Yahoo奇摩房地產 不少藝人買房，都遇到糾紛呀！

#房地產 #豪宅 #法拍 #建商 #Yshare

＃連結是越南的ＢＭＷ

＃希望大家買車都開心_都不要有購車糾紛

＃日後若有購車糾紛欲私訊哥詢問_請告知購車業務及所屬營業單位_若未告知則恕不回應

＃哥認識很多男業務跟主管都很願意反串

在現實生活中認識哥的人應該都知道，哥算是出了名莫非定律的實踐者（換句話說就是有點“地獄倒楣鬼”），光是買麥當勞點麥香魚，裡面甚麼都夾了就是沒有夾魚這種事情也可以發生好幾次.......最近發生的包括買新手機有瑕疵、買新藍芽耳機也有瑕疵......就連剛剛的午餐用Uber Eats外送，哥點了一個湯，也是臭掉的（經過同事認證，光用聞就是臭的）......想當然爾，在換車這件事情上面，出狀況的機率當然也是沒有少遇過，連去試其他車廠的車，遇到試乘車掛點的機率也很高，然後被哥推薦過的業務（包括國產車），哥稍微估算了一下，有5位升職或銷售業績大躍進，但也有五位後來因為生涯規劃離開原職位的.....哥說這一段的意思是，哥買任何東西，當然也會比價，但在比價之前，哥會慎選購買的來源，尤其是無條件退貨制度良好的平台，例如MOMO、Yahoo購物、PChome購物、Friday購物網等等，因為無論評價再怎麼好的商品，哥要買，就一定要考慮退貨的問題........哥再舉個例子，幾年前太座有孕時，跟知名廠商訂了不算便宜的嬰兒車及安全座椅，該廠商的人員在婦幼展上再三保證，若有狀況要退貨，無條件退貨......結果太座不幸小產，該知名廠商在高雄市的某個據點，受理退貨時仍然刁難，甚至以『可以留給下一胎使用』，去了三次之後聽到這一段話，讓哥終於大爆炸在店內發飆「誰願意流產了而來退貨，現在來退貨是有多麼痛苦，妳身為女人難道不能體會嗎？為何還要說這種話？」
講了這麼多，哥還是強調一個觀念，比價是人之常情，但請先確認好要比價的對象，是不是OK的，如果各位連在網拍買些小東西都還是會看一下商家評價，那買一部一兩百萬的高級車，在比較價格之前，是否更應該先探聽一下，業務的評價？
坦白說，大部分的業務，也絕對不願意不樂見，跟客戶發生糾紛或讓客戶不滿意，但萬一？萬一真的不幸出狀況呢？這就是業務的價值所在，一個業務不一定能賣最便宜的價格（畢竟業務不是決定價格的老闆），但業務卻可以決定要不要站在客戶的立場，要不要幫客戶跟公司協商溝通，這是業務可以選擇的，有些業務甚至連最基本的幫客戶去跟公司主管反映問題都要考慮半天，更不用說要設身處地幫客戶去跟主管爭取一些權益了......那換到主管的角度，一位主管會不會體諒業務平常業績好、對公司幫助大，而為了維護業務及公司的信譽，幫忙找出一個也許未必能滿意，但勉強可以接受的折衷方案呢？如果各位是公司主管，對一個業績好、對公司忠誠度高，已經工作很久的業務，會不會想要幫他一把？也幫公司留住客戶？
有些業務對客戶的態度是「感謝客戶再介紹親朋好友跟我買車」，但也有業務的態度是「客戶介紹親朋好友來跟我買車，是因為我會賣車、我很懂車」。同樣地，出了問題，「我只負責賣車，我也不想車子會有問題，出問題了要看公司願不願意換新車、或願不願意處理，我幫不了忙」；『經理（協理），這個客戶對我很重要，能不能幫我想看看有甚麼辦法處理客戶碰到的狀況？至少先借一部代步車讓客戶使用吧？」
再換個方式講，各位可以去看一下8891中古車的拍賣網頁，還是有很多明顯低於行情的賣家存在，尤其是8891刊登費用其實不便宜，刊登一百多部車也是一筆費用.......雖然這幾年因為8891加註了一些警語跟一些措施（例如加了“代標車”以及檢舉的功能），為什麼還是會有這種狀況？說穿了，只要有客戶會打電話會想要看車，這種狀況就會繼續存在.........

＃為了各位好_也為了讓那些真正有在經營自己信譽有在服務的業務好，在比價之前，先想辦法確認一下業務的評價吧！

https://zodiac.tw/200185

大學的時候，我們管理學院有一堂課叫「策略思考」。
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課程教些什麼 當然早就忘了；有次做報告，老師要大家找一個品牌，列出它的主要競爭對手、分析兩邊經營策略的差異。而我們那組挑的，是剛進台灣沒多久的拍賣網站-ebay。
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年輕點的網友們可能不太熟悉，這裡補充一下 (?)
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ebay是間美國的拍賣網站，他們架一個網路平台，給大家做二手物品拍賣，但透過無邊無際的網路 和腦洞大開的賣家，你可以找到各式各樣奇葩的商品 (例如潛水艇之類的…)。
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2002年那時候，台灣最被廣泛使用的拍賣網站是Yahoo奇摩；當eBay宣布進軍台灣，大家一定是拉了椅子、買了雞排，等著看這場EC對決的好戲。
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我記得當初上台報告完，眼神銳利的老師問了一句：「那麼依你的看法，你覺得ebay可以贏過Yahoo嗎?」
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「我覺得可以，因為ebay有國外的賣家、更多的商品，加上有避免付費糾紛的PayPal，消費者可以更安心自由地購買。」
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毫無預料會被這麼問的我，情急之下做出了這個回答；老師也只是點點頭，沒有對我的看法提出肯定或否定。而今10幾年過了，已不知還有幾個人記得ebay，頂多是有人記得，唐先生的蟠龍花瓶吧。
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回想起來，我大概懂了網頁介面的使用習慣 (如今稱為UI)，對於留住買家/賣家有著太重要的影響力；若沒有「免運費」「更低的刊登費/成交費」的強大火力支援，ebay確實太難，太難超越Yahoo的先進者優勢。
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從ebay的敗退，Yahoo的固守，Shopee的崛起；除了唏噓電子商務的劇烈變化，我似乎也看到了幾件事：
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知名度沒差太多的前提下
迷信國外品牌 不如把握"使用者習慣"
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穩定操作不是壞事
但消費者"新的需求" 有沒有被別人滿足…

#ebay #Yahoo拍賣 #蝦皮
#策略思考 #電子商務 #重點永遠在消費者
#什麼你說什麼PChome那是啥