很多新手教練一定都會遇到最大的問題就是，我該怎麼做業績？要能夠把業績做高首先要了解以下事情： 1.了解客戶來源 a.連鎖健身房 (1)新進會員：發傳單、過路客(Walk in)、親朋好友(BR)、口碑 (2)舊會員：打電話、巡場(floor)、團課開發、口碑 b.工作室 (1)新學員：發傳單、過路客(Walk in)、親朋好友(BR)、口碑 (2)舊會員：打電話、期班開發、團課開發、口碑 c.自由教練 (1)新學員：親朋好友(BR)、網路招生、口碑 (2)舊會員：打電話、期班開發、團課開發、口碑 2.幫客戶分類 a.依性別分 b.依年齡分 c.依職業分 d.其他 至少要能夠知道，大概幾歲的男生或女生最會來自己的健身房，或者找自己訓練。隨著教練經驗越多，就可以得到更多欄位來分析，譬如：上的團課類型，就可以知道這位學員的運動偏好。BTW如果貴司沒有名單或者有名單也不會做樞紐分析，就跟一個球隊總教練、經理沒有在做數據分析一樣，都只憑感覺在打球，是風險極高的經營策略。 3.拆解客戶需求 a.得到可以來的訓練頻率（有空的時段，單位次/週） b.得到客戶的預算，通常第一次會問不到，且為了不把客戶嚇跑，可以最後談單的時候在提，但都可以試探 c.了解客戶對於各種運動的反應及態度，如：不喜歡枯燥的長時間有氧⋯⋯ d.了解客戶與運動相關的興趣，如：喜歡打高爾夫，就要能夠幫助客戶提高揮桿速率、球的飛行距離等⋯⋯ e.互動主觀契合度 就是看顧客喜不喜歡你啦！如果都很滿意，但是自己講話三句不離髒話或者抽菸有口臭，那再怎麼厲害也是很難成交的！ 切記，拆解過程同時要建立信任與關係，絕對不要機械式問答！要富有同理心！要站在對方的立場去換位思考，千萬不要瞧不起對方的問題，也不要過於自負，重點是讓消費者願意開口說話！ 4.提供專業訓練計畫與服務 如：顧客想要體態好看、增肌減脂 告知飲食才是重點》在預算以及可以來的頻率下規劃訓練計畫》利用週期化訓練的概念去規劃堂數，並且讓顧客能夠感受到目標以及動力 切記，儘量提供動機與誘因，讓客戶能踏出第一步才是重點！不要心急第一次就想要成大單！慢慢給予足夠的外在動機，經過時間培養轉成內在動機才是王道！千萬不要抄捷徑過於心急搞砸！就是一句話「沒有成不了的單，只有成不了的價格」 最後，您刷卡？付現？ 「一個能解決最多顧客問題的教練，就是個好教練」布萊德彼特-魔球（2011）沒講過 #教練 #培訓 #coach #personaltrainer #研習 #證照 #業務

🎈邁向下一個階段，不忘初心 各位明淳說的讀者好，我是明淳，一直以來很謝謝你的支持，今天有我個人的動向更新要跟大家說明。 . 成立明淳說粉絲專頁在5年前，當時我還在學校代課教童軍跟家政，那幾年是我職涯的短暫休止符，卻也覺得很快樂，讓我發現原來我很喜歡教書。 . 當時一邊代課，一邊也幫前老闆做事，延續之前行銷及公關的經驗，也踏入了經營網站及數位行銷的領域，同時我成立了明淳說網站跟粉絲專頁。藉由書寫、影片跟直播分享我的所見所聞及經驗。 . 雖然喜歡教書，但也知道自己無法成為正式的學校老師，於是我離開學校，原本預計準備回到主流的職場道路，沒想到因為之前經營粉絲專頁的契機，客戶主動找上門來，就這麼誤打誤撞成為自由工作者。承蒙各界的照顧，一直都有案子可以做。 . 在離開學校一年後，從自己舉辦講座開始，到後來各單位邀請我擔任講師，我又開始喜歡的教書工作，去年的講課時數超過400小時，漸漸也成為可以獨當一面的成人講師了，真的很感謝每一個曾經幫助過我的人。 . 