《反擊職場霸凌有方法》

最近知名文教企業的一名老員工被不明同事貼黑函攻擊，身心俱疲，然後丟了工作，引發社會議論「職場霸凌」的議題。其實，這不是職場的特例⋯⋯

我昨天上了「有話好說」節目，談「職場霸凌」主題。

其實職場霸凌的壓力源，不一定只有來自於上司，可能來自三方面（上司、同儕、甚至部屬，三種都有可能是霸凌者、加害人）。但其中，以來自「直屬上司」這種欺凌者，幾乎不可能反擊成功。但欺凌若是來自於同儕，可能是因為派系爭鬥，也可能是因為你不小心擋了別人的道...，分了對方的資源；或是，同儕欺凌者在替主子辦事，他們認為霸凌你是有好處的。

那為何有時候「部屬」也有可能成為欺凌者呢？這通常發生在空降主管或是新手主管，他們在還搞不清楚狀況時，面對老油條員工，也可能被吃的死死的。

「霸凌」的方法通常是「孤立」、「排擠」，像是這次事件，霸凌者在公司的牆上貼海報說：「出賣公司還有臉進公司？若妳懂得做人道理請自重」，就是很明顯的排擠手段，是公然的霸凌侮辱。現代社會大部分人用的是網路，網路霸凌傳播更快（但是科技發達，也可能被抓到）。而這種手段的運用，其實是「公然的質疑對方的人品、能力，進而達到剝奪其權利、資源、工作機會⋯⋯」的方式。此案例中公司竟然不出手干預，就難辭其咎了。

那面對霸凌要如何反擊呢？

在此案例中，被霸凌者取得了事證（侮辱性質海報），拍照下來找了申訴的管道，尋求公權力的介入 ，給社會大眾做了一個反霸凌的示範。可見，反霸凌時「蒐證」是重要的，這可以幫助被欺凌時，替自己發聲贏得正義。

但對於很多人來說，問題的難點在於，1.蒐證不易；2.若想要跟公司對幹，勢必離開這個公司，很多人其實並不想離開公司（工作機會），於是，珍惜工作反而就變成自己的軟勒，只能默默隱忍，造成身心極大傷害。

但世界上沒有完美的結局...

我認為，若是職場霸凌來自於資源、權力強大的「上級長官」，尤其是直屬上級或是大老闆，幾乎是「不可逆轉」的局勢。這時候，你要做好「終究會離開」的準備（找下一個出路），在被欺凌時搜集證據可以幫自己討回公道。但是，如果可以為自己「找到一個更大的平台」永遠是對自己「最有利」的方向。

那如果霸凌者來自於同儕，我覺得可以向自己的主管求助、靠攏。但是公司並不是幼兒園，跟主管說「某某某欺負我」可能不具備主管真正需要幫你出手解決的效力，如果跟主管說：「某某某做了XXX，硬是把我們部門的一個訂單搞砸了」，意思是，讓主管覺得他也因為內鬥受損耗了，他就可能「快一點」幫你解決...

若是欺凌者是部屬，也時有所聞。部屬可以霸凌主管的情形，就是這個主管還沒有掌握部門局勢，有可能是新部門或是空降主管，這時候，意識到來自部屬的霸凌，主管需要「花時間、花精力」壯大自己（包括盡快掌握業務、結交盟友），等坐穩了，時機成熟再反擊⋯⋯。

另外，職場霸凌通常都是個「組織」。霸凌組織中，會有「主謀、打手、跟班」三種角色。

那這個主謀是誰？

通常是在打擊你、霸凌你的事件中，最能夠「獲益」的那個人。但他們可能當個藏鏡人，並不親自動手。他們通常資源比較大，要對抗他並不容易。

「跟班」是誰？通常是跟被霸凌者一樣，是比較弱小的人。他們通常也是因為害怕被欺凌，於是選擇戰隊。我覺得不見得需要跟他們計較。

「打手」，就是被主謀騷動出來霸凌動手的人。建議趕緊辨認出來，如果要回擊，回擊「打手」比較有利。以我的經驗，打手通常功利心強，一心想要替主子出頭，人緣不一定好，手法通常也很拙劣～也很容易找到。

碰到這種（通常可能是同儕），建議把自己心理素質壯大後，勇敢面對「打手」，抓住他的辮子，針對「打手」反擊⋯⋯就有替自己翻身又保留工作的餘地。

工作很久了，我覺得職場可以是修羅場，也可以是修煉場。要避免被霸凌？重要的是壯大自己，無論是心理素質或是實力⋯⋯不要放棄。

這是每個成熟的職場人，都必須經歷「職場的黑暗隧道」吧！

「青年就業公民審議」顧名思義就是青年說出需求或建議，讓青年與市府團隊一起來解決問題，這次的公民審議是玩真的，在區域會議後，會再有代表會議，進入更核心的發言，有參加區域會議的大大們，一定要踴躍成為代表會議代表，為青年發聲💪💪💪

編編在新店場的會議重點整理📝
資訊不對稱、學用落差、求職技巧、二度就業、技能訓練、職涯探索（規劃）、在學實習、實習企業、遠端工作、求職申訴管道、壞企業稽查、行業的認識、職場環境不友善（職場霸凌）、升遷制度不明確、確實落實勞基法、成立職業工會、便利的諮詢平台、薪資水準、匿名檢舉平台、社會培力、證照培力....

接下來三場會有不同的聲音嗎～
讓我們繼續聽青年說下去.....

🔗後面三場連結底加~~
👉汐止場 109年8月15日(六)09:00-13:00
https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/Event/lesson/692411920
👉三重場 109年8月22日(六)09:00-13:00
https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/Event/lesson/692412240
👉淡水場 109年9月12日(六)09:00-13:00
https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/Event/lesson/701568948

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杜絕職場霸凌，請衛福部、教育部及勞動部重視護理人員工作環境！

近日陽大附醫護理師間職場霸凌事件爭議，許多熱心民眾相當關心，也反映出工作職場霸凌相關問題。歐珀接獲相關陳情後，馬上安排召開協調會，同時要求衛福部、教育部及勞動部秉公調查及處理，以保障基層護理人員從業安心。

對於工作職場霸凌，歐珀呼籲政府及業主應重視職場暴力對人員所造成的影響及傷害，暢通員工通報管道，保障員工對不當行為申訴權利，擬定策略加以防範，確保從業人員職場安全。