雖然這篇booking客服信箱鄉民發文沒有被收入到精華區：在booking客服信箱這個話題中，我們另外找到其它相關的精選爆讚文章
在 booking客服信箱產品中有7篇Facebook貼文，粉絲數超過5,837的網紅Euro_snap，也在其Facebook貼文中提到， 保護自己也是保護身邊的家人 請取消近期所有的出國計畫吧 因為新冠肺炎的影響，小編和小幫手們也都取消了近期的出國計畫，就算可能會因此損失既定行程的旅費，也是鐵了心必須要這麼做的！ 別辜負台灣這麼多人努力地防疫，千萬別成為那個境外移入的案例啊（拳頭硬了👊） 小編跟大家分享一下如何和國外訂房網站，成...
booking客服信箱 在 Euro_snap Facebook 的最佳貼文
保護自己也是保護身邊的家人
請取消近期所有的出國計畫吧
因為新冠肺炎的影響，小編和小幫手們也都取消了近期的出國計畫，就算可能會因此損失既定行程的旅費，也是鐵了心必須要這麼做的！
別辜負台灣這麼多人努力地防疫，千萬別成為那個境外移入的案例啊（拳頭硬了👊）
小編跟大家分享一下如何和國外訂房網站，成功取消原本無法退費的訂單。
小編原訂義大利的行程，剛好向三大訂房網站都訂了房（Hotels. com/Booking. com/ Agoda)然而都是不可退費與不可取消的優惠房型。
📌Hotel.com
該網站的線上客服信箱，會等超久都無下文，建議直接打電話去台北客服中心，無論多難打，等再久都不要放棄。
狀況一.旅遊計畫改變
若訂的機票是完全無法退費的，其實可以先將機票更改到明年度，旅行社可接受機票最多往後延363天之行程，然而提供旅行社發出的機票更改證明給訂房客服，可以幫忙向飯店那端交涉，將該筆訂單更改至2021年。
狀況二.航班取消
向旅行社索取班機取消證明，客服會幫忙發e mail向義大利飯店交涉退款（若是需要轉機的長程航線，只要有任何一段取消都可以，反正就是證明因航班取消而無法前往）24小時後得到回覆，7天後拿到退款。
📌Agoda
一樣直接致電給台北客服中心，因新冠肺炎疫情的影響，就算該筆訂單是不可退費與更改的，客服人員依舊可以幫忙協助訂房日期更改至明年度，或是將該筆訂單金額，毫無損失的退款A金至會員帳戶（也就是說無法實際退到現金款項，但日後訂房都可使用A金支付，台灣訂房也可以用，不能出國就幫忙振興一下國內旅遊吧）不需提供任何證明文件，24小時內很順利就完成退款至A金帳戶。
📌Booking.com
小編要幫該網站的線上客服拍拍手👏👏，不用打電話，直接在線上客服對話框尋求協助，很快都能得到回覆，客服人員幫忙聯繫義大利那端，並成功將該筆無法退費之訂單更改至明年度。（也就是說必須給飯店一個2021年確切入住的日期）
一開始小編也是抱著拼搏看看的心態去試著交涉，畢竟這種優惠房價之訂單，在不能更改與退費的訂房條款已寫得非常清楚，沒想到全都成功得到退款與安排延期入住，必須說在這個非常時期，第一線的客服人員每天要處理這麼多的退訂、更改、疑難雜症、甚至客訴真的非常辛苦，用有禮貌且客氣的態度去交涉真的非常重要，可以退就退，不能退款就往後延期唄！（感謝小天使客服人員，你們辛苦了）🙇♀️
註：以上為小編三月份取消國外訂房經驗與方法分享，不適用團體旅遊，各家航空與飯店皆有不同規定，僅供大家參考。
雖然近幾個月無法前往歐洲採購，小編怎麼還比之前忙碌😆，感謝週週暴動的訂單，也感謝歐洲廠商與小幫手們的幫忙，歐洲進口香水、香氛、保養品、和服飾類一箱箱正常運送回台，每週六請持續鎖定我們的社團直播呦～Love U🥰大家都要平安健康！
booking客服信箱 在 小資媽咪愛旅行 Facebook 的精選貼文
🎉武漢肺炎越竹航空成功退票資訊分享🎉
大家上次有沒有買到越竹航空飛河內88元（來回含稅2864元）的便宜機票呢？小資媽買了10張原本打算帶家人去走走，結果遇到武漢肺炎😢😢
在經過多次與越竹航空客服信箱溝通後，終於得到善意的回應，可免費改機票至5/31前（但需負擔票差），或是每人花700元退票費，退還全額機票費用。
⚠️原文內容如下：
Dear Sir/Madam,
Thank you for sending email to Bamboo Airways Customer Care System,
According to our new policy, for bookings that have departure date from 6th February -> 31st March, we could assist passengers to change their flights till 31st May 2020 as the farthest without fees. However, passengers might still have to pay fare difference (if any).
