【💡💡營運小教室-第26堂】
　　
🕹營運小教室：MECE原則🕹
　
營運常提到一個詞叫精細化，究竟什麼叫精細化？然後可以多精細？可能每個人定義都不同，做出來也不同。
　
而「分眾」就是精細化的其中一環，概念跟行銷一樣，今天新品上市要投放數位廣告，選擇的目標對象絕對不會是全台灣人，因為基本上這樣打，預算沒兩下就會全燒光，然後得到一堆無效投放。
　
因此數位投放最重要的事情就是要先設定受眾，通常會使用STP分析策略幫助我們把市場進行區隔，然後最終選出目標受眾，根據受眾的用戶輪廓鎖定性別、學歷、居住地區、年齡、興趣等標籤進行廣宣投放，讓每筆投放出去的預算都是向對的人溝通。
　
而營運分眾也是，今天設計一檔營運操作，一定有我們預期的目標受眾，例如針對重度付費玩家設計營收，我們就不會去賣他99元低價禮包，一點意義都沒有，比較常做的可能是滿額贈搭配吸引人的虛寶，或用轉蛋搭配保底的方式操作。
　
分眾有個基本概念需要掌握，就是「MECE原則」，MECE的英文叫做「(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)」，翻譯成中文叫做「彼此獨立，互無遺漏」，也就是將重大議題，做到不重疊、不遺漏的分類，藉此有效把握問題核心。
　
以車子顏色來舉例，如果今天我們想以車子顏色進行分類，你可以分成：白色的車、白色以外的車，這就符合MECE原則提到的「彼此獨立，互無遺漏」，因為已經囊括了所有顏色的車(但分得很爛，只是方便理解而做舉例而已)，但如果分法是白色的車和藍色的車，那就不符合MECE原則，因為還有紅色、黃色、黑色等各種顏色的車都沒算進去。
　
營運分眾也需要遵守「MECE原則」，才能評估每一群是否有需要個別營運的價值，方便設定目標與後續成效分析。
　
其實仔細觀察，就會發現很多營運提到的概念都是遵守MECE原則，例如我最常提到的營收方程式：營收 = 登入數 Ｘ 付費率 X 客單價就是，不會突然有人說還有哪個指標沒算進去；而就客單價來說，也能再進一步區分為不付費，輕度、中度、重度，也是運用MECE原則來幫助我們再次分眾，以確保每位玩家都有納入分眾內。
　
因此總結一下，營運通常會用來分眾的指標主要有三個：
1⃣時間：新用戶、活躍用戶、回流用戶
2⃣金額：不付費、輕度~重度付費
3⃣行為：已經註冊、通過新手教學、等級達20等、完成第三章、已經轉職等等
其他可能還有RFM模型會用到的付費頻率等，就不多贅述。
　
再舉例，像是AARRR海盜模式、PDCA循環式品質管理、八何分析法(6W2H)、SWOT、4P分析等，都是有「MECE原則」的概念，幫助我們在思考、企劃上能夠用更全面、縝密的角度檢視，避免出現遺漏。
　
而缺乏「MECE原則」會有什麼後果呢？其實就是不夠細心。
　
例如：
❌規劃一檔企劃活動，沒有使用八何分析法(6W2H)，導致整份企劃案一下缺目的，一下缺預算、又缺時間排程等等，東缺西漏、零零散散
❌想分析成效，登入數卻看一整包用戶，忘了把新用戶和回流用戶分出來，導致推導出來的數據不夠嚴謹或有偏失
❌發想一個提案，許多假設與邏輯驗證有缺漏，即使idea再好都有可能被老闆打槍。
　
因此，隨時留意並遵守「MECE原則」，不管在營運規劃、活動提案、數據分析上，幫助都非常大，也能幫助我們在工作上事半功倍。
　
以上就是今天營運小教室分享的內容，希望對你有些啟發，
下次見！
　
備註：「MECE原則」是一種思考工具，任何工具使用上過與不及都不好，無謂地追求精細化也沒意義，如果細到受眾已經太少或沒價值，那也只是徒增營運上的複雜度與操作而已，絕對沒必要！
　
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[沐樂園誠徵版工助理/文字編輯]
[沐樂園誠徵策略分析組員&組員培訓班]
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任務內容:
1. 擔任版工的小助手, 盯催社團團員的作業進度, 整理社團內部資料
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1. 對成長股投資方式有興趣
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若對加入社團有興趣者，請寄email到: moolleryuan@gmail.com。

