7/20 我的信用卡被盜刷啦!
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁,當下直覺要報案,雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元,報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的:
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924,...
7/20 我的信用卡被盜刷啦!
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁,當下直覺要報案,雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元,報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的:
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924,當下想說是不是前一天家樂福線上購物的金額,雖然跟我印象中的金額不太一樣但因為剛好在備餐就想說晚一點再來確認 - 圖2
7/19 10:43 又跳出了另一筆消費1962,開始覺得不對勁🤔️家樂福怎麼給我重複扣款啊?點開App仔細看了一下消費商家:Foodpanda Taiwan,這時候我已經陷入滿臉問號❓❓的萌呆狀態(自己說🤣),然後我打開了我的胖達App,咦?帳號是被登出的狀態,我點忘記密碼然後更新了密碼重新登入,第一直覺先看歷史訂單,不對啊??完全沒有這兩筆的訂單紀錄,神奇了傑克~~神奇的胖達外送平台🤦🏻 - 圖3
7/19 11:00 嘟嘟嘟⋯玉山銀行客服專線你好, %##^*€+€¥£或播0轉接客服人員,請稍候~~
我:喂妳好,我剛收到兩筆信用卡的消費通知我想確認一下。
客服:好,那先跟你核對一下資料 %&@“?!$’
客服:消費金額是xxx然後是從Foodpanda消費的對嗎?
我:可是我並沒有刷這兩筆金額耶
客服:那你有可能被盜刷了,我先幫你把刷卡功能暫停,並且幫你把這兩筆金額先列為「爭議款項」,建議你趕快跟Foodpanda那邊確認一下喔
我:好⋯⋯⋯(這時候我確認我被盜刷了)
如果大家有使用過外送平台的經驗的話,應該會有印象不管是Foodpnada還是Uber eat都是線上文字客服(而且處理速度都很慢),我找了老半天都找不到客服專線,這樣的機制等於有即時狀況需要人員協助的時候,基本上是沒有人能夠協助你的。
7/19 11:30 找了老半天都找不到胖達的客服專線,只好先用App留下訊息:我收到了兩筆銀行消費通知,上面顯示是從Foodpanda Taiwan消費的,但是我並沒有從你們平同台刷卡而且帳號訂單內也找不到這兩筆訂單,我想確認一下我是不是被盜刷了。
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Two thousand years later
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7/19 15:30 終於得到胖達的回應
請您確認是否曾授權朋友或家人在他們的foodpanda帳戶使用您的信用卡下單或是曾在公用區域登入您的帳戶。若無,建議您以「信用卡盜刷」案件報警並與發卡銀行回報將此款項列為爭議款,並申請止付。 - 圖4
7/19 15:40 再次打給銀行掛失,並且準備去警局報案。
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然後因為昨天到警局報案的時候警員太忙,所以改約今天前往 - 圖5
7/20 14:00
👮♀️:先生有什麼事嗎?
👨:我要報案,我信用卡被盜刷
👮♀️:你有帶證明文件嗎?例如:收據、發票
👨:我是被網路盜刷只有銀行App通知
👮♀️:好,那先請那邊圓桌坐
10 min later…
👮♀️:先生來這邊請坐,我幫你錄口供,你有帶證件嗎?
👨:有(然後這時候員警會開始詢問)
👮♀️:你說你是在哪裡?什麼時間點?被盜刷
(中間錄口供過程就跳過因為實在太攏長)
簡單來說就是有邏輯性的把案發經過、人事時地物給紀錄下來並且提供物證(照片、文字紀錄、證明文件)
👮♀️:好,那你打算要告當事人哪條罪名?
(我這時候才瞭解原來報案就是提前刑事訴訟?)
👨:呃⋯我完全沒概念耶,能告訴我有哪些選項嗎?
