為什麼這篇知識達公告鄉民發文收入到精華區：因為在知識達公告這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者P55555 (大仁)看板Examination標題[公告] 知識達事件相關討論時間Thu Ap...
知識達公告 在 尼胖 Instagram 的精選貼文
2021-09-15 19:44:02
提拉米蘇相信大家都吃過 但你知道嗎？ 提拉米蘇的名字其實帶有性暗示哦！ 在二戰期間 義大利的一名阿兵哥將赴戰場 家裡窮到蛋糕都買不起 於是他的妻子僅用餅乾與簡單的食材做成蛋糕 這款甜點就叫提拉米蘇 提拉米蘇因此衍生出「帶我走」的浪漫故事 但是，據說在義大利 並沒有人知道這個浪漫的故事 大家都...
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[申請退費成功案例]
4/18(六) 線上填寫申請退費單。
4/22(三) 收到知識達的講義(4/20寄出來的)，於FB私訊高上粉絲團小編為何又將講義寄
給我？小編表示將請專員跟我聯繫。
4/23(四) 接到知識達專員來電說係屬全額退費（授權未達1/3），並將於收到退貨商品後
的14個工作天將錢匯入我的帳戶（有跟我確認是不是寄到ＸＸ銀行的帳戶，但沒確認帳戶
號碼）。另詢問怎麼寄回去？知識達請我至7-11用宅急便「貨到付款」方式寄回去給他們
，由他們負擔運費。
*補充：有社員說亦可飛貓宅急便到府收件，但如果是飛貓宅急便運費不確定是不是由業
者負擔(須先與業者確認清楚)
4/26(日) 找了一個家裡的舊箱子，將所有講義跟DVD整理完畢後拿去7-11寄，並拍照存證
。但因當天去寄時，宅急便收貨時間已經過了，所以7-11店員跟我說隔天才會有宅急便的
人員來收取貨品。
4/28(二) 查看宅急便的貨品流向，已將貨品送達知識達。
5/7(四) 去電知識達詢問大概什麼時候會收到退款？知識達專員表示我的已經處理完畢，
然後單子已送出，最快應該下禮拜會入帳。
5/8(五) 收到全額退費金額入帳戶。
**補充：相關單據照片 http://i.imgur.com/eWWSrGx.jpg
綠色單子寄折讓單的(如果是臨櫃購買就沒有)因為業者有附回郵信封，所以不用錢
紅色單子是黑貓宅急便
謝謝
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板友來信反應「知識達事件」干擾板面，
建議板務管理或禁止，經考量後，本人說明如下：
1.知識達事件文章並未有單一個人大量發文有明顯干擾板面之情況，
且相關文章均合於板規規定，而為討論之情況，並無不當。
2.該事件受害考生眾多，且本板為考生聚集討論之板面，
理應為該事件之討論平台並為協助考生討論和求償之積極管道，
倘禁止討論該事件，無疑棄忠實支持本板之考生於不顧，
禁止討論實為不當之舉。
3.建議板友發揮包容和同理之精神，正面看待討論該事件之情況，
試問，若今日為該事件之受害者，將心比心之是否希望資訊交流流暢乎？
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結論：
知識達事件之討論不予以禁止，但請板友多利用置底之討論串進行討論。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.174.70
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1429789493.A.5E7.html
推 isingit: 辛苦版主了 04/23 20:12
推 sabreur: 版主英明 04/23 20:29
推 bonnie0218: 謝謝版主！ 04/23 20:52
推 myty383: 如果把自己當同樣要考這次考試的考生，碰到這種鳥事 04/23 20:54
→ myty383: 一定會很希望有地方能抒發 04/23 20:55
推 hhc0246: 有版友覺得是在干擾版面 0.0 04/23 21:15
推 myty383: 我倒是覺得板友挺節制的，沒有讓其它的文浮不出來 04/23 21:34
→ spurs2120: 干擾板面 XD 會檢舉的版友實在是居心可議 04/23 21:47
推 cmoeoo: 新的sd卡使用說明出來了，只寄未曾下載過金鑰的課程 04/23 22:13
推 shisindy: 請問有買104的考生，收到客服跟你確認退全額費用嗎?謝謝 04/23 22:20
