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(1091)人際關係與溝通(4372)_四餐旅二A的摘要

... 人際間之互動關係。主要內容包括：人際關係理論，人際關係發展的過程和策略，人際吸引及衝突，溝通理論與技巧，態度、社會化與行為改變，團體歷程、組織和領導，環境 ...

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