為什麼這篇餐飲業職業傷害鄉民發文收入到精華區：因為在餐飲業職業傷害這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者YZZZZZZZZZZZ (YZ)看板cookclub標題Fw: [心得] 給想往餐飲業發展時間...
餐飲業職業傷害 在 Hank Instagram 的精選貼文
2021-09-10 22:19:43
「人體是脆弱的。」 —— 當廚師啊，尤其是在很艱難環境工作過的廚師，總會像當過兵的男生一樣，經常把過去的事情掛在嘴邊說 好啦就是我自己lol 以前總是覺得廚師工作12小時不是基本嗎？ 到了更高的殿堂，工作個14-16小時也都還算常態 現在時不時看到人在抗議說工時太長 我總不禁想，是我太...
※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1LLsoHno ]
作者: YZZZZZZZZZZZ (YZ) 看板: Salary
標題: [心得] 給想往餐飲業發展
時間: Sun May 17 00:13:02 2015
大家好～我想跟大家分享一下我的故事，還有餐飲業的辛酸分享，
這篇文長字多，有時間再來看，目前我也還在學習當中，如果以下有錯誤的地方，
還請各位小鞭>"<
先介紹一下小魯妹的背景和工作資歷吧！
82年次，女生，高中資訊科，大學資訊管理系，完全沒有任何餐飲背景，
但是在家會煮東西自己吃～頂多一些小料理，像是湯麵，自己買麵條來煮，
青菜自己加一加，然後調一下味而已，也有煎過蛋炒過菜，所以料理等級比泡麵好一點XD
－－
我人生第一份工作是麥當勞，剛好就是餐飲服務業，也剛好～我進去就是做廚房，
但是這是速食店，未來工作選擇的機會比較少，除非一直做麥當勞或是肯德基等，
或是外面的美式漢堡店之類的～所以我離開了！
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真正接觸餐飲的是在我大二的時候，剛好我家人公司缺外場，於是我就去做了，
那是一間很有名的刀削麵，每年在台北牛肉麵節都會得獎的店～
裡面也有賣熱炒和湯包水餃類的小吃，我在那邊做了一年左右，
原本是做外場工讀生，約半年左右，剛好寒假的時候，師父不是請不到人就是翹頭，
於是我進廚房幫忙，幫忙洗碗打雜，後來到沾板配菜，再後來炒飯炒菜都會了，
就連新手都很難會的甩鍋，或許甩鍋看起來很簡單，或許有些人也會甩鍋，
但要知道熱炒那種鍋都是又大又重，所以要甩鍋甩得好又省力不傷手，
我在那一個寒假，不只廚房所有的工作都做了，連甩鍋的絕竅都學會了～
後來寒假結束內場也缺人，所以我一直都是在內場做，然後偶爾到外場幫忙。
那時候我的時薪是115，從10:00~14:00 16:30~22:00。
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後來離開學校成社會新鮮人後，第一份工是位在信義新天地某知名連鎖吃到飽做學徒，
上班時間10:00~21:00，但是實際上班時間是7~8點到，越早越好，因為11點就開餐，
很多東西要準備，10點上班根本準備不完。
做這間的感想是～
吃到飽就是一直備料一直備料一直備料，備到你下班為止～然後因為是連鎖的關係，
剛好又是大公司，所以我有一個想法，去大公司做都是照著公司的SOP做，
像是切生魚片就是一直切生魚片，切水果就是一直切水果～
很難學到東西，所以做一個月就閃了。
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第二份工是某間年輕的創意湯包店，有上過各大媒體報導的，
9:00~21:00，月薪25000，我是做湯包學徒，我沒有麵板底子，不過還好師父肯教～
所以讓我學會了桿皮、下粒子、挖餡、打麵，但是我做了大概一個多月車禍，
膝蓋軟骨挫傷，打石膏提拐杖，因為一直痛，然後醫生觸診按壓一些地方我也會痛，
所以反覆做很多檢查，是說蓋骨有位移，然後可能需要開刀，所以就跟公司請假，
一開始我還覺得老闆人很好，說什麼你腳好好養傷，過一個月我說要回去上班，
他問我還會不會痛，我說還有點痛，他又說那就完全好了再來上班，不要年輕就留病根，
2~3個月都這樣，中間有好幾次說要會去上班，但理由都一樣～
後來因為車禍要跟對方談保險理賠和賠償，所以要一些證明文件，我去跟老闆要，
結果他說在職證明我不能開給你耶，因為你不是我們的員工啊，
不然這樣我要一直幫你繳勞保耶，我TM....#%@#^#$@，當初到底是誰說要我好好休養，
搞這種飛機我%#^#$^&#&，然後他們有置物櫃，我有東西放在置物櫃裡，
我拿文件前說要拿東西，結果他們說東西都丟掉了耶～
理由是：過年大掃除，清潔公司來就都清掉了，我OS:TMD！！！！
櫃子上有我的名字，如果你嫌佔空間或是清潔公司來清，是不是可以打個電話問我，
