來說一下護理師自己的經驗，沒事，事故處理好了，平安了 才能繼續說故事～
今天下班跟往常一樣走省道回家，某個路口要右轉到主要幹道，減速等待過程怎知被後方的宅配車親到車屁股，駕駛座後方車燈、方向燈、保險桿都受傷了！慶幸車速不快，車子皮肉傷，人無礙。宅配車的右前燈罩微裂，年輕駕駛下車滿是歉意。被撞，就是報警囉……因為我只會處理人，不會處理車，還是要找專家啦！這種事不用多，甚至希望不要發生，但是今天遇到，還是紀錄一下，歸屬「護理師日常」經驗談。

第一時間想了一下我的駕照與行照放哪裡並下車查看，確認現場沒有人受傷，回車上拿手機打110報案(如果需要救護車打119)，說明地點與現場狀況後，警察先生要我維持現場等待他們來接手，掛上電話馬上有一通簡訊通知「110報案專線已收到您的報案並進行處理，新北市政府警察局關心您。交通違規請多利用iPolice App舉報 goo.gl/fE46Rt」，讓報案者知道這則報案沒有被遺漏，安心也很有效率。
第二通電話打給我的汽車保險業務人員，跟對方說：「我出運了！」不是啦…是我被撞到了，沒事，已報案，等警察來處理，我要準備什麼給你去申請維修理賠？答案是「交通事故登記聯單」，業務人員交代我「不要私下談和解，讓保險公司去處理」，我傻傻，這領域我不會，配合叮嚀與指示進行。
第三通電話打給我 萬能的弟弟 ，除了他是汽車專家之外，工作經驗與建議，精神支持就靠他了！順便要他幫忙轉告阿母沒辦法如期回家一起吃晚餐，不用等我也不用擔心我。
在事故現場，下班車潮往來，等員警有一點久，心裡有點擔心會不會被遺忘……自己的車與親我的車卡在路邊，覺得對其他用路車輛有點抱歉，想移又不敢移(因為報案時警察有交代要保持現場)。約莫過了一個世紀那麼久差不多十五分鐘左右，員警終於出現，帶著測量儀器與記錄在事故現場丈量紀錄，員警說：等一下雙方都要去警局完成筆錄……我的金魚腦滿滿只有護理記錄沒有筆錄這經驗，突然想起認識住家樓下某議員服務處秘書，打電話問一下如果等一下去警局做筆錄我要說什麼，寫什麼，注意哪些事情……電話裡教我的我聽懂理解也記起來。(認識議員秘書是因為偶爾義診物資會寄去一樓辦公室，我要去打招呼領回，不是什麼惡勢力)。
現場結束，員警要雙方到警局完成後續備案動作，生平第一次被酒測，雖說一定是0但是很新鮮，原來就是對著機器吹長長一口氣……，轉過身還一臉笨拙樣時，迎面走來一位資深員警，對我打招呼說：是游小姐嗎？我點頭回應，然後心裡想：我又不是肇事者，幹嘛問我……隨即，資深員警拿出名片說：我是分局長，議員秘書有打電話來，應該沒事情啦，筆錄很快，不用擔心。此時，深深覺得，認識各領域朋友真的很重要，平日互相幫忙照顧，需要的時候正能量就會出現，真是值得謝天啊！

從事情發生到處理結束差不多一個半小時，順利完成報案與處理流程，再來就等保險理賠程序與車輛損害修理。
人沒事最重要，開車注意安全勿搶快，維持車距，保持充沛精神。#安全是回家唯一的路