【Hiroto的『商務日語』】片假名特集４（ナ行、ハ行）
『商務日語』是針對工作時候常用的日語。現在『商務日語』裡面的外來語越來越多，其實日本人也不一定清楚明白較新穎外來語的意思和用法。
雖然幾乎都是從英文外來語的詞彙，轉換成日語裡面的意思卻不一定和原本的英文一樣，所以我打算介紹這些外來語。因為份量很多，我分開幾次慢慢介紹。

１【ナレッジ［knowledge］：知識】
和『ナレッジ』很像的詞彙是『ノウハウ［know-how］』，但這兩個詞彙有點不一樣。
『ナレッジ』代表『知識［ちしき］』，是學習或研究而累積的知識。『ノウハウ』代表『知恵［ちえ］』，是透過經驗而發現的智慧，也可以形容『知識的運用能力』或『透過經驗蓄積的技巧』。

＜例＞社員［しゃいん］全員［ぜんいん］が 同［おな］じ レベルで お客様［きゃくさま］に 受［う］け答［こた］え できるよう、ナレッジを 共有［きょうゆう］しましょう。
（為了所有員工能夠有同樣水準應對客人回答，我們分享知識吧。）

２【バジェット［budget］：預算】
指示工作的預算，也可以代表經費。除了外來語之外，還可以說『予算［よさん］』和『経費［けいひ］』。

＜例＞このプロジェクトの 詳細［しょうさい］は バジェット次第［しだい］で 変更［へんこう］になる。
（這個專案的細節隨著預算而變更。）

３【フィードバック［feedback］：回饋】
將評價內容轉給本人或相關的單位。提昇品質，服務水準，面對工作的態度...等為目的。

＜例＞この製品［せいひん］は 消費者［しょうひしゃ］からの フィードバックの おかげで、品質［ひんしつ］が 改善［かいぜん］できました。
（這個商品托消費者回饋的福，可以改善品質。）

４【フェーズ［phase］：階段】
指示工程的區分，關於工作進度討論的時候使用。

＜例＞この 工程［こうてい］が 完了［かんりょう］した ので、第2［だい に］フェーズに 移［うつ］りたいと 思［おも］います。
（因為這個工程已完成，我想要移動到第二個階段。）

５【プライオリティ［priority］：優先級】
指示『優先的程度』，也可以理解『重要度的排名』。
除了外來語，還有『優先順位［ゆうせん じゅんい］』『優先度［ゆうせん ど］』等說法。

＜例＞この 案件［あんけん］は プライオリティ 高［たか］めで 対応［たいおう］して ください。
（請把這個案子以較高優先程度來應對處理。）

６【ブラッシュアップ［Brush Up］：溫習，了解更多】
類似『改善』或『進步』的意思。例如透過複習，研究，練習...等過程，把品質改善。不僅僅是指實體的商品，也可以指服務態度、企劃內容...等，對於各種方面都可以使用。

＜例＞この 企画［きかく］の 内容［ないよう］は もう少［すこ］し ブラッシュアップが 必要［ひつよう］です。
（這個企劃內容還需要研究及改善一下。）

７【ブルー オーシャン［blue ocean］：藍海】
是由韓國學者『金偉燦［W. Chan Kim］』和法國學者『勒妮·莫博涅［Renée Mauborgne］』共同著作一本經濟學暢銷書『藍海策略』裡面出現的用語。『ブルー オーシャン［blue ocean］』代表『未被開發之全新市場』。
與『ブルー オーシャン［blue ocean］』相反的概念稱為『レッド オーシャン［red ocean］：紅海』。

＜例＞我々［われわれ］の 会社［かいしゃ］に 必要［ひつよう］な ことは、コスト 削減［さくげん］を して 他社［たしゃ］と 価格競争［かかく きょうそう］を する ことではなく、新製品［しん せいひん］を 開発［かいはつ］して ブルーオーシャンを 創［つく］る ことだ。
（我們公司需要的不是壓低成本來和別家公司競爭價格，應該是開發新商品進而創作藍海。）

８【ブレスト（=ブレイン ストーミング）［Brainstorming］：腦力激盪】
為激發創造力、強化思考力而設計出來的一種方法。

＜例＞今日［きょう］の ミーティングは 来年［らいねん］の 展示会［てんじかい］について ブレストで 行［おこな］います。
（今天的會議是關於明年展示會的腦力激盪。）

９【ペンディング［pending］：待決議】
代表保留，未決定等狀態。

＜例＞この件［けん］は 一旦［いったん］ ペンディングに して 会社［かいしゃ］に 持［も］ち帰［かえ］らせて いただきます。
（這個案子暫且保留，請讓我先帶回公司，謝謝。）

