［He can’t reply］

高等法院第一庭的證人席旁，有個矮身木架，擺放了審訊相關的Bundle。 文件夾每個逾吋厚，約五六個排列在書架上，審訊談到那一份文件或證物，便需要從架上的文件夾中取閱出來。法庭很多時間就是消耗在翻查相關文件的程序上。文件夾背脊貼上了白紙告示，註明了這宗案件的編號及控辯雙方名字。

這宗案件為「HKSAR v. TONG Ying-kit」（香港政府v.唐英傑）。香港法庭文書處理，細緻非常。姓氏TONG全為大階英文字母，名字Ying-kit 中大小字母分野，讓人明瞭這組英文字需要連起來理解，但中間的「-」號又剛好分開了兩個中文字的粵語拼音。

唐英傑是誰？去年夏天之前，他不過是一個廿多歲，讀書成續欠佳，曾於台式茶飲店工作，後來到日本餐廳做侍應的香港年輕人。一夜間，他從藉藉無名的青年，變成了一個全港甚至全世界都知道的人。

只因他於港區國安法實施首日，即2020年7月1日，駕駛了一部電單車，被指衝向警方防線，車上插着「光復香港。時代革命」的旗幟，成為了港區國安法第一案的被告人。從此命運被改寫。

國安法首案開審後，連日來，歷史學者、政治學家、傳播專家，到庭上解說「光時」口號，是否有分裂國家的意思。然而學歷不高的唐英傑自己想甚麼？他想甚麼和案情有沒有關係？

24歲的唐英傑，身型壯碩，已還押逾一年。在三位穿墨綠色制服的懲教署職員押解下，進入犯人欄。連日審訊，他都穿同一套衣服。深藍色的西裝外套，黑色恤衫，配襯黑色領呔。同色系的領呔和恤衫融為一體，無聊時，他會用手指把玩領呔。

這天是審訊最後階段，控辯雙方律師「結案陳詞」的日子。唐英傑進入犯人欄後，三位法官未出來之前，律師團隊走到犯人欄旁，跟唐英傑商討甚麼。

律師們透過金屬欄柵送了文件給唐，而唐又俯身聆聽意見，多達九人的律師團隊有老有嫰有男有女，圍着犯人欄談笑。有些時候，律師們和唐談得輕鬆，抑壓着的「嘻嘻」聲在寧靜的法庭後方傳出來。

此案關於唐英傑的資料，有時是控方披露，有時是辯方提供，但唐自己沒有選擇出庭作供，只有他一名前僱主出庭作證。這位旺角台式飲品店老闆娘，指唐在社會運動期間擔任急救員，在案發當天約了唐到銅鑼灣吃午飯。

警方則從唐手機裡截取了社交媒體紀錄，對話裡，唐與友人於案發當天，收發過海隧道有設置了路障的資訊，而唐亦提時間「沒有遲，銅鑼灣未聚夠人」的說話。但辯方律師解釋，唐是社運的急救員，當天預備替傷者急救，而也約了友人在銅鑼灣區吃飯。

辯方今天翻出了唐英傑的中學成績表。辯方大狀Clive Grossman（郭兆銘）已達八旬，他手震震，口震震地拿着唐的成績表說：「中三那年，他的中史分數，一百分滿分，他只拿了五十分；全班130人，他考第124。」顯然，郭資深大狀想說明，唐英傑沒可能理解深奧的學術知識。

唐的爛成績，在辯方口中是說明他不知道口號的歷史意義；但對於控方來說，唐英傑在香港接受教育，有讀過中史課，而當日是七一香港回歸日，國安法生效第一天，加上關於國安法的報導已沸沸揚揚，控方周天行專員指，唐不可能不知道這支旗的意思。

周天行請法官翻看一個港島彩色地圖，周天行指出，唐英傑當天開着電單車，從東區海底隧道到港島，卻沒有直接去銅鑼灣，而是先到中環、金鐘、再繞回灣仔，先後經過（周指是衝過）四個警方防線。而從社交媒體截圖可見，唐知道自己在幹甚麼。