"YZ你櫃子裡面有東西，你還要不要？過幾天清傑公司要來大掃除"，這些話都不會來問的嗎？
我感覺非常非常不被尊重，這間公司很年輕，老闆是銀行主管出來做，
平常上班聽他說不喜歡銀行裡的同事勾心鬥角，搞小動作什麼的，
他自己做人處事也沒好到哪裡去...後來他說我要不要回去，我也只是敷衍～
我OS:老娘死也不會再回去！
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後來我到台北某知名小籠包店的中央廚房做學徒，做得很辛苦，辛苦不是做的事多，
而是做的事非常非常少～而且上班時間從10~19點，月薪就28000，有勞健保，
進去時，我不知道要做什麼，沒有人帶也沒人教，師父叫我在旁邊看，
就一直在旁邊看～什麼事也不用做，或許有些人覺得爽缺，但我會覺得～我來這裡幹嘛？
所以不到一個月我就閃人了～不過至少也看出了一些心得，知道整個流程～
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現在我在一間知名連鎖港點包子店的中央廚房做，上班時間7:00~16:30，
月休六天，有勞健保～員工價六折！！！！外面都9折或8折而已～
而且這間有在PCHOME做網購，看網路評價好像都還不錯～所以個人覺得這福利還不錯XD
雖然上班時間早～但是也很早就下班了，而且學到的東西真的非常非常多！
而且很多同事都很願意教，也很會喇賽，也比較沒有勾心鬥角的狀況。
目前持續再做當中！總是要走過幾間才能找到適合自己的工作環境～^^
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關於餐飲業：
如果你想走餐飲廚師這一行的話，你必須要瞭解這是非常辛苦的職業，如下！
當別人出門前往上班的時候，你可能已經在廚房做餐前準備了，
早餐當午餐吃，午餐當下午茶吃，晚餐當宵夜吃，
當別人吃飯時，是你最忙的時候，當別人吃完飯後，就是你吃飯的時候，
當別人在辦公室有得坐又有冷氣吹多涼爽，而你在廚房的時候是揮汗如雨，
在廚房冷氣是多餘的，電風扇吹的都是熱氣...
在廚房很多設備聲音非常大聲且吵雜，耳朵很容易受損...
非常耗費體力的工作，很多粗活，從搬東西到挖水溝都要做，
因為廚房非常熱，所以大家的情緒有很難控制，很容易口氣上會很差或破口大罵，
而且做久了會有職業病，然後廚房要一直站，而且餐飲業是一個極度容易緊張的行業。
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關於餐飲的選擇：
料理可分為三大類，分為日式、西式和中式，看你要走哪一方面的，
我是中式，其它非我領域就不多說了～
以中式又有中國菜和台灣菜，中國菜又細分四大菜系和八大菜系，
而台菜主要是從粵菜、潮州菜、福州菜、客家菜變化而來的，
因為中國菜口味偏重，而台菜著重口味清淡，就是大家平常在外面吃的口味。
而我主攻台菜和中式點心。
廚房的職務，有分成：學徒、中工、冷台、開買、幫工、打伙、凳子、沾板、爐子、
麵板...等
職務有很多，但是如果走中式的話會從學徒開始慢慢升，以下就講我知道的吧～
學徒＝沒有任何經驗或經驗不足的人，通常都是做雜事居多。
中工＝從學徒晉升上來的職務，有足夠的經驗，可獨立作業，但是能力還沒到師父級。
凳子/沾板＝專門備料、配菜、切菜、前置作業，有單來照單配菜給爐子炒，
做到這職務就已經是師父了，這職務刀工要很非常好，
通常凳子和沾板負責的工作內容都差不多，只不過有些店家用法不同而已。
爐子＝又分三爐二爐一爐，要看店家的規格，這職務也是師父了，等級比沾板大，
專門負責炒類或油炸類的項目。
麵板＝就是我現在在做的，專門負責包麵類點心或麵食，通常講麵板都是只點心類，
例如：水餃、小籠包、蒸餃、蔥油餅、牛肉捲餅等，就是麵板負責做的。
削麵＝一些手工麵店會有這職務，例如常見的刀削麵店，看名字就知道是做啥的了。
一般來說在凳子、沾板、爐子、麵板、削麵這些職務上的人，都已經是師父級的人了，
所以比他們還資淺的都要稱呼他們為師父，除非是同等級的。
如果要做到師父的等級最起碼要10年以上。
－－
關於師父：
師父大至分成幾種人
1.不藏私願意傳授功夫
這種生物很稀有很少見～
2.半路出師自以為很厲害
這種生物非常多，尤其是很多學徒自以為會一點點就出師了，自以為很厲害，
然後都不把師父放眼裡...這種生物跟蟑螂一樣多
3.不願帶人也不願教人
我就遇過這種...上面有提到
4.亂亂教
通常都是半路出師，學藝不精，或是轉行自己開業的，教給人的都是錯誤的資訊，
當學徒最怕的就是遇到這種師父，因為很多東西做幾了就會習慣，要改正就會很難改。
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關於廚房大小事：
走過熱炒店、湯包館、牛肉麵店等，很多事情我都看在眼裡，例如...
