#英文信件對我影響深遠的兩次​
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今天看到大人學的Byran po文討論，有個讀者詢問：在外商公司，大老闆在國外，平常不見面，要如何表現？​
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Bryan回答：靠email，清楚表達、邏輯思辨，你會給人家留下好的印象深刻。​
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我實在是再同意不過了。​
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我的職涯裡，有三年的工作就是處於老闆不在台灣的囧境，我因此有兩個很印象深刻的印象。​
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第一件事情發生在我進公司的第一年，公司預備裁員，我是菜鳥、面對24 on call我很容易緊張到犯錯，於是，我自然是在名單上。公司讓我再次回到了三個月的probation。​
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我其實沒有過，第一個月我就知道，我不會過，我第一個月因為更緊張，更頻繁出包，我頻繁到我認真覺得自己是不是腦袋有問題。自己每天都驚醒，時時刻刻擔心出錯。​
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但我不想離職，我好想要繼續努力，那是我夢想的工作。​
​
後來，總經理換人，就在我被放上正式裁員名單的前夕。​
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我知道，新的總經理來，我又是新的機會，我找了我們部門英文最厲害（喔對因為我英文很差），我跟他說我的困境，我說我有把握我之後會不出錯，我要留下來，但關鍵是，我做的事情連自己部門的人都好難理解，我要怎麼跟一個老美老闆解釋清楚，並且讓他把我從裁員名單拿下來來。​
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於是，我們調查好他的飛機什麼時候抵達台灣（喔這時候你在辦公室的弱連結很重要），我們的目標就是在他下飛機的那一刻，打開信箱，就看到了我的完整自我介紹信件。​
​
我們寫到凌晨四點，寫了無數版本，想了很多方法，最後我們用了比喻，那是一封兩頁A4的自我介紹信件，包含我做的事情、我未來的想法，那是我第一次人生覺得自己在作弊，因為我寫中文，那個英文最好的幫我翻譯，但是我沒辦法，我需要留下來。​
​
信件發出後，這還不夠，新老闆一來最喜歡做什麼？1-1聊天，我知道，我開口，他會說好。​
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果然，他答應給我20分鐘，我準備了簡報，我的目標是告訴他我真的很重要，你要留下我。​
​
我簡報一打開，他就讓我暫停，他說「我知道你的重要性，無庸置疑，昨天的信件說得很清楚，你不需要重複了，你想要跟我說什麼？」​
​
我說「我想要告訴你，我在裁員名單上，我需要你把我的名字拿掉。」​
​
那一年我26歲，我極力忍住不哭的語氣，我努力地說。​
​
他很驚訝地說：「喔，我不知道這件事，我不知道能不能改變，但是我會去了解。」​
​
10分鐘後，我很沮喪的出去，我說「好消息是我英文進步了，我都聽得懂也可以回答，但壞消息是他說他不知道這件事。」​
​
我記得我懷著可能是最後一次跟同事唱歌的心情去聚會，然後我在KTV收訊那麼差的地方，收到他跟我說「我跟人資說了，你會留下來的，我們不能失去你這麼好的員工。」​
​
那次我知道：​
1. 一封好的英文自我介紹信件可以救我。​
2. 不到最後一刻不放棄。​
​
這封信讓我留下來。​
我不只留下來，他還加了我薪水，儘管不多，但我備受鼓舞。​
​
​
後來組織異動，我的老闆換了另外一個美國人。​
​
有了上一個經驗，我當時的英文進步、對部門了解更多，我又更敢說，27歲，靠著自己的英文筆戰（年少輕狂不懂事），直到現在，我一直記得一句話：​