大家應該會發現明淳說去年開始更新的頻率減少，主要是因為工作忙，以及我個人私生活的變動。去年我結婚、搬到先生家，不好意思因為私事而叨擾，因此社群更新也減緩。再來這幾年社群板塊的移動，因此我也用其他方式與讀者溝通，像是電子報或是演講分享等等。 . 去年東吳大學邀請我到學校開設寫作的微課程，兩個學期中都有同學告訴我，曾經看過明淳說的內容，甚至可以具體指出哪篇文章。還有同學說是我的粉絲，已經追明淳說追很久了，看到講師是我馬上興奮來報名。想不到這麼久沒頻繁更新內容，竟然還有粉絲，而且是「大學生」，真的令我很感動。 . 過去經營自媒體沒有太大的野心，因為喜歡而真誠分享著，收到了東吳同學的回饋，覺得好像應該要擠出時間，更積極經營呢！你們喜歡看我分享的內容嗎？ . 接下來要跟大家預告我的動向。 . 我的先生好幾年前在日本求學，也留在日本工作。我們結婚的共識本來是，維持我兩邊跑的節奏，幾年後我再轉移重心到日本。但因武漢肺炎的關係，這條路不成立，一直分隔兩地也不是辦法，因此決定到日本跟先生一起生活。最近也順利拿到簽證，近期就會入境日本展開新生活。 . 這兩個月台灣三級警戒期間，我也將遠距授課的流程操作地很熟悉，未來如果單位有邀課，或我自己舉辦課程的話，就會用線上教學的方式進行，會在日本幫大家上課喔（招手～）目前也正著手規劃及錄製一個厲害的線上課程，希望作品很快能跟大家見面。 . 也有想過是不是在我去日本前應該舉辦實體活動，畢竟下次再見到本人不知道何時了。但考量到防疫以及時間緊迫，還是打消了這個念頭。我們都要好好的，等待下次見面，希望你到時變帥、變美了！ . 一到日本後其實還滿忙的，因為已經有單位來卡之後遠距授課的時間，11月已經排定了11天的課程。希望在原本工作忙碌之餘，能夠更新我在日本的學習與體驗給大家，這是我最大的心願。明淳說是真的要回歸了喔！（笑） . 最後謝謝你讀到這邊，歡迎留言讓我知道你還在，畢竟我也真的很想念你呀！ . 為了不受演算法影響，不斷了跟我的聯繫(?)，歡迎點首頁bio訂閱電子報＆加我的Line

決定來記錄一下💚 星種的拔兩顆深度牙齒體驗 很努力要比ya 像要去度假一樣 前一天做了空氣淨化噴霧 想到去年整年每個禮拜都帶媽媽跑醫院 是個很熟悉的sop 帶了很多糖果，像熱狗🌭️的 一條彩色長長的上面有酸粉的 鹹酥餅，金沙etc… 然後沒有帶衛生紙🙂 在各種流程抽血結束以後 我在床上等待我的手術時間 被擦了一針軟針 覺得軟針真的不行，每次都痛死😫 護理師走了，看著隔壁床位還是空的 心裡祈禱不會有人進來 （是說我也不敢自己睡，真兩難） 看見醫護人員推著椅子進來了 說手術時間到囉 換了衣服，脫了襪子鞋子 光著腳踩在冰冰冷冷的腳踏墊上 就坐在輪椅上⋯被推了🙁😗🤭😀😆 手術室似乎在另外一棟 我被推了好久，覺得很好玩 還好口罩擋住了我調皮的笑容 一路笑到尾，這體驗真有趣，我明明就可以走路 直接開啟逛醫院模式 還問推我的人：你會載我回來嗎？我不知道我在哪耶 他說：會的！一定會有人推妳回去 看了一下自己光著的腳 繼續笑著 抵達手術等候室，我的嘟嘟火車遊結束了 被問有家屬親友陪同嗎？ 直率答覆沒有 還再為剛剛被推感到新鮮 等待時完全無壓力的東看看西看看 看看大家穿什麼鞋子 他們喜歡這份工作嗎？有溫度還是僵化？ 左邊有一個好像也要手術的女生 但她在這好像不太開心 看到右邊的門折射出一名金髮帥哥 穿著護理服戴口罩帽子那些，但不太尋常 馬上轉向那個位置看，結果沒有人 心裡想⋯⋯我很確定我有看到呀 那個人長的很像大天使麥可 怎麼可能有護理師留那種髮型，真怪 後來又被推進可怕冰冷的手術房 這次是for real了 看到很多設備，圍繞在一個冰冷的手術床上 原本的童心未眠也收斂了起來 不過換了一下模式再看了這個手術室 如果今天我是那位牙醫，天天要來這裡手術 （忘了說他是專門拔難搞牙齒的醫生） 這裡不但不冰冷，可能還有很多回憶吧？ 