作者soyconcha (concha)
看板MobileComm
標題[討論] 遠傳惡意推銷
時間Fri Jan 27 15:00:42 2017
我的手機費率是月租299
但今天收到上期帳單卻多了一筆
"Friday影音影劇館30天無限看"$199
一開始我很訝異和納悶
後來仔細回想才想到好像有接到一通電話
跟我說我符合什麼資格的然後跟我核對身分
還說可以有什麼服務之類的我記不太清楚
總之他完全沒跟我提到要收錢
剛剛我去門市問才跟我說我已經綁約一年
每個月要收199
然後不能取消合約要付違約金$1075
然後門市人員就開始跟我們推銷這個服務的好處
可以看電影看新聞
我可以看我妹也可以看blahblahblah
然後完全沒有要幫我們解決的意思?!
後來我們直接表明不需要這項服務
他竟然直接在店內叫我用自己手機打給客服
阿是當我跑來門市跟你恭賀新年嗎 傻眼
總之後來和客服溝通後是說
可以幫我取消一年約不用違約金但是要付完這
兩期的錢.........
真的超無言我完全沒跟你說要這項產品
而且也是電話溝通口說無憑
雖然應該是有錄音
認真拜託這些惡意推銷的人不要連這種小錢都
要騙當消費者傻子嗎
搞小手段誰還要留在你們電信阿現在這麼多人都在NP
也提醒板上各位小心不要受騙了
預祝大家新年快樂啦!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.17.182
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推 goodman : 遠傳(笑) 01/27 15:03
→ is1128 : 中華(笑) 01/27 15:05
推 appleonatree: 中華不會推銷 01/27 15:07
推 gomidonnsine: 說要聽錄音檔又不給聽 01/27 15:09
推 WMX : 我以前ADSL用遠傳,停用後繼續寄帳單來想要騙我繳錢 01/27 15:09
→ WMX : ,打電話去遠傳,才說忘了停帳單會幫我銷掉 01/27 15:09
→ WMX : 還連續寄三四個月勒,如果我辦自動扣繳不就被騙到現 01/27 15:11
→ WMX : 在 01/27 15:11
推 ymx3xc : 日常 01/27 15:11
→ AISC : 打聯合訴訟 01/27 15:16
推 Gaga5566 : 叫區主管或更高的通路主管處理 01/27 15:17
噓 ROTFL : 說個笑話:種花不會推銷 01/27 15:19
→ ROTFL : 種花直接綁mod 01/27 15:20
→ azuel : 以前曾經用遠傳好像信用卡異動造成扣帳失敗 01/27 15:25
→ azuel : 沒注意到,兩期還是三期之後直接收到存證信函廠廠 01/27 15:26
推 Kreen : 我同事也有中過,莫名其妙訂一堆東西,後來他去人家 01/27 15:32
→ Kreen : 店裡大小聲搞的店員比他還崩潰就退了。 01/27 15:32
→ wangyb : 直接跟NCC申訴吧 01/27 15:34
→ sazabijiang : 雖然是業者不對,不過給樓主的觀念,口頭表示意思 01/27 15:49
→ sazabijiang : 亦可成為契約成立的條件,尤其對方一定會錄音。 01/27 15:49
→ sazabijiang : 除非對方在電話中騙你說這是免費服務,但換你要提出 01/27 15:50
→ sazabijiang : 證據證明對方有騙你。 01/27 15:50
→ sazabijiang : 所以結論是,以後接到電話行銷,直接說「我不用了 01/27 15:50
→ sazabijiang : 謝謝」然後就直接掛電話,世界上鮮少天上掉下來的 01/27 15:50
→ sazabijiang : 禮物,免費的最貴。 01/27 15:50
→ sazabijiang : 你一邊聽對方的話術一邊「嗯嗯嗯~」有可能被視為 01/27 15:51
→ sazabijiang : 是同意契約,因為你也沒表示反對的意思。 01/27 15:51
→ rexagi1988 : 那個電話行銷不能用法條改麻...老人很容易被騙到= = 01/27 16:29
推 ww : 光說嗯嗯是不會成立契約的 01/27 16:41
推 waloloo : (燦笑 01/27 16:47
推 kikiop333 : 我也有類似經驗,不過是保險的,因為我的花X信用卡 01/27 16:53
→ kikiop333 : 有和保險合作,所以有時候會接到,最扯的是有一次 01/27 16:53