​
If you want it, say it.​
​
我何止say，我簡直是盡情發表。​
​
我會算美國老闆的起床時間、上班時間、正常應該回信的時間，每個時間他的回覆代表不同的意思，我細心判斷我是否需要follow up。​
​
我還會直接打（我現在想想，他可能覺得很無奈，一直被一個台灣妹妹騷擾），但他會聽，我說得越多，他回應越多，我越知道他的想法，我就越敢抗辯。​
​
但這一切不是全然莽撞。​
​
這中間有一個轉捩點：我們需要飛一趟美國總部開年度會議，會議名單沒有我。​
​
我很生氣，為什麼沒有我！！！哈哈哈哈哈哈​
我覺得一定是他不知道我！！！對！我要自我介紹。​
​
於是我傳訊息給他，一個很像email的信件，我這次知道怎麼寫，我跟他說我覺得我該去參加，他說我們沒有提案，我說我有，他說「好，那台灣時間明天早上8點你跟我說一次。」​
​
我一口答應。​
​
但我最好有提案啦，但要先答應。我這次沒有人可以幫我，還有12小時，我瘋狂做、瘋狂練習、瘋狂找之前的email、瘋狂找數據，幾乎又要到半夜。​
​
然後我早上8:00表現超爛，但我真的想去，我們一個小時都在邏輯辯證、抗辯，我把我全部的會的都說了，我就是不願意我沒有出現在那場會議。​
​
但是，老闆不滿意。我說：「我保證一個半月後我會改進我的提案」，我永遠記得那通電話的最後一句話：​
“ welcome to Dallas”​
​
我幾乎要哭了。​
​
​
我憑著這樣的精神簡直就是殺不死的蟑螂，明明英文很爛，但是可以到處看別人的email，看那些厲害的怎麼寫，我就學起來，意思如果一樣我就照抄。​
​
還有老闆怎麼寫，我就一樣怎麼回，你說是copy cat都不為過，但沒辦法，那裡都是厲害的人，英文每一個都嚇嚇叫，我這種純中文系的，真的要擷取他人精髓。​
​
而且，語言是拿來表達，能表達比較重要。​
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很多人問說為什麼我曾經英文很好（對是曾經），因為在這樣的環境下操練三年，我根本還趕不上大家的腳步。​
​
​
這份工作最後一封長信，我最印象深刻，是一個很爭議的議題，我半夜三點寫了很長很長的信，我很完整的說明：​
情況判斷、我的想法、人力安排、我的願景。​
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我其實也不知道為什麼突然這麼可以寫，我只是覺得，如果我知道、我有想法，為什麼我不說？我現在思考，那時候的信件還是有漏洞的，例如欠缺人性的考量等等，但是，都寄出去了哈哈哈哈哈哈。​
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我收到了一封回信，美國老闆回「這是一封很詳細的信件，我會認真考慮。ps 我把你的信轉寄給CEO，我覺得他也需要知道你的想法。」​
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那一年，我當了管理20個人團隊的客服主管。​
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那是我第一次知道，email的威力，是你寫得好，你就可以有很多可能。​
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半夜想到了這些事，過去很莽撞，覺得是自己的就要爭，但也因為這樣，有了這些想起來還是覺得懷念。​
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我知道我過去的CEO都不會看到po文，但想對你們說「謝謝你們過去對於我這個小妹妹的照顧（鞠躬），那些和你們打電話抗辯的時刻（真的是隨時隨地打電話越洋吵架，我那時還會覺得我都算好你那邊是白天喔）現在想想，真的是無比莽撞與沒禮貌，但謝謝你們的包容，希望你們未來一切順利：D」​
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#2020年小金魚的日更200篇挑戰 #DAY133

