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公關危機處理如何進行？掌握DISCO原則平衡負面聲量！

負起事故的責任，不推托責任或是避重就輕，而是積極處理並直接表達出公司的歉意。 Compassion 同理心. 在中毒事件發生後，可口可樂設立了專線電話，並架設 ...

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