推 stillnext: 謝謝板主及其他被我們干擾的板友們Q_Q希望事件順利落幕 04/23 23:04
推 isingit: 希望高點有誠意解決問題 考生辛苦了 快去念書吧 04/23 23:08
推 thebestone: 謝謝版主，晚安 04/23 23:28
→ huangshs: 謝謝版主！ 04/24 00:22
→ k7system: 謝謝板主 04/24 00:24
推 pchunter: 幸好有這版當平台，不然已經被高點各個擊破了 04/24 01:02
推 bonnie0218: 真的 完全感謝這個版版友們的發聲與幫忙！ 04/24 01:15
推 Amilous: cmoeoo大問一下 04/24 01:20
→ Amilous: 103年DVD課程使用期限延長至104/12/31 04/24 01:20
→ Amilous: 那我103課程有授權過 不就不能看到104/12/31??? 04/24 01:21
推 jcll: 十之八九是糕點工讀生在反應的...XD 04/24 01:27
推 longreen: 公開講老是被噓爆就換成找版主告御狀啦 04/24 06:27
推 brownxd: 推版主！ 04/24 07:25
推 xiun0723: 推版主，換成是志x，看他們怎麼想 04/24 08:05
推 goshfju: 哈哈 工讀生也有反應意見的權利 別這樣 04/24 09:39
推 jasmineshun2: 版主讚！！ 04/24 10:05
推 r94098: 謝謝版主讓受害者能繼續在版上討論 04/24 10:23
→ vato199: 謝謝版主~ 04/24 14:18
推 cmoeoo: 疑被點名了~~ 回a大，用金鑰的只能看到104/10/31吧 04/24 14:49
→ cmoeoo: 用SD卡的才是到12/31 (如果錯請版友指正一下 04/24 14:49
→ cmoeoo: 24號公佈的SD卡方案上面寫只會寄未授權過的重新寄光碟 04/24 14:54
→ cmoeoo: 但推文又有人說客服說會全部重寄，現在搞不清楚了~ 04/24 14:55
推 Amilous: 我打過電話 確定會全給 不然有人先授權了卻都沒看不就... 04/24 16:06
推 foreverpp: 我是103年的，退費計算完全不清楚，最差狀況是用總複 04/24 17:40
→ foreverpp: 習原價來扣41000*25%-10000=250！！問客服一概都推說 04/24 17:40
→ foreverpp: 填單後專人回覆 04/24 17:40
→ freshcute: 他"口頭"說退我9千多 (原價39000有送總複習) 04/24 18:00
→ yellow1127: （41000-10000）*0.25=7750？ 04/24 19:21
推 gn01252667: 樓上fore大跟我一樣被含糊回答 我也是103年 他們回答 04/24 19:29
→ gn01252667: 會扣總複習 然後我也看過板上有人問到說不扣 的 後來 04/24 19:29
→ gn01252667: 我一直客氣的跟他們強調我想跟你們所謂的"專人"了解計 04/24 19:29
→ gn01252667: 算方試 他還是一直跳針式的說 填單後4/25會有專人為你 04/24 19:29
→ gn01252667: 服務... 04/24 19:29
推 fcouple: 我與知識達無瓜葛，但我支持討論知識達。謝謝。 04/24 19:30
推 gn01252667: 如果沒理解錯誤 計算方式是yellow大所說出的計算方法 04/24 19:31
推 gn01252667: (全修或專業科目者扣除103年總複習線上課程費用後計 04/24 19:34
→ gn01252667: （全修費用-總複習）/4 04/24 20:02
推 PowerPro: 所以總複習還是要扣? 只是扣在前面嗎 04/24 20:47
推 gn01252667: 今天我去問他說要扣 但我看板上有人說問到不用扣 然 04/24 20:52
→ gn01252667: 後扣前面是我照他們網頁上的說法來理解的 不是他們說 04/24 20:52
→ gn01252667: 的 我也想瞭解這個問題才打去問的 04/24 20:52
→ gn01252667: 結果就是跳針回答 一直不肯請專人幫我解惑 浪費我電 04/24 20:53
