[爆卦]認知失調商業是什麼?優點缺點精華區懶人包

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認知失調商業 在 OL. 倆職女子 | 上班族的假日時間 Instagram 的最佳解答

2021-08-18 20:30:30

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認知失調商業 在 唯家 Vega Instagram 的最讚貼文

2021-08-02 20:23:20

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  • 認知失調商業 在 國家衛生研究院-論壇 Facebook 的最佳貼文

    2021-05-05 07:30:00
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    【重大意外發生,別忽視創傷後壓力症候群(PTSD)】
    台鐵太魯閣號110年4月2日發生出軌事故造成嚴重死傷,台鐵機務處處長陳詩本表示,據調查袁淳修煞車時是奮力重拉煞車4秒,並且堅持用生命拯救乘客,直到撞擊失去生命為止,(4/5)袁淳修骨灰乘坐專用列車前往台中,而袁淳修同事、長官也自發於樹林站「交班」除向袁淳修喊話任務已結束,也全體列隊敬禮,而專車及現場行經列車也鳴笛致意[1]。
      
    本起事故造成50人死亡和216人輕重傷,為1948年臺灣鐵路管理局成立以來最嚴重的鐵路死傷事故[2]。太魯閣號的倖存者在社群媒體上寫到:
      
    有很多悲傷、遺憾、但看見更多的是感恩。
    我們是第一時間逃出車外的第三節車廂。
      
    看見
    好不容易打開門時,大家沒有爭先恐後,而是手把手地扶持身旁的人。
     
    看見
    兩位健壯的男孩立刻主動跳下去在門口接應大家下車。
     
    看見
    位在第一車廂的列車長幫助其他人脫身出來後,繼續幫忙大家疏散、幫忙我們提行李走過鐵軌,再折回現場協助救災。
     
    看見
    第一批來到的救難人員急火火地衝向山洞,因為太焦急還一度跌在鐵軌旁。
     
    聽見
    年輕救難員一邊動作、一邊手抖個不停,一旁老練的救難員對他說「不要想太多、盡全力救就好。」
     
    看見
    現場警消人員忙碌地安排救難動線、安排獲救人員爬到上方清水休憩站等候,仍然不忘溫和且親切地回應每個人的狀況。
     
    看見
    獲救的人沒有抱怨或躁動,而是互相詢問傷勢、分配補給的水和食物。
     
    感謝為乘客犧牲自己的兩位駕駛員,
    相信他們直到生命最後一刻仍努力地煞車,車子才停下來。
    願主親自安慰他們的家人。以及所有罹難的家屬和每個關心我們的朋友們[3]
     
    ■Care the Carer(關心照顧者的健康)
    「衛生福利部八里療養院職能治療科張自強主任」表示,台鐵太魯閣號發生嚴重出軌意外,事故傷者與救災人員連日接收負面訊息可能出現罪惡感、情緒不穩及殘酷景象不斷湧現等症狀,呼籲應重視「Care the Carer(關心照顧者的健康)」,確保救難者身心健康。
     
    張自強主任指出,面對連日處理重大事故,無論直接或間接投入救災或醫療復健工作者,都可能產生「創傷後壓力症候群(Post Traumatic Stress Disorder, PTSD)」,包括感到身心疲憊(日以繼夜搜救與協助)、罪惡感(為何沒有及時把他們救出)、心情憂鬱(每天看到悲傷的景象)、無助(明明救出但無法救活)、情緒不穩(壓力與疲憊造成)等,且緊急救護、搜救或傷亡者家屬崩潰等殘酷景象會不由自主出現在腦海中,導致心理健康失調等現象[4]。
     
    ■不只罹難家屬、一線人員,一般民眾也會引發創傷後壓力症候群(PTSD):「國立暨南國際大學社工系吳書昀教授」指出,重大災難發生後,經歷事件人員因直接面對傷痛,身心受影響程度強烈;一般民眾雖沒直接經歷卻可能因新聞事件勾起創傷記憶,或因災害故事、畫面不斷重播導致心情低落、焦慮不安等身心狀況,專家呼籲要多留意身邊親友情緒,必要時應尋求專業醫療[5]。
     