In case you want to refund your ticket, please pay for the fee of 700 TWD/pax/route (which means total fee is 7000TWD).
If you agree with total refund fee, please reply us soon with statement " I agree cancel for refund at booking code is JOOOOO and for total refund fee" for better support
We are so sorry for the inconvenience!
Thank you and hope you have a good flight with Bamboo Airways!
⚠️Google翻譯如下：
尊敬的先生/女士，
感謝您發送電子郵件至Bamboo Airways客戶服務系統，
根據我們的新政策，對於2月6日至3月31日期間出發的預訂，我們可以協助乘客最晚免費乘機直至2020年5月31日。但是，乘客可能仍需要支付車費差額（如果有）。
如果您想退票，請支付700新台幣/人/路線的費用（這意味著總費用為7000TWD）。
#因為我們總共10人
如果您同意總退款費用，請盡快通過“我同意取消預訂代碼為JOOOOO的退款和總退款費用”的聲明答复我們，以獲取更好的支持
不便之處，敬請原諒！
謝謝，希望您在Bamboo Airways的旅途愉快！
#需要退票協助可私訊我
#越竹航空真佛心
booking客服信箱 在 小資媽咪愛旅行 Facebook 的精選貼文
🎉武漢肺炎越竹航空成功退票資訊分享🎉
大家上次有沒有買到越竹航空飛河內88元（來回含稅2864元）的便宜機票呢？小資媽買了10張原本打算帶家人去走走，結果遇到武漢肺炎😢😢
在經過多次與越竹航空客服信箱溝通後，終於得到善意的回應，可免費改機票至5/31前（但需負擔票差），或是每人花700元退票費，退還全額機票費用。
⚠️原文內容如下：
Dear Sir/Madam,
Thank you for sending email to Bamboo Airways Customer Care System,
According to our new policy, for bookings that have departure date from 6th February -> 31st March, we could assist passengers to change their flights till 31st May 2020 as the farthest without fees. However, passengers might still have to pay fare difference (if any).
In case you want to refund your ticket, please pay for the fee of 700 TWD/pax/route (which means total fee is 7000TWD).
If you agree with total refund fee, please reply us soon with statement " I agree cancel for refund at booking code is JOOOOO and for total refund fee" for better support
We are so sorry for the inconvenience!
Thank you and hope you have a good flight with Bamboo Airways!
⚠️Google翻譯如下：
尊敬的先生/女士，
感謝您發送電子郵件至Bamboo Airways客戶服務系統，
根據我們的新政策，對於2月6日至3月31日期間出發的預訂，我們可以協助乘客最晚免費乘機直至2020年5月31日。但是，乘客可能仍需要支付車費差額（如果有）。
如果您想退票，請支付700新台幣/人/路線的費用（這意味著總費用為7000TWD）。
#因為我們總共10人
如果您同意總退款費用，請盡快通過“我同意取消預訂代碼為JOOOOO的退款和總退款費用”的聲明答复我們，以獲取更好的支持
不便之處，敬請原諒！
謝謝，希望您在Bamboo Airways的旅途愉快！
#需要退票協助可私訊我
#越竹航空真佛心