[爆卦]panasonic線上報修是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇panasonic線上報修鄉民發文收入到精華區:因為在panasonic線上報修這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者cooljping (酷皮)看板E-appliance標題Re: [問題] 有人用過國際牌線上報...


最近家裡的除濕機也出了問題,
連兩周都用panasonic的線上報修服務,
可是都沒有回應,也有用客服信箱反應...
結果都沒有下文~
不知道,最近有人有用過國際牌的線上報修服務嗎?
有順利得到回應與檢修嗎?
還是除濕機不在線上報修範圍之內?
(ps因為身體因素無法用電話報修~)

希望大家撥冗幫我解答...
或提供北投服務站的手機連絡號碼,
感恩!


※ 引述《farmer (農夫)》之銘言:
: 如題,最近家裡的冰箱出了一些小問題,
: 後來上國際牌的網站,填寫了報修服務資料,
: 他上面寫著"於24小時內派專業工程師為你服務",
: 可是一大早就報修,到現在還是沒有人跟我聯絡,
: 我想今天應該是不會來了吧,
: 不知道那個系統是否還有功能…
: 還是我應該明天直接打電話去做報修比較好呢?
: 請有用過此系統的好心人替我解答一下吧,謝謝~

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1511517901.A.061.html
weisofta: 我之前洗衣機半夜預約叫修 隔天就來修好了 11/24 18:06
weisofta: 而且是在禮拜天半夜在原廠官網預約的 11/24 18:07
weisofta: Email客服的話 通常1-2天內(不含假日)就有回覆 11/24 18:08
weisofta: http://www.panasonic.com.tw/support.html 11/24 18:10
iamnotiam: 叫過 效率很好 11/24 18:12
minionsll: 國際客服都很好的 網路找就有了 自己查 11/24 18:13
j5924524: 用過,隔天就會回覆 11/24 18:13
minionsll: 國際客服應該算是國內前二好的 但東西的品質... 11/24 18:13
cooljping: http://panasonic.go-serviceonline.com/ 11/24 18:34
cooljping: 我用上面這個?是不是錯了... 11/24 18:35
j5924524: 那是山寨網站 11/24 20:29
weisofta: 樓主找到的是山寨網站 還好沒去修 11/24 21:04
weisofta: Panasonic售後服務跟產品品質都有一定水準 所以市佔率 11/24 21:04
weisofta: 高 我家幾乎都P牌 近年的新品到十幾二十年的老東西都有 11/24 21:05
weisofta: 我幾乎沒用過叫修 大概就之前那一次洗衣機而已 11/24 21:06
weisofta: 正確的原廠報修是我貼的那兩個連結 包含客服等聯絡方式 11/24 21:08
dynasty61: 大型家電才能線上報修 11/24 23:04
minionsll: 市占率高 不等於東西好吧????????????? 11/25 02:25
minionsll: 蠻後悔買此牌洗衣機 一點都不好用.. 11/25 02:25
VANS724: 用到山寨網站@@ 11/25 08:59

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