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【商用英文】如何寫出誠意滿滿的道歉信 - Funday

人都難免犯錯，當發生錯誤或事情出包時，對個人或公司都會造成不理想的影響，雖然 ... 在商業場合中，一封道歉信（apology letter）的功用是什麼呢？

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