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課程介紹- 顧客關係管理*-四技休憩二B | 高雄餐旅大學

本課程首先介紹何謂顧客關係管理，接下來將介紹顧客關係管理的策略和工具，並輔以一些相關新知的介紹。 教學內容. 茲透過書籍內容介紹、資料研讀與分組討論，俾使學生具備 ...

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