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Dear Sir/Madam 尊敬的先生/女士 - 與BBC一起學英語

在書寫正式的英文郵件或信件時，如果不知道收件人的姓名，通常應以「Dear Sir/Madam,…」 的稱呼開頭，這就相當於漢語書信中的「尊敬的先生/女士」。

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