→ kikiop333 : ,講一堆後直接說要和我核對一下資料,因為有辦過 01/27 16:53
→ kikiop333 : 所以知道關鍵字"核對資料",當你和他核對資料後好 01/27 16:53
→ kikiop333 : 像就是有要成立契約的意思,於是乎就當場拒絕了, 01/27 16:53
→ kikiop333 : 提供給不知道的人做一下參考 01/27 16:53
推 goodfood : 又拐到一個 01/27 16:56
推 thomaschion : 最好中華不會推銷 01/27 17:24
推 sm3489 : 中華噱老人才兇勒,每家電信都一樣好嗎 01/27 18:34
推 rei196 : 說個笑話:中華不會推銷 01/27 18:46
→ rei196 : 想到MOD就覺得說中華不會推銷這個笑話真好笑 01/27 18:47
→ tttjjj : 打客服縮不同意電銷 01/27 19:08
推 pastor1982 : 沒有提到費用,契約是有瑕疵的,拿這點跟客服那邊 01/27 20:28
→ pastor1982 : 說要投訴NCC應該就會縮了 01/27 20:28
→ pastor1982 : 費用絕對是本契約的必要之點 01/27 20:28
→ jay0215 : 遠傳 不意外 01/27 20:39
推 CreamSeed : 遠傳都這樣搞啊,上次去門市繳費店員也想用話術坑 01/27 20:41
→ CreamSeed : 我 01/27 20:41
→ jay0215 : 結論就是接到電話行銷直接說「我不用了」「不需要」 01/27 20:41
→ CreamSeed : 現在我都不接遠傳的電話了 01/27 20:41
→ jay0215 : 不管它是送你通話費 免費流量 手機 平版或其他贈品 01/27 20:42
→ jay0215 : 一律都都不要 除非是你主動要求或主動申請索取的 01/27 20:43
推 greg7575 : 坑一些蠢貨不錯,不然怎麼發年終 01/27 21:25
→ molsmopuim : 噓噓東:不爽不要用 01/27 21:32
→ WilsonGT : 直接告它了阿,錄音檔出來一翻兩瞪眼 01/27 22:25
推 Diancie : 其實這個APP頗爛 拿水管有的直播影片複製貼上... 01/27 23:01
推 lurensmile : 同樓上有辦花x信用卡接到推銷富x保險的電話,直接質 01/28 00:00
→ lurensmile : 疑他我並沒同意授權花x使用我的個資於其他銷售項目, 01/28 00:00
→ lurensmile : 再打來就告違反個資法訴訟程序,之後再也沒接到。對 01/28 00:00
→ lurensmile : 這種遊走法律邊緣的銷售手法,硬一點他們就會怕了 01/28 00:00
推 ansonptt : 樂瑟服務,上個月才剛剛上消保會投訴而已,本來是 01/28 00:12
→ ansonptt : 中信提款機送的免費40天試看,加入會員時卻綁定了信 01/28 00:12
→ ansonptt : 用卡(盲點),40天之內未打電話進線客服取消,就會 01/28 00:12
→ ansonptt : 自動扣款,跟以前某聽歌服務有87%像。後來投訴後消 01/28 00:12
→ ansonptt : 保會發了公文,遠傳主動聯絡要解決,最後還是退了 01/28 00:13
→ ansonptt : 我部分金額,因為我在加入會員時有試看了一部電影。 01/28 00:13
→ ansonptt : 建議原po可以客服問問看,不行的話上消保會網站投訴 01/28 00:13
→ ansonptt : 吧! 01/28 00:13
推 a386036 : 現在好多了 以前只要你不明確說不要 01/28 00:44
→ a386036 : 也會斷章取義 01/28 00:45
→ a386036 : 除了ˊ中華以外 幾乎家家都有 外包商 01/28 00:45
→ a386036 : 我街道都先送他趕羚羊 掛電話 01/28 00:46
推 yaoh90927 : 咖啡糖好吃 01/28 01:40
→ jyunwei : 之前亞太也… 01/28 09:09
推 jyunwei : 中華我是沒接過啦,續約的時候服務人員還會說「這個 01/28 09:19
→ jyunwei : 來電答鈴只送2個月到時候取消會繼續收喔,還是我直 01/28 09:19
→ jyunwei : 接幫你取消就不會被收了」深怕你被騙 01/28 09:19