周續形容，唐四次被警方防線要求截停，但繼續駕駛，其中一次被射胡椒球也沒停下。控方指，唐非但沒停車，甚至加速，最後令三個警員身體「受嚴重傷害」。而現場圍觀人士拍掌歡呼，可見唐的行為嚴重危害警方及道路使用者安全。

相反，代表唐的辯護大狀郭兆銘則指，唐經過首三條警察防線，沒有直接衝向警察，而是繞開了，而第四次發生意外時，煞車燈一度閃亮。

郭資深大狀認為，「這不是恐怖分子的行為。恐怖分子不會按煞車掣，他也不會在社交媒體約人去吃飯，或帶急救用品出去。恐怖分子自毁之前不會說，我要約人去吃飯。」然而法官們卻指出，證據指當時煞車燈有亮起，但有交通意外專家卻指，其後車速是減慢還是加速沒法知道。

郭資深大狀又指，控方形容三個警員嚴重受傷是誇大了。「電單車不是致命武器，它不是機關槍。他在車上掛着那支旗，可以說是在showoff (炫耀)。但控罪說『嚴重危害社會安全』實在說不上。現場的圍觀人士，在拍掌喝采，那不是感到危險的人會做的事。怎能說公眾安全受威脅呢？」

郭更說，其他道路使用者的安全，也不見得受影響。法官杜麗冰此時指出，有證據指當時附近有一對年紀老邁的男女長者，正想過馬路。但郭堅持，沒有人感到危險。

郭資深大狀續指：「那是示威的時候，很多人在街上，街上很多人不滿政府，不滿警察。但說他這個行為嚴重危害社會，達至恐怖活動？說不上。控方引述的警方調查只證明，有人舉『光時』旗，有其他人喊港獨口號，但不能說所有人都同意其港獨訴求。」

控方周天行專員，今天帶出了要理解口號除了參考專家，也要考慮口號的 “ordinary meaning”, “ordinary understanding” 。周專員並引述案例指，常人理解口號意思如何，已可達至煽動入罪理據。

至於爭拗多天的專家意見，控方的周專員認為，包括辯方專家也同意劉智鵬教授對光時的理解（帶有分裂國家意思）是其中一個可行的理解。

周專員指控，辯方雙李專家指「光時」意義抽象又多樣的報告，不可靠又不可信。周專員指，辯方雙李專家(Eliza及 Francis)並非歷史學者，辯方報告裡的研究，也不是特意為此案進行，又指焦點小組的調查員在調查時發問了「引導性問題」。

但辯方的郭大狀則多次強調，法庭要小心不要隨便否定兩位辯方專家意見。「Eliza及 Francis是其領域上具權威的學者，兩人做的研究、著書、教學，均通過嚴謹的學術標準。控方劉智鵬或許是稱職的歷史學家，但劉智鵬教授不是政治學者，也不是政治傳播學者。Eliza及 Francis是真正的專家 (They are experts in real sense) 。」

今天代表辯方發言的郭兆銘資深大律師，年屆八十，眉毛稀疏，胖得有雙下巴，鼻子尖尖，耳朵卻特大。他在英國出生，曾於南非讀書，他嗓子陰柔，以英語提醒法庭：「正正是因為Eliza及 Francis的研究，不是特別為此案而做，而是他們老早以學者身份進行，更顯得他們是獨立而且不偏不倚 (independence and impartiality)。學界一直是這樣做研究，他們的方法受國際學術圈子認可。」

郭資深大狀，不時調整頭頂的假髮，或扯一扯身上的大狀袍，或在說英語的時候伸伸舌頭，舐舐自己乾涸的唇：「希望法庭不會說，這些專家的意見，我不用去理會，指控這些專家們是錯的，甚至說專家們一直不知道自己在做甚麼。兩位學者告訴我們，社會運動的口號是抽象的，供人各自解釋，因為口號不只要帶出實質政治訴求，還要表達情感，團結群眾。」法官杜麗冰深思着，嘴唇緊合，神情嚴肅。

