[爆卦]神腦 維修 評價是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇神腦 維修 評價鄉民發文收入到精華區:因為在神腦 維修 評價這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者mars1985 (╰|∵|╯)看板iPhone標題[心得] 神腦,真的好神~時間Thu Mar...


最近,

發現iPad內有怪怪的東西,疑似是亮點還是什麼...

越看越礙眼...

馬上到官方網站查詢保固,

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

http://i.imgur.com/gHIr3Qx.png

驚!保固到這個月十號而已!

還好之前有買AppleCare(阿婆K鵝)延長保固一年,

http://www.apple.com/tw/support/products/

再經由網站指示查詢住家附近授權維修中心,

http://i.imgur.com/ZRaLJO8.png

挖哩嘞...都在台中市區,來回要100公里啊!

打電話問了蘋果客服 0800 020 021,

客服:您好,目前中部地區授權中心都在台中地區喔!

我:呃...好吧!

於是,驅車前往評價不差的Studio A(精實科技),

一進店內滿滿都是人...

等了將近快兩小時,終於輪到我啦~

店員:請問有什麼需要服務的?

我:平板內有怪怪的東西。

店員:好的。

接下來她查詢機子的保固期,

並利用診斷資料開始檢測,

檢測項目有電池、WiFi、螢幕等...

測試面板那邊很有趣,用手將該處圈選跑檢測,

(似乎有的亮點?可以藉此清除掉?)

店員:您好,這個地方消除不掉,所以要幫您送修原廠換整新機喔!

我:可我只有這個部分要處理,不能單純換面板嗎?

店員:不能喔,蘋果在台灣沒有授權換零組件。

我:恩,那麻煩您了。

店員:維修單請您確認後簽名,資料部分備份好嗎?請您關閉尋找iPhone並做原廠重置。

我:好的,資料不用備份。

做完初始化,店員開始檢查機子外觀有無受損。

店員:先生您好,外觀這裡有碰撞、擦傷屬於人為,所以無法幫您送修!

我:這是之前不小心敲到的,單純請原廠換面板就好,沒要求換整新的給我。

店員:不行喔,蘋果都是換整新機處理。

我:那如果付維修費呢?

店員:一共是10900,這是蘋果換整新機費用。

(然後,偷偷小聲跟我說:不妨礙使用建議將就用,老闆不喜歡我這種員工...)

我:XDDDDDDDDDDDDD...好吧!

還是,帶著失望的心情離開...T_T


心想死馬帶著活馬醫,保內再送其他間看看...

Google搜尋一下iPad送修資訊,

赫然看到!!!

神腦於今年(去前年底)取得蘋果授權維修了,

https://www.senao.com.tw/appleservice/

不管是不是中華電信、神腦買的都可以送修,
(這真是太佛啦...)

燃起我一絲絲希望!

撥打授權中心詢問能否在附近神腦門市送修,

維修中心:可以,全台神腦門市都可以代送修。

https://www.senao.com.tw/location.php

我:那費用部分呢?

授權中心:不用喔。

這...實在是天大的好消息啊!


到了附近神腦特約中心並表明來意,

我:這裡可以送修iPad嗎?

店員:可以幫您代送,只是時間會拉比較長了些,因為要透過轉送到維修服務中心。

我:好,沒關係,請您幫我代送。

店員:這是神腦買的嗎?

我:不是。

店員:那要收代送費用喔!

我:有詢問過授權中心說不用。

當下還是打了電話確認不用收費,然後開始檢查平板外觀。

店員:外觀這裡有擦傷喔。

我:對。

店員:送修資料請提供。

我:有註冊過神腦會員,您查詢一下應該有。

接著匯入註冊資料並出單讓我簽名,

送修單註記保固到2016/3/10、外觀有擦傷、非神腦銷售。


每天都上網查詢送修進度,看看是否一切順利...

看到了幾乎都是維修中,

後來留言問一下進度,

客服:打電話跟我說已經離開台灣了喔!

我:去新加坡了嗎?

客服:是的,經過我們工程師檢修確認無法處理,所以轉送蘋果原廠。

送修時間 2016/02/20 14:45:57

完修時間 2016/02/25 14:51:02

不到一個禮拜就通知我到門市拿貨。

http://i.imgur.com/bh1gmsO.jpg

效率幾霸婚啦!!!


神腦送修優勢:

1)專屬神腦行動客服APP(即時查詢維修進度。

https://www.senao.com.tw/review3.php?aid=1013

Google Play: https://goo.gl/jrYmTe

App Store : https://goo.gl/Qmskma

網站登入會員後,亦可查詢

http://i.imgur.com/hSIAW1r.png

2)全台特約門市2-300家可送修,

更可以甲地送修乙地取件,超強優勢!


