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客訴中看到一個提升服務的機會 - 料理‧台灣

... 合理，事後Y君至欣葉台菜創始店用餐發現同一瓶酒售價卻是1080元，他認為店裡不 ... 讓我反思每個人都不喜歡客訴，但日本人會將客訴當成一種「苦情」，意即來消費接受 ...

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