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1. 有企管背景者佳, 沒有也無妨
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3. 願意花時間打馬步, 閱讀英文年報與新聞
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5. 願意學習，積極，有責任心，有求知慾望
6. 每季能夠撥出一定的時間研讀年報, 找新聞, 寫分析, 參與討論(一切活動皆在線上進行)

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【技術交易系列】-技術鑑價與技術授權實務培訓班

#技術鑑價 #授權談判 #技術交易 #智慧財產交易

主辦單位：台灣光鹽生物科技學苑

課程地點：犇亞會議中心 (台北市松山區復興北路99號6樓)

課程日期：106年11月11日(六) 9:00-17:00

授課師資：
莊水榮
中華智慧財產交易服務協會 理事長
亞太技術交易股份有限公司 總經理

學員對象：
(1)具有大專以上教育程度者
(2)技術交易相關工作經驗之專業人員
(3)具有智慧財產交易興趣的大專院校師生與社會人士

課程費用：每人2,100元；在學學生本學苑補助25%，每人
1,600元 (中午供餐及中場休息點心)

預計人數：30名
(此課程採分組討論方式，並會進行生技新藥類技術鑑價及授權談判的案例演練)

*上課達滿時數六小時，並完成案例演練者，將核發本課程結業證書

報名方式：
<線上報名>https://goo.gl/forms/3wPeMmiqm5OTiOzr1

*****因名額有限,請務必確認當日可來上課再報名,以避免候補者等候*****

【授課內容】

一、技術交易型態
1.技術輸出、技術輸入
2.技術移轉(技術授權、交互授權、合作開發、合作生產、合
資、購併..)
3.代理、委託、居間、行紀、仲介
二、技術擁有者與需求者的觀點與考量
1.技術擁有者
2.技術需求者
三、募資型態
1.閉鎖型/一般型/折價/溢價
2.買老股換新股
3.企業合作如整廠輸出或生產合作或通路合作
4.授權、交互授權
5.企業併購、企業分割
四、鑑價通則鑑價內容
1.鑑價通則
（1）鑑價目的/鑑價方法/鑑價綱要與架構
（2）公平市價、僅適合個別廠商需求
（3）獨立性聲明
（4）公正、公平性
（5）支持性文件
2.鑑價內容
（1）標的之概述/技術來源與所有權
（2）技術內容及特色
（3）技術能力/技術團隊/企業概況
（4）產業分析與市場研究
（5）產業五力分析/策略規劃與SWOT分析
3.技術鑑價流程與參數分析
（1）流程圖/方法之說明
（2） 影響標的價值參數分析與說明（技術供給者角度下價值評估）
（3）技術需求者角度下價值評估
（4）敏感性暨情境分析
五、商業訴求與期待
六、技術研發成果與商業化
七、案例演練
1.生技新藥類技術鑑價演練
2.授權談判案例演練

【師資介紹】

莊水榮

現職：
亞太技術交易股份有限公司 總經理
中華智慧財產交易服務協會 理事長

學歷：
國立嘉義大學 企業管理 博士
國立雲林科技大學 企業管理 碩士
國立政治大學 財稅學系 學士

主要經歷：
經濟部投資業務處 專門委員兼技術引進服務中
心主任/組長/科技顧問室科長
台灣產業技術鑑價協會 秘書長
中華智慧財產交易服務協會 理事長
中小企業聯合輔導中心 講師
青創會 講師

專長領域：
技術引進、技術鑑價、技術媒介、技術授權、技術商品
化、技術策略、科技管理、國際投資、企業經營管理、資
訊服務