郭大狀也提及，控方證人劉智鵬教授，自己曾陪伴嶺大校長現身2019年7月「光復元朗」活動：「劉教授自己出現在『光復』活動，卻說自己不知道活動主題，也堅持自己不是參與者，只是去關心學生，這種說法很令人懷疑（suspicious）。」

控方還指辯方專家一個「關鍵性缺失」在「時間脈絡」不足，即「雙李」的相關研究主要集中在2019年，非案發的2020年。郭資深大狀在自己的總結中幽了對方一默：「吓，時間脈絡的欠缺，好像控方專家犯這個錯誤更嚴重，劉教授指口號意思幾千年不變，他好意思去挑戰辯方專家幾年或幾個月的差距？」

郭資深大狀，肚腩大大，說話帶有老派英式紳士的幽默感。對於控方的指控，例如舉起「光時」旗有煽動成分，是恐怖活動，郭資深大狀攤開他的老人手掌，不住反問： “What? How? Why?”

控方指梁天琦本人支持港獨，故「光時」八字有港獨意思；控方指此八字在中聯辦外被叫喊，故「光時」有分裂國家意思。郭資深大狀連續用英語輕輕而高音地反問，說話時縮起他那佝僂的肩膀，攤開滿佈手筋的手掌： 「“So What?” 梁天琦怎樣想，被告人怎知道？“So What?”中聯辦外的活動，被告人連去都沒有去，他怎知道？」

郭大狀重申了Eliza及 Francis的意思：「口號意思是多元的，抽象的。」他舉起了右手拳頭，舉向天：「正如我喊：『Let’s go out and fight for our rights!』(我們出去爭取權利。英語fight有『打鬥』和『爭取』雙義)，你可以理解為我要去寫信給報紙投稿，或參選議會，或者出去打人。一字歧義，是常見之事。」

「Eliza及 Francis提過，發訊者若想表達清晰的意思，會挑選一個意思更清楚的詞，不會選一個抽象的字去表達。『光時』這口號意思不明白，並不像『我們要去打林鄭月娥 (let’s go and beat up Carrie Lam)』那麼明確。」郭大狀語氣在說笑，但法庭裡卻沒有甚麼笑聲。

國安法首審，條文意思如何詮釋，萬眾觸目。這天，法官也曾和控辯雙方討論條文的法律觀點。

代表政府的周天行專員，提到「恐怖活動」罪行時，指出「光時」旗幟是一支帶有「政治議題(political agenda)」的旗幟，會向附近的人宣揚其包含的分裂國家意思，嚴重危害社會。

此時，唯一男性法官陳嘉信提出，根據國安法「恐怖活動罪」相關條文（24條），「造成嚴重社會危害的恐怖活動…..即屬犯罪。」陳官指，這條文是談活動(activity)而不是政治議題(political agenda)。陳官強調「的」這個字。而24條的細項指出，活動包括暴力、爆炸、縱火、破壞交通、干擾水電通訊等。

陳官解釋時，杜麗冰點頭。

周專員呢喃回應：「對，字面是這樣。」

彭寶琴插話：「不只是字面，是條例這樣寫，恐怖＿的＿活動，不是關於政治議題。(Activities intended to cause grave harm to society, not about political agenda)」杜官再點頭。

周堅持自己在提供事件的背景。彭官再重申。「我恐怕這一條法例不是談口號或談追求政治議題，而是關於破壞社會的活動。周先生，你是否接納這樣的解釋？」

周再說，因為唐的行為是針對警察。

彭官及杜官再重申條文是談「活動」。

周最後同意，恐怖活動罪的焦點是在「活動」一字上。

至於關於「光時」口號的控罪，則是國安法20條「煽動他人分裂國家罪」。

彭寶琴問辯方，光時口號多義，為何郭大狀說「應當無罪」，兩者關係如何？彭官指出，「煽動」於口號有兩部分，第一部分，是指口號在這個考慮了歷史及處境，合理地造成一個事實，是口號有可能去煽動 (capable to incite)。第二部分，是指被告人當時的理解，有沒有犯罪意圖 (Mens Rea刑事意圖)。