    ■「創傷後壓力症候群(PTSD)」的症狀、治療與預防(醫師完整說明):人生總是有許多意外,經歷過或大或小的創傷後,我們都希望自己能夠走出來,但並不是所有人都這麼幸運,許多人在經歷創傷後,罹患了創傷後壓力症候群(PTSD),長期承受失眠、惡夢、嚴重焦慮…等症狀。
     
    創傷後壓力症候群的個案,常會因為否認或害怕再度體驗創傷,因此逃避就醫,身為醫療人員,這就是我們最擔心的事。我們只有在更加了解這個疾病後,才能對自己,以及旁人的心理健康,有更多的關注與同理,讓更多人能夠順利走過生命中陰暗的幽谷。
     
    ▶創傷後壓力症候群(PTSD)是什麼?
    創傷後壓力症候群(PTSD)多數是因為直接經歷,或親眼目睹駭人的事件所引發。常見的創傷事件包含瀕臨死亡的威脅,例如綁架、兇殺、戰爭、天然或人為災難、嚴重的身體傷害、虐待或性暴力等。
     
    甚至這些創傷,不一定要是自身經歷或親眼目睹的,有時光是「得知」親密的家人或朋友遭受創傷事件,都有可能引發創傷後壓力症後群,導致回憶、惡夢、嚴重焦慮,以及無法控制地想起創傷事件。
     
    根據終生盛行率的研究,創傷後壓力症候群並不少見,平均來說,遭受創傷後有9.2% 的受創民眾曾發生創傷後壓力症候群,而在性侵、戰爭、監禁和屠殺的倖存者,則有高達33%~50% 的盛行率。
     
    經歷重大創傷事件,對任何人來說都是很痛苦的,短時間內出現回憶、噩夢、嚴重焦慮、回想起創傷事件…等狀況,其實是人之常情。但隨著時間經過,與良好的自我照護,多數人最終能夠恢復。然而如果這些症狀持續惡化,持續了幾個月甚至幾年,並且干擾了日常的工作與社會功能,就很有可能是罹患了「創傷後壓力症後群(PTSD)」。
     
    ■影響 PTSD 的因素主要可以分為「危險因子」與「復原因子」兩類
    不是每個人經歷過創傷事件後,都會發展成創傷後壓力症候群。實際上,大部分的人並不會發展成這個疾病。一個人是否會發展成 PTSD,其實受到許多不同因素的影響,這些因素的影響程度也不盡相同。
     
    危險因子是會讓一個人「較容易」發展成 PTSD;相反的,復原因子則是能夠「減少發展成 PTSD 的風險」
     
    ■創傷後壓力症候群(PTSD)的危險因子:
    ▶經歷過創傷事件或極端危險的事件
    ▶遭受傷害
    ▶目睹他人遭受傷害或死亡
    ▶童年創傷
    ▶感受恐怖、無助或極端害怕
    ▶創傷事件後社會支持不足或缺乏
    ▶事件後面臨極端壓力,例如失去親密的家庭成員、感到痛苦與受傷、失去工作或居所
    ▶曾經有精神疾病病史或藥物濫用紀錄
     
    ■創傷後壓力症候群(PTSD)的復原因子:
    ▶尋求他人支持,例如朋友與家人
    ▶創傷事件後尋找支持團體
    ▶肯定自己面對危險的行動
    ▶準備正向處理策略在或在創傷事件過後從中學習
    ▶感到恐懼時同時有能力有效應變
     
    ■創傷後壓力症候群(PTSD)的症狀有哪些?
    創傷後壓力症候群(PTSD)的部分症狀,通常在事件後三個月內會開始產生,症狀主要可以分為以下四類:
     
    ▶創傷經驗再體驗:
    在創傷事件過去後,個案可能會透過做惡夢,夢見同樣事件發生,或者在白天突然回憶起創傷事件,再度感受到受創的感覺。
     
    ▶過度警覺:
    經歷過創傷事件後,有些個案會持續處在警戒狀態。
     
    ▶逃避及麻木:
    許多人會選擇避免回憶或接觸可能引發創傷事件回憶的人、事、時、地、物。
     
    ▶出現與創傷事件相關的負向認知及情緒:
    聯想障礙、對創傷事件認知扭曲而責怪自我或他人、情緒低潮、疏離他人。
     
    ■創傷後壓力症候群(PTSD)要如何治療?
    創傷後壓力症候群的治療,需要精神科醫師的專業協助,提供個別化的治療規劃。常見的治療方法可分為「心理治療(含特殊治療)」與「藥物治療」。
     