英文自學三部曲：3－《外商英文面試經驗攻略》

為什麼我們要學好英文？
無非就是希望為自己的履歷加分。
我並不是一個天生的英文愛好者，卻始終有意識地刻意練習英文，為的就是有一天能在職場上派上用場。而那一天，就在我想轉職進入外商的時候來臨了。

大家常認為外商公司的英文程度要求很高，其實並沒有想像中的遙不可及。這集，我將過去在外商的求職經驗與準備訣竅法則寫出來，與大家分享。

1. 台商重英文成績，外商重會話能力
無論是台商或外商，應徵時都可能會要求英文能力。有些台商企業會在面試時做英文測驗，或是需要出示英文檢定成績（全民英檢、多益、托福等），相對的，我面試過的外商公司反而不會要求這些，而是直接透過英文面試來評估應徵者的會話能力。在我的經驗裡，台商比較重視考試分數，外商則更重視語言的實用性。

2. 外商公司對英文的要求門檻高嗎？
這取決於職位的工作型態，越需要頻繁與外國同事共事、開複雜會議的工作（如跨國生產管理、業務行銷部門），英文要求的程度就會越高。可喜的是，工程師的工作內容比較單純，常用英文僅涉及進度回報、技術問題探討等領域，用字相對簡易。且因為工程師具備核心專業能力，公司對語言能力的要求便相對不那麼高，只要能夠溝通即可，不需舌燦蓮花、對答如流。所以，只要能妥善利用你在中學裡所學的英文，不必出國留學，也可以在外商勝任愉快。（詳見本系列第一篇—《為什麼我們覺得英文會話很難？》：https://reurl.cc/3L6WEO）

3. 外商公司英文面試的內容是什麼？
我面試過4、5間外商科技公司，面試方式不跳脫以下兩種：
一、請你用英文自我介紹
二、在面試過程中隨機切換為英文
只要預先針對這兩種情況做準備，你的英文面試表現絕對能夠超乎預期。

4. 該如何準備英文面試？
一、英文自我介紹一定要用心準備，這是出題率最高的一題，更攸關面試官的第一印象，非常重要。建議先用中文擬好一份3分鐘長度的自介，再翻譯為英文，請擅長英文的人順過一遍，以符合自身水平的方式呈現，再把最終定稿記下來。內容務求精簡、條理清晰為上。事前精心準備過的自介，聽起來跟臨場發揮絕對不一樣，尤其英文差別會更大。

至於第二點，雖然是面試中隨機切換英文，沒有特定考題，但倒也不是無從準備起。面試會談論的話題很有限，無非是工作型態、職位需求、個人狀況與報酬待遇等等，留意這些話題需要的重要英文字彙，如：加班、年終、輪班、出差等。確保英文面談時能夠順利表達，不遺漏重要資訊。另外，針對雇主常問的問題，也可以事先用英文做準備（如：你認為自己的缺點是什麼？）。

5. 我平時很少說英文，會話很不上手，怎麼辦？
平時就算沒在使用英文，臨時抱佛腳也是很有用的，即使離面試只剩一兩週，及早為自己創造英文環境、及早適應英聽與會話，都比當天突兀地面對狀況還要強的多。就像棒球投手一樣，同樣的手臂，經過賽前調整準備，投出來的球速會大不相同。

至於該如何在生活中創造練習英文的環境，可以參考系列文第二篇—《沒有留學過，英文會話能力如何靠自己？》：https://reurl.cc/v1p2N1
照此方法實行，就算只有一兩週時間，都會對於狀況調整很有幫助。
_

最後，我想鼓勵大家，如果你想要更加增進英文能力，外商公司會是很棒的選項。國際化的外商公司本身就具備了良好的英文環境，像是使用英文信件溝通、與外國同事共事、經常性出差等等，這在英文學習市場中，都是「很貴」的服務。我英文能力的進一步提升，就是在前東家ASML就職期間得到的寶貴禮物。

如果你心懷遠方、想精進語言，卻不想花大錢補習、留學。那麼，就一邊自學、一邊以加入適合自己的外商公司為目標吧。

我們也可以，以上班族的姿態，走入這個廣袤的語言世界。

#歡迎轉載分享
_

10/17 台北 生命與情感教育專題演講
免費報名：https://reurl.cc/v1vkKa

《2030願景工作坊》
10/24 台中場：https://reurl.cc/yg7A3y
10/25 台北場：https://reurl.cc/VX5Ok5

公司裡的各個部門：
HR=Human resource department 人力資源部
General affairs department 總務部
Maintenance department 維修部
Accounting department 會計部
Finance department 財務部
Sales department 業務部
Marketing department 行銷部
Administration department 行政部
RD= Research & Development department 研發部
Quality department 品管部門
-Quality assurance 比較大的公司會有更多更細的分類
Customer Care 客服部