👮♀️:你可以上網查
(其實這邊我不是很明白建議我上網查的原因,因為似乎是不不能影響報案人?後來我上網查了一下又問了律師朋友才知道我卡片還在只是卡號被盜用算偽造文書)
👨:偽造文書
👮♀️:好,待會我會把你的口供印出來給你確認,不能拍照、錄影,如果內容有問題會馬上幫你修改。
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最後幫大家總結
信用卡被盜刷處理流程:
1. 打給信用卡公司掛失並申請列為「爭議款項」
2. 聯絡消費商家做確認
3. 警局報案,記得帶上所有證明文件或照片和自己的證件。
然後忘了說,報完案後銀行信用卡客服有來電告知那兩筆費用當商家跟銀行請款的時候銀行端會告知那兩筆已被列為「爭議款項」,並且會先退還到我戶頭,所以並沒有造成損失,只是多花了些時間跑來跑去。
這次最大成就就是瞭解報案的流程,人生就是一堆故事的總和啊🚬
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#人生故事
#麥克句句書故事給你聽
#說故事的人
#麥克句句
#信用卡盜刷
#報案
#警察局
被盜刷沒報警 在 Facebook 的最佳解答
《L&T的世界地圖》
2015 🇩🇪🇦🇹🇫🇷🇯🇵
2016 🇸🇬🇦🇺🇸🇬🇲🇻
2017 🇵🇭🇳🇿
2018🇦🇺 🇲🇾🇯🇵
2019🇻🇳🇰🇭🇹🇭🇮🇩🇮🇳🇳🇵🇦🇪🇰🇪🇪🇹🇸🇩🇪🇬🇮🇱🇵🇸🇯🇴🇨🇾🇲🇹🇵🇹🇪🇸🇸🇪🇳🇴🇩🇰🇳🇱
2020🇧🇪🇱🇺🇨🇭🇮🇹🇸🇮🇭🇷🇧🇦🇲🇪🇦🇱🇲🇰🇧🇬🇮🇸🇬🇧
被豬豬隊友 Scott & Wendy點名了
所以就順便來回顧整理一下
雖然因為疫情在英國止步先回台灣
被迫停止了環遊世界的計畫
但沒關係
等世界變好了 我們會繼續寫我們的故事❤️
那就來重點分享我們每個國家的回憶吧:
🇩🇪第一次自助出國期待又怕受傷害闖出去的德國🇩🇪
🇦🇹英文完全不行出外靠朋友的背包菜鳥小廢物奧地利🇦🇹
🇫🇷兩個人第一次靠自己闖還發生很多刺激事的法國🇫🇷
🇯🇵兩個月的民宿打工換宿生活的日本北海道🇯🇵
🇸🇬與朋友相聚之扛爆行李瘋狂走路耐力重訓的美食之旅犒賞自己的新加坡🇸🇬
🇦🇺2年打工渡假肉廠農場清潔撞袋鼠裸灘雪梨跨年睡車上兩個月難忘的澳洲🇦🇺
🇲🇻純樸溫暖當地人之假蜜月真渡假省錢也能玩得爽被邀請免費吃飯店早餐馬爾地夫🇲🇻
🇵🇭台幣1萬內五天食住行機票全包鯨鯊按摩渡假竹筏把費騎車自助的菲律賓🇵🇭
🇳🇿26天南北島自駕自助與政遠大家族露營車藍洞螢火蟲庫克山遊冰河的紐西蘭🇳🇿
🇲🇾自駕10天離開前天被開罰單急著繳費與當地人一起洞穴探險省錢交朋友的馬來西亞🇲🇾
🇯🇵帶怕冒險的姐姐與怕坐飛機的姊夫第一次出國自駕結果玩到不想回來的沖繩日本🇯🇵
🇻🇳住在英文補習班跟學生老師體驗生活體驗火鍋鴨仔蛋以及迷失在沙漠以及深山中的越南🇻🇳
🇰🇭大熱天騎了三天的腳踏車逛完吳哥窟以及吃蜘蛛蠍子還喝啤酒喝到老闆送禮物的柬埔寨🇰🇭
🇮🇩爬火山遇騙子擠了30小時巴士不吃喝不尿尿以及船宿每天冒險認識當地人住他家還去參加趴踢的印尼🇮🇩
🇹🇭阻止朋友被騙錢但自己卻被盜刷以及被偷錢損失萬元但還潑水節還是玩得很瘋最後隱居山裡的泰國🇹🇭
🇮🇳住當地人家及跳恆河游泳體驗最便宜混亂的過夜車廂參加印度人婚禮遇到大變態做人要比他們兇的印度🇮🇳
🇳🇵與印度朋友一起爬ABC的七天之旅以及體驗深山人家帶小孩耕田畜牧燒柴煮飯土蓋房知足的尼泊爾🇳🇵
🇦🇪當地大叔貼心接機溫暖招待三天爽住聽故事以及與環遊世界夫妻檔初次相遇還害人家坐上賊船的杜拜🇦🇪
🇰🇪動物大遷徙以及去非洲學校交流煮東西分享住在孤兒院7天體驗生活參觀摩地方饒舌拍片綁黑人頭的肯亞🇰🇪