１０【ボトルネック［bottleneck］：瓶頸】
指示事情進行中容易發生阻礙的部分。系統，交通，工作過程等，對於各種方面可以使用。

＜例＞開発中［かいはつ ちゅう］の 通信［つうしん］システムは パフォーマンスが 悪［わる］い。どの 機能［きのう］の レスポンスが ボトルネックに なって いるか 調［しら］べる 必要［ひつよう］が ある。
（正在開發的通信系統性能不好。我們必須調查哪一個功能的回應遭受瓶頸。）

[托福和雅思單字表+mp3] Business and Commerce

Audio file: https://www.dropbox.com/s/o6p57ufhkkpr66l/business%20and%20commerce.mp3

Desktop file: http://vocaroo.com/i/s1lrfdY58oh1

Use the audio file to improve your pronunciation of these words. The file can also be used as a simple listening and spelling test!

老師雖然每次在提供單字表時都會附上中文解釋(課堂上補充搭配的片語)，但這只是方便學生更快知道這個單字最通用的意思，不代表是它最完整的涵義及用法。除此之外，有心的同學應該進一步使用其它工具查詢，最好是單字，配詞與句子一起背 (死背一個單字是無用的)，再透過經常使用單字的方式，加強自己對單字的認知和應用。當然，你也可以利用老師或字典提供的單字音檔，進而增加自己對單字的辨識能力和發音!

學習單字的方式:
英文單字學習 I: https://www.dropbox.com/s/tq2ym9m3ihsbuy6/vocabI.pdf
英文單字學習 II: https://www.dropbox.com/s/eu51xclk7qxb211/vocabII.pdf