A company is an organization. 一間公司 就是一個組織
Organization Chart 組織架構圖

On board. 登船 登機 第一天開始上班
ex. When are you going to be on board?
你什麼時候要開始上班？
ex. Welcome on board!
通常第一天上班時會有人這樣跟你說

好啦！希望大家會覺得實用！
多多分享吧！

幾個月前這段直播的時候，慈濟還沒有加入。但這裡就足以讓你回憶一下，當年是如何被卡被刁難，連台積電是郭台銘找的，只為了讓採購能成這件事情都放出一堆假消息。

買個疫苗救命不急，連標籤都被要求要重新設計的這段過去，還有多少人記得，只記得羅秉成公然說沒有沒有，那這些報導都是假的嗎？我們過去經歷的這一切都是假的嗎？

有啦，現在開始塔綠斑媒體又要開始洗說都是政府配合，都是政府努力好棒棒，但還記得一切的你我，千萬不要忘記。結果搞了半天，為了標籤浪費的時間，又因為民調大幅下跌，現在又轉頭忘記當年的刁難，轉頭塑造執政黨的英明神武。

但我們不能忘記，我們也不該忘記。

不信真理喚不回，不容青史竟成灰。

但你想想看你是郭台銘
如果這件事情你要成
而且不計毀譽
你要怎麼找你要找一個綠營動不了的人
你要找一個國際動不了的人
國際間動不了的人就是郭台銘
他各地都有關係
但台灣動不了的
台積電就是國內動不了的吧對不對
你今天民進黨上上下下
每天吃台積電豆腐
把張忠謀李國鼎
當年創立的東西收割跟你的一樣
然後李登輝
又把台積電大部分的股票法人全部轉讓
搞到現在國發會剩6.25%
根本就不是台灣的台積電
他只是名字叫tsmc
所以第一個民進黨內部再怎麼想動
動不了
你知道為什麼那些派系要不停的鬥嗎
我跟你說你記不記得
現在台積電買進來是原價加冷鏈
加一大堆改標什麼貼紙
什麼東西32塊 32塊美金
你記不記得今年年初的時候
香港代理商要賣給台灣
那個價格是多少43塊啊
單劑本身43塊
然後還要加3塊的冷鏈
跟什麼藥害基金什麼東西我都不管
那變成45塊對32塊
也就是你算一下就知道
我在這個部分的利益有15塊美金之多
有15塊美金之多
那這種commission這種佣金
我當年賺不到我現在為什麼要讓你過
就算你不收錢我也覺得你搶了老子的飯碗
那這個派系為什麼一直擋
是因為郭台銘跟台電做完這一單
接下來慈濟也做了這一單之後
他們就永遠賺不到那幾億美金的佣金
為什麼衛福部的人會拖了那麼久
我跟你講我告訴你
這也絕對是真的
第一個台積電有沒有很生氣 有
但是不是半夜三點寄信給羅秉成
這我不知道
因為我的消息來源不是台積電那邊
我怎麼會知道台積電半夜三點也會寫信呢
他們有沒有抱怨 有
我知道台積電的意思是
我今天被拉進來陪你這一局
政府一直這樣刁
你一個小官東刁一個細節
西刁一個細節
刁到我覺得不爽
我台積電出面你還這樣子搞
你當我台積電塑膠做的嗎
我跟你講台積電的意思是說
如果你在這個細節上這麼字斟句酌
那我們能夠做的事情就是放棄了
放棄是什麼意思
就是你這樣搞我談不下去
因為你一直在跟我糾結台灣地區
台灣地區兩個東西
第一個那是上海復星必須要發的重訊
他的重訊是針對整個中國地區發的
他不寫台灣地區是想死嗎
而且更重要你記不記得上海復星
那個重訊會發是因為之前
有人想破他們的局
我告訴你那時候合約簽到一半
就人放話說好消息好消息快來了
我跟你講當你放那個好消息的時候
覺得這個事情真的是好消息嗎
國內有人要放消息目的是要破你局
目的就是讓你破局
是他把這個消息放了
然後這邊綠營的某一些機歪的立委就說
跟中共妥協了齁
跟中共妥協了國台辦中宣部趕快來啊
他的意思就是
以前國台辦中宣部很二百五
一跳腳說 現在有人要以疫謀獨了
馬上就來打