而根據控方劉教授的報告，劉也承認，被告人車上插旗時腦海想甚麼他也不知道。於是大家在爭拗第一部分，即「光時」八個字，可不可能在不考慮唐英傑想甚麼的情況下，造成煽動。

郭資深大狀澄清，辯方認為，尤其考慮要對被告人公允，若有其他可能性，根本不應入罪。郭的話是指，這口號太抽象，根本不可能煽動 (the slogan is too vague to incite)。

最後，代表辯方的郭大狀，呈上了唐英傑之前的刑事紀錄，唐曾收過超速和受限制時間駕駛的告票罰款罪行。彭官指，現時唐被告三項罪，兩項和國安法有關，這些駕駛案底不相關，可以理解唐沒有「犯罪傾向」；然而第三項交替控罪，是和駕駛安全相關，則這些案底則要考慮了。

控辯雙方結案陳詞延續了一整天。下午四時許，大家也不知道，結案陳詞是否可以這天完成。

郭資深大律師未完成發言，他望了望時鐘，顯得有點擔心。結案陳詞的流程是，控方先說，到辯方再說，由於控方先說，辯方可以回應控方的話。

郭大狀不好意思的說，「我擔心之後要讓控方回應我，不夠時間。」此時杜麗冰法官微笑回答：「他 (控方周天行專員) 不可以回應，被告人擁有最後的回應權利。(He can’t reply. The accused has the last word.)」

戴了長方型眼鏡，年紀比郭大狀年輕，黑色短髮以Gel鞏固得竪起來的周天行，望了一眼他身旁的郭大狀，沒說甚麼，低頭做筆記。

這天所有程序完畢，三名法官宣佈，一星期後的7月27日下午三時，將會宣佈判決。

周專員向法官表示，當天他有事缺席，由另一位同事頂上。

而國安法案件，亦會排着隊開庭。

專家證人會不會再次在法庭就示威口號的意思交鋒，還看一周後，第一審結果如何。

（圖為今天替辯方結案陳詞的資深大律師郭兆銘 Clive Grossman）

[時事英文] 2020熱門英文單字

2020榜上有哪些熱門英文單字呢？

來看看柯林斯辭典(Collins Dictionary)怎麼說吧。

音檔: https://www.instagram.com/p/CJFFrpDlYS7/

★★★★★★★★★★★

"Lockdown" has been declared the word of the year for 2020 by Collins Dictionary, after a sharp rise in its usage during the pandemic. It "encapsulates the shared experience of billions of people", Collins said.

1. declare 宣布
2. word of the year 年度熱詞
3. a sharp rise in its usage 使用率飆升
4. encapsulate (v.) 概括、濃縮
5. the shared experience of billions of people 億萬人的共同體驗

世界著名的英語辭典——柯林斯辭典率先宣布，「封城」因為在新冠疫情期間使用率飆升，成為2020年的年度熱詞。柯林斯辭典在宣佈「封城」為本年度熱詞時表示，該詞「概括濃縮了億萬人的共同體驗」。

★★★★★★★★★★★

Lexicographers registered more than 250,000 usages of "lockdown" during 2020, up from just 4,000 last year. Other pandemic-linked terms on the 10-strong list include "furlough", "key worker", "self-isolate" and "social distancing" as well as "coronavirus".

6. up from… 從
7. furlough (n.) （員工或軍人的）休假，探親假 ; （v.) 准許…休假；強制…休假
8. key worker (n.)關鍵工作人員*
9. self-isolate (v.) 自我隔離
10. social distancing (n.)社交距離**
11. coronavirus (n.)冠狀病毒

詞典編纂者在2020年記錄人們查詢了超過25萬次「封城」，而去年只有4,000次。在十強名單中，其他與流行病相關的術語還包括「休假」、「關鍵工作人員」、「自我隔離」和「社交距離」以及「冠狀病毒」。

*A key worker/ critical worker is a public/ private-sector employee who is considered to provide an essential service, e.g., doctors, nurses, teachers, etc.

