[爆卦]溝通技巧案例是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇溝通技巧案例鄉民發文沒有被收入到精華區:在溝通技巧案例這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 溝通技巧案例產品中有415篇Facebook貼文,粉絲數超過4萬的網紅蘇文清職能治療師,也在其Facebook貼文中提到, 今天採線上課程方式與 #彰化鹿東國小 的老師們分享 #校園ADHD輔導與處遇。 每次主講這類型議題,我喜歡以實際的案例與老師們分享,直接討論不同的可行方式,今天總共舉了10個案例,其中有一例是「活動量大的ADHD」,學生在教室上課,一直坐不住,動來動去,喜歡講話,甚至明顯干擾其他同學,也影響上課秩...

 同時也有66部Youtube影片,追蹤數超過259的網紅Sandy Chang 3D,也在其Youtube影片中提到,漂過的頭髮可以燙直嗎|什麼情況下你會建議或者是答應客人燙直呢 軟化的時候要注意什麼? 夾直的時候要注意什麼呢? 基本上除非是非常的毛躁或者真的很捲很難整理的自然捲,或是客人非常渴望直髮, 不然通常我都不建議燙直, 尤其是有些自然捲真的很好看,只要剪頭髮的時候留意頭髮的曲線方向,把空間配置好,在吹...

溝通技巧案例 在 Aiwa Hu Instagram 的最佳貼文

2021-09-03 21:48:55

博客來創業好書推薦!👏 #成為1%的創業存活者:貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績? 作者: 王繁捷 🌷艾蛙推薦原因和重點摘要: 1.內容淺顯易懂 2.創業案例分享很實在 3.行銷工具的說明很清楚 4.從創業故事到成功過程,用直白的語氣分享。 5.有很多值得學習的觀念! 6....

溝通技巧案例 在 Wawa|廣告行銷無所不講 Instagram 的最佳解答

2021-09-03 20:32:43

🩸 想當廣告業務,要具備的工作軟實力! ⠀ 「沒有廣告業經驗,要有什麼特質才適合進廣告業呢?」 ⠀ 以廣告業的工作來說,有個非常注重人格特質的職位,那就是廣告業務/企劃。 ⠀ 比起創意部門中設計或文案的面試標準,更看重求職者展現出的人格特質。因為身為業務不只要有協調與溝通的能力,也要具備洞察人性的敏...

溝通技巧案例 在 沐億 Instagram 的最佳解答

2021-08-03 14:35:57

2021/07/18 📖已抽出獎 @weiss_wang @rongrong0121 《抱歉,當時不該這麼對你說》 被針刺到需要一天, 被紙割到需要一週, 那麼因為尖銳的話語而受傷的心, 需要多久時間才能復原? / 韓國Yes24網路書店讀者9.8超高分好評推薦! 「連這點小事都辦不...

  • 溝通技巧案例 在 蘇文清職能治療師 Facebook 的最佳貼文

    2021-09-29 20:29:09
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    今天採線上課程方式與 #彰化鹿東國小 的老師們分享 #校園ADHD輔導與處遇。

    每次主講這類型議題,我喜歡以實際的案例與老師們分享,直接討論不同的可行方式,今天總共舉了10個案例,其中有一例是「活動量大的ADHD」,學生在教室上課,一直坐不住,動來動去,喜歡講話,甚至明顯干擾其他同學,也影響上課秩序…

    🤔遇到這類型學生,身為老師的您,會怎麼做呢?

    (選項一)直接限制學生的行為,甚至禁止下課。

    (選項二)耐心且反覆的提醒學生該注意的行為。

    (選項三)既然學生喜歡動,就想辦法讓他動個過癮。

    .
    🤔您會選擇哪一個選項處理呢?

    答案沒有所謂的對錯,但在不同時機點運用可能會有不同的效果。

    若您一開始選擇選項一,直接制止學生的行為,好處是讓學生在暫停的當下,可以完整接收到我們傳遞的正確訊息,理解或學習當下要做的事,但是這項有個缺點,由於學生是活動需求性大的問題,當學生無法滿足活動量,或是被限制下課時,很有可能會讓學生在下一堂課變得更躁動不安。

    若一開始您是選擇選項二,在教育的過程,我們確實需要反覆提醒這類型學生該注意的事項,讓學生可以理解正確的訊息,同時也可以促進自我管理的發展,但是對於活動量大的學生,常常會因為訊息接收的效率性不高,最後很有可能就形成您說您的,他依然動他的。

    若是我,我會先選擇三,因為學生本身活動量大,我會想辦法滿足學生活動量的同時,逐步建立我要的秩序感,所以我會利用上課任務,例如上課到一半,請孩子幫忙擦黑板,或是朗讀的時候,請孩子大聲讀出來,又或者是運用遊戲的策略,所有同學一起站站坐坐上課。

    當活動量滿足,秩序感也逐步建立後,孩子訊息接收的效能與自我管理能力才會跟著提昇,這時我才會選擇選項二的作法,運用討論與溝通的技巧,讓學生理解當下的正確行為,持續促進自我管理的發展,當自我管理能力持續提升後,我就會選擇選項三,將下課成為籌碼,繼續要求學生達成穩定的自我管理能力。

