斤餅專賣店!斤餅很好吃阿!
    https://www.youtube.com/watch?v=QjPwU...​...

    竹蓮市場上好佳筒仔米糕,手工現切的肉燥飯
    https://www.youtube.com/watch?v=vv4Wm...​...


    ❤ 艾蛙的社群 / 歡迎追蹤 ❤
    instagram:https://www.instagram.com/aiwa_hu/​​​​​
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    Website:https://www.aiwamkt.com/​

  • 口碑行銷公司 在 偽學術 Youtube 的最佳貼文

    2020-10-15 17:22:22

    【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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    好幾天前「#科學人爭議」爆發,引起一陣對於數位編輯(小編)與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好,社群與小編進入到公部門(或是商業組織)算是這5年內的新興現象,都在嘗試,希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播(可以是推廣、說服、行銷、洗腦)。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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    基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看,兩者都在新媒體的架構下,都有著劇烈的變動與廣泛的影響力,小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編,小編真的很可憐啊,創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的,我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等,叫老闆自己來做,掰掰。
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    📌 #今天的節目有:
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    ▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
    ▶ 對,就是小編治國,小編雖小
    ▶ 從單向到雙向的政策傳播
    ▶ 新媒體時代該說人話
    ▶ 科學家參與科學政策行銷
    ▶ 科學的傳播需要批判的大眾
    ▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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    📣#firstory 聽這裡:https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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    📣#spotify 聽這裡:https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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    \\\\ 完整論述 \\\\
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    溝通(communication)是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言,溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段;對政府部門而言,溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具(黃俊英,2011)。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像,我們會認為,人民隔在大眾媒體的後面,只要盡量地單方面給予資訊即可。
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    從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通,我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中,讓政策的雙向溝通成為可能。所以,政府部門開始將「溝通」的工作外包,讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編,處理像是貼文、圖像設計的事務,也負責操作民意與監測輿情等任務。
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    ▓ #政策傳播的新想像
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    新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化,而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因,因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上,政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上,應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上,在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言,才有社群傳播的效果。從我的觀察來看,這些能力,傳統的公務員並不具備,體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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    ▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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    不過,這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊?可不可以接受政府投放廣告?再過去這幾年來,我們可以發現一個明顯的趨勢,除了政策的行銷外,科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學,透過從科學普及轉向科學傳播的變化,試圖讓人們更加接近科學,或者被科學說服(單文婷,2017)。
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    從「科學人」小編的貼文內容來看,「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容,並是非偽科學或假訊息,只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上,可以思考一下。
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    由此被延伸的另一個爭議是,「科學人」做為一個科學家社群,是否可以做政策行銷。科學家與科學組織,本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作,這種科學傳播的合作方式,可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度,構成一個科技治理中專家政治的基礎(某個程度上是必要的,但是應該 #資訊透明)(National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017)。
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    科學事件總是可以充滿政治因素,但我支持強的科學文化立場(#公衛議題的確是要小心一點),就是歡迎更多關於科學的聲音發出,這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外,政府與委外單位的合作,具備更細緻嚴謹的貼文審查,是一個重要也保全彼此的方法。
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    ▓ #溝通人才從內部培養開始
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    最後,當然推文不等於新聞,我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾,在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的(全)媒體素養程度越高,就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言,自然就會更加小心,且富有懷疑論的多元檢證精神,與反思批判。
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    說實在的,無論是政策傳播,或是科學傳播,我覺得問題根本就是在:「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事,別人做就好,我們要做更重要的事」。能夠在單位內,設置媒體公關部門,或是合理培養溝通人才,才是這個到處都是媒介傳播的時代,應該做的事。然後薪水要高一點,謝謝。
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    #參考文獻:
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    1. 黃俊英(2011)。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊,第三卷,第二期。
    2. 單文婷(2017)。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論,教育傳播與科技研究,(117),47-65。
    3. Peters, H. P. (2020)。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐,10(1),1-18。
    4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.

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