為什麼這篇銀行客訴ptt鄉民發文收入到精華區：因為在銀行客訴ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pulato16 (七股哥布林)看板Finance標題[閒聊] 哪間銀行客訴也沒用時間Tue A...
銀行客訴ptt 在 林芷妍 Instagram 的最佳貼文
2020-12-14 14:17:15
/ 這兩天一直在處理一個不可思議的客訴，有個客人一個多月前買了20盒茶包，前幾天傳訊息給店裡說我們的茶葉已經臨期要求退換最新的茶葉，他那個時候買的還有10個月欸，竟然跟我說臨期，他說自己被他送的客人說這個東西兩年的有效期限，只剩10個月，已經要過期，我們公司因為食品安全問題而且快兩個月了這個訂單，所...
速食界的KFC
每次消費都會等到生氣
既使用快取預定也是要等
打客服也沒有用
便利商店界的萊爾富
每次進到店裡都會看到在櫃檯下聊天
或是把手機放在收銀台打手遊
忘我到結帳都要主動叫店員
這種客訴下去也沒有改善
銀行應該也算是服務業可以一起討論
有沒有存在也是把客訴冷處理
被行員奉為伊甸園的銀行
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推 Estarossa: 花X 08/31 21:55
→ metatron058: 各總行，總行不對外不接受申訴，收到也是轉管理行自 08/31 22:03
→ metatron058: 行處理 08/31 22:03
推 INNBUG: foodpanda 08/31 22:13
推 turtle123569: 1樓是不是誤會了什麼 08/31 22:43
推 trenteric: 我同學在某公股,聽他說可以自己處理自己的客訴單,全部 09/01 00:01
→ trenteric: 回已聯絡顧客直接結案掉,不知道是真是假… 09/01 00:01
→ trenteric: 對了 他是分行AO 09/01 00:03
推 liontall2004: 2F是不是誤會啥了，總行也是會接客訴接到想... 09/01 00:33
→ taipoo: 台銀投訴到金管會很有用的 09/01 02:22
→ Trybeer: 金管會就是搞爛台灣金融的爛機構 09/01 08:12
推 iamthebest24: 那能不能投訴金管會，有人可以治他們嗎？ 09/01 20:08
推 orzkk88: 之前去台銀 櫃員阿姨一直滑手機不理我 09/01 21:39
→ rsoisme: 法務催收部門 09/01 21:48
→ kaeyo: 金管會一定有效 去年紓困就接一堆了客訴了 09/02 16:04
推 poming: 總行會接客訴？也不會比分行多啦 09/04 03:49
推 shermanqoo: 法務催收無誤 09/04 10:08
推 heko77923: 金管會真的爛 客訴都不看事情直接叫銀行給我處理好 09/04 12:04
噓 PCcaduceus: 金管會就是一堆智障待的地方 09/04 20:32
→ PCcaduceus: 不合理客訴也要我們處理 09/04 20:32
→ kaeyo: 對啊 上面一定要處理符合 不然讓你報告寫一堆 09/05 09:26
→ MozeIII: 花啊 客訴會處理但沒用 09/05 15:39