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人際關係與溝通技巧
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人際關係與溝通(一)
... 溝通反應,可以強化彼此的情感連結,使對方有「被了解」的感受,並能滿足內在心理需求. 1.敏銳的偵察和指認個人的感受. 2.適當的同理反應. 增進人際關係的溝通技巧(二).
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