作者DJony (樂透王)
看板iOS
標題[問題] iPhone被神腦信義修壞了想申訴
時間Tue Jun 26 16:00:41 2018
我在五月底的時候,到神腦國際的台北信義蘋果授權維修中心
去將我的iPhone5se送去換電池,當時送進去之前,
有做一個檢測的動作,確認手機的功能正常才收件,
結果過沒兩個鐘頭,神腦打給我說,這隻手機在安裝新電池之後,
主機板故障了,無法對電池進行充電,而且神腦國際拒絕維修,
或提供整新品給我作為補償,直接就是要求我領回認賠,
我當下就拒絕領回,並在隔天打電話給蘋果總公司進行申訴,
蘋果這邊是中國大陸口音的人接電話的,要求我再回去神腦,
在現場做一個三方的對談,但這只是官方流程而已,
蘋果官方依然拒絕賠償,最後,這個案子確定只能走消基會申訴了。
我想請問各位大大,這份消基會的申訴表格中
https://i.imgur.com/o3LP5ec.jpg 位於台北市信義路三段151號3樓的這間"神腦國際蘋果授權維修中心"
我該填寫的"賣場名稱"是:
神腦國際台北信義蘋果授權維修中心 ←
正確嗎? 而應該填寫的"廠商名稱"是否為:
神腦國際企業股份有限公司 然後消基會告訴我應該隨信附上"證據",
但我拒絕領回手機,因為一旦手機領回之後,經過我的手摸過,
這就不能釐清故障的責任歸屬了,而消基會卻要求須要有證據,
請問各位我應當如何舉證?
我只有一張送修單,這是不是就是證據?
以上,請各位幫我解惑,謝謝各位。
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推 neo068: 整新機不拿? 06/26 16:02
推 danielpupu20: 樓上有看文章嗎? 06/26 16:03
推 Desirer: 消基會沒用..是要找消保官申訴... 06/26 16:10
→ Desirer: 消基會是民間團體 沒法律效力 06/26 16:10
噓 kennyf506: 5se? 06/26 16:12
推 xu3: 不是說要換一隻整新機給你了嗎? 06/26 16:14
推 sportsyzm: 咦 整新機不拿........ 賺到了阿 06/26 16:16
噓 onollll: 到底是5S 還是SE啦 06/26 16:16
→ knmtou: 你的文筆有問題,你的逗點放在那邊會讓人以為神腦願意 06/26 16:16
→ knmtou: 拿一支整新機賠償給你 06/26 16:16
→ knmtou: 然後你應該找消保官,你找一個沒有法律效力的消基會幹嘛 06/26 16:17
→ DJony: 明白。 06/26 16:20
→ jackyhain: 作為補償不是賠整新機給你嗎?不過到底是iphone5還是5s 06/26 16:23
→ jackyhain: 還是se啦? 06/26 16:23
→ gyd: 人家是說神腦不賠, 文章用讀的不是瀏覽 06/26 16:29
噓 rickielu: 做一個檢測的動作 做一個三方的對談 06/26 16:41
推 nforce0624: 可怕,最近想要跟換se電池,但高雄只能找神腦,欸驚喔 06/26 16:53
→ kouta: 直接報警 06/26 16:54
噓 yr: 所以到底是哪支手機?他要賠不是很好嗎? 06/26 16:57
噓 rock2345: 神腦就要原po吞下去 哪有要賠 06/26 17:01
→ akizut: 逗點逗在那以為是賠整新+1 06/26 17:05
→ LVboy: A或B=兩者選其中一個 ;A和B =兩者均包含。兜幾? 06/26 17:22
推 throwcup: 或前面要加逗號嗎?這是中文文法的問題 06/26 17:22
推 allen771115: 做一個看留言才看懂的動作 06/26 17:26
推 cc5566cc: 是修壞不賠嗎?直接揚言要告 他們也無動於衷喔?太猛XD 06/26 17:45
噓 ptt80357: 語言癌不能忍 06/26 18:08
→ ptt80357: 做一個噓的動作 06/26 18:09
→ cc5566cc: 原po 484軍人啊? 06/26 18:10
推 bhis: 反正神腦就是說我修壞了,你來領回去,其他我都不負責,吵 06/26 18:21
→ bhis: 一堆沒用的幹嘛 06/26 18:21
推 wryyyyyyyy: 你可以做一個說明過程更清楚簡潔的動作嗎 06/26 18:22
推 a06030501: 神腦真的有夠差 06/26 18:52
推 ballcat: 找消保官吧?? 06/26 18:58
推 xu3: 太扯了 找記者會比較有用 06/26 19:16
噓 LoveBeam: 某樓歧視軍人的是什麼學歷?我高中教官是政大碩士,還 06/26 19:19
→ LoveBeam: 有一位UC Berkeley 法學院畢業的喔。 06/26 19:19
噓 cc5566cc: 蛤? 我有歧視的味道嗎? 我怎麼沒有聞到 你不用太崩潰 06/26 19:21
推 LoveBeam: 沒什麼好崩潰的,我又不是軍人… 06/26 19:36
噓 yanli2: 願意賠整新機已經很佛了吧!這樣還要申訴喔? 06/26 19:50