**social distancing: http://bit.ly/2WBRJGs

★★★★★★★★★★★

Non-virus related words to make the list reflect the social and political upheavals of 2020. Following the death of the unarmed black man George Floyd in the US the abbreviation "BLM", for the Black Lives Matter movement, features having registered a 581% increase in usage, according to Collins.

12. social and political upheavals 社會和政治的變化
13. the Black Lives Matter movement 「黑人的命也是命」維權運動
14. an increase in usage 使用量增加

其他和病毒無關的排行單字則反映了2020年的社會和政治變化。其中如美國黑人喬治・佛洛伊德死亡後，柯林斯表示「黑人的命也是命BLM」一詞的使用量增加了581%。

★★★★★★★★★★★

"Megxit", the term modelled on the word Brexit which was used for the withdrawal of the Duke and Duchess of Sussex from royal duties also makes the list. Social media also plays its part with "TikToker", describing someone who shares content on the platform TikTok and "mukbang" - a term originating in South Korea which describes a host who broadcasts videos of themselves eating large quantities of food.

15. be modelled on 以～為原型
16. the withdrawal of…from… 從～撤出
17. make the list 列清單；（組成）排行榜上
18. share content 分享內容
19. mukbang （大胃王）吃播
20. broadcast videos 播放影片

「抖音創作者」也在社群媒體佔有一席之地，其描述在抖音平台分享內容的人；而「吃播」這個詞起源於南韓，描述了播主播放自己吃大量食物的影片。「梅根脫英」是一個以英國脫歐一詞為原型的術語，該詞在排行榜上，並曾被用來形容薩塞克斯公爵和公爵夫人從王室職務中撤離一事。

★★★★★★★★★★★

Helen Newstead, language content consultant at Collins, said: "Language is a reflection of the world around us and 2020 has been dominated by the global pandemic. "Lockdown has affected the way we work, study, shop, and socialize. “With many countries entering a second lockdown, it is not a word of the year to celebrate but it is, perhaps, one that sums up the year for most of the world."

21. a reflection of ～的體現、反映、表達
22. be dominated by 被～主宰
23. the global pandemic 全球疫情
24. enter a second lockdown （來到）第二次封城（抗疫）
25. sum up 總結

柯林斯辭典的語言內容顧問海倫·紐斯特德說：「語言是我們周圍世界的體現，2020年已經被全球疫情主宰。封城影響了我們的工作、學習、購物和社交方式。隨著許多國家第二次封城抗疫，這當然不是一個值得慶祝的年度熱詞，但卻算是能最好概括和總結今年的詞。」

★★★★★★★★★★★

文章來自《BBC》
完整報導: http://bbc.in/37DQNay

★★★★★★★★★★★★

時事英文講義：https://bit.ly/2XmRYXc

【國際新聞英文】https://bit.ly/36ucwRZ

如何學習英文單字: https://bit.ly/3oFKFnS

★★★★★★★★★★★★

How would you sum up 2020?

