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5w2h範例 在 天地人學堂 Facebook 的最佳貼文
【天地人學堂 商業分析施的實戰工具與技巧培訓班 實況報導】
外頭下著毛毛細雨,週二傍晚的天地人學堂依舊聚集滿滿的學員,今晚邀請到愷諾科技的執行長暨創辦人張裕宇(Finn),Finn擁有多年的商業分析經驗,熟悉商業分析師的各項技能,Finn將運用兩堂課程的時間,讓大家成為一個成功的商業分析師!
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課程開始,先帶領學員們瞭解商業分析的意義,並瞭解它的重要性,任何大型企業的決策都仰賴商業分析,身為商業分析師要先了解企業的問題和目標,分析需求與解決方案,最後制定策略,並解決問題,商業分析師有很多種類別,每種負責的職務與會遇到的問題各有不同,Finn向學員舉出幾個情境範例,讓學員瞭解身為商業分析師遇到問題時要如何處理,要懂得將危機變成轉機。
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接下來討問到需求,找到需求是在做商業分析時重要的階段,有了需求才能解決問題並實現目標,需求導出技能更是攸關商業分析師成敗的關鍵挑戰,Finn說明了5W2H以及需求導出的四大點:解析需求、解釋需求、聚焦需求、合格化需求,找到了需求,再來就要提出解決方案,並做出風險評估,最後Finn為課程留下了伏筆,相信大家都意猶未盡,很期待下週的商業分析師課程!
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