美股回檔，聯準會 (Fed) 主席鮑爾在全球央行年會的線上演說之前，Fed官員釋出鷹派言論；阿富汗首都機場發生爆炸。

美國各大指數，出現衝高後的回檔，這代表市場沒有過度樂觀，投資人追價仍有節制，FED主席的演講動見觀瞻，先前進場的買盤搶短出場，減少風險應是可以預期。

強勢股 : NetApp, Inc.(NTAP.US) 漲幅4.72%，是一家全球領先存儲解決方案公司，主要提供資料備份、資料管理、NetApp的存儲解決方案及提供相關資源管理軟體產品；

弱勢股 : Dollar Tree, Inc.跌幅12.08%，在美國及加拿大經營各種折扣商店，商品價格在1.00元，主要提供糖果、食物、保健、美容產品、日常消費用品、紙類、化學品、冷凍冷藏食品等。

台灣加權指數收在17066點，成交值3771億，上漲21點，成交量雖然略為放大，但仍不足以化解上檔套牢賣壓，顯示追價買盤乏力，目前、短期均線都下彎，需等待重新轉強，積極者可將持股中水位，保守者則維持低水位即可。

強勢股 : 百元以上高價股以大樹、中租、宏觀、德微、裕融等突出，中低價股則除科技股外，可注意金融如第一金、華南金、台新金、玉山金等帶動。

道瓊指數下跌 192.38 點，或 0.54%，收 35,213.12 點。
那斯達克下跌 96.05 點，或 0.64%，收 14,945.81 點。
標普 500 指數下跌 26.19 點，或 0.58%，收 4,470 點。
費城半導體指數下跌 2.2 點，或 0.06%，收 3,370.4 點。

標普 11 大板塊僅房地產收紅，能源、非必需消費品和通訊服務板塊領跌。

蘋果 (AAPL-US) 跌 0.55%；臉書 (FB-US) 下跌 1.09%；Alphabet (GOOGL-US) 跌 0.45%；亞馬遜 (AMZN-US) 漲 0.51%；微軟 (MSFT-US) 跌 0.97%。

車大廠通用汽車 (GM-US) 下跌 2.17%；Salesforce (CRM-US) 上漲 2.50%；Nike (NKE-US) 下跌 1.76%；波音 (BA-US) 下跌 2.06%；開拓重工 (CAT-US) 下跌 1.64%；雪佛龍 (CVX-US) 下跌 1.35%。

費半成分股漲跌互見。美光 (MU-US) 下跌 1.72%；高通 (QCOM-US) 下跌 1.04%；英特爾 (INTC-US) 跌 1.26%；AMD (AMD-US) 跌 0.95%；應用材料 (AMAT-US) 跌 0.25%； NVIDIA (NVDA-US) 跌 0.65%。

台股 ADR 僅台積電獨強。台積電 ADR (TSM-US) 漲 0.91%；日月光 ADR (ASX-US) 跌 0.67%；聯電 ADR (UMC-US) 跌 1.33%；中華電信 ADR (CHT-US) 持平。

(本文係個人看法與紀錄，非為投資建議，讀者請自行獨立思考，作出投資決定，盈虧自負，與本人無關)

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【百工裡的人類學家】提倡跨領域的人類學應用，既然是要跨領域，自然會多閱讀其他學門或是專業的圖書或是最新知識。其中，與當代消費最有關的「行銷」就是被列在版主小編的書單上。從人類學轉換到行銷的思考方式，自然會有許多不適應，例如人類學多是求文化的紀錄與詮釋，並且看到人類文化的差異與共性，但行銷則往往預設當代社會有一基礎共性，只要分析得當掌握到行銷策略，即能提升產品的銷售成績。

儘管思維方式有所差異，但還是會佩服行銷人員對於社會動態與趨勢的掌握。例如這本《行銷5.0》作者行銷「大師」科特勒就洞察了在「人機互動」時代，在行銷上應該注意的人本重點，也提醒行銷業者如何與思考當代數位科技對於人們決策歷程與消費行為的影響。從人類學的角度來說，這類行銷學的書，其實就是一種「行銷人」的「自述民族誌」，幫助我們理解他們怎麼看這個世界，也看行銷在當代社會所發揮的文化效益。
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重新檢視數位世界的顧客體驗