Free Online Dictionaries 免費線上字典和辭典: http://tinyurl.com/kzctz56

account (n.) 帳目；帳單；帳戶
accountable (adj.) 負責的
accountant (n.) 會計師
acquire (v.) 獲得
administrative (adj.) 行政的
advertising (n.) (總稱）廣告
agenda (n.) 議程
agreement (n.) 同意；協定
alternative (adj.) 可供選擇的事物、方式
announce (v.) 宣佈；宣告；公諸於眾
approach (n.) 方法
approval (n.) 贊成；同意
assess (v.) 評估（財產價值）；評定
asset (n.) 有用的東西；優點；長處
assign (v.) 分配
attorney (n.) 律師
audit (n./v.) 審計
balance sheet (n.) 資產負債表
balance (n.) 餘額；差額
bankrupt (a.) 破產的；倒閉的
bankruptcy (n.) 破產
benchmark (n.) 基準；水準點；標準
bid (v.) 出價；投標；喊價
board (n.) 理事會；委員會；董事會
bond (n.) 債券
brainstorm (v.) 腦力激蕩，集思廣益
break a contract (v. phr.) 違約
breakthrough (n.) 突破；重大進展
bureaucracy (n.) 官撩主義
buyout/buy out (n./v.)買進全部產權；收購全部
capital (n.) 資本; 資金
carry out (v.) 執行；貫徹；
commerce (n.) 貿易
commercial (adj.) 商業化；商用的
commodity (n.) 商品；農產品
competitor (n.) 競爭者；對手
compromise (v) 妥協; 折衷；和解
concede (v.) 容忍；容許；讓步
conclusive (a.) 決定性的；勿庸置疑的
conference (n.) 會議；協商；討論會
conglomerate (n.) 企業集團
consensus (n.) 一致的意見；共識
consolidate (v.) 結合；合併；強化
consumer (n.) 消費者；顧客
contract (n.) 契約；合同
contractor (n.) 立契約人；承包商
contribute (v.) 貢獻
convention (n.) 慣例；常規；大會
converse (v.) 談話；交談
convince (v.) 使信服
corporate (adj.) 企業的; 團體的
corporation (n.) 公司
cost-effective (a.) 符合成本效益的
credibility (n.) 信譽
credible (adj.) 可信的；可靠的
credit (n.) 信用;信譽；功勞
criterion (n. / pl. = criteria) 規範；標準
currency (n.) 貨幣；流通；通用
cut down (v. phr.) 削減；縮短
dealer (n.) 商人；業者
debit card (n.) 存款戶持有的借方卡
debt (n.) 債；債務
decision making (phr.) 決策
decline (n.) 衰落；衰退 (v.) 下降
deductible (n./adj.) adj.=可抵扣/n.= (保險)扣除條款
deduction (n.) 扣除；扣除額
default (n.) 不履行, 違約, 拖欠
deficit (n.) 赤字；虧損額
demand (v.) 要求 (n.) 需求
demonstration (n.) 示範；實證
deposit (n.) 付押金；付保證金
devaluation (n.) 貶值
diplomacy (n.) 外交手腕；交際手段
discrepancy (n.) 差異；不同；不一致
dispute (n.) 爭端；爭執；糾紛；
dissuade (v.) 勸阻
due (a.) 應付的；到期的；該發生的
earnings (n.) 薪水；工資；收益
embezzle (v.) 盜用；挪用；侵佔（公款等）
employee (n.) 僱員
employer (n.) 雇主
endorse (v.) 背書；支持；贊同
enterprise (n.) 企業
entrepreneur (n.) 企業家；主辦人
estimate (v.) 估計；估價
evaluation (n.) 評價
exempt from (v. phr.) 被免除的；豁免的
expand (v.) 擴張；擴大
expenditure (n.) 消費；開銷
expense (n.) 消耗；消費
export (v.) 輸出；出口
finance (n.) 財政學；財政; 財源
firm (n.) 公司；商行
fiscal (a.) 財政的；會計的
fluctuation (n.) 波動；起伏；漲落
advertising (n.) （總稱）廣告
franchise (n.) 〔經營某公司商品或服務的〕特許經營權
forward (v.) 送到，轉號
franchise (n.) 經銷權；加盟權
free ride (n.) 搭便車
fund (n.) 基金；專款
gross (adj.) 總共的；全部的
haggle (v.) 討價還價
hedge fund (n.) 對沖基金（也稱避險基金或套利基金）
headquarter (n.) 總公司；總部；司令部
holding (n.) 土地；財產（常用複數）
import (v.) 輸入；進口
in exchange for (phr.) 換取
influential (adj.) 有影響
integrate (v.) 統合；整合
internship (n.) 實習
inventory (n.) 詳細目錄；清單；存貨
invoice (n.) 發票; 發貨清單
joint venture (n.) 合資投機活動; 企業
launch (v.) 開辦；展開；發起；開始
lease (v./n.) 租約, 租契, 租賃
long-range (a.) 長期的；遠程的
marketing (n.) 市場營銷
merge (v.) 合併；併吞
monopoly (n.) 壟斷；獨佔；專賣
negotiate (v.) 談判
obligation (n.) 義務
on behalf of (phr.) 代表
order (v.) 匯單;訂貨；訂單；匯票
organization (n.) 組織
outsourcing (n.) 外包
overdue (a.) 過期未付的
patent (n.) 專利 (v. =取得…的專利)
payment (n.) 支付；付款
pending (adj.) 未決定的；待決定的；
pension (n.) 養老金
persuade (v.) 說服；勸服
petition (n. / v.= petition for) 請願
phase (n.) 階段
postpone (v.) 延遲；延期
preliminary (a.) 初步的，開始的
premise (n.) 前提
procedure (n.) 程序
profit (n.) 利潤；收益；營利
propose (v.) 提議；建議
proposition (n.) 提案；建議；計畫
prospect (n.) 展望；期望
prospectus (n.) 計畫書；說明書
prosperity (n.) 繁榮；成功；興隆
purchase (v./n.) 購買
quota (n.) 定量；定額；配額
quote (v.) 報價
R&D (n.) 研發
reach consensus(phr.) 達成共識
real estate (n.) 房地產
receipt (n.) 收據
reconcile (v.) 調和；調解
remuneration (n.) 報酬；酬勞
rent (n.) 租金，租費 (v. ) 租用
retail (n.) 零售; (adj.) 零售的
return (v./n.) 回報
revenue (n.) 收益；歲入；稅收
rewarding (adj.) 獎勵的
rival (n.) 競爭者；對手；匹敵者
salary (n.) 薪資
scheme (n.) 設計；圖謀 (v.) 計畫
seminar (n.) 研討會；討論課；講習會
settlement (n.) 協議；支付
shareholder (n.) 股東
shipment (n.) 一批貨
skills and expertise (n.) 技能和專門知識
social security (n.) 社會保障
solution (n.) 解決方案
statement (n.) 聲明；陳述
stock (n.) 公債；證券；股票
stockbroker (n.) 證券和股票經紀人
strategy (n.) 戰略
subsidiary (n.) 子公司
supply (n.) 供應品；供應物；庫存
surplus (n.) 盈餘 (adj.) 過剩的量
tariff (n.) 關稅
tax (n.) 稅 (v.) 向……課稅
temp work (n.) 臨時工作
thrive (v.) 茂盛；興旺；繁榮
trade (n.) 貿易； 交易；商業 (v.) 交換；進行交易
trademark (n.) 注冊商標
undervalue (v.) 低估價值；看輕
voucher (n.) 保證人；憑證；折價券
warehouse (n.) 倉庫；貨價；大商店
withdraw (v.) 收回；取回；撤回；提款
yield (v.) 產生（效果，收益等）(n.) 產量；收穫量；收益

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