用我們頭髮美美的客人來做比喻，
一個好的髮型真的可以讓你加分很多，
可是我們是髮廊不是醫美噢不要誤會😂
你來了只能整髮唷～😍
聽闆娘說這位客人的臉可是純天然的
小編好喜歡她噢🥺🥺🥺
（羨慕眼神）
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
好啦！認真來跟你們分享個觀念～
五萬可以做鼻子
八萬也可以做鼻子
花十幾二十萬隆鼻的顧客也大有人在
為什麼？
 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
第一 你要鼻子有挺就好還是要適合你的鼻子？
第二 你要選擇什麼樣的材質改善哪些問題？⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀  第三 找誰做？
 臉是這樣
妳去醫美就聽醫師的該怎麼保養就怎麼保養
頭髮也是一樣啊
燙染頭髮也是在動手術
有不用持續保養的道理嗎？
我們這個美美的顧客可是會定期來做護髮
所以不要羨慕人家為什麼可以一直換髮型
質感還這麼好🥰
 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
我們的顧客會發現〜 為什麼你的朋友老是說妳頭髮弄的貴
但總是羨慕妳頭髮好😂 而且我們真的也不貴啊！
（那天聽到顧客朋友說沒事不會走進精品店
好吧 環境弄的太美是闆娘的錯）
 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 多用點心在自己頭上
你會發現你的整個氣質會不一樣😊
 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
預約請直接加
Line@:@hygge2018
HYGGE小幫手會替大家服務唷😊
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
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這是一本最近上市的新書，由在加拿大長大，目前定居芬蘭的作者所寫。出版社邀請我寫一篇導讀推薦，就分享在這裡給大家參考囉!

#丹麥Hygge瑞典Lagom現在輪到芬蘭SISU
#這個夏天我自己也對幸福有很多想法，之後再跟大家分享啊!

▍希甦SISU：一種活出來的芬蘭式幸福 ▍ 文: 凃翠珊 Tsui-Shan Tu

芬蘭連續兩年，蟬連為全世界最幸福的國度，而本書作者Katja Pantzar在她的新書中，則試著結合個人在芬蘭生活的經驗與觀察訪談，來解讀芬蘭式幸福。

她在文中引用的一段芬蘭諺語，我非常喜歡:「幸福，是活出來的，不是找到的(Onni ei tule etsien, vaan eläen)。」

其實還有另一句相呼應的芬蘭說法，我也在此一併提供大家參考：

「幸福是生活的副產品 (Onni on elämän sivutuote)」，不用刻意追求，只要好好生活、做真正有意義的事，幸福就會自然來到。

的確，當生活基本需求與安全皆無虞時，主觀式的幸福感，與個人的生活方式與生命態度習習相關。

而「SISU」這個芬蘭字，常被芬蘭本地人形容為「不可能找到適當翻譯的芬蘭獨有字」，因為這個字強烈代表芬蘭精神，芬蘭人也堅持著它的獨特。如果用白話一點的方式來說，我會將SISU理解為一種在任何絕望的困境中都不放棄的韌性，因此，再怎麼不可能的事也可以憑著SISU的力量實踐它。這也是芬蘭這個氣候不易生存、資源不豐厚、歷史曾經很悲慘又很貧窮的小國，如今可以躍為世界最幸福國度的文化精神力。

我曾經看過芬蘭人自己的說法是:「當堅忍不拔的力量走到盡頭時，就是SISU的起點。」當下讓我啞然失笑，因為我原本是將SISU理解為堅忍不拔的意志力啊，顯然還不夠，要在最不可能的時候還能持續絕對不放棄、甚至為此激發出無限潛能來達成目標，才夠格稱為SISU。

在我寫這篇推薦序的前一週，芬蘭男冰上曲棍球隊，剛打破眾人眼鏡地得到2019年世界盃冠軍。雖然芬蘭也是世界冰球強國之一，但是這次的世界盃比賽中，卻很少有正在美國職業冰球聯盟打球的芬蘭冰球明星回來打球，反觀鄰國瑞典，冰球隊裡有超過二十位冰球聯盟明星，而芬蘭球隊裡只有兩位，甚至有十八位球員是第一次參加世界盃比賽。

