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在 kkday客服電話號碼產品中有3篇Facebook貼文,粉絲數超過5,772的網紅MultiplisM,也在其Facebook貼文中提到, 起了個大早參加KKday的一日tour江陵行程 早上7:20到達集合地 說好的7:30 8號出口,在10度的天氣下受寒等司機等了40分鐘 中間試圖聯絡KKday, 緊急客服專線根本不緊急,各種可能的號碼都播了沒人接,傳FB訊息、寫信也沒人回 打當地聯絡方一樣沒人接 . 最後朋友終於在8...
kkday客服電話號碼 在 MultiplisM Instagram 的最讚貼文
2020-05-02 17:10:35
起了個大早參加KKday的一日tour江陵行程 早上7:20到達集合地 說好的7:30 8號出口,在10度的天氣下受寒等司機等了40分鐘 中間試圖聯絡KKday, 緊急客服專線根本不緊急,各種可能的號碼都撥了沒人接,傳FB訊息、寫信也沒人回 打當地聯絡方一樣沒人接 . 最後朋友終於在8點半左右收到F...
kkday客服電話號碼 在 MultiplisM Facebook 的最佳解答
起了個大早參加KKday的一日tour江陵行程
早上7:20到達集合地
說好的7:30 8號出口,在10度的天氣下受寒等司機等了40分鐘
中間試圖聯絡KKday, 緊急客服專線根本不緊急,各種可能的號碼都播了沒人接,傳FB訊息、寫信也沒人回
打當地聯絡方一樣沒人接
.
最後朋友終於在8點半左右收到FB訊息回覆,結果卻是問我們有沒有遲到🙄
提早10分鐘到又凍的幾乎手無法握拳、連打開御飯糰都很艱難這情況下看到這問題實在覺得已經荒唐到有點好笑
客服態度也不差,倒也沒生氣
經過客服的聯繫,司機說他在2號出口星巴克等我們
嗯,我們傻傻在無遮蔽物的路邊吹冷風
事件總結是KK與當地旅行業者沒有溝通好導致我們行程泡湯,退費收尾
.
回家補眠起來12點半,在7點多我用英文傳送給KK的訊息被回覆了
欸⋯這已經過了5小時呀呀呀~~~
KKday雖說處理方式還ok, 但真的這種客服效率不行啊!
打電話過去沒人接想想身處異地的客人會多慌?
.
本來是想走懶人路線不想自己開車才買了行程
想不到第一次買行程就GG
繼上次在Bali烈日下等一個多小時,再次沒有旅遊運🤔
江陵一日遊最後變成貓咪cafe包場兩小時😹😹😹😹😹
kkday客服電話號碼 在 Fion的韓國生活日常 Facebook 的最佳解答
今天要分享的是住韓國的朋友用得到的資訊︰半夜在弘大,要怎麼叫計程車。
不要小看半夜的弘大,那可是戰﹒場!!計程車超﹒難﹒招!KakaoTaxi一直顯示「嗖哩,謀掐」;然後路上明明有很多亮著「空車」(빈차)燈牌的車,卻永遠是呼嘯而過。
你想說「那我往前走一點好了」,結果一走再走,前面永遠也站著跟你一樣想招車的人。半夜零下的溫度,站在路邊的你,心裡只有這個念頭「媽媽以後我不敢再玩到半夜了啦嗚嗚嗚嗚我好想回家」…
現在不用擔心!教你一個半夜也招得到車的方法!