🇪🇹手機被偷錢被騙每天跟當地人吵架深入部落每天不可思議荒謬卻令人著迷認識阿賢及阿堯神人的衣索比亞🇪🇹
🇸🇩政遠得瘧疾養病卻四海為家每天都有人邀請我們回他家包吃住小朋友掏錢就被賞巴掌卻很好客的蘇丹🇸🇩
🇪🇬被叫去警局以及老闆怕我們烙賽而不賣東西到潛水天堂認識神人在路上有人主動要當導遊的埃及🇪🇬
🇯🇴受台灣人妻照顧及與住海邊5年的神人一起海邊生活與文達及71歲背包客冒險與當地人晚上生火烤雞的約旦🇯🇴
🇮🇱打工換宿認識各國朋友改造露營車搭便車導遊收留免費飯店早餐及台灣帥哥收留照顧當導遊的以色列🇮🇱
🇵🇸巧遇的台灣自助女孩及一位台灣媽媽不會英文卻環球自助一起聽身上有子彈痕跡阿北故事的巴勒斯坦🇵🇸
🇨🇾租車14天不洗澡睡車上穿越南北邊境關係緊張沙發衝浪住當地人家請喝酒認識大叔載我們的塞普勒斯🇨🇾
🇲🇹網路朋友邀請我們去他的飯店洗澡聊天聊到天亮跟魚市場大殺價吃到超大甜蝦死而無憾的馬爾他🇲🇹
🇪🇸認識環球2年的神人以及與被網友認出交換喝酒再次大家一起見面並且睡飯店地板聊通宵的西班牙🇪🇸
🇵🇹睡路邊到一半有人在路邊大便臭到不行一起坐在港口邊大灌葡萄酒讚嘆人太美好的葡萄牙🇵🇹
🇸🇪認識當地帥哥住他家每天交流當地故事文化一起吃麻辣鍋買世界臭鯡魚罐頭當地人警告別亂開的瑞典🇸🇪
🇳🇴租車睡車上14天4000公里過渡輪到羅弗敦將近永夜但美哭以及被邀請免費桑拿及紅酒的挪威🇳🇴
🇩🇰在等公車時遇到一個非常健談的大叔一路問我們台灣的人事物讓我們驕傲的宣揚台灣多棒的丹麥🇩🇰
🇳🇱台灣不合法這裡卻合法的大麻紅燈區蘑菇各種健達出奇蛋在火車被警衛偷背包給教訓警惕的荷蘭🇳🇱
🇧🇪跨年倒數整晚不睡覺最後手機再次被偷馬上排隊報警做筆錄及被邀請免費住宿吃早餐的比利時🇧🇪
🇱🇺粉絲網友邀請住她家每天耍廢開車帶我們去玩每天吃好料互相嘴砲聊天每天都認識新客人的盧森堡🇱🇺
🇨🇭旅行中認識的當地朋友帶我們一起住在雪山湖邊搭便車到茵特拉肯登山並且招待去起司工廠的瑞士🇨🇭
🇮🇹路中收留一個背包客邀請他住我們的飯店而他請吃晚餐每天白天去玩晚上一起聊著夢想的義大利🇮🇹
🇸🇮第一次被邀請搭便車還帶我們兜風也第一次被司機誤會來自中國被拒絕上車無家可歸的斯洛維尼亞🇸🇮
🇭🇷多次搭便車意外認識了教授被邀請住他家過著隱居生活感受到他們外表冷內心熱的克羅埃西亞🇭🇷
🇧🇦睡在隱密舒服的停車場兩天打掃阿姨來關心上車時被誤會來自武漢差點上不了車的波士尼亞🇧🇦
🇲🇪兩個人租一台很爛的腳踏車硬是要雙載騎環山環湖步道22公里並且貓咪陪登頂鳥瞰城鎮的黑山🇲🇪
🇦🇱巴士過邊境兩人被攔下等醫生來測量體溫差點被司機放生還好有當地人幫忙順利通過的阿爾巴尼亞🇦🇱
🇲🇰臨時改變旅行計畫與粉絲見面意外變成知己每天都聊通宵一起生活一起煮飯一起大笑的北馬其頓🇲🇰
🇧🇬車子雪中打滑一起睡車上不洗澡差點在雪山中迷航一起雪地拍全裸屁股照彼此道別大哭的保加利亞🇧🇬
🇮🇸在網路徵到新認識神旅伴一起救了6台雪車一起追到極光一起卡車打滑睡車上省錢爬冰川冰洞的冰島🇮🇸
🇬🇧粉絲見面受溫馨英國一家人的照顧一起煮飯陪小朋友玩聊天看書而疫情爆發躲表弟家耍廢發胖的英國🇬🇧
旅程還沒結束
只是因為疫情先暫停了
等世界的病好了
等我們準備好了
再出發吧
未完待續
下去就點名一直默默超喜歡的旅人
我沒錢 所以邊畫畫邊旅行
柳人不悔
一起寫下世界旅行地圖吧❤️
被盜刷沒報警 在 Tom&Maggy 幸福肥 • 手作點心 Facebook 的精選貼文
#去年被盜刷的案件🤣🤣大家還記得嗎
#一卡通帳戶遭盜刷
#希望能藉此提醒大家一卡通使用安全
2020.04.22
遭盜刷6筆
總金額17700
每筆皆為整數
200、500、2000、10000