    ■面對創傷後壓力症候群(PTSD),我們可以做些什麼?
    ▶進行壓力管理,適度放鬆身心
    長期承受壓力是 PTSD 的危險因子,對於這點,我們可以透過壓力管理,培養抗壓性,增加適應能力。
     
    像是進行時間管理、放鬆練習、冥想,培養規律休閒與運動的習慣,讓心情放鬆才能夠思慮清晰地解決煩惱。另外也可以透過填寫自我覺察量表,例如心情溫度計、事件衝擊量表,了解自己或關心周遭的人。
     
    ▶給予個案實質支持與陪伴
    如果家人剛經歷過嚴重的創傷事件,給予足夠的情緒支持、實質的陪伴與傾聽就是最簡單也最好的幫助。
     
    ▶媒體自律,減少過度報導社會重大創傷事件
    媒體的自律,也是一個重點。社會新聞上的意外、強暴、綁架、兇殺或暴力攻擊事件,其實也屬於創傷事件,可能增加民眾發展成 PTSD 的風險。如果媒體可以不要刻意強調、渲染恐懼,對整體社會來說,也是另一個預防 PTSD 的重要努力方向[6]。
     
    ■諮商心理師全聯會:關懷彼此
    「諮商心理師公會全國聯合會黃雅羚理事長」也呼籲,民眾可以多關照自己與身邊親友的情緒反應。
     
    ▶多關照情緒反應
    黃雅羚理事長提到,當日常生活的安全、平穩因為事件此時這麼有即視感與威脅感,難免都會在接觸相關訊息、搭乘交通工具時有過度敏感的反應出現,像是:悲傷、低落、氣憤、恐慌…等情緒,其實都是在非常時期下,可以理解也很正常的反應。
     
    ▶減少情緒刺激
    「諮商心理師全聯會羅惠群副理事長」說明,如果民眾發現到自己在連假期間,甚至是回到平常生活與工作崗位後,仍然會不斷反覆地想滑開手機、打看電視接收相關訊息,還有許多新聞畫面在腦中盤旋不去,低迷或激動的情緒久踞心頭,這些都提醒著需要稍稍遠離一下這些訊息,過度的訊息暴露有可能超出了我們的身心負荷。
     
    ▶允許、放慢、陪伴、轉移、活動
    羅惠群副理事長解釋,如果真的自己或身邊親友有上述反應,最要緊的是「允許」自己與他人呈現/表達上述情緒。再者是「放慢」地給予回應,也許不急著給予建議,反而用行動予以「陪伴」會是最適當的支持方式,民眾可以漸漸地把這段時間的注意力從事件、新聞畫面「轉移」到其他的事情上。如果可以的話,再陪著親友到戶外「活動」透透氣,與其他親友相聚、連結,若能有些肢體上的擁抱與安撫,更能給予即時的支持與同在感[7]。
     
    ■若連續1個月有悲傷、焦慮、憂鬱等症狀應速就醫
    「台灣憂鬱症防治學會張家銘理事長」建議,第一線人員內心應常保持「心理急救」狀態,以防創傷壓力症,且不論救災或倖存者接下來若連續1個月有悲傷、焦慮、憂鬱等症狀應速就醫。
     
    張家銘說,對於老人、小孩及原本就有嚴重身心障礙或創傷經驗者,一定要特別關心注意,他們相對容易被忽略或較為脆弱,從過往經驗於災難中有親人過世、身體受傷、家園及財物受損者,甚至那些不顧危險、沒有休息的救難人員都是創傷後壓力症的高危險族群,應該是優先被關注且幫他們加油打氣。
     
    張家銘提醒,若倖存者或救難人員於事件發生後1個月,內心仍持續有痛苦、哭泣、悲傷、害怕、憤恨、驚嚇、夢魘、失眠、焦慮、憂鬱、易怒、緊張等症狀,甚至產生與災難相關的精神疾病如創傷後壓力症、憂鬱症,焦慮症或恐慌症等,應速接受精神或心理治療,避免症狀持續或更為惡化[8]。
     