這方法超簡單,唯二的發動條件是︰
1. 你的手機可以打電話。
2. 你會講韓文。
這方法是 #콜택시(電話叫車)
步驟是
1. 上網搜尋콜택시,挑一個你中意的號碼打過去(我跟朋友用過1688-2255和1599-8255,都有叫到車)
2. 跟客服說你現在的位置(最好選一個好找的地標,例如弘大麥當勞、新村現代百貨門口…之類),還有你要去哪。
3. 掛了電話,客服會幫你媒合司機,過了幾分鐘就會傳簡訊跟你說有無車,有車的話會把司機資訊傳給你。
4. 接著就是乖乖等司機來囉~我的經驗是等個5分鐘,車子就來了。
至於為什麼 #kakaotaxi 叫不到車,路上也攔不到,打電話卻有車呢?這我有直接問司機。他的回答是︰「kakaotaxi上面的客人,常常會無故取消。」因為APP太方便了,很多人把方便當隨便,叫了車之後找到別的車,就亂取消。
(我自己覺得呢,願意多花一道手續打電話過來的,通常這一關就可以篩掉一些胡亂叫車的消費者)
而且年末很多熱門地點,政府會加派警察去調查拒載的狀況。像江南、弘大、鐘路…都是警察變多的區域。很多想挑客人的司機(想接長距離的or不想接喝醉的),會乾脆快速駛離這區,以免被警察抓。
另外,電話叫車要多給一個服務費(콜비),通常是1,000韓元(台幣30),但APP叫車沒有這個費用。所以司機也會比較樂意接電話叫車的客人囉~
上次我為了採訪首爾外派中 서울 주재원,兩個人聊到半夜兩點,在路上招不到車,又去咖啡店呆了兩小時,最後多虧她想到可以電話叫車,我們才順利回到家(這位28歲分社長奇女子的專訪請看︰https://sosreader.com/kkday-korea/)。
我上禮拜跟韓國朋友們在弘大玩耍,他們也是在街頭茫茫然招不到車,還是靠我這個歪果仁教他們這方法,大家才順利回到家。
啊嗯勾如果你只是來玩、又不會講韓文的話…那就玩到清晨再搭地鐵啊!姊以前都在弘大看日出的呢啾咪>_^
照片來源︰중앙일보。
kkday客服電話號碼 在 Fion的韓國生活日常 Facebook 的最佳貼文
今天要分享的是住韓國的朋友用得到的資訊︰半夜在弘大,要怎麼叫計程車。
不要小看半夜的弘大,那可是戰﹒場!!計程車超﹒難﹒招!KakaoTaxi一直顯示「嗖哩,謀掐」;然後路上明明有很多亮著「空車」(빈차)燈牌的車,卻永遠是呼嘯而過。
你想說「那我往前走一點好了」,結果一走再走,前面永遠也站著跟你一樣想招車的人。半夜零下的溫度,站在路邊的你,心裡只有這個念頭「媽媽以後我不敢再玩到半夜了啦嗚嗚嗚嗚我好想回家」…
現在不用擔心!教你一個半夜也招得到車的方法!
這方法超簡單,唯二的發動條件是︰
1. 你的手機可以打電話。
2. 你會講韓文。
這方法是 #콜택시(電話叫車)
步驟是
1. 上網搜尋콜택시,挑一個你中意的號碼打過去(我跟朋友用過1688-2255和1599-8255,都有叫到車)
2. 跟客服說你現在的位置(最好選一個好找的地標,例如弘大麥當勞、新村現代百貨門口…之類),還有你要去哪。
3. 掛了電話,客服會幫你媒合司機,過了幾分鐘就會傳簡訊跟你說有無車,有車的話會把司機資訊傳給你。
4. 接著就是乖乖等司機來囉~我的經驗是等個5分鐘,車子就來了。
至於為什麼 #kakaotaxi 叫不到車,路上也攔不到,打電話卻有車呢?這我有直接問司機。他的回答是︰「kakaotaxi上面的客人,常常會無故取消。」因為APP太方便了,很多人把方便當隨便,叫了車之後找到別的車,就亂取消。
(我自己覺得呢,願意多花一道手續打電話過來的,通常這一關就可以篩掉一些胡亂叫車的消費者)
而且年末很多熱門地點,政府會加派警察去調查拒載的狀況。像江南、弘大、鐘路…都是警察變多的區域。很多想挑客人的司機(想接長距離的or不想接喝醉的),會乾脆快速駛離這區,以免被警察抓。
另外,電話叫車要多給一個服務費(콜비),通常是1,000韓元(台幣30),但APP叫車沒有這個費用。所以司機也會比較樂意接電話叫車的客人囉~
上次我為了採訪首爾外派中 서울 주재원,兩個人聊到半夜兩點,在路上招不到車,又去咖啡店呆了兩小時,最後多虧她想到可以電話叫車,我們才順利回到家(這位28歲分社長奇女子的專訪請看︰https://sosreader.com/kkday-korea/)。
我上禮拜跟韓國朋友們在弘大玩耍,他們也是在街頭茫茫然招不到車,還是靠我這個歪果仁教他們這方法,大家才順利回到家。
啊嗯勾如果你只是來玩、又不會講韓文的話…那就玩到清晨再搭地鐵啊!姊以前都在弘大看日出的呢啾咪>_^
照片來源︰중앙일보。