但等等這件事情很妙就是
這個話一放出來這些綠營
大家自己去查
那個時候是不是有好幾個綠營的側翼
跟立委接著打說我們矮化國格我們去談
但對岸沒有在這上面追
這個背後計謀精彩的就是
我快要談成功了
但你知道我快要談成功
所以你要放話你想要破我的局
但是因為我跟對方已經喬好了
說我料到台灣這邊會想要放話
府院黨會放話想要破這一局
你們先弄好我們守住
所以台積電跟鴻海的法務直接講兩件事情
第一個他的重訊公告是針對中國大陸地區
跟我們無關
第二個去看中華民國憲法
跟兩岸人民關係條例
裡面就是有台灣地區、台灣地區、台灣地區
你對台灣地區有意見
有種去改兩岸人民關係條例跟中華民國憲法
搞到這個被卡住了
卡住了之後怎麼辦
卡住了之後呢
就找別的方法卡你啊
你知道那個禮拜五的晚上
是卡在什麼地方四方合約
四方合約是哪四方簽
四方合約是台積電郭台銘
這個中華民國政府然後上海復星這四方
可是中間有一件事情是很特別的
這個四方合約裡面有一方是
significant others
他是重要的他者
但是他不在合約裡面
可是這個合約必須要副本cc他
讓他周知獲得這什麼意思
這一個significant other就是BNT
BNT嚴格來講在代理商跟台灣政府
跟台積電跟這個郭台銘四方
出錢的出錢買的買方
跟中華民國政府授權同意的買方跟代理商
這四個單位都簽完之後照說沒他的角色
可是因為台灣提出來一個很額外的要求
這是我這個東西全部都要由德國原廠送過來
而且我標籤上面不可以有簡體字
好啦這個東西鳥了
這個東西原來第一個
你做這種要求很北爛
就是新加坡那個消息就是
我跟輝瑞買這個Comirnaty
就是復必泰的英文
那輝瑞講說不好意思我手上現在沒有
你如果急著要呢有一批已經包裝好
寫著復必泰簡體字的德國原廠
因為上海復星自己還沒有廠
他要到今年八月以後才會開始蓋
可以做分裝可以做培養
所以所有東西都是德國原廠
跟輝瑞的其他國家的廠在製作
輝瑞那時候跟新加坡的講法是
不好意思你跟我買那可是我手上的呢
剛好是有一批已經做好要給上海復星
可是還沒有要賣就有這些存貨
那上面印的是簡體標籤叫復必泰你要不要
新加坡說要
於是那個都來了
我們原來可以吃到那一批
但中華民國政府堅持一定不能有復必泰
所以第一個沒有現貨
第二個因為這個樣子
他要求德國原廠他要求重新包裝
他要求要甚至搞不好要新設計一個標籤
因為BNT的德國廠只負責德國跟土耳其
跟上海復星三個地方
所以多半就是兩種英文跟簡體中文標籤 好
這個文四方都簽好了
你要副本ccBNT你要跟BNT講
BNT不是簽約者
但他要回一個電子信件也好
電子簽證也好
他要回你說acknowledge
可是那個東西回來你記不記得那一天晚上
一過之後忽然之間BNT的總裁說
我們非常感謝這個
台灣能夠使用德國原廠歐洲製造的BNT
因為他在等這個東西
他寫了acknowledge對不對
請注意那是禮拜六大家都在加班
禮拜六回來這個東西要給行政院
幹嘛給行政院你想說奇怪了
因為他要有一個窗口
你將來shipment直接送給台灣政府
所以行政院要回一個非常小不重要
可是一定要有東西叫做acknowledge
就是我們剛剛講的
行政院在這裡面是底層機構對不對
他也要回說我收到了BNT這一封信
不然到時候BNT東西送來沒有對口
他如果不回這個東西整個合約不能成
所以為什麼那天晚上十一點半
鴻海的人永齡基金會的人
跟警衛一樣站在衛福部門口
他就在等你send
他就在等你按這個按鈕好嗎
只要寄出去案子就OK了
郭台銘平常很養身他沒事會給你
凌晨一點三十三分不睡覺嗎
他發那個文就是因為他要一路等到
衛福部好不容易把那個東西寄出去了
德國要確認上海復星要確認
台積電要確認永齡基金會要確認
台灣政府要確認就這樣搞定了

