沒有利害關係的時候，人都是好人

當兵受訓完下部隊時在營部擔任政戰官，第一天由文書兵陪同去各連巡視回到營部後跟老闆營輔導長對話如下

營輔：政戰官你覺得各連的軍士官如何？
尼莫：學長們都很好啊！都很客氣很熱情
營輔：你這個笨蛋在學校白受訓了嗎？基本人情世故太欠缺了，沒有利害關係的時候人都是好人這個道理你不知道嗎？等你開始做事會影響到他們時你就不會這樣回答了

說實話從畢業到入伍到受訓完半年多的時間心態上都還很學生，但那一刻起真的有進入社會的感覺，事後的發展也印證了營輔導長的開示完全正確

這麼溫柔的營輔導長！是誰！

是的是我是我！我來客串一下

😄😄😄😄😄✌🏻

雖然只有短短48秒，09:32-10:18

但我真地好喜歡演輔導長啊！

😁😁😁😁😁🎥

我當兵的時候受到輔導長幫助非常非常多

不曉得這位軍旅的貴人現在在何方～

https://youtu.be/Ev8DID93C2I

我：「主委，你派任的董事長、董事，有哪一位，是具有交通運輸客運的專長？還是只是因為他是將軍？」
　
退輔會主委馮世寬：「董事長他自己本身就是營輔導長。」
　
本周我質詢了退輔會主委馮世寬以及欣欣客運董事長王興尉，針對欣欣客運片面減薪導致司機權益受損的問題，以及到底退輔會派任的董事長及董事，是否具有足夠的學經歷，或是只是拿來做為酬庸的位子。
　
沒想到，當我質問退輔會主委的時候，主委居然回答我：「董事長他自己本身就是營輔導長。」，請問，當過營輔導長，可以算是經營客運公司的專業嗎？而王興尉董事長不僅是欣欣客運董事長，還兼任大南客運董事長！所以當過營輔導長、將軍的人，就可以來擔任客運公司的董事長嗎？這是專業派任嗎？
　
欣欣客運表示受到疫情的影響，所以要對司機進行減薪，然而依據過去所簽署的勞資協議，少跑一天的車，應該也僅能減薪1250元，沒想到欣欣客運提出來的版本，居然是減薪5000-7000元不等！
　
我：「面對疫情，人家航空公司都是主管先減薪，那你們呢？你們先減司機的薪水！」
欣欣客運董事長王興尉：「我們明天就會來審議減薪的方式。」
我：「你說你自己嗎？」
欣欣客運董事長王興尉：「是的。」
我：「我現在問你才這樣講！」
　
董事長，為什麼不是你先減薪，再來研擬司機的減薪方案呢？
你先砍了司機的薪水，在我質詢的時候，才說會研究你自己的減薪方案？我的老天鵝啊！
　
而面對我的質疑，馮世寬主委一開始說欣欣客運營運績效非常好，這個董事長還會再延任一年，我問他：「績效很好又何必減司機薪水？」馮主委氣不過就說我在干涉公司營運，這顯然不懂甚麼叫做國會監督，希望馮主委就事論事，不要動不動就發脾氣。
　
上一次的質詢：
【欣欣客運違法多，勞工董事來監督】外交及國防委員會
👉https://youtu.be/q2ajvyapGss

本集主題：「連鎖經營大突破：打造新零售時代獲利模式」介紹

訪問作者：陳其華

內容簡介：
認清疫後新經濟型態，善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗，連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理！
　
　　為什麼每年連鎖加盟展中，有一半左右的品牌不到三年就消失？
　　為什麼待遇條件好，環境也不錯，連鎖管理人才一直留不住呢？
　　行動科技成熟，電商一枝獨秀，連鎖業者跟不上就等著被淘汰？
　　餐飲外送平台抽成不低，是否該合作？會不會影響品牌的價值？
　　代理商不想被原廠掐著脖子走，想成立自有品牌，該怎麼轉型？

　　面對新經濟環境的到來，
　　零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合，
　　才能彈性應變，進而持續獲利！

　　許多人羨慕當老闆、當主管，開一間店不夠，最好還可以從北到南坐擁多家店面；然而，經營的殘酷考驗，走過的人有如九死一生，甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。

　　其實大多數成功的連鎖事業，都不是靠複雜的理論來經營。

　　作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問，擁有豐富的一線實戰經驗，最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧，以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點，協助經營者緊盯核心關鍵元素，掌握彼此關聯，自然能夠以簡馭繁，打造優良企業。

　　※連鎖品牌經營力：
　　【顧客】打造顧客價值認同，讓企業長期獲利
　　【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
　　【團隊】招聘好人才，建構分工的區域指導與管控機制
　　【連鎖】整合營運總部與第一線門市，發揮規模效益
　　【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」，建構品牌的護城河

作者簡介：陳其華
　　●卓群顧問有限公司 總經理
　　●國立台北大學企業管理學系 碩士
　　●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
　　●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
　　●客戶代表有：家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有：馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
　　●在中小企業的產業營運實務上，擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
　　●主要協助連鎖品牌總部經營者，解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地，無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業：從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉：打破停滯×逆境轉型×獲利突破，成功布局未來》。

●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/


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Sunny老師簡介：
國際認證泌乳顧問IBCLC
Lamaze拉梅茲國際認證生育講師LCCE
DONA國際認證分娩陪產暨產後照護DOULA
美國紅十字會認證成人嬰幼兒急救、心肺復甦術、自動電擊器講師

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