作者hwangshan (尿布超人)
看板e-shopping
標題[問題] 露天拍賣 已付款但聯絡不上賣家
時間Mon May 22 19:37:26 2017
有想要某個東西,但是假日懶懶的不想動,突然就想說那來網購好了。
這時我想到的,就是學生時代用的露天拍賣,記憶中還不錯的平台。
於是我就在露天找到某個東西,含運費1600元。
賣家1天前上線,評價分數99分,感覺就是有經常在線上的好人,不疑有他我就下標了。
我在2017/05/21下午4點多時下標,同日5點整匯款。
匯完款後才發現,這賣家的資料:
聯絡電話:(賣家未公開)
手機:(賣家未公開)
淦!我的交易對象是自動販賣機嗎?
不過他還是有留下yahoo的email啦~也許他有設定收件app也說不定,
所以我還是很乖的,在email、悄悄話、露露通和問與答,提醒他我下標+匯款了。
然後24小時過去了,賣家變成2天前上線。
噩夢就此開始。
稍為爬了一下文,得知露天客服不會公開賣家的資料,也不會管交易的糾紛。
然而我還是去找客服,要求客服用電話或簡訊代為通知賣家。
但是客服只給了賣家一封露天站內信,說要賣家盡快處理。
恩,好吧。客服意料之內的沒用。
雖然1600元是小錢,但我也不想讓對方躺著賺,
就這樣被動等待實在太煎熬,我決定主動出擊。
後來又爬了一下文,得知如果我棄標的話,對方就會收到露天簡訊了?!
請問這是我唯一可以通知對方的方法嗎?
另外,
《消保法》第19條第1項明定:
「郵購買賣收受商品後7日內,退回商品無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
我這樣的情況能套上這條嗎?
我的情況可以去警察局報刑事案件了嗎?
我不要很被動民事案件
還有甚麼其他的方式嗎?
有沒有甚麼時間期限我需要注意的?
有沒有甚麼我反會被賣家攻擊的點呢?
透過以上手段,我要的是甚麼?
我要的是:
1.聯絡上賣家
2.賣家出貨or賣家退款
麻煩廣大鄉民幫忙了~
PS.第一次在這個版PO文,我也不知道該用『協尋』還是『問題』分類
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.1.81
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1495453048.A.145.html
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 19:46:30
推 angels999: 才2天而已,想太多了吧,剛好這2天比較 114.36.50.36 05/22 19:56
→ angels999: 忙有可能的 114.36.50.36 05/22 19:56
推 Riya520: 多等幾天不回應才有可能是詐騙 218.166.49.75 05/22 19:57
確切是等幾天呢?
→ coco2501: 覺得可以再等等 111.255.44.122 05/22 19:57
我不管他是不是詐騙,我要的是聯絡上他
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:00:13
推 loverice19: 是不是很久沒網購了? 不是昨天才下標? 36.228.185.183 05/22 19:58
推 Vbee: 露天很多業餘賣家都漸漸退出或好幾天才上線 61.224.156.247 05/22 19:59
→ Vbee: 下標最好至少用問與答跟賣家問一下 61.224.156.247 05/22 19:59
→ wi22900: 你真的有網購過嗎? 61.231.98.51 05/22 19:59
我上次網購是7年前了...
只是覺得買東西,卻只能被動等待,非常不安,也很生氣
→
Vbee: 我覺得2天沒上線還好 61.224.156.247 05/22 19:59
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:00:53
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 20:02:55
→ iflost: 兩天還好+1 我個人是可以接受一星期的回覆 218.166.75.60 05/22 20:09
天呀~是這樣喔 我覺得2小內正常 半天內尚可 1天是極限
→
bugbuug: 那條是退貨用的,你都還沒收到貨呢 223.138.129.161 05/22 20:18
→ bugbuug: 多等幾天沒回應去報警吧223.138.129.161 05/22 20:18
推 raviyen: 怎報刑事...現在網拍平台大多第三方支付, 118.233.69.232 05/22 20:19
→ raviyen: 目前您匯的款項,應還没轉到賣方的帳戶中, 118.233.69.232 05/22 20:19
→ raviyen: 你可以試著跟客服要求對方的聯絡電話,賣 118.233.69.232 05/22 20:20
→ raviyen: 家一定要手機驗證的. 118.233.69.232 05/22 20:20
1.我已經匯款給對方了,對方的交易文寫著,
"匯款後請務必主動傳簡訊或來電告知即可加速出貨速度~
電話 如來電兩通都未接煩請寄簡訊喔 感謝"
所以對方已經拿到錢了
對方交易文也寫著,不要使用支付連
2.我跟客服要過了試過資料,但是客服不給,為了保障賣家權益
推 sherylll: 露天通知很容易掉到 垃圾郵件,搞不好賣 36.231.58.187 05/22 20:28
→ sherylll: 方現在還沒發現有人下標咧,可以再等等+ 36.231.58.187 05/22 20:28
→ sherylll: 1 36.231.58.187 05/22 20:28
推 green198809: 兩天還好+1,小賣家不公開電話很正常 115.43.88.248 05/22 20:45
→ green198809: 啊 115.43.88.248 05/22 20:45
推 meimei0415: 我以前用露天拍賣,曾經有三個月才發 61.63.112.222 05/22 20:47
→ meimei0415: 現有人買我的東西... 61.63.112.222 05/22 20:47
推 a555638: 露天要到結標起第8天才能申請棄標,棄標 114.136.67.24 05/22 21:09
→ a555638: 通過後對方會被停權,到時他就會來找你了 114.136.67.24 05/22 21:09
→ a555638: ,因為他需要你幫他復權 114.136.67.24 05/22 21:09
喔喔 所以我要下週一才可以開始跑露天的程序喔 謝謝
推 dearluna: 露天越來越爛了 36.238.232.71 05/22 21:13
推 Ldonna: 露天真的很容易被忽略,生意太不好了,我 1.161.11.150 05/22 21:23
→ Ldonna: 也是有通知才會去看露天賣場,但還是忽略 1.161.11.150 05/22 21:23
→ Ldonna: 露天發的信,發現都已經1.2天了 1.161.11.150 05/22 21:23
我沒想到網拍文化是這樣
我以前在當8591賣家的時候,通常1小時就是買家的忍耐極限了
受教了
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:39:09
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:40:28
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:41:57
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:51:06
推 fourfish60: 露天真的蠻多詐騙的啊 106.1.73.245 05/22 21:54
我相信他不是詐騙啦~
只是聯絡不到人感覺很差
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 21:55:32
推 nana52280qaz: 覺得2天有點長 不過可以接受沒給電 111.82.170.172 05/22 21:56
→ nana52280qaz: 話 111.82.170.172 05/22 21:56
推 amoroe13: 交易文如果說要主動去電/簡訊,但沒給電 114.37.165.222 05/22 22:00
→ amoroe13: 話我會覺得滿匪夷所思的耶XD,匯款資訊 114.37.165.222 05/22 22:01
→ amoroe13: 或任何通知都沒有賣家的資料嗎? 114.37.165.222 05/22 22:01
只有email...
