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五種解決衝突的模式例子
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•淺談衝突遊戲與溝通模式-----李彌丹老師
溝通心理學家艾瑞克伯恩(Eric Berne)曾提到四種衝突遊戲,此四種衝突遊戲都是屬於消極攻擊的 ... 此種溝通會強調關係的和諧與合作,共同解決問題。 5.中立與移情作用
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