剛參加完美國專業整理師協會（NAPO）的 live webinar。今天的講題是「為健康整理：協助戰嬰兒潮世代在關鍵年齡管理健康資訊」（Organizing for Health: Help Baby Boomers Manage Health Info at a Pivotal Age」，講師是在大學任教的 Cynthia LeRouge 博士和 Deborah Seale 博士。

嬰兒潮世代出生於 1945~1964 年，目前在 52~71 歲之間，算是處於初老到正式邁入老年的階段，但較後段出生的 boomer 仍持續在工作。兩位教授提到 boomer 最煩惱的是「不會、也不想整理紙張」。他們可以接受數位化，卻擔心文件數位化之後的安全性。換言之，他們不太相信雲端儲存，對於如何整合紙張和數位檔案上的訊息，也覺得一個頭兩個大。

這個世代的人們開始出現病痛，且經常伴隨兩種以上的慢性病。有些人的父母正在生病，有些人（特別是前段的 boomer）的子女已經開始出現健康問題。身為三明治世代，他們手上可能有一大堆健康相關文件，而這使他們更加困擾。

健康相關文件非常重要，它們不止與健康管理有關，也跟報稅、退稅、領取補助有關，國外有很多 boomer 是仰賴專業整理師來整理這些重要文件的。最常見的委託是請專業整理師協助他們將健康相關文件（包括網路上的就醫資訊、數位檔案和保險單）整理成 Excel 檔，建立一份完整的健康、看診和服藥記錄。

有些 boomer 則要求專業整理師製作一份問題清單，讓他們在看診、訪友或上網時，能解決想搞清楚的健康問題。如果不列清單的話，他們看診時可能會忘了問醫生；遇到有同樣病痛的朋友會忘了請對方分享經驗談；上網時眼球則是被新聞拉著跑，馬上就忘了自己想查詢什麼。最符合他們需求的方式是：製作一張列出就醫、服藥和急救資訊及聯絡清單的小卡片，讓他們可以擺進皮夾裡。各位不妨也替家中的長輩製作一張。

研究顯示，整理具有治療作用。有一位 boomer 每隔三個月就會找專業整理師陪同整理，專業整理師很貼心地表示，「妳已經學會如何整理了，應該不需要再花錢找我了！」但該 boomer 說，「我不找妳，我就得花一小時 200 美元找心理醫師了。」各位若想省下心理諮商費用，或許可以先試試「整理」這一招。補充一下，在美國請專業整理師到府服務，最低時薪是一小時 50 美元，最高也有收到 150 美元的。