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前仆後繼的失言風波為何名人公關危機處理總是不及格？

公關危機處理 第一步最重要的是damage control，也就是「閉嘴」，第一時間就是發布道歉聲明，這是品牌操作止血的一個典型案例（也是范瑋琪必須上的第一 ...

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