→ gn01252667: 話錢... 04/24 20:53
推 PowerPro: 總覺得就算電話口頭說不用扣 到時耍賴說以網頁為準 04/24 20:57
→ PowerPro: 也拿他沒皮條... 04/24 20:57
→ gn01252667: 總之現在去問得到的就是要扣總複習 計算方試專人才能 04/24 20:57
→ gn01252667: 說名 然後現在專人不能回答...上面扣的計算方法是我理 04/24 20:57
→ gn01252667: 解的 04/24 20:57
→ gn01252667: 我也是這樣想 總之就是吃人夠夠 不想講清楚說明白就 04/24 20:59
→ gn01252667: 把單子擺在那要你寫... 04/24 20:59
→ gn01252667: 怕是怕的真的他們官方亂搞 真的變（買的錢/4）-總復 04/24 21:02
→ gn01252667: 習 退個幾百塊給你們 這種最壞的結果... 04/24 21:02
推 pchunter: 知識達客服的話還有人相信？ 04/24 22:20
→ pchunter: 我都叫它們直接把說的話，寫成電子郵件給我 04/24 22:21
→ pchunter: 今天客服說的話，明天會被下一個客服否決，你敢信？ 04/24 22:22
→ stillnext: 這太可惡了吧!我是填其他，知識達若真的這麼做太可惡! 04/24 22:44
→ stillnext: 賠償是本來就應有的不是嗎?怎麼能說沒填單就沒有呢? 04/24 22:45
→ stillnext: 來不及去電問客服 有人有相關消息了嗎 謝謝 04/24 22:45
→ freshcute: 他報給我退費的錢是沒有扣耶= = 怎麼各說各話 04/24 23:55
→ foreverpp: 我詢問網路有人提及不扣總複習的說法，客服表示：網路 04/25 03:19
→ foreverpp: 言論他們無法控制，實際請我還是以公告為準，然後肯定 04/25 03:19
→ foreverpp: 的告訴我“會扣” 04/25 03:19
推 vamyhun: 她叫我收到折讓單再去郵局寄掛號回去才能退費，好麻煩哦 04/25 10:08
→ vamyhun: ，還說叫我盡快才不會退不到費.... 有人收到這樣的電話嗎 04/25 10:08
→ vamyhun: ？ 04/25 10:08
→ judgelaw: 2015 行政法總論 林清 103年6月出版 六成 04/25 11:39
→ judgelaw: 新 04/25 11:39
→ judgelaw: 法知法典&大法官會議解釋(1~722號) 103年7月出版 全新 04/25 11:39
推 k701: 剛剛打電話問客服說，先乘25%再扣總複習價錢。 04/25 14:39
→ k701: 我真的笑了，35000*25%-12000 我他媽還要倒貼他錢 04/25 14:40
推 pchunter: V大，什麼折讓單？ 04/25 14:43
→ gn01252667: 工讀生素質很糟糕阿...各說各話 自己講的話不會動腦 04/25 15:57
→ gn01252667: 筋去想是否符合邏輯性 我想應該不會用那麼蠢的算法 04/25 15:58
推 seiryou: 想請問一下有人也是買二手103年函授嗎?如果要退費怎辦? 04/25 15:59
推 lilysdfish: 真的很鳥阿..不填問卷會怎樣..還逼我們4/25前要填 04/26 14:15
→ lilysdfish: 難道不填就不管你、也不退費嗎..只憑簡訊通知填問券 04/26 14:16
→ lilysdfish: 電話通知都沒有..只公布網站..是知識達出錯不是我們耶 04/26 14:17
推 gn01252667: 大家今天有人接到專人電話嗎？ 看到一通私人號碼沒接 04/26 15:36
→ gn01252667: 到 怕是他打來的 04/26 15:36
推 lilysdfish: 客服跟我說星期一以後再聯絡..但我還沒聽到誰有被回電 04/26 16:11
→ lilysdfish: 以前授權有問題,客服10分鐘回電.現在要它賠錢.就拖 04/26 16:12
推 gn01252667: 那應該是禮拜一了 我還在想專人有那麼拼 禮拜日還要上 04/26 16:19
→ gn01252667: 班... 04/26 16:19