有看過師父很不乾淨，有廁所不用去後巷小便，然後都不洗手，
也有看過菜掉地上，甚至是掉進垃圾桶，還是撿起來炒給客人吃，
也有看過師父加了一些化學的...............是比味素還要不能吃的東西，提味用的，
以前常常飯菜煮好後，大家開始圍桌吃飯，都在看師父哪一道菜有夾，哪一道菜沒夾，
沒夾的菜通常都是有加料的...
輩份的階級制度很嚴重，但是不管到哪裡，師父都很喜歡勤快又主動的人，
就算自己的事做好了，也要去問師父有沒有需要幫忙的地方，或是主動幫忙師父，
通常這種人很容易被師父喜歡，這樣師父也很願意教人，也很容易被提攜！
師父與師父之間常常會勾心鬥角，也很喜歡衝康別的師父，
尤其是有很多店飯菜都是由學徒來煮的，所以幾乎都會爭煮飯菜，
除非是小店那當然飯菜就師父煮了，甚至師父之間吵架吵到揮刀的都有，
還有很多店是根本不用女生的！所以女生在這一行可以說是吃香，但也可以說是很辛苦～
－－
關於餐飲業的福利與薪資：
在餐飲業有分三種店，一種是小店，一種是企業，例如：王品、饗食天堂等，
另一種就是飯店或酒席宴會等，通常企業薪水都很低，但福利好，
小店薪水高，但福利普普，飯店跟企業差不多，酒席像水源會館之類的，要看店家規模，
以下是我做的比較，以我待過的店來講～實際還是看公司或店家的規定
｜ 企業 ｜ 小店 ｜
薪 水 ｜ 24000~26000 ｜ 28000~30000 ｜以學徒的薪資(底薪)來講
上班時間 ｜10~21 實際需早到｜ 9~22/10~22/10~21 ｜小店看店家～
空 班 ｜ 兩小時 ｜ 1.5~兩小時 ｜
福 利 ｜員工旅遊、按摩 ｜ 幾乎是沒有 ｜
勞健保 ｜ 有 ｜有的有，但通常都沒有 ｜小店如果沒有可能會
｜ ｜ ｜ 有額外補貼薪資
休 假 ｜ 6~8天 ｜ 4~5天 ｜
供 餐 ｜ 兩餐 ｜ 兩餐 ｜
簡單來講，企業是完全照勞基法走，小店很難照勞基法走～
但是！！！！！
真的要學習～我真心建議到小店學習吧，因為小店能學到的東西非常多，
而企業就只是照著SOP做而已，我遇過師父他專門做爐子的，他是在某間大公司做，
但是他出來小店做連沾板都不會，切菜切的...嗯，
因為小店是一步一步的在做，一步一步的晉升，而公司企業是叫你做什麼，
你就一直在做什麼，你永遠不會拿刀變拿鍋，更不會拿鍋變削麵～
外面有很多師父不只會炒，也會削麵，甚至也會做點心，這些都是從小店磨練出來的～
如果剛好有機會進到店家的中央廚房，起把握機會學習，因為中央廚房是一間店的中心，
什麼湯包餡啦～或點心之類的通常都會在中央廚房做好半成品，再分送到店家加工。
當然如果有機會在中央廚房做的話，千萬不要放棄離開～除了能學到中心之外，
這也是一個不錯的工作～為什麼呢？請聽魯妹尾尾道來～
餐廳上班時間是兩頭班，沒有自己的時間，而中廚是一頭班，一次性做完，有自己的時間
舉例來說～餐廳10:00~14:00/16:30~21:00，中廚只有10:00~19:00或是7:00~16:30
餐廳需要面對客人，有單來才做，當然也很容易緊張，
中廚不需要面對客人，流程也很固定，只要把庫存量補足讓店有得賣即可，
但是餐廳有空班休息時間，也有供兩餐，中廚沒有空班休息，也只有供一餐，
但是以學習來說～兩邊都能學得到東西，就看你怎麼取捨！
以上有誤請小鞭拜偷QAQ，我也還在學習當中，現在正每天桿皮和包包子～
如果各位有餐飲工作上的問題，歡迎來信問我^^
然後我想講一件事情，在職場上，有很多好的和不好的事情，
好的要學起來，不好的也要記起來，因為你要知道這樣做是不好的，
但是師父底下做事，只能按照師父的方法來做，而且也沒有資格來揪正師父的錯誤，
所以等以後自己出師之後，就不要讓自己去做這些錯誤的事情，
甚至等自己當了主廚，有權力管事情的時候，去揪正錯誤的事情～
例如：加了不該加的東西，或是菜掉地上撿來繼續用
送給大家一句話～
你不能改變別人，但你可以改變你自己。
各位廚師人一起共勉之～大家辛苦了！！ http://imgur.com/3FkQNgF
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送一杯咖啡 到你的手上 加糖或不加 都是緊張
