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什麼是CRM？ 客戶關係管理介紹

客戶關係管理（CRM）可以理解為一個定義企業如何與客戶互動並建立持久關係的術語。 它使企業能夠收集，分析，編輯和存儲有關潛在客戶和當前客戶的信息。 具體而言，CRM軟件 ...

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