[爆卦]kkday客服不回是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇kkday客服不回鄉民發文收入到精華區:因為在kkday客服不回這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者patriarchy (Shalon)看板Japan_Travel標題[心得] kkday時間T...


上禮拜在kkday訂了Jr pass
訂購之前有詢問是否能在出國前收到,他們要我將出國日期註明,我問如果無法在出國前
收到,會告知我並退費嗎?他們說對。

結果我7/7要出發,居然昨天才寄,我當初有在備注寫家裡電鈴壞掉請郵差打電話聯絡,
寫信問kkday有無註明也不回答,然後給了我一組錯的郵件追蹤碼......連追蹤碼都會給
錯讓我懷疑地址會不會也寫錯........

現在就是處於很崩潰的狀態,想著是不是今天要在一樓大門口等郵差了......kkday客服
永遠打不通,奉勸大家還是在日本買就好,我再不會為了便宜幾塊錢跟旅行社訂了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.50.252
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1467677527.A.9CE.html
ccpz: 郵局掛號通常一兩天就到了吧, 會來不及嗎? 07/05 08:15
noir: 我覺得你請水電行修一下電鈴如何 7/4寄 5-6的確收得到 07/05 08:19
sachiho: 去他們facebook留言回覆比較快得到回電:) 07/05 08:20
sachiho: 郵差有些沒耐性,平日家中只有行動較慢長輩在家下樓需要 07/05 08:22
sachiho: 時間,等沒一分鐘人就跑了 07/05 08:22
BIGP: 易遊網或是城堡都很快阿 07/05 08:25
iloveabaw: 如果是掛號 怎麼注記郵差也不會打電話 07/05 08:28
catann: 我下午六,七點打客服比較容易接通... 07/05 08:39
cachito: 我之前也是訂KKday的,但是他是寄e-mail的e-ticket 07/05 08:46
AtDe: 城堡真的安定... 07/05 08:48
flyinwind828: 城堡跟kkday都訂過...城堡的效率真的很好! 07/05 08:50
onlystory: 接過好幾次郵差打來的電話耶......(掛號郵件) 07/05 08:50
shika51244: JR PASS我記得日本當地不能買 07/05 08:52
delphiyoung: 機場跟大車站出示護照可以買 是不賣日本人 07/05 08:55
dormice: kkday不是風評很差嗎? 07/05 08:56
Sqall: 除了jr東海pass不能在日本買以外,其它大部份都可以 07/05 08:56
ptt8592: 這種東西,至少兩個禮拜前下訂,比較放心。 07/05 08:56
nagual: 基本上普掛沒在打,包裹或快捷才會打 07/05 09:07
nagual: 你可以打電話去問你那裡的投遞局有無你家的掛號,另,追 07/05 09:08
nagual: 蹤碼錯誤,有可能是寄其他快遞公司 07/05 09:08
nagual: 繼續排信。。。燃料稅好多Q.Q 07/05 09:09
mamoru1022: 郵差不打電話不等人,每天在家都收不到包裹,最後都叫賣 07/05 09:12
aptiva: 都是在日本當地直接買 07/05 09:13
mamoru1022: 家寄存局候領~~ 07/05 09:13
KojinaYui: 城堡的話刷卡當天就掛號寄出 07/05 09:19
yanagawa: 掛號是不會打電話,只有快捷才有電話連絡~ 07/05 09:20
leftwalk: 再打電話去問KKDAY問掛號代碼確認 我之前KKDAY買 07/05 09:24
leftwalk: 是沒什麼大問題 07/05 09:24
leftwalk: 有掛號代碼就上網查 如果已經寄到附近郵局可以打電話 07/05 09:26
leftwalk: 去遊局請他們收好自己直接過去領也可以 07/05 09:26
kuter: 連追蹤碼是沒資料嘛? 你今天在查一次看看 07/05 09:28
Qweilun: 郵差會打電話+1 07/05 09:31
kimi0318: 我在台北是直接去東南旅行社現場買現場拿 07/05 09:36
snownow: 上次用kkday感覺也是不太好,客服真的超慢,雖然最後問題 07/05 09:55
snownow: 有解決,但等待回覆的期間真的超崩潰...除非它有特別便宜 07/05 09:55
snownow: 的數位票,不然以後應該也不會用它.. 07/05 09:55
goat8063: 郵差不打電話+1 07/05 10:05
taco0403: 直接到郵局領不是比較方便? 07/05 10:06
Giroro813: 郵差寄件沒收到你直接去郵局取件不就好了.. 07/05 10:16