→ chigga0323: 一群沒看貼文的[而且神腦國際拒絕維修,或提供整新品 06/26 20:03
→ chigga0323: 給我作為補償,直接就是要求我領回認賠] 06/26 20:03
噓 ch1ckenfoot: 分段弄得不好 拒絕維修也拒絕提供整新機吧 打成這樣 06/26 20:08
→ ch1ckenfoot: 一堆人誤會 06/26 20:08
推 ttamura: 那個「或」前面的逗號到底是哪招 06/26 20:09
推 YChromium: 哪有人會在或前面逗點啦 06/26 20:14
推 GGGGININDER: 請找消保會是行政機關 消基會是民間團體沒啥用 還會 06/26 20:22
→ GGGGININDER: 說他們很缺錢叫你買雜誌以上做一個經驗分享的動作 06/26 20:22
推 YIHE: 或啦幹 06/26 20:25
推 liuchehsiao: 我對你做一個同情的動作 06/26 20:42
推 gn01881106: 碰到這種事一定很氣 但是文筆還是要順一下 06/26 20:57
噓 ho83leo: 這文章打成這樣,真的不好閱讀。 06/26 21:08
→ gdtg10900: 換電池給整新機我都想去換了.... 06/26 21:19
→ jetli022476: 有難讀嗎 不是寫的很清楚嗎 就是逗點加錯地方了 06/26 21:39
噓 CBING: 國語? 06/26 21:43
→ applexgreen: 做一個箭頭的動作 06/26 22:23
噓 gn810303: 讀的好吃力 06/26 23:48
推 dreamsletter: 你把逗號拿掉拜託 然後就去告啊 06/26 23:50
→ dreamsletter: 這種自恃資力雄厚就喜歡吃夠夠弱小消費者的企業看了 06/26 23:51
→ dreamsletter: 就討厭 06/26 23:51
→ dreamsletter: 要填什麼上官網看他是什麼單位就填什麼 06/26 23:52
→ dreamsletter: 不過 你夠勇敢 去爆O公社之類的弄一下 企業最怕名聲 06/26 23:58
→ dreamsletter: 臭 06/26 23:58
→ abc999763: 換電池拿整新機不好嗎? 06/27 01:18
推 shlei6: 修壞還不負責,爛透 06/27 01:26
噓 qooxxp: 把文寫好是禮貌 06/27 03:03
推 troychien: 提供另一個想法參考...聽說有間報社叫水果日報...... 06/27 06:03
→ troychien: 對了順便提 維修單證明哦!!(上面應該有‘’收件點 06/27 06:06
→ troychien: 檢‘’的項目) 06/27 06:07
推 glaten: po爆料啊,弄臭他們 06/27 07:57
推 marunouchi: 看google這間評價很糟 06/27 11:33
噓 lautmn: 抱歉 你的表達能力還要再練練 06/27 11:47
推 cckkyle: 看不下去了 事看不下去你的文章 06/27 13:20
推 telescope: 請找小學老師做一個學習的動作 06/27 14:48
推 winter2683: 只有我一次就看懂的嗎? 06/27 15:52
噓 sky912745: 厲害了,你的表達能力 06/27 15:56
噓 loveububble: 那個逗號真的讓人看不懂啊 06/27 15:58
推 iWatch5566: 建議去水果報做爆料的動作 06/27 18:07
→ wythe517: 快把文章改好吧,比較好讀 06/27 18:51
→ wythe517: 請問一下這間是板上很推的大安神腦嗎?謝謝 06/27 18:52
推 bazz: 加油 06/27 19:41
→ minyann: 5se 是哪一支 是 5S 還是 se 06/27 20:30
推 garcia: 多一個逗號這麼難讀 把它當螢幕亮點再讀幾次看看 06/27 20:34
推 virkin: 你神腦維修的單號 還有打給蘋果客服的案件編號 應該都可 06/27 22:12
→ virkin: 當證據吧 06/27 22:12
噓 qpalwosk: 逗號 換行 06/27 23:07
噓 howard1989: 奇怪,修壞了要賠你一個整新品不是嗎? 06/28 09:16
噓 howard1989: 我笑了我看懂了 06/28 09:19
噓 fumme376: 標點符號不會用,看成賠一隻整新機 06/28 14:04
噓 mkzkcfh: 先學會用逗,號再來買哀鳳吧 06/29 10:45
推 windmaster: 電源ic可能故障,如果還原會出現故障碼就是 06/29 16:09
→ windmaster: 你送修前是不是出現偶爾無法充或充很慢,還會出現紅屏 06/29 16:10
推 mijiu: 神腦沒有要賠新品啊 06/29 21:42
推 goddogggg: 笑死 06/30 08:13
噓 FIGHT5210: 逗號位置實在是差到極點...... 07/02 01:01
噓 bmwdog: ....... 10/05 09:49