躺上去了 真的很冷，我再等額外付費的暖墊 一個護理師來問：妳鼻子是自己的嗎？ 我笑說，是的，不過這問法真妙 護理師：哎唷我看妳五官深邃，還是要確認一下。妳有外國血統吧？ 我：有 五分鐘後另一個護理師來問：妳的睫毛是種的嗎？ 我說，不是，睫毛是自己的 剛剛的護理師：人家外國血統啦！ 旁邊的護理師在笑，我也在笑 就混血兒每～一直被懷疑加工😂 聽見在準備的麻醉師說準備麻醉囉 我開始回想一個之前想過的事情 我在想，自己能不能在麻醉時遙視 或有不同的有意識的體驗 像是出體之類的（可能會嚇死別人） 所以一聽到要開始麻醉就在想 要嗎？要哪種？可以嗎？ 啊啊啊意識變模糊了 我的身體，我們要支持彼此 每一個單位要互相幫助 我愛你們 意識更模糊了 改用聲音，說了一句：我們要幫助彼此 這話感覺是身體中心說的 然後就失去意識了 騙你們的 我還是有意識 但我在不同空間 一個顏色和頻率接近「粉紅色的雲」的空間 那裡絕～對不是地球 因為我沒有物質身體 我再處理一些事情 有紙、桌子、筆 但都不是物質形態的 我心情很好，應該說在那裡就是這樣 沒有什麼好心情不好的，沒有這麼多自我 我簽了一些文件 享受這樣輕盈自在，沒有肉身拘束的感覺 我能用第二人稱看自己，看自己一樣的髮型 有種自信自在，縱容得意的感覺 繼續歡喜的工作 突然聽到一聲：起來了唷～～～ 意識瞬間拉回身體 完全不知道過了多久，不過開始進入地獄閘道 乾！WTF！劇烈疼痛在我的口腔裡面 我的喉嚨卡著稠稠的口水，難以下嚥 喉嚨至鼻腔因插管而疼痛 我努力想要開口，口齒不清的說我要水 被噎著好痛苦，呼吸變的好難 一直咳，咳不出，又吞不下 他們說我不能喝水 我的媽呀！我只能試著自己控制如何吞下 這稠稠帶著血液又難吞的東西 我說，痛，牙齒很痛很痛 一堆紗布塞在嘴巴裡面 話說不好，我真的好沮喪 還有種為什麼要回來的感覺 護理師聽見我的聲音 說剛剛有打止痛了還要打嗎？ 我大力點頭，心想什麼都給我打吧我快痛瘋了 三十分鐘後還再痛 我想這可能不是止痛藥能止的了 唯一的辦法可能是要習慣它 所以就試著與痛共存囉 隨後病床被推回房間 原本的火車路線讓我暈車不適 我感覺周圍人在看我 開著眼睛看到天花板變化我就想吐 所以閉上眼睛 感知到推我的人沒有與我建立任何連結 她在自己的世界裡 她的世界時間很快，我跟不上 和另一名聊著自己幾點才下班 此刻我只能聽，就什麼都用聽的 這種沒有任何連結的時刻最麻煩 因為什麼都要用說的才會成立 我的說話能力還沒回覆 只是在心裡期許著她能慢慢推 回房間後 當然是一陣昏迷啦！ 清醒後被打抗生素，和糖什麼的 我能清楚感受到不同液體進入我身體的河川 甚至到腦部，那裡最不舒服 我感覺頭部變的像有化學液體的泳池 涼涼的，可能是其他部位傳來的資訊吧？ 我答應我的身體 出院後，我會好好運動 把這些東西排出去！ 我們一起！ 噢忘了說 結果我隔壁來了一個聲音很好聽的小姊姊 不是那種會有人來探望大聲聊天 或吃鹹酥雞打呼的人 我們都很安靜，不彼此打擾 真心覺得很幸運！這並不常見 然後我後來想到 昨晚，我確實有呼叫大天使麥可及所有有緣存有 一起來參與我的手術🙂 明天想好要自己去醫院的咖啡廳吃飯 其實我很享受整趟旅程的 接下來 就是我的牙套之旅啦！ 最後一題，我很喜歡慈濟醫院🌈 住宿費太便宜了吧 很多可愛佛心小靈魂🧚🏽👾