直播日期:0716

直播YT連結:
https://www.youtube.com/watch?v=yLb5mKWMg6c


直播主題:
今天第一次揭露不為人知的祕密，台積電誰找來參與這場疫苗捐贈戰的？結果真相竟然是郭台銘找來的！

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＃走私動物 ＃人道銷毀
各節重點：
00:00 開頭
01:16【Lenovo筆電】廣告段落
02:22 走私貓為何要安樂死？
03:03 狂犬病危機？
03:52 合法動物如何進來台灣？
05:02 依法撲殺不合法？
05:46 《動傳法》怎麼說？
06:45 修法方向
07:46 反對修法的聲音
09:24 貓咪的命才是命？
10:07 我們的觀點
11:24 問題
11:40 結尾

【 製作團隊 】

｜企劃：關節
｜腳本：關節
｜編輯：轟天雷
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺

——

【 本集參考資料 】

→台灣154隻自中國走私名貴貓安樂死掀話題 蔡英文躺槍：https://bit.ly/3jhaDOM
→漁船走私中國貓 防檢局長：恐讓台灣陷入狂犬病風險：https://bit.ly/3yj8Ltd
→154隻貓安樂死引討論 陳吉仲：2規畫加重懲罰杜絕走私：https://bit.ly/2WjOaYX
→走私沒入動物及其產品處理作業程序：https://bit.ly/3zlVMbl
→動物傳染病防治條例：https://bit.ly/3sO3VD6
→動物走私、防疫、安樂死：貓命之間的電車難題：https://bit.ly/3zfHR6K
→為何人道銷毀，才是更顧全動物福祉的做法？——談走私貓安樂死事件的道德誤區：https://bit.ly/3sLf3AI
→走私動物「免死條件」曝光！醫師：行政部門有很大的運作空間：https://bit.ly/3jj3PjD
→楊智傑／政府迅速撲殺走私貓　稱染病並不科學：https://bit.ly/3B8SyZk
→專責警力 民間團體籲成立「動保警察」：https://bit.ly/2URoQZu
→零人道宰殺將上路 動物就此幸福了？（下） 談福利不應獨厚犬貓：https://e-info.org.tw/node/116557
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be on the same page, 代表兩方有共同進度，也就是指彼此訊息一樣、有同樣的共識。
Their thinking is aligned.他們的想法是一致的；他們同意=他們想法是一樣的，而沒有強迫一樣的意思。
ex: For our work team, it is important that we are all aligned and clear in our communication with each other. In other words, we must all communicate well to be on the same page.

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:: Ep32 專業面的職業倦怠
:: Ep24.主管該花時間心力在哪種員工
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