      
    【Reference】
    1.來源
    ➤➤資料
    ∎[1](udn.com 聯合新聞網)太魯閣號殉職司機袁淳修「任務完成了」!台鐵同事敬禮交班:https://bit.ly/3cXWBP8
     
    ∎[2] 維基百科「2021年太魯閣號列車出軌事故」:https://bit.ly/31RTG3Z
     
    ∎[3]
    (udn.com 聯合新聞網)太魯閣司機員生命倒數仍踩煞車救乘客 同事送最後一程:https://bit.ly/3fSBXBF
    Rae Cherry - 作為這次408太魯閣號的倖存者,有很多悲傷、遺憾、但看見更多的是感恩。:https://bit.ly/3uuHHG0
     
    ∎[4](自由時報)救護人員出現罪惡感、情緒不穩,職能治療師籲重視「Care the Carer」:https://bit.ly/3cUjP8t
     
    ∎[5] @[186593071836:274:商業周刊(http://xn--zsrzt.com/)]「整天看災害報導,一般民眾也恐引發創傷反應」:https://bit.ly/3cZ61cV
     
    ∎[6](MedPartner 美的好朋友)「創傷後壓力症候群(PTSD)的症狀、治療與預防,醫師完整說明」:https://bit.ly/3sZKJ4p
     
    ∎[7](健康醫療網)「太魯閣號出軌事件 諮商心理師全聯會:關懷彼此」:https://bit.ly/3rUGh5H
     
    ∎[8](蘋果新聞網)【台鐵出軌】倖存者、救難員小心創傷壓力 專家:連續1個月悲傷焦慮應就醫:https://bit.ly/3fQEP1T
     
    ➤➤照片
    ∎(ETtoday新聞雲 / 雲論 / 心理師的歡樂之旅)「台鐵出軌》第一線人員正承受著巨大傷痛!降低PTSD傷害你我可以如此陪伴」: https://bit.ly/2Q9oFWs
    ∎心理師的歡樂之旅 「救災人員PTSD」:https://bit.ly/3cZ4XWI
      
    2. 【國衛院論壇出版品 免費閱覽】
    ▶國家衛生研究院論壇出版品-電子書(PDF)-線上閱覽
    https://forum.nhri.org.tw/publications/
    ▶藥物濫用對健康與社會之衝擊:問題與對策
    https://forum.nhri.edu.tw/book-107-1/
      
    3. 【國衛院論壇學術活動】
    https://forum.nhri.org.tw/events/
      
    #國家衛生研究院 #國衛院 #國家衛生研究院論壇 #國衛院論壇 #衛生福利部 #心理及口腔健康司 #國民健康署 #創傷後壓力症候群 #PTSD #台鐵太魯閣號

    衛生福利部八里療養院 / 國立暨南國際大學 / 諮商心理師公會 / 台灣憂鬱症防治協會 / 衛生福利部 / 心理及口腔健康司 / 國民健康署 / 財團法人國家衛生研究院 / 國家衛生研究院-論壇

  • 認知失調商業 在 家庭兄弟 Facebook 的最佳解答

    2021-01-05 02:18:21
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    我週五晚間在DCARD發穿搭文,週日早上有朋友敲我說被瘋子攻擊了,直接多了50幾個回應,而且幾乎都是同一位高雄科技大學的仁兄,使用了許多刻板印象比喻來攻擊,最讓我驚訝的是竟然花了至少30分鐘打了超多,我實在是除了感謝之外也開始懷疑他是否是想引起我注意?後續也有許多人跟著罵我,而且那位仁兄的留言也有相當多的讚,這感覺就是被某個人轉貼所以一整票人來玩的感覺阿~​

    我覺得很好笑發了限動想讓大家去看看,有非常多的朋友和粉絲去聲援我及私訊我,對於你們的留言和關心,我真的是很開心很感動,一直以來我的穿搭都是以我自己的美感來塑造,能被這麼多的朋友欣賞,我的開心和感動真的是溢於言表!​

    身為一位從未接受過服飾和穿搭專業訓練的素人,我的穿搭美感是透過大量閱讀培養而來,再加上我時常在網路各穿搭討論區穿搭分享和觀察,我其實蠻能感受這十年台灣網路上穿搭風氣的演化。​