推 elanc: 請問一下103單科轉104線上，是等單科上完才寄？還是等全套 04/28 18:04
→ elanc: 課程結束後寄？ 04/28 18:04
推 oasispinedo: 打電話問客服最快 04/28 21:50
推 k7system: pchunter網友受了什麼壓力，為什麼刪了知識達的退費文？ 04/29 00:56
推 Maarten: 如果不是住台北，請問要跟台北市消保官申訴，還是外縣市 04/29 12:34
→ Maarten: 的消保官也可以？ 怕跟北市消保官的話到時要跑台北麻煩 04/29 12:34
推 shrry401979: 填退費到現在都沒接到電話… 04/29 12:55
→ cmoeoo: 接到協調的電話+1 04/29 17:49
→ cmoeoo: 奇怪，退費文刪了，先前也有一篇建議不要轉線上的也刪了 04/29 17:49
→ cmoeoo: 是有受到壓力嗎？ 04/29 17:49
推 adsl30172: 韓國嚄阿唉嗯鞥運出為了 ， 04/30 14:10
推 k7system: 過了1天 發現知識達相關文章 作者自刪的變多了 真是... 04/30 19:15
推 ImCPM: 還沒接到電話欸... 04/30 20:02
推 lilysdfish: 知識達現在裝死都不聯絡喔..這就是她們的手法 05/01 14:47
推 seiryou: 沒電話+1 要主動聯絡嗎? 05/03 12:33
推 oweiscorpion: 沒電話...... 05/04 16:00
推 coco771103: 剛剛接到電話 但在上班 客服說晚點再打 是4/24填單的 05/04 16:33
→ a123544714: 上周已經跟他們說晚上在打 結果還是 05/04 19:42
→ a123544714: 上班時間打 xd 05/04 19:43
推 stillnext: 有人填其他接到客服電話嗎?會考慮填其他者的訴求嗎 05/04 21:13
→ stillnext: 還是只是打來說說官方發言? 還沒接到客服電話+1 05/04 21:14
推 coco771103: 我是填其他，結果也沒再打來…… 05/04 22:12
推 Dreality: 有人跟我一樣收到折讓單寄回去,還沒收到退費的嗎 05/05 09:21
→ Dreality: 折讓單寄回去超過一個禮拜了 05/05 09:22
推 bonnie0218: 客服說退費要14個工作天（不含例假） 約莫是三週 05/05 12:46
→ yellow1127: 沒接到電話...... 05/05 17:41
推 stillnext: 今天收到台北消保官公文說5月中開協調會 05/05 22:18
推 sabreur: 填退費到現在還沒收到電話 有人相同情形嗎= = 05/06 09:12
→ sabreur: 是不是該打電話關切一下了... 05/06 09:12
推 aappaann: 25號填單的，昨天早上打去關切進度，晚上就接到電話確認 05/06 13:30
→ aappaann: 退費，建議可以自己打去問 05/06 13:30
推 kent0903: 有人收到104年PC版函授了嗎？ 05/06 17:06
推 stillnext: 有投訴消保官的人 有人接到知識達的協商電話嗎? 05/06 19:02
→ stillnext: 不知是否要主動打去知識達問 還是就直接出席協調會 05/06 19:02
推 illgain: 4/18填退費，今天打去說沒接到電話，他說客服還在打，請 05/07 12:42
→ illgain: 我繼續等 05/07 12:43
推 illgain: 請教aappaann大是如何當天就接到電話 05/07 12:46
→ sabreur: 我是打了 留姓名+電話說要幫我查 到現在還沒結果 05/07 15:13
→ aappaann: 我也是留電話名字，就有人打來 05/07 21:13
推 illgain: 收到電話了，有問一下要不要轉線上或者離限方案 05/07 21:46
推 illgain: 我拒絕後，她就直接核對銀行帳號了，滿乾脆的，態度令人 05/07 21:49
→ illgain: 滿意 05/07 21:49
推 sonichiro: 請問 我本來還想買今年的不動產經紀人..這有影響嗎? 05/08 00:16
※ 編輯: P55555 (61.227.235.175), 05/11/2015 18:38:30推 hiby: 想請問其他有像消保官申訴的人，有接到知識達要求要撤案才退 05/12 22:14