顧客體驗並不是全新的概念。1998年，派恩（B. Joseph Pine II）和吉爾摩（James H. Gilmore）首次提出了顧客體驗的概念，他們認為，商品和服務過去曾是創新的主要載體，但如今已缺乏差異化，如果不進行策略升級，就不可能訂出高於同類商品的加值定價（premium pricing）。

產品功能上的些微差異也許有助避免顧客投向競爭對手的懷抱，但很難提高支付的意願。企業必須展開經濟價值進程的下一個步驟：體驗。假如以劇場當作比喻，注重體驗的企業便是以商品為道具、把服務當舞台，與顧客進行難忘的互動。
隨著數位化的興起，這項概念受到了更多主流的關注。首先，網際網路的透明化讓顧客很容易就能比較產品和服務，導致商品化的速度加快。因此，企業必須在基本的產品服務之外進行體驗創新。最重要的是，顧客一直期盼與品牌建立真心的連結，矛盾的是，這在網路時代已是可遇不可求。因此，現今企業不得不透過網際網路與其他數位科技，才能與顧客進行互動和接觸。

隨著不同產品的商品化，企業現在將創新的重點轉向產品周邊的每個接觸點。如今，與產品互動的新方式比產品本身更具吸引力，贏得競爭的關鍵不再只是產品本身，而是在於顧客如何評價、購買、使用和推薦產品。基本上，顧客體驗已成為企業創造與提供更多顧客價值的全新方式。

實際上，顧客體驗是商業成果的主要動力。根據Salesforce的調查，三分之一的網路顧客願意為一流的顧客體驗支付更高的費用。資誠（PwC）這家專業諮詢機構的一項研究也發現，有近四分之三的顧客表示，頂級顧客體驗不僅有助維持忠誠度，顧客也願意為此額外支付高達16％的溢價。

（以上引用網頁原文）

引用網址：https://www.thenewslens.com/article/152969?utm_campaign=sharebtn&utm_medium=facebook&utm_source=social2017&fbclid=IwAR3poVtX-Wj7JnT49gTu6LiGnEzeJ8r6eTlj5J-SFP_venpyqFhbayBGzNE

〈美股盤後〉蘋果WWDC釋重大軟體更新 Biogen飆 三大指數盡墨

週一 (7 日) 華爾街消化上週公佈非農就業數據和 G7 敲定全球最低企業稅 15% 等消息，AMC 等迷因股勁揚，Biogen 飆漲，助力生物科技股大漲，但材料和工業板塊拖累下，三大指數盡墨，道瓊跌逾 120 點，台積電 ADR 下滑逾 1%。

政經消息方面，美國總統拜登將在日內和共和黨美國眾議院議員卡皮託 (Shelley Moore Capito) 就基礎建設計畫談判磋商。

聯準會 (Fed) 隔夜附買回操作激增至 4861 億美元，刷歷史新高。聯準會目前處於準備開始討論減碼量化寬鬆 (QE) 規模的早期階段，過去幾週至少有 5 名聯準會官員公開評論縮減購債的可能性。Fed 將在 6 月 15 日至 6 月 16 日舉行下一次利率會議，外界預期，Fed 可能會在今年晚些時候或明年初開始縮表。

七國集團 (G7) 財長會議上週日就全球最低企業稅達成協議，同意對跨國公司徵收至少 15% 的最低稅率，美國財政部長葉倫 (Janet Yellen) 稱此舉是重要且前所未有的承諾。

葉倫還呼籲推動拜登釋出的 4 兆美元支出計畫，鑒於美國過去十年來處於低通膨環境，升息對聯準會和社會來說是有利的。

針對新冠肺炎 (COVID-19) 疫情發展，截稿前，據美國約翰霍普金斯大學 (Johns Hopkins University) 即時統計，全球確診數已飆破 1.73 億例，死亡數突破 373 萬例，美國累計確診超過 3337 萬例，累計死亡數超過 59.7 萬。印度累計確診超過 2890 萬例，巴西累計確診 1694 萬例。

週一 (7 日) 美股四大指數表現：

美股道瓊指數下跌 126.15 點，或 0.36%，收 34,630.24 點。
標普 500 指數下跌 3.37 點，或 0.08%，收 4,226.52 點。
那斯達克指數上漲 67.23 點，或 0.49%，收 13,881.72 點。
費城半導體指數下跌 22.48 點，或 0.70%，收 3,191.66 點。
標普 11 大板塊有 4 大板塊收紅，房地產、通訊服務和醫療保健塊領漲，材料、工業和金融板塊領跌。