3)非中華、神腦銷售也收,

不管是官網、他家電信業者也沒問題,

這一點有夠佛心的!


可能碰巧只有小小擦傷+好運順利完成送修,

不代表因人為因素造成損壞,蘋果會幫你整新機喔!


當然還是希望不要用到送修才是,

綜合以上,分享給各位。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.235.223
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1458212916.A.353.html
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 19:12:07
xu3: 好好打字很難嗎?03/17 19:14
不好意思 = =?
bsexp317156: 我還以為是反諷法 我會不去了03/17 19:16
bsexp317156: 回 樓上別兇我03/17 19:16
xu3: 阿婆K鵝。 讓我想了10秒03/17 19:18
拍謝,Apple Care。
rock74710: 我送 sa 很難送修, 都會找很多原因03/17 19:24
當場檢查超級無敵詳細的!
young199517: 感覺很像葉珮雯03/17 19:25
vivaz: apple care= =?03/17 19:41
對!
VV11: 業配03/17 19:42
哈,謝謝喔~
aral091381: 業配有這樣攻擊其他店家還全名打出來的嗎?03/17 19:45
這樣就攻擊了...= =
azurecup: 葉佩雯明顯,但我知道了,廣告效果達成03/17 19:47
foreverwhat: 不懂 神腦不挑購買商家的意思!?03/17 19:48
對啊!
這台我在德誼買的。
kenk0818: 感謝分享03/17 19:57
fan0417: 這個幹嘛業配 教大家不是神腦買的也拿去神腦送修?03/17 20:06
哈,是啊...很方便!

以上感謝各位鄉民指教,
神腦沒附我錢葉佩啦!XDDDDDDDDDDDDD
AppleCare是自己跟網友買的。
http://i.imgur.com/77dhOoW.png
僅單純送修分享而已,
底部是自己分析後添加啦。
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 20:19:37
dickson11: Studio A評價有不差?03/17 20:15
評價不是不錯嗎?
kyuudonut: 為什麼studioA不先檢查外觀再initialize03/17 20:17
kyuudonut: =.=03/17 20:17
可能因店員而異吧!
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 20:28:45
benson1989: sa跟de評價有好過嗎?03/17 20:28
挖哩嘞...是喔!
那要送哪邊才不錯呢?
呃...等等會被說攻擊...
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 20:33:03
knight714: 這是要業配啥。。。很好的維修經驗分享啊03/17 20:56
呵呵,謝謝您喔。
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 21:19:42
jameskoko: sa不差大概是因為德宜更猛造成誤解吧03/17 22:40
可能吧,
之前去買平板德誼價格可以殺,
晶實沒有商談的餘地,
不過買配件是有打折扣啦!
ashley0914: Sa超貴,中友對面那間神腦可以現場維修又快!03/17 23:01
感謝分享 XD
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/17/2016 23:25:40
abian: 謝謝分享03/18 00:10
不客氣。
getx105: 擦傷不給換(X 想賺你錢(O03/18 00:50
呵呵,那只好謝謝再聯絡,10900…><
JesusMontero: 神葉姵雯03/18 08:53
沒有啦!
IxLife: Studio A超爛,純推神腦03/18 09:52
哈,那就見仁見智吧!
ChoKyuHyun: 重點在最後的s care吧呵呵03/18 10:12
可能是喔,寫的太詳細...神腦不知道會不會給我錢...又在請大家吃雞排...XD
jacky507143: 我送修Studio A很順利的說 你的傷是不是很明顯或是蠻03/18 10:47
jacky507143: 嚴重的?03/18 10:47
我自己是覺的還好呢...使用上也不影響,不過整體而言SA送修服務算是不錯。
sleeplist: 所以像電源鍵計畫換整新的也可以找這對吧03/18 11:48
理論上是沒錯的,一般故障都可以送修了。
※ 編輯: mars1985 (42.72.89.12), 03/18/2016 12:55:57
narrenschiff: 謝謝分享,但真心希望不會需要用到XD 03/18 14:10
黑啊~XD
TommyHilfige: 謝分享 03/18 19:54
不客氣。
※ 編輯: mars1985 (36.233.235.223), 03/18/2016 23:16:45
rg790: 謝謝分享 03/20 00:19
不客氣唷!
xl0208178: 這是要業配啥啊 傻眼 03/20 09:08
哈,感謝呀,單純送修真的沒對價關係!
lychen: 很好的經驗分享, 幫推! 03/20 13:08
碰巧有這個經驗分享~ :)
※ 編輯: mars1985 (36.234.18.74), 03/20/2016 13:34:04
acctouhou: 純噓神腦 外觀無傷有小灰塵 維修給我勾擦傷 03/20 23:02
kenbbc12321: 神腦給我感覺很差 03/21 16:09

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