為什麼這篇panasonic客服鄉民發文收入到精華區：因為在panasonic客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者cooljping (酷皮)看板E-appliance標題Re: [問題] 有人用過國際牌線上報...
panasonic客服 在 DJ琦琦 Instagram 的最佳貼文
2021-09-17 00:33:18
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最近家裡的除濕機也出了問題,
連兩周都用panasonic的線上報修服務,
可是都沒有回應,也有用客服信箱反應...
結果都沒有下文~
不知道,最近有人有用過國際牌的線上報修服務嗎?
有順利得到回應與檢修嗎?
還是除濕機不在線上報修範圍之內?
(ps因為身體因素無法用電話報修~)
希望大家撥冗幫我解答...
或提供北投服務站的手機連絡號碼,
感恩!
※ 引述《farmer (農夫)》之銘言：
: 如題，最近家裡的冰箱出了一些小問題，
: 後來上國際牌的網站，填寫了報修服務資料，
: 他上面寫著"於24小時內派專業工程師為你服務"，
: 可是一大早就報修，到現在還是沒有人跟我聯絡，
: 我想今天應該是不會來了吧，
: 不知道那個系統是否還有功能…
: 還是我應該明天直接打電話去做報修比較好呢？
: 請有用過此系統的好心人替我解答一下吧，謝謝~
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→ weisofta: 我之前洗衣機半夜預約叫修 隔天就來修好了 11/24 18:06
→ weisofta: 而且是在禮拜天半夜在原廠官網預約的 11/24 18:07
→ weisofta: Email客服的話 通常1-2天內(不含假日)就有回覆 11/24 18:08
推 iamnotiam: 叫過 效率很好 11/24 18:12
→ minionsll: 國際客服都很好的 網路找就有了 自己查 11/24 18:13
推 j5924524: 用過，隔天就會回覆 11/24 18:13
→ minionsll: 國際客服應該算是國內前二好的 但東西的品質... 11/24 18:13
→ cooljping: 我用上面這個?是不是錯了... 11/24 18:35
→ j5924524: 那是山寨網站 11/24 20:29
→ weisofta: 樓主找到的是山寨網站 還好沒去修 11/24 21:04
→ weisofta: Panasonic售後服務跟產品品質都有一定水準 所以市佔率 11/24 21:04
推 weisofta: 高 我家幾乎都P牌 近年的新品到十幾二十年的老東西都有 11/24 21:05
→ weisofta: 我幾乎沒用過叫修 大概就之前那一次洗衣機而已 11/24 21:06
→ weisofta: 正確的原廠報修是我貼的那兩個連結 包含客服等聯絡方式 11/24 21:08
→ dynasty61: 大型家電才能線上報修 11/24 23:04
推 minionsll: 市占率高 不等於東西好吧????????????? 11/25 02:25
→ minionsll: 蠻後悔買此牌洗衣機 一點都不好用.. 11/25 02:25
推 VANS724: 用到山寨網站@@ 11/25 08:59