於是，一開始芬蘭球隊就不被看好，甚至被看輕，沒想到最後，先是在淘汰賽中打敗以往一碰到就自覺矮半截的瑞典隊，接著又打敗了本回世界盃中，在對上芬蘭之前一場球都沒輸過的俄國隊，直到以黑馬之姿衝進冠軍賽後，又打敗了二十五年來從來沒在冠軍賽中打贏過的常勝軍加拿大，而今年世界盃中，超強隊加拿大甚至兩次與芬蘭交手，卻兩次都敗給芬蘭，由此証明，今年芬蘭隊完全是靠實力與團隊精神取勝。

冰上曲棍球世界盃奪冠，自然讓全國人興奮不已，由沒沒無名球員組成的球隊，接連打敗各個滿是國際明星的冰球隊，更是讓所有人為之感動並振奮，同時也彰顯了芬蘭式的SISU精神：沒有不可能的事，關鍵在你自己的努力和精神毅力。

全世界都可以不相信你，但是你一定要相信你自己。當大家團結合作，為更高的目標共同努力時，一切都會成為可能。

我甚至覺得，芬蘭常在國際評比中被評為最有創新力的國度之一，部分原因也來自在貧苦絕境中，為了生存不得不奮鬥出來的創造力。

正因為沒有出路，非得想出新的解子，越困難越激發創造力，也越鍛練堅忍意志力，因此芬蘭對我而言，一直是個很「勵志」的國家，總是可以從歷史和各種事件中看到，最困難的時刻，就是最有轉機的時刻，所以他們舉世聞名的教育理念，也很務實的強調「解決問題」、「懂得思考」的能力。

而本書作者探討SISU幸福力的方式也很特別：她從芬蘭人的生活力來探討幸福的原因，並以自身克服憂鬱症的經歷來証明──要幸福，必須要有強健的體魄，於是她跟著芬蘭人去體驗冰泳與桑拿，在冷熱交錯之間加強心智與身體的鍛練，並體驗著因著運動而帶來的身心幸福感。

因為芬蘭多森林，於是在森林裡走路、散步、隨著季節採擷自然食材，並運用在日常飲食中，就是芬蘭人最常見的生活方式，幼兒也從小就被鼓勵，一天至少要運動三小時以上，並且芬蘭人總說「沒有壞天氣，只有不適當的衣服」，無論雨晴，都會讓孩子裝備充足地在戶外遊玩運動，在這個氣候轉變巨大的國度生長，從小就該學著與天候共存、不因天候而影響體能活動，這也是無形中的SISU養成。

於是，這個被評為世界上最幸福的國度，幸福的祕密說穿了也很簡單──就是以自然的方式好好飲食、生活，並且無論在什麼樣的境況下，都要持續鍛練自己的體魄及定期運動，這幾點做到後，就為身心的健康快樂，提供最好的基礎，也就成了人們所謂的「芬蘭式幸福」。

有時，我會覺得芬蘭人的生活方式，可以用「大道至簡」來形容，幸福也許並沒有想像中的困難，只是它的祕密都在生活小細節中，看來簡單，卻需要實際去做到，去「活出來」，在忙碌的時候，也要實踐均衡飲食，好好照顧自己的身心，在天氣差的時候，也要堅持運動、接近大自然（像作者堅持去冰泳、堅持騎車），這其實也需要一點SISU的堅毅力啊。

每個人的幸福定義或許都有所不同，然而追求簡單自然幸福的人，芬蘭的SISU式幸福，或許真的提供了一種「如何好好活出幸福」的解答。

#書籍導讀 #芬蘭 #SISU

https://www.books.com.tw/products/0010827471?loc=P_0051_002

突然跳出來三年前打的一篇文章，
有多少客人陪著我一起成長，
有多少人對我始終如一，
有多少人被弄壞了才又回來找我，
（哈哈哈沒有啦我很樂意 有嘗試才有比較嘛😆

這幾年台灣的美髮業進步了很多，
但也有很多的削價競爭，
更有許多燙染快速店，
甚至越來越多1X99燙、染到好～
我一直覺得很可惜為什麼會這樣？
而消費者有沒有想過這麼便宜
他們用的產品是什麼？
是廉價的產品？還是廉價的台灣技術勞工？
不是只有美髮業，
台灣是人才外流最嚴重的地方，
當你以為用削價競爭毀掉你的對手，
實際上你是在毀掉未來的自己，
削價競爭的結果，
就是它的市場價格也就定位在便宜，
價格也就回不去了，
消費者也漸漸被養成只看「價格」不看「價值」的文化。