焦點個股

科技五大天王僅亞馬遜獨弱。蘋果 (AAPL-US) 漲 0.0079%；臉書 (FB-US) 上漲 1.89%；Alphabet (GOOGL-US) 漲 0.36%；亞馬遜 (AMZN-US) 跌 0.26%；微軟 (MSFT-US) 上漲 1.20%。

道瓊成分股多收黑。開拓重工 (CAT-US) 下跌 1.77%；Salesforce (CRM-US) 漲 0.28%；思科 (CSCO-US) 跌 0.28%；陶氏化學 (DOW-US) 跌 0.36%；默克 (MRK-US) 下跌 1.77%；旅行家 (TRV-US) 下跌 1.40%。

費半成分股表現不佳。應用材料 (AMAT-US) 跌 0.63%；美光 (MU-US) 漲 0.33%；AMD (AMD-US) 跌 0.28%；英特爾 (INTC-US) 跌 0.49%；NVIDIA (NVDA-US) 漲 0.23%；高通 (QCOM-US) 跌 0.76%。

台股 ADR 僅日月光獨強 。台積電 ADR (TSM-US) 下跌 1.08%；日月光 ADR (ASX-US) 上漲 2.18%；聯電 ADR (UMC-US) 下跌 2.15%；中華電信 ADR (CHT-US) 跌 0.19%。

個股消息

蘋果 (AAPL-US) 上漲 0.0079% 至每股 125.90 美元。蘋果全球開發者大會 (WWDC 21) 於台灣時間 8 日凌晨 1 時登場，蘋果發布一系列重大軟體更新，包括 iOS、iPadOS 與 macOS 等。

亞馬遜 (AMZN-US) 下跌 0.26% 至每股 3,198.01 美元。亞馬遜創辦人貝佐斯 (Jeff Bezo) 宣布，他計劃與親弟馬克 (Mark Bezos) 在 7 月 20 日 (阿波羅 11 號登月 52 週年紀念日) 搭乘自家藍色起源火箭去太空旅行。貝佐斯將於 7 月 5 日正式卸任亞馬遜執行長。

生物科技公司 Biogen (BIIB) 週一午盤應聲上漲逾 60%，因波動過大，多次暫停交易，終場收紅 38.34% 至每股 395.85 美元。美國食品藥物管理局 (FDA) 週一批准 Biogen 旗下的阿茲海默症藥物 Aducanumab，這是 17 年來第一獲得 FDA 批准的阿茲海默症新藥。

美國證券交易委員會 (SEC) 週一稱其正密切關注近期迷因股的瘋狂漲勢，確認是否存在任何不當行為和操縱跡象。全球院線龍頭 AMC 娛樂 (AMC-US) 大漲 14.63%、黑莓 (BB-US) 大漲 13.78%、Naked Brand Group(NAKD-US) 大漲 14.61%，Bed Bath & Beyond(BBBY-US) 收紅 7.16%。

特斯拉 (TSLA-US) 上漲 1.01% 至每股 605.13 美元。馬斯克上週日 (6 日) 推文宣布取消高階車款 Model S Plaid + 的生產計畫，認為原先的 Model S Plaid 的續航性能已經夠好。

Alphabet (GOOGL-US) 上漲 0.36% 至每股 2,402.30 美元。Google 為和解法國反壟斷案，將支付近 2.7 億美元 (2.2 億歐元) 的罰款，Google 還承諾改善旗下廣告工具，提升第三方使用友善程度。

臉書 (FB-US) 上漲 1.89% 至每股 336.58 美元。臉書週一宣布，到 2023 年之前，臉書不會向內容創作者收取費用。

華爾街分析

E*Trade Financial 交易和投資產品董事總經理 Chris Larkin 表示，上週就業數據有點喜憂參半，就業取得堅實的進展，但仍有改善的空間，這可能會緩和聯準會的行動，「標普徘徊在歷史高位，記住，在本週開始市場稍作喘息是正常的。」

高盛策略師 David Kostin 研判，如果通膨導致聯準會收緊貨幣政策，從而導致升息，那麼通膨可能成為對估值的不利因素。總體而言，低通膨時期的股市表現往往優於高通膨時期。

David Kostin 稱，高通膨時期與醫療保健、能源、房地產和消費必需品板塊表現往往強於大盤，材料和科技股表現最差。

https://news.cnyes.com/news/id/4657017?exp=a

【全球股市觀察站】2021-06-07(美國時間)

阿斯匹靈實戰文章
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阿斯匹靈IG
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