occupyumy: kkday 在jog版的風評很差,買之前考慮一下… 07/05 10:16
puput: 晚上的郵差會打 07/05 10:23
huang19898: JR西日本的很多都不能當地買阿 07/05 10:25
rugalex: 八成是看kkday很便宜就失心瘋了 這種事情都是有一好沒 07/05 10:29
rugalex: 兩好的啊 07/05 10:29
lispm: 你找有店面可以拿的旅行社不是保險多了嗎 07/05 10:32
bulls: 打電話去郵局,說要現場領就好了 07/05 10:35
yvonnewu: 我上次北陸拱型PASS 5/18訂 5/19KKDAY就掛號寄出了 朋友 07/05 10:37
yvonnewu: 也差不多時間訂(端午出發) 那看起來還蠻幸運的@@ 07/05 10:37
Karev: 城堡當天下午刷卡,隔天收到。 都跟城堡訂~~ 07/05 10:41
sn711203: 我記得他們紙本及email寄給你,當初我就是印出來直接用 07/05 10:45
myhandting: 為什麼不修電鈴呢? 07/05 11:16
Relid: 我跟太平洋旅行社訂票券(其他很貴,交通票券比較便宜) 07/05 11:24
Relid: ,像我很急著拿到,所以在下訂單時有附註,結果它隔天就 07/05 11:24
Relid: 寄到了!還不收運費!服務真的很好 07/05 11:24
mimotoki: 之前跟他們訂四國紀行(日本當地不能買),出發前一個月就 07/05 11:36
mimotoki: 訂了,兩個星期後才收到,還好有提早訂 07/05 11:37
LDTILA: 買過廣島山口PASS 是沒甚麼問題 有些票工作時間會比較長 07/05 11:48
LDTILA: 拿到的時候可以看到他們當初買的匯率 然怪現在覺得便宜 07/05 11:49
LDTILA: 我的那剛PASS兌換卷是1USD=118JYP 07/05 11:50
LDTILA: 還有電鈴去修一修吧 不是你有先說 變成郵差或KKDAY的問題 07/05 11:51
tingiy: 郵差打電話很辛苦 07/05 12:16
yao60301: 何苦呢 JR PASS機場就有了吧 07/05 12:35
eric07221: 那kk day的旅遊行程風評如何呢 覺得客服都回很慢 怕會 07/05 12:43
eric07221: 有問題 07/05 12:43
owenx: 郵差不會打電話......他們薪水已經很少了不要再叫他們自己 07/05 12:46
rockshark: 急用寄存局候領較保險,我家也是電鈴壞掉,掛號信郵差 07/05 13:13
rockshark: 是不需要打電話的,真的打了也是純粹好心,今天趕快拿 07/05 13:13
rockshark: 到正確寄件單號,直接跟郵局聯絡比較快 07/05 13:13
rootrn: 郵差不會打電話 而且有時也不貼郵務送達通知書 沒有物流編 07/05 13:20
rootrn: 號 根本不知道啥時開始寄存郵局 07/05 13:21
rootrn: 更正 是招領通知單 07/05 13:22
glayhisa0202: 郵差不會打電話+1 會打的都是少數好心的郵差 07/05 14:06
owenx: 其實認真想想就知道,掛號才25塊宅配要120塊,郵局沒把東 07/05 14:40
owenx: 西寄丟我都覺得很感激了 07/05 14:40
zeroyaking: 全國版pass也在海外買 JTB服務不錯 07/05 15:25
kobe0314: KKday真的爛 6/16就訂票現在還在等 明天就要出國... 07/05 16:39
chickenwyl: 全國版在易遊網買 還蠻快的 07/05 19:12
borriss: 第一次提前一個月 結果也是出發前才搞定 07/05 19:50
borriss: 第二次也是提前一個月就比較快 大概一周拿到.... 07/05 19:52
dormice: 為kobe掬一把眼淚 07/05 21:38
endlessyu: 我6/20訂北九州pass,6/22就收到了也! 07/05 22:47
ROCAF: 全國版三月的時候就在放消息說可以在機場買 可是後來沒有了 07/06 01:00
ROCAF: 招領通知單好像要連續三次共辜才會填吧 07/06 01:02
aliceyjl: 謝謝分享 07/06 04:00
kobe0314: 我只是訂兩張豪斯登堡票券 要等三個禮拜? 07/06 09:27
candybird: klook的JR日本全國線可以用電子憑證,日本各大機場領 07/06 11:55
candybird: 取 有開即時確認功能,訂了就直接拿憑證 07/06 11:56
Leonie26: 訂了九州和山陽山陰pass寄存局,在九州的訂單詢問請他寄 07/06 17:00
Leonie26: 出給我郵件編號,隔天就跟我說寄出也給我編號,過兩天去 07/06 17:00
Leonie26: 領發現就只有九州pass,是有問的才寄嗎,滿傻眼的 07/06 17:00

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