    讓人開心的是穿搭風格和接受度,就我的觀察來說真的是越來越廣!但對於多數人來說還是有很大的改善空間,我不覺得能夠讓很多人都能接受各種穿搭風格,但我很希望台灣網路上對於各種美感,能有更多的尊重和包容。​

    /​

    我覺得人類為了生活方便,需要加速自身處理訊息的速度,所以都會透過經驗學習歸納出一套邏輯,並在腦中預先儲存好對應事情的應對方式,例如喝飲料覺得有異物就先吐掉或先咬一下,看恐怖片會瞇著眼看或遮著耳朵,這些差異也就是我們透過經驗養成的習慣。​

    那麼看到與自己崇尚美感不同的畫面時,反應會如何呢?​

    是批評、是懷疑、是欣賞、是思考、是嘲笑,許多人為了捍衛自己堅持的美感,可能會先反射出的狀況是批評,是嫌棄,找出可罵之處,然後一吐為快,希望有人附和來增加認同感,如果都沒有獲勝,那不就承認自己的理解有問題了嗎?我覺得這樣就像是落入「認知失調」一樣,讓自己止步不前了。​

    更何況,我認為「在沒有設定條件前,美感是無正確答案的。」​

    /​

    用個我很常講例子,「日式料理和泰式料理誰比較強?」​

    你可以說「我喜歡日式料理,討厭泰式料理。」這個大概大家不會覺得怎麼樣,但如果你說「日式料理比較強,泰式料理太酸辣食材味道不見了所以是不對的。」這句話我想就會有人出來反彈了,這段比較是帶著預設條件的,是以食材原味與否來決定輸贏,泰式或許調味偏重,但喜愛泰式的則更愛那些酸辣調味勝過於食材原味。​

    那麼比較穿搭的時候,你使用的決定準則跟別人使用的決定準則不同,我認為那就不適合來判定這些穿搭孰高孰低了。​

    直接實例便是,「你拿混搭多層次批評正裝只能三件式單調。」「你拿古著復古花紋穿搭批評cyperpunk顏色好少很無聊。」「你拿經典男裝質感路線批評90年代螢光色系穿搭難看。」這些比較都只是個人喜好,並非是唯一真理。​

    /​

    那麼我們都有各自喜歡的美感,難道我不能認為某些風格和穿著方式難看嗎?​

    喔,朋友!當然可以的!但是批評前如果能夠說出,基於什麼樣的判斷標準,我認為你這樣的穿搭是不好看的,我覺得這樣才是更好的。​

    矮胖很醜 - 我要瘦高比例好,可是你這樣看起來很矮胖很醜。​
    有夠無聊 - 我都穿多層次,你這樣太少層了有夠無聊。​
    太花了 ​ ​ - 我愛全部大地色,你這樣太花了。​

    就算你用字遣詞難聽,只要轉化後,並能夠理解我上述的邏輯,應該都能接受這類型的留言。​

    /​

    不過我更建議你可以去想像的是,​

    「各類穿搭的目的」​

    為何他的褲子這麼緊?為何男生穿裙子?為何這麼多顏色組合?為何看起來很矮?為何這麼多口袋?為何全身黑?​

    當你能夠理解分享者穿搭的目的之後,你就能知道出他的穿搭準則,是因為喜歡食材原味,還是調味,還是外觀,還是產地,除了可以確定自己的準則無從評斷對方之後,你或許還可以從另種角度來欣賞對方的穿搭,並從各種風格學習技巧。​

    這也是我以前打過的「如何學會欣賞穿搭」一文所強調的概念。​

    /​

    我也曾經考慮要不要持續在DCARD發文,不能放有商業合作的社群的狀況下,使得我無法導流粉絲到我的其他平台,所以如果要寫穿搭文,我不如拿去做影片來得實際。只是我一直以來從網路討論區上得到許多,也是因為這樣開啟了我的穿搭分享之路,分享穿搭除了回饋和交朋友之外,其中我還有一個目的是希望推廣我喜歡的穿搭出去,甚至冀望讓別人對穿搭引起興趣。​