心跳發著狂 臉紅不像話 如果你也想 給我一個方向
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.47.43
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1431792785.A.C72.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: YZZZZZZZZZZZ (59.127.47.43), 05/17/2015 00:15:47
補一件事忘了說～做餐飲又累又辛苦又沒時間，店幾乎都是第二個家了，
但是有一個優點是～你永遠不會被餓死XDDDD
※ 編輯: YZZZZZZZZZZZ (59.127.47.43), 05/17/2015 00:39:53
推 adorable: 企業福利好…？王品我待過，簡直可怕… 05/17 00:53
企業有勞健保 有員工旅遊 有特休 有請人到店裡按摩 休假6~8天 沒有禁休假日
工時頂多8~12小時
小店 什麼都沒有 頂多員工餐有打折 休假只有4~5天 禁休假日 有得連禮拜五都禁休
也沒有國定假日當天薪水加倍這回事 工時長達10~14小時...
這樣子做比較 你就會知道誰福利比較好
※ 編輯: YZZZZZZZZZZZ (59.127.47.43), 05/17/2015 01:00:01
推 tact: 謝謝分享！ 05/17 01:15
推 twocm: 我高中資訊科大學電子系 出社會後做西餐5年 剛踏入這領域 05/17 01:21
→ twocm: 的時候有點擔心 現在我認為 以前不是唸餐飲實在太好了 05/17 01:21
→ twocm: 邏輯比餐飲出身的好多了 05/17 01:21
→ jimmy8069: 所以我給32000， 工時8，有勞健保算？ 05/17 01:21
算老闆英明～※ 編輯: YZZZZZZZZZZZ (59.127.47.43), 05/17/2015 01:23:47
推 m2488663: 推資訊分享 05/17 03:06
推 ilclover: 謝謝分享 05/17 05:50
推 jay19841004: 專業 05/17 07:21
推 Germany169: 感謝分享 05/17 09:06
推 leftfreeze: 謝謝ㄈㄣㄒ 05/17 09:51
→ leftfreeze: 謝謝分享 05/17 09:51
推 alunpunpun: 感謝分享! 05/17 10:19
推 apple422: 推* 05/17 13:07
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推 Scarlett1122: 謝謝分享 05/17 14:51
→ Adven: 辛苦了 05/17 15:18
推 wayne1224: 推 05/17 19:23
推 JasmineSun: 大推～超級讚的！加油喔！ 05/17 21:34
推 cake0885rn: 感謝分享～很辛苦的路啊～ 05/18 00:18
推 zangxi: 推 廚房真的是第二個家了!我每天在廚房的時間差不多１５ 05/18 00:51
→ zangxi: 個小時~~~ 05/18 00:51
※ 編輯: YZZZZZZZZZZZ (59.127.47.43), 05/18/2015 06:23:57推 genic: 感謝分享 05/18 08:37
推 magicclock: 推好文 05/18 11:52
推 jam4010: 大推 05/18 14:13
推 patrickleeee: 感謝分享 05/18 16:57
推 misialeco3: 辛苦了！謝謝分享 05/18 23:09
推 jerry0913112: 圖 05/19 19:27
→ solamb: 謝謝分享 05/20 15:59
推 zakguo: 很棒又用心的好文章，推一下。 版大加油^^ 05/20 17:14
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