只有email和他的名字
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 22:25:15
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/22/2017 22:47:26
推 aizawafff: 你的記憶要重新更新一下了,自從露天屢 39.9.129.138 05/22 23:02
→ aizawafff: 傳帳號被盜被上架商品詐騙其他人還要出 39.9.129.138 05/22 23:02
→ aizawafff: 庭之類的鳥事,嚇到我註銷帳號了。 39.9.129.138 05/22 23:02
推 GARIGI: 你是不是把個人賣家和momo、PC跟混在一起 114.36.50.36 05/22 23:55
→ GARIGI: 了? 114.36.50.36 05/22 23:55
沒有耶~我露天上次交易紀錄就是2010年XDD
推
walentine: 報刑事你也拿不回錢的 詐欺是非告訴乃 114.136.160.82 05/23 00:16
→ walentine: 論 到時候不管你願不願意都要跑完全部 114.136.160.82 05/23 00:16
→ walentine: 流程 對方真的詐欺也是判刑 你想要拿回 114.136.160.82 05/23 00:16
→ walentine: 錢還是要走民事 以上身邊親身經驗 有誤 114.136.160.82 05/23 00:16
→ walentine: 之處還請糾正 114.136.160.82 05/23 00:16
推 walentine: 露天真的很沒有保障 詐騙時有所聞 可 114.136.160.82 05/23 00:26
→ walentine: 以的話以後還是少用為妙吧 114.136.160.82 05/23 00:26
沒關係 我就先等待吧 謝謝
推 mollyar: 我曾經因為一個月都沒發現對方付錢而被ya 101.12.228.101 05/23 00:31
→ mollyar: hoo停權了......而且yahoo完全沒有告知 101.12.228.101 05/23 00:31
→ mollyar: 我,只是把對方付的錢轉回給對方(款項還 101.12.228.101 05/23 00:31
→ mollyar: 沒落到我帳戶),所以等到我發現這件事已 101.12.228.101 05/23 00:31
→ mollyar: 經隔一年.... 101.12.228.101 05/23 00:31
如果網拍本來就都是那麼久的話
那我也認了
推 nobodyshare: 我自己有用露天賣東西,不過真的會過 61.223.250.99 05/23 00:34
→ nobodyshare: 幾天才發現有人在底下留言,所以我一 61.223.250.99 05/23 00:34
→ nobodyshare: 開始就直接註明不要先下標了 61.223.250.99 05/23 00:34
推
seeketh: 兩天還好 尤其又遇到假日 說不定出去了 180.204.49.27 05/23 01:11
推
yesyeahs: 可以google下帳號 我上次也是匯了錢賣家 211.76.34.132 05/23 01:50
→ yesyeahs: 無回應 另搜到他其他的聯絡方式才順利連 211.76.34.132 05/23 01:50
→ yesyeahs: 絡上人...囧 211.76.34.132 05/23 01:50
推 alda1120: 偶爾在網路上賣賣東西的非企業化經營者 36.224.138.128 05/23 03:35
→ alda1120: 不適用消保法。多等幾天,你太緊張了。 36.224.138.128 05/23 03:35
推 azym: 先確定是不是詐騙,詐騙會找不到人(警局備 150.117.201.55 05/23 09:55
→ azym: 案),如果不是,可以去告侵占(地檢署)。 150.117.201.55 05/23 09:55
→ azym: 還有你不要太急,網購一個禮拜都有可能。 150.117.201.55 05/23 09:56
抱歉了各位 那我就等等個一週吧
※ 編輯: hwangshan (220.134.1.81), 05/23/2017 10:21:17
推 papabearche: 下次記得先提出問題再下標比較好~ 180.204.19.134 05/23 12:36
→ winnieluu: 你是週末下單的人家不用休息嗎? 36.239.232.12 05/23 12:44
→ winnieluu: 如果真的急為什麼不找專業賣家或去店面 36.239.232.12 05/23 12:44
→ winnieluu: 消保法的7日鑑賞期是從收到商品的時間 36.239.232.12 05/23 12:44
→ winnieluu: 開始算 上網買東西也要有點仙史... 36.239.232.12 05/23 12:45