    我持續的分享,一路以來感受很多。​

    如果可以讓更多非主流穿搭的人持續上去發文,喜歡主流穿搭的人看到竟有不少人這樣穿,而且還有人支持,這樣肯定有更大的機會讓他們去思考這種穿搭的美和可能性,我想這樣對於台灣穿搭接受度和多元性絕對是更正向的啊!台灣喜歡穿搭也沒多少人,這圈子就是這麼小,大家還要這樣罵來罵去,這不就更難去吸引一般人加入了嗎?!​

    希望大家如果有機會都去討論區發文,可以盡量刺激人們去思考和感受各種美感,我希望有一天,台灣人會對自己國人的穿搭感到驕傲,路上隨便一找都是街拍等級的穿搭!​



    謝謝支持我幫助過我的人,謝謝你願意看完這篇文章。​


    (不知道要放什麼照片所以放個紀錄我發幾篇好了)
    (補充一下那些留言我真的沒受傷反而覺得好笑啦哈哈)

  • 認知失調商業 在 呱吉 Facebook 的精選貼文

    2020-12-18 17:16:27
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    【呱吉Podcast】新資料夾(19):再大的鳥都裝得下

    請找出本集中「轟隆隆隆🤣🤣引擎發動+🚗+👉+🚗」的片段
    前十個找到的就會很棒
    --
    這集可能嚴肅,已經嚴肅
    性侵認知失調的東燁
    試圖力挽狂瀾的呱吉
    最強蘿莉
    國民黨整型
    cyberpunk 2077裝不下
    聖誕老人
    被NCC背叛的新聞台作為最強魔王復活的異世界慢生活
    願意花錢買東燁的請點下面信箱
    中天關台與斷訊
    其他國家的計程車
    北一女跟噁男發言
    Pornhub下架影片
    --
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  • 認知失調商業 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文

    2020-02-18 19:00:13

    【線上課程】《理財心裡學》~擺脫家庭影響,從心培養富體質
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    第一講免費試聽:https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
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    【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第22期
    一個人的命運,是回應力的總和!(僅剩五位名額)
    課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/157
    更多學員心得分享:http://goo.gl/Guc6V6

    【隱喻工作坊】認識自己的獨特,與潛意識做朋友~2020/05/23 開課
    課程資訊:https://www.koob.com.tw/contents/4165

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    以下為本段內容文稿:

    我想你有去過「IKEA(宜家家居)」買過東西,那裡的東西相對比較便宜,而且還有點設計感;最重要的關鍵在於,那裡的東西你都需要DIY、你都需要親手把它們組裝起來。

    可能那樣的東西,是在你過去的某個時段底下買下來,並且把它組裝好;然而在過程當中,你可能有過幾次的搬家經驗。

    每一次的搬家,你只要經過一次的斷捨離,你會優先的把這樣的便宜貨丟掉嗎?還是你會找很多很多的理由。

    然而那些理由,我相信對你而言一定是合理的;但是總而言之,結果就是你相對比較不容易丟掉它。因為不管怎麼樣,你總覺得它需要被留下來,它在你心中的價值是比較高的。

    會有這樣子有趣的現象,其實是有心理學的意義。當你參與創造了某個事情,就像前面提到的「IKEA」。

    你動手DIY了一個傢具,它在你心中就會變得更有價值,這稱之為「宜家效應」~「IKEA Effect」。這個詞是哈佛大學教授,麥肯.諾頓他所提出來的。

    其實不止是「IKEA」,在1950年代,曾經有一個產品叫做「蛋糕粉」,簡單來說呢,就是把水加進蛋糕粉,然後送進烤箱,就會完成美味的蛋糕。

    這個產品剛開始這樣設計,原本預期會大受歡迎,結果賣得非常的差;一直到喔,他們決定做了一個改變,這個東西就變熱銷產品。

    他們做了什麼改變呢?原本是你只要把水加進蛋糕粉,然後送進烤箱;但是後來的改良讓你多做一件事,就是把水加進蛋糕粉,然後你自己需要打個蛋進去。

    也就是說啊,把原本蛋糕粉裡面的「雞蛋粉」,這個成分把它拿掉,讓所有想要烤蛋糕的人,自己打進幾個新鮮的雞蛋。

    這麼一點小小的改變,讓這個蛋糕粉變的是一個熱銷商品,這讓你想到什麼?這是不是會讓你想到「康寶濃湯」?

