📌5 個開啟新職涯的專業證書：想轉換跑道卻不知道該如何下手，也許可以考慮先透過線上學習，一方面可以增進職業基礎知識，另一方面也可以了解自己到底適不適合或是有沒有興趣
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👉第 1 個 社交媒體營銷證書
由 Facebook 推出的課程，包含社交媒體營銷的基本認識、社交媒體管理、廣告基礎、衡量和優化活動等課程內容
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👉第 2 個 銷售發展代表(SDR)證書
由 Salesforce 推出的課程，包含銷售發展成功的基礎、對話式銷售方法、使用科技工具將潛在客戶轉化為機會的能力等課程內容
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👉第 3 個 簿記證書
由 Intuit 推出的課程，包含簿記概念和會計的基礎、製作各種業務類型的財務報表、分析財務報表以做出關鍵業務決策等課程內容
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👉第 4 個 數據分析證書
由 IBM 推出的課程，包含學習數據分析的核心原則、使用各種數據、項目方案和數據分析工具、用數據講故事的軟實力等課程內容
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👉第 5 個 運用 Excel 和 R 進行數據分析證書
由 IBM 推出的課程，包含使用 Excel 進行數據分析以創建圖表和繪圖、使用關係數據庫並利用 SQL 語句查詢數據、使用 R 編程語言完成數據分析等課程內容
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🔍上述證書都不需要具備相關經驗或是基礎知識，只需要有學習熱情就能開始上課，雖然都是入門課程，但也能獲得基本職業技能，對於想轉職的人是個不錯的開始
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🔗詳細課程內容介紹已經放在首頁的連結內，有興趣可以點擊「開啟新職涯的專業證書」前往查看更多資訊
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前陣子公司 HR 介紹了一個「戴爾 70-20-10」的學習框架，對照自己這學期在程式課上也應用了這個理論，在心態與能力上都明顯感受到自己的突破與進步，決定寫下來與各位分享！🌞

#學習框架 #效率 #生產力

//// 日常分享

今天ㄧ如往常地中午下課後匆忙地買飯趕車去公司，下午主管們到桃園洽公，我又一人默默地坐在位置上準備著下個月要考取 Salesforce 的證照內容。偶爾抬起頭望向窗外的101，思考著畢業後我是不是真想待在這間公司開始我的第一份工作。

錢多事少離家近，樣樣都達成了，但內心卻又挺空虛的😢

寒假可以去做五天全職，參與大型專案，但又想要好好把握最後一個假期，去看看世界或到美國闖ㄧ闖，不知道要如何做出正確的選擇，當人好難 🤛🤛🤛

如果是你，你又會做出怎樣的決定？

https://bettywutalk.com/dell-70-20-10-model/

#百工日記
#揭開CRM顧問的神秘面紗 😀
　
👉 何謂 CRM（ 顧客關係管理，Customer relationship management ）？而 CRM 的顧問又是什麼樣的角色呢？讓我們來看看「我是金魚腦」小隊，與前輩訪談中所得到的心得吧！ 👏
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👉 心得摘要：「很開心我們有進行這個採訪，我們平常真的沒有機會了解到這職業的實質工作內容，這次經驗真的收穫很多。
　
尤其對於撰寫本篇的我而言，這項工作所有需要學習的事物以及承擔的壓力，剛好都和我喜好的非常相近，感覺總算能替自己的未來找到實質的職業去做努力了。」
　
👉 完整心得：

我們採訪的旅者為擔任 CRM 顧問的陳幸妤小姐。採訪前，我們都對這個職業感到很陌生，CRM 對我們來說是個陌生的詞彙，而顧問這個職業雖然對我們不陌生，但也不瞭解它的實際工作內容。
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經過採訪前的功課查詢，我們了解到 CRM 就是顧客關係管理 (Customer relationship management)， CRM 顧問藉由觀察公司的顧客趨勢，進而提供相對應的顧客服務內容和系統，提升公司整體的利潤。真的覺得這個職業真的太有趣了！
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總體來說，他們會把現在的科技運用在顧客管理上面，讓顧客使用上會更個人化以及方便有效。我 印象最深刻的例子為中國的嘟嘟巴士，他們運用乘客的數據收集，不但規劃出個人化巴士的行駛路徑，還依照數據裡乘客的年齡偏好等，讓廠商能產生最適合那些乘客的廣告，達到有效的行銷。
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而 CRM 顧問從這些想法中找出需要應用的的科技和心理策略等，產生顧客管理平台的藍圖，在交給後端工程師來製造出實體。
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Salesforce 頭家學堂客戶關係 陳幸妤 管理資深顧問 我是金魚腦 No.精選叩問旅者 這個職業需要的就是不斷的學習，他需要了解現在最新的科技發展。
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雖然不用特別了解那些科技背後的程式碼等，但須知道 #如何去有效運用它；他 #需要學習顧客的心理，這樣才知道怎麼樣的服務會迎合消費者喜好。
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此外，這個職位具有很大責任的壓力，當企業採納你為顧問時，你必須確保你提出的點子可以真正替公司提高利潤，不然你的名聲容易下滑。
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很開心我們有進行這個採訪，我們平常真的沒有機會了解到這職業的實質工作內容，這次經驗真的收穫很多。
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尤其以撰寫本篇的我來講，這項工作所有需要學習的事物以及承擔的壓力，剛好都和我喜好的非常相近，感覺總算能替自己的未來找到實質的職業去做努力了。
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此外，經由和業界前輩訪談，我更能詳細問出我需要擁有的技能（英文能力）和證照（各項 BA 證照，尤其商業模式分析）等，以及工作可能面臨到的事，這些都是平常學校不會教導的。很謝謝這次的訪談，讓我們真的能探索自己未來的職涯發展。
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#從前輩的口中認識新的世界
#希望大家都能找到自己心儀的方向
#百工日記成果回顧