《一人公司》的35條重點
Company of One: Why Staying Small Is the Next Big Thing for Business
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
看書我通常看三遍。
.
第一遍整本讀懂，記下對我有幫助的頁數。
.
第二遍做筆記，把剛剛的頁數變成一份Word檔，並且劃上重點紅字，方便我之後複習。
.
第三遍是吸收與思考，把畫重點的地方反覆想過，並且實際運用在生活中。
.
為什麼要看三遍？因為看一遍馬上就會忘記了。就像是明明老師上課都講過、你也都有聽懂，但是為什麼考試就是寫不出來呢？問題就在於你沒有複習、思考與應用，所以馬上看完馬上忘記。
.
一年讀的書不用太多，只要你好好看一本書，然後去實踐它，那麼即使一年一本也就夠了。今年截至目前為止我看了八本書，不算多，這本是我目前最喜歡的一本，適合新創公司、小型企業或是獨立工作者。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
以下是《一人公司》我所整理的35條重點：
.
1. 一人公司不只是成為一位自由工作者，一人公司是利用系統、自動化，以及流程來建立長期事業，不是以時間換取金錢。
.
2. 一人公司的簡單概念就是： #質疑成長的企業。傳統經營理念中要大、要快的成長模式，但成長並非永遠是最有利的，要求更多，往往代表著更加複雜、更多責任、更多費用，通常也產生更多焦慮。
.
3. #專注於變得更好，而不是變得更多。
.
4. #內部創業家（intrapreneur）一詞，是大型組織裡一人公司的一個例子。內部創業家是指提出自己的目標並且執行這些目標的公司領導者。他們不需要太多的指導、管理或監督，因為他們被賦予充分的工作自主權。
.
5. #結果論：一些公司會建立「只看結果的工作環境」（Results-Only Work Environments，簡稱ROWE），它們的員工沒有固定時間表，完全由員工決定如何分配工作時間。員工可以選擇在家工作，他們也可以從凌晨兩點工作到早上六點。研究發現在這種有自主權的環境中，生產力會上升，員工滿意度會上升，且人員變動率也會下降。
.
6. #縮小範圍：如果你有一個創業想法，但需要大量資金、時間或資源，那麼你很可能想得太大了。你可以把想法縮小到基本問題上——現在就做，以更低的成本做，並且儘快去做——然後反覆改進。
.
7. #利他主義：你如何把對別人的嫉妒，變成享受他們的成功並向他們學習？印度的一種古老語言「巴利語」（Pali）中，有一個詞「mudita」，很像是嫉妒的反義詞，因為它的意思是「為他人的好運或成就感到高興」（有趣的是，它在英文中「沒有對應詞）。
.
8. #僕人領導 是指一間公司最好透過幫助工作者或客戶實現他們的目標，來達成自己的目標。這種領導者不會想追求注意力，他們反而會希望照耀別人的勝利與成就。
.
9. #工作狂弊病：心理學家韋恩奧茨（Wayne Oates）在一九七一年創造「工作狂」（Workaholism）一詞。有趣的是，奧茨發現拚命工作的人表現並不優於不拚命工作的人，他們拚命工作唯一的明顯影響是工作壓力更大、工作與生活的衝突更大，以及健康情況更差。研究發現，工作狂跟更多財務報酬或自我勝任感之間都沒有關聯。
.
10. #不該美化領導者：領導者不是現代文化中的神話英雄，他們跟其他人一樣也是會犯錯的人。把領導者美化成無堅不摧的人，正是大多數問題的根源，因為他們的失敗與缺陷因此被忽視，而不是被發現、被排除，並從中學習。
.
11. #回歸本質：很多人剛起步卻立刻擺錯焦點。新生代演員一再問喜劇演員史提夫．馬丁（Steve Martin）：「我該如何找到一位經紀人？」或者「我該去哪裡拍大頭照？」或者「我應該從哪個喜劇俱樂部開始？」馬丁說他們唯一應該問的問題是：「我該如何做，才能真正擅長喜劇？」
.