我跑了郵局去詢問遭盜刷的部分
郵局無法提供任何協助,表示是一卡通的問題
4/23三重分局派出所已報警
填單人:林警員
我從5/18開始上網查詢案件進度
陸續都是一直在偵辦中
實在沒辦法等待
於1/9第一次撥打電話主動詢問
從偵查隊女警得知案件是4/27發送上去
承辦人是陳警員,女警並同時向我表示這個案件已經非常久了,我表明是因為我覺得警方勤務比較忙所以認為不要太過催促警方辦案。
2021/01/10-07/06陳警員一連串對話紀錄
1/10印象中5月份發搜查,會再與一卡通窗口聯繫
1/11已發公文但對方沒有回覆,沒辦法給我確定時間回覆預計要一陣子
3/22從總局發函要等2週,我給陳警員最後一個月等待期,表示案件已經非常久。陳警員答應
4/25陳警員表示已從總局發函,並與一卡通窗口取得聯繫
7/6我上新北市政府市長信箱投訴陳警員
7/8三重分局督察長張先生打來說會親自監督陳警員辦案
7/8新北市刑大告知陳警員是在7/7從總局發函給一卡通
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目前各個窗口最新狀況就是
👉郵局表示不是他們的問題並要我把郵保鏢app解除已確保安全
👉陳警員案子從2020.4.27收到案件直到2021.7.7才發函給一卡通調資金往來
👉督察長會督促陳警員辦案
👉一卡通窗口告知擋下來金額並不大
👉金管會與經濟部都表示是對方的管轄範圍不是自己的範圍
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值小夜剛下班,來分享小鳳子近期跑的新聞跟故事。
最近採訪一件因為糾紛失控辱罵鄰居,進而挨告被法官判賠的案子,循著掌握的資料,重回大型社區現場,找到了被告婦人,由於是在社區內,因此也沒帶攝影機進去,我以關心的口吻,向她表明身分來意,想了解是否有想要透過媒體澄清,畢竟很多事情不是單純只有表面看到那樣,於是她向我吐苦水,但表示不願受訪,我也很尊重,就在走訪周遭一段落後就走出社區,在社區外準備做做Stand(記者入鏡片段)後離去,這時,讓我錯愕的場面上演了。
「你們在拍什麼?」、「沒經過我允許不能做新聞!」、「一定是對方找妳來做新聞的!」,這名婦人開始激動崩潰鬼打牆,並情緒勒索「妳憑什麼報新聞,這樣我會受傷」,我很客氣告訴她,首先,我站在社區外是公共場所,沒有不能拍攝的問題,再來,這是有公開判決事實依據,她就辱罵還打掉鄰居手機起衝突被送辦判賠,我們也並非誰的打手,而且新聞做不做,當然不是她說了算,重點是我們也沒拍她,但她還是繼續鬧。通常對於這種不理性的民眾,我也不會浪費時間跟她吵架,於是我上採訪車準備去另一側拍攝,沒想到就在車輛發動前,她突然拉開車門!
「妳不能報!」,…我被嚇到,真的很危險,她竟然探進車子來繼續鬧,我嚴正請她別阻擋我離開,請她讓我關門,結束了一場鬧劇。
身為記者,揭露事實,沒有支持誰的預設立場,但在採訪經驗中,遇到被控方不理性大有人在,無法溝通、不尊重言論自由、新聞自由,只能祝福他們,但不能好好講話、動手動腳就是不應該,社會上很多糾紛就是這樣發生的。
前幾天晚上,就在買晚餐時,突然聽到怒吼聲,轉身一看,是一名年輕駕駛火冒三丈下車咆哮飆罵計程車運將,導火線看來是行車糾紛。這年輕駕駛非常激動,一副作勢打人模樣,罵完後就上車,但還沒結束,他來回在巷子內逆向飆車,我黑人問號,猜想他可能藉此表達不滿?但如果不慎撞到無辜人車導致傷亡呢?如果今天他遇到一個更衝動的人,大概就發生流血衝突了。
看看這些,時時刻刻警惕自己,修身養性,事情就有不同的發展,心放寬、放下就有轉機,境由心轉。