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什麼是CRM？我需要使用CRM 嗎？ - FLOW-line整合行銷

許多品牌在近年開始導入CRM 系統，CRM 不僅能為品牌找出忠實的消費會員，還能透過會員開發新客群。而究竟什麼是CRM 呢？你需要使用LINE CRM 嗎？

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