12. #你的熱情到底在那裡？暢銷書《深度職場力》（So Good They Can't Ignore You）的作者卡爾．紐波特（Cal Newport）認為，熱情是精通一件事之後意外的連帶結果。當你專心的在解決問題或做出改變時，熱情可能也會隨之而來，因為你確實投入在你正在做的工作當中，而不是想像著你可能對某件事充滿熱情。
.
13. #先工作再熱情：如果你被你的工作所吸引——因為它帶來了獨立自主權，因為完成它後你獲得勝任感，因為它的貢獻讓世界變得更美好——你的熱情也可能隨之而來。熱情不是創造成功的催化劑，更多時候是成功之後發展出的結果。
.
14. #避免分心：嘗試一次專注於一個以上的優先事項，會讓生產率下降多達40％；被電子郵件，電話或簡訊打斷的員工，智商會降低11分以上。
.
15. #單一任務處理（single-tasking）：在一段時間內不分心的做一件事。這種能力能助你專注於正確的任務，更快完成任務，且壓力更少。
.
16. #不要太忙：當我們缺乏時間，忙到無法思考，以及費勁的管理我們的義務時，我們會做出糟糕的決定。
.
17. #個性的重要性：你的獨特並堅持某些事，是你贏得客戶注意力的方式與原因。
.
18. #群體極端化（polarization）能帶來力量。如果我們設法想吸引每個人，我們就無法特別吸引到任何人。在擁擠的市場上，創立一間無差異性的小公司，不過是另一間無聊的小公司，是沒辦法成為對你有幫助的一人公司。
.
19. #無法複製的獨特：人們可以複製技能、專長以及知識，只要有足夠的時間與精力，這些都是可以複製的。無法複製的是真實的你的風格與個性。
.
20. #推薦 是獲得新客戶的有效方式——有83％的新業務是來自口碑推薦。
.
21. 永遠做到超乎客戶期望的水準。
.
22. #為自己工作不一定代表靠自己工作。即使你的一人公司只有你，也仍有需要跟他人合作的時候——包含承包商，合作夥伴以及客戶。如果你的一人公司是一個小團隊，或者存在於公司內，你甚至會需要更多層的合作。
.
23. #分享精神：公開分享一切，教導客戶與競爭對手，而不是想著要超越他們，這種作法能帶來一些正面結果。
.
24. #空有想法是毫無價值的：許多大型，賺錢的全球性公司，核心要點就是把舊想法執行得非常出色，重點是執行力。
.
25. #透過教學建立權威：創造一個環境，讓客戶尊重，重視你的意見，因為你透過教育他們，表現出相符的能力。
.
26. #無用的虛榮指標：近年來，大公司將行銷與推廣工作的重點放在收集「虛榮指標」——例如社群媒體的追蹤者數量、訂閱人數，或點擊量。但這些指標不見得和營收、利潤，或聲譽有關聯。
.
27. #鐵粉原則：相較於擁有十萬名只想得到某些東西才追蹤你公司的追蹤者，擁有一百名熱情，渴望購買你推出的任何產品的粉絲，更能帶來倍數成長的效果。
.
28. #拒絕病毒式行銷：通常當企業不了解它的目標受眾是誰，想試圖吸引所有人的時候，病毒式擴散效果才會發生。
.
29. 重視品質勝於快速、更重視同理心勝於利潤，也更重視誠實勝於花招。
.
30. #戒掉完美主義：我們常常認為需要一切就緒，所有程序才能準備好推出數位產品。在我們達到「發表」的程度之前，我們希望一切都很優雅，很完美。但在多數情況下，等到一切都很完美只會延遲你的推出，或者永遠無法推出。
.
31. 先推出產品，再循序漸進的反覆改良。
.
32. 創業家兼作家丹．諾里斯（Dan Norris）：在你推出產品之前，你不可能獲悉任何事情。
.
33. #群眾募資：為你的產品募資，不一定需要創投，好處是沒有外部投資干擾你，你能夠完全掌控自己公司的方向。
.
34. #客戶優先：一間企業的成長，應該是由很棒的客戶體驗所帶來的結果，而不是為了追求成長而成長。
.
35. #採取行動：夢想成為成功的企業主，與真的成為成功的企業主，兩者的區別在於——每天埋頭苦幹。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
這本書不僅帶給我許多新穎的觀念，也解開長年來一直困擾我的問題。我很高興自己花了那麼多時間閱讀這本書，把模糊的思緒擦亮了，豁然而笑。
.
#你最喜歡哪一點？
.
.
.
（歡迎分享）