【訂閱式APP爭議多 中市府籲詳讀續約條款】

【特派記者游勝鈞／台中報導】APP業者常以「免費試用」等行銷手法吸引消費者下載訂閱，但過了免費試用期，消費者卻發現仍被扣款。台中市政府法制局日前受理多起相關消費爭議，提醒民眾訂閱APP前，務必詳細閱讀說明條款，依規定於免費試用期滿前取消訂閱，保障自身權益。
　　法制局長李善植說明，相關消費爭議案層出不窮，像是前陣子引起一陣旋風的變老變男變女的《FaceApp》、影片剪輯程式《小影》、短視頻手機錄屏的《樂秀錄屏大師》、甚至《Pacer-運動計步器和跑步健身減肥教練》、《簡易數學（math Learner)》等APP都曾有消費者提出申訴。
　　以《FaceApp》為例，免費試用時間為3天，期滿後自動續約一年，年費為新台幣990元；而《簡易數學（簡易數學)》下載試用期亦是3天，但期滿後卻以每週340元計費，等同一個月就要1360元！
　　李局長說明，部分APP以「提供一定期間免費試用」吸引消費者下載訂閱，可能在訂閱介面上簡略敘述自動續約條款、免費試用期間及試用期滿後收費金額，但就其它涉及消費者權益的說明條款未完整揭露或以英文呈現，消費者若未詳細閱讀，訂閱後即可能衍生爭議。
　　根據部分申訴案，常見爭議為民眾未留意應於免費試用到期「至少24小時前取消訂閱」，誤以為在手機螢幕上移除APP、滑進垃圾桶內，即算成功取消訂閱，但實際上並未取消，與業者之間的契約關係仍存續，在免費試用期滿後，消費者依約仍會被收取款項。
　　李局長強調，此類APP大多採取「自動續約」方式，同時搭配信用卡或手機門號自動扣款，消費者在未察覺情況下自動續約；另外，App Store、Google Play及App開發商多為境外公司，這類消費爭議申訴案屬「跨境消費爭議案件」，難以透過我國消費爭議處理程序進行協商或調解，呼籲消費者多加注意，保障自身權益。

智慧手錶讓孩子當時間的主人 親子互動更HAPPY

【CTIMES 編輯部報導】 2015年06月26日 星期五

穿戴裝置商機無限，市面上的智慧手環琳琅滿目，與競爭較為白熱化的成人市場相比，有愈來愈多廠商開始擴展版圖，瞄準尚未飽和的兒童市場，試圖為小朋友量身打造兒童版的Apple Watch。

由前鴻海手機部主管所帶領的新創團隊─悅睿科技，特別針對兒童開發了一款結合娛樂、自主學習，以及讓小孩養成時間管理的智慧型兒童手錶JUMPY。有感自己有兩個孩子，悅睿科技創辦人張愛群表示：「根據線上調查，53%的家長們最傷腦筋的地方是小朋友看電視時間過長，48%表示小朋友講不聽很頭痛，同件事情可能要大人反覆叮嚀個五六次，孩子才肯聽得進去，而每天長期嘮叨下來的結果就導致親子關係的疏離。」

JUMPY兒童智慧手錶主打時間管理，讓家長能夠掌握孩子每天的作息，以數據圖表的方式呈現孩子日常活動的各項占比；透過提醒功能，家長可以設立各個重要事件，提醒孩子應該起床、運動、讀書、刷牙或睡覺。小朋友則可透過手錶內建的小遊戲與互動關卡，培養自主學習和獨立思考的能力。

「讓孩子從小培養良好的生活習慣，並了解時間管理的重要性，會讓他們在長大之後比較懂得自律，」張愛群補充，「有別於市面上智慧手錶，95%標榜定位追蹤、防止孩童走失，我們更在乎的是孩子能夠自主學習、適性發展，以及與家人和同儕之間的親密互動。」

JUMPY內建故事書、英文童謠、簡易單字、計步器，錄音器和藍牙傳訊等功能，最特別的是小朋友能夠用手錶來操控國外最夯的Sphero智慧球。手錶裡面造型可愛的大頭寵物狗（JUMPY），也是小朋友的好朋友，小孩藉由幾個特定的聲控指令，就能與JUMPY互動、一同玩樂，甚至還可以幫牠變換造型。此外，有著繽紛色彩的JUMPY在錶帶設計上也絲毫不馬虎，材質採用安全橡膠，且符合美國玩具安全標準ASTM F963與歐盟EN71標準。

JUMPY手錶零件均採用國內電子龍頭的晶片和觸控面板，研究團隊從原本的5人核心小組開始逐漸壯大，未來將會招募更多優秀新血，讓MIT的創新實力有朝一日也能揚名國際。目前JUMPY手錶已經於6月中旬在三創園區七樓光年子親書店正式發售，預計7月份上線的網路商城也早已蓄勢待發。（編輯部陳復霞整理）

附圖：悅睿科技開發結合娛樂、自主學習，讓小孩養成時間管理的智慧型兒童手錶JUMPY。

資料來源：http://www.ctimes.com.tw/…/%E5%85%92%E7%…/1506261551H6.shtml