當我很清楚這一點之後，
我就再也沒遇過跟我殺價的客人，
你來之後我們會讓你知道我們為什麼值這個價錢！
在前天當天分別兩次路過的客人進來詢價，
分別一位男生、一位女生各自聽完價錢，
男生說：這麼便宜？女生說：不貴耶！我以為很貴，因為外觀看起來很高級～
於是乎那位男生顧客立刻就預約了，
女生顧客則是要了一張名片說確定時間要打來約，
當天我一直在想，所以我們看起來很貴嗎？🤔
（難怪每天都有那麼多人路人一直觀看）
自己開店之後我們訂的價格絕對是對的起我們的客人，
硬體、軟體、人員的培訓，
還有很多只有你進來Hygge才能感受到的細節，
我真的不願意跟市場妥協！
當然有很多以前就跟著我的客人會直說，
現在真的太便宜了，很划算欸🤣
至於這個便宜在不懂的人耳裡聽起來也很貴，
但我由衷的感謝我的客人們懂我們的價值❤️

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（2016年3月2號打的文章 舊文新看😊）

✭你買的不是成本，是我的專業

客戶覺得產品貴怎麼辦？
這年頭，問完價，嫌貴的，
我只能說一分錢，一分貨
有人說：你家東西不錯，就是有點貴！
請問：
40元一斤的牛肉你敢吃嗎？4000元的蘋果手機你買嗎？10000元的勞力士你覺得是真的嗎？
「決定產品價格的不是我們，是品質！市場拼的永遠不是價格，而是質量，我們不能給您最便宜的價格，但能給您好的品質和質量。」

「價格是市場決定的，當你把自己想的很不值錢時，你會發現所有的東西都很貴！」
「當你開始看重自己的時候，你就會覺得再貴都沒有我貴！
是的，我很貴！」

這段文字我看到這裡非常有感，
還記得一個心靈老師跟我說過，
他最受不了的就是年輕人一直喊很貴很貴！
（當然我還是會有覺得很貴的東西啦😖）
他的意思是因為我們還年輕，
該想的是該怎麼增強自己的能力，
而不只是覺得東西好貴，
只是關於技術與專業這件事，
我都覺得貴一點是合理的，
不管是美髮設計師、新娘秘書、攝影師
（我舉例的是我常接觸的當然還有很多其他行業也是）
常常在網路看到哪個新娘子妝髮又被搞砸，
眉毛又被霧歪了或變蠟筆小新了
我都會好奇的點進去看，
其實坦白說大多都是貪小便宜的下場啊，
行情是多少就是多少會有一定的水平專業，
偏偏要選便宜的其實你要自己付一半的責任啊！

我常說客人來找我，
我不是只是幫你們弄弄頭髮就好，
要讓你們自己瞭解自己頭皮頭髮的狀況，
花了錢要學到也要認識自己的問題，
就算以後不是給我服務你自己也會有概念。

每個人整理頭髮的需求本來就不同，
1.有的人便宜就好，
2.有些人有剪能看就好，
3.有些人要好看要品質要質感要服務，
這3個人適合去的salon就不會一樣，
沒有什麼好壞，
只是每個人需求不同罷了，
（但千萬不要要便宜要服務要品質 我只會跟你說掰掰不送😊）
在你要求越多的時候，
也請去想想這些技術者花了多少時間跟精神
以及我們對於技術、服務的堅持與訓練。

為了讓自己對美感更豐富，
我參加美學旅行去俄羅斯、去巴黎、去英國，
為了更清楚你們用產品的品質與安全，
我去加拿大研習看髮品的工廠與博士研討，
為了讓技術更扎實，
我又出國去上大大小小的課程，
到上海一年學習與歸零，
付出時間，
犧牲與家人朋友相聚的時間，
付出金錢，
到處更多元的技術與美感學習，
我付出最多的大概就是對這份工作的熱忱！

嘿～你知道嗎～
你買的不是成本__而是我們的專業。

對！沒有人逼我這麼做，
純屬我自己知道這樣的我會遇到跟我相同在意細節的你們！！💯💯💯

#致所有辛苦的技術者