→ hiby: 款的要求嗎?今天打來跟我說因為我有申訴，星期五可以退款給 05/12 22:15
→ hiby: 我，但要我在還沒拿到錢之前就撤案，我拒絕，表明堅持要拿到 05/12 22:16
→ hiby: 退款後才撤案(怕有問題)，他們就說那就不退了，就說那就去 05/12 22:17
→ hiby: 協調會再說。我要拿到錢後才撤案，這樣有很過分嗎?! 05/12 22:18
推 bonnie0218: 第一次申訴，當你收到消保官來文後，他必須在15日內 05/13 03:26
→ bonnie0218: 妥適處理完畢！也就是你選擇退款方案的話，他就應該 05/13 03:26
→ bonnie0218: 承諾退款，並且確定退款日期。若無，則可選擇第二次 05/13 03:26
→ bonnie0218: 申訴或申請調解或提前訴訟。 05/13 03:26
推 bonnie0218: 也就是說沒有什麼撤案不撤案的問題吧？他太奇怪了， 05/13 03:34
→ bonnie0218: 明明你已經接受方案了，退款就行，他為什麼非要弄到 05/13 03:34
→ bonnie0218: 調解、訴訟，浪費雙方人力物力啊！ 05/13 03:34
推 kent0903: 有人收到線上的補償函授了嗎 05/13 10:39
→ kent0903: 我是指103年單科函授補償104年線上函授 05/13 10:40
推 hiby: B大，謝謝你的回覆，今天打電話問消保官的聯絡人，他也不建 05/13 12:22
→ hiby: 意我在沒拿到退款前撤案，他說這樣太危險了，而且撤案後，不 05/13 12:23
→ hiby: 能再向消保官聲請調解。 05/13 12:24
推 b23: 我想問有沒有104年申請退費的結果還收到總稪習的怎麼處理？ 05/13 15:47
推 b23: 103年退費金額有扣掉總複習嗎，還是沒扣 05/13 15:49
※ 編輯: P55555 (111.242.11.61), 05/14/2015 11:44:47推 hom1130: 103年全修，今天專員是告知退總額25%，沒有扣總複習 05/14 18:27
→ sabreur: 今天再度致電 25號當天填退費的 最晚下週三就會聯繫 05/16 12:51
→ drasticII: 今天接到聯絡,103專業科目退25%,因用信用卡所以要填折 05/17 16:43
→ drasticII: 讓單(?),寄回後繼續退費流程 05/17 16:44
推 hiby: 我已經收到知識達的退款了，謝謝版上及私信回覆的板友們~ 05/19 21:56
→ peggy1988927: 4/27接到電話確認退費，至今已過14個工作天，尚未 05/20 02:34
→ peggy1988927: 收到退款，詢問後還要我等到5/22在刷簿子…………： 05/20 02:34
推 kent0903: 請問買103年單科函授進度有消息了嗎？ 05/20 13:23
推 chachaer: 我剛剛接到電話 建議大家直接打電話去提醒 05/20 21:13
→ chachaer: 我是買103的單科 就直接是金額*25% 05/20 21:13
→ hiwight: 25號填單 完全沒有回應.. 05/20 21:18
推 chachaer: 直接打電話去客服 我今天晚上打去 05/20 21:20
→ chachaer: 剛剛十分鐘前就回電給我了 05/20 21:20
→ chachaer: 只不過忘記當初學費繳多少了 想問有沒有地方可以查呢 05/20 21:21
推 seiryou: 快十四天前有接到電話 說要退款 結果到現在都沒入帳 05/20 21:25
→ sabreur: 沒接到電話多打幾次...記得要強調你打很多次 效率就好了 05/25 13:27
→ sabreur: 對方說15個工作天後再去刷簿子...大概就是三個禮拜後了 05/25 13:28
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知識達事件本人判斷已經有進行到相當的程度，預計於6/1結束話題置底。
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※ 編輯: P55555 (1.175.218.112), 05/27/2015 10:18:31