    其實呢,以食品科技上來說,你煮的「康寶濃湯」不需要麻煩到自己需要打個蛋,直接加水下去煮這是很容易做到的。

    但「康寶濃湯」為什麼就要堅持,你要自己打個蛋花呢?因為他要創造你的參與感。

    然而這樣子小小的改變,無論是「IKEA」的東西,還是蛋糕粉,或者是康寶濃湯,它都讓銷售的結果產生了巨大的影響。

    背後的關鍵就在於,因為讓你做了點事,你就會對這件事有更高的歸屬感;也因為「歸屬感」,你就會覺得這件事更有價值!

    「歸屬感」這件事情如果再細緻的拆解一下,它有三個成分;第一個部分就是「自主權」。我們自己可以決定要怎麼做,比如說你要烤一個蛋糕;比如說你要組裝一個沙發。

    而第二個呢,就是「個人的相關性」。這個「個人相關性」簡單來說,就是讓你自己去做點事;比如說你自己去DIY組裝一個傢具,或者是把雞蛋打進去。

    而第三個關鍵,就是「認知失調」。當一個人朝著某個目標採取行動的時候,他的思考跟感覺就會跟上來!

    也就是說喔,因為這個傢具是你自己做的、因為蛋是你親自打進去的;所以呢你對這件事就有更多的認同。

    這個道理很簡單,如果一件事情沒有意義,你根本不會去做它;然而你去做它了,你就必需說服自己:「它有更好的意義」,否則你就是笨蛋嘛!

    所以呢,在「認知失調」的效應底下,為什麼你總覺得康寶濃湯自己打的蛋會比較好喝?

    然後「IKEA」的傢具,儘管它實在是已經不實用,或者是已經快要解體了,你仍然還會把它留下來,就是因為「認知失調作用」。

    在商業行為裡面「認知失調作用」,可以幫助我們產生更好的銷售結果;然而如果放到你個人的投資理財行為呢?

    這就是個災難了!為什麼呢?你想想看哦,你做任何投資理財的決定,它也符合這三個部分啊!

    第一個「自主權」,是你自己決定要買什麼樣的投資標的的;第二個「個人相關性」,你在買之前你可能會做一些功課,至少你還會花點心思聽別人怎麼說。

    然而第三個「認知失調」,一旦你做了決定、一旦你投入了、一旦你參與了,你就幾乎無法去承認,自己的判斷有可能是錯的!

    就像你回頭看看,那個已經爛到不行的IKEA家俱,只是因為當初你花了一個下午去組裝它,你是不是就捨不得丟呢?

    然而這樣的心理投射,如果放在那些你已經虧到不像話的投資標的,或者是那些早應該執行停損的股票,你想道理是不是一樣的?

    所以啊,我們看待無法斷捨離那些錯誤的決定,你可以用「宜家效應」,跟「認知失調」的理解。但是呢,這背後更深刻的,還有可能來自於原生家庭帶給你的影響。

    在我們成長的過程當中,因為我們需要照顧者的照顧,我們才能夠活下來;所以呢,這會在我們心中產生一種幾乎是直覺的投射。

    就是無論你現在在表意識、在理性上,你多麼不喜歡你的原生家庭,或者是你的父母親他們的行事風格。

    然而如果你稍有不慎,或者是面對重要決定的時候,你就會很容易的,跟他們做出很類似的決定,還有造成很類似的結果。

    所以呢,如果你要好好的面對自己的人生,尤其是「財務」這個議題。第一個你永遠要很有意識的,去練習、去面對認知失調。白話文就是「承認自己是錯的,該停損、該斷的,就停損、就把它斷了吧!」

    然而第二個,它會是你終其一生的功課。就是好好的看一看自己的原生家庭、自己的成長經驗,到底帶給自己什麼樣的影響?

    在每一次的決定、在每一次的關鍵點的時候,好好的提醒自己,你可以有所選擇,你可以為自己作出更清晰、更有覺察的決定。

    希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。

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    期待能夠跟你一起學習、一起前進,那麼今天就跟你聊到這邊囉,謝謝你的收聽,我們再會。

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