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人際關係與溝通技巧心得
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卡內基溝通與人際關係: 如何贏取友誼與影響他人
處理人際關係的基本技巧 原則一:不批評、不責備、不抱怨。 原則二:給予真誠的讚美與感謝。 原則三:引發他人心中的渴望。 六種使別人喜歡你的方法
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