  • 溝通技巧案例 在 螺螄拜恩的實話實說 Facebook 的最佳解答

    2021-09-28 21:17:11
    有 638 人按讚

    【贈書】【好書分享:溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】​

    「有限遊戲有邊界和輸家,但『溝通』是一場無限遊戲,​
    無邊界,不對立,能讓雙方的關係持續發展下去。」​

    試問,假設主管怒氣沖沖,揪著領子質問:「你這企畫書寫這麼久了,怎麼還沒弄好!?」身為一位孤苦無依的社畜,你該做出以下何種回應?(單選題)​

    (A)一巴掌拍開主管的手,傲慢整理衣領回:「我這件襯衫是亞曼尼的,要價十幾萬,你這個中年危機地中海賠得起嗎!?」​

    (B)摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦~催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。​

    (C)一言不合立刻辭職,加入連千毅與鄧佳華的直播頻道,不怕主管找碴,因為你家就是黑道。​

    (D)腦中跑過臨死前的走馬燈,猛然想起《溝通的方法》第35頁,以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管,覺察問句後的隱藏訊息,準確判斷主管期待的答覆,順利脫險,繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。​

    答案當然是C啦!不要徒勞無功轉鉛筆了!考試猜題選C的正確概率最高好嗎?何況做直播賣假貨多好賺,一秒鐘幾千萬上下耶~(如果明天沒看到我,可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹)​


    咳咳咳好的(爬上岸)~無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係,「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中,我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議;在生活中,光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼?就得學會讀心術通靈以至於觀落陰,買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸(好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了)(喂喂)。​

    也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧,便殘忍地把我們推進社會這個大染缸...拜託!你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎?許多人連講人話都做不到OK?不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的?​

    而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家,她沒有顯赫背景和亮眼學歷,從最低層一步一腳印幹起,與三教九流打交道的過程中,學會游刃有餘地建立人與人之間的連結(不是那種「連結」)。​

    具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上,才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術,以心理學、人類學、認知科學為基礎,融合個人實戰經驗,建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。​

    依據三萬多人的工作經驗談,書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議,並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景,讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板,適當應對職場與日常中的難題。​

    比如首章提到,溝通的先決在於「傾聽」,「傾聽」並非聽過就算,需要「結構化傾聽」,辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」?才能回應符合期望的答案。​

    例如女朋友說:「老闆『總是』讓我加班。」​

    嗶嗶嗶注意了!這題是陷阱題也是送命題!書中提醒:「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒,是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」,代表對方在抱怨、發洩負面感情,所以不要義正嚴詞提供具體建議,要先安撫他的心情,後續對話才有開啟的可能,也能提高生還機率!!


    又如,為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格,因人制宜,採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎(控制型)、孔雀(表現型)、貓頭鷹(謹慎型)、無尾熊(溫和型)和馬來貘花豆型(並沒有最後一種)。​

    老虎型偏好直切主題,別囉囉嗦嗦;孔雀型熱愛肯定讚美,而老虎孔雀型的複合型人呢?請送他去木柵動物園...呃不對!是令其在自我表現之際,也獲得掌控感。亦即,明明是你決定的方案,卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策,事情便能順利通過可喜可賀!​

    以個人遇過的主管為例,私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理,但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用,甚至會碰一鼻子灰,只好不戴高帽改戴綠帽(不對!!)。​

    究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩,不隨便誇人,亦不輕易接受誇讚,除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程,讓他有足夠的正面證據相信你,下放權力之外,讚美的突破口需如書中所言的技巧之一:「尋找對方與其所在群體之差異性。」​

    例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美(咦)上司你太厲害~太強惹~他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚;但換個角度,改讚許嘿美行事嚴謹,乍看嚴格其實處事公平,嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心(被巴頭)~​

    人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL,《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯(氣勢好像有點弱)。作者將浮動於人際間,捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化,並仔細分門別類、歸納整理,內容飽滿紮實,無冗詞贅句,每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書,彷彿拿到人生的攻略秘笈,只要對話能持續進行,『溝通』便是一場無限遊戲,暫停、快轉、通關皆操之在口/我(快輸入「上上下下左左右右ABAB」)(透露年紀)~​


    【抽獎辦法】如下:​
    1、這裡有『三本』《溝通的方法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。​

    2、留言請告訴我,你最想用溝通技巧解決什麼難題?例如:​
    「《溝通的方法》:在談判上攻無不克、無往不利,說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶!!(嗶嗶嗶快叫警察)」​

    3、活動時間:即日起,至2021/10/2(六)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。​

    4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。​

    #溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係

    📖博客來:https://bit.ly/3B1ZGY5
    📖誠品:https://bit.ly/2Y5pUKS
    📖天下文化:https://bit.ly/3ukd8E8
    📖momo:https://bit.ly/2XX8JuF

  • 溝通技巧案例 在 91 敏捷開發之路 Facebook 的最佳貼文

    2021-09-26 14:17:31
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    【從學員練習影片觀察到一個關於 TDD 的有趣現象】

    極速開發的課後練習作業,雖說重點是放在極速開發要學習的技巧與刻意練習的模型,但開發的方式、順序也是刻意安排成類似 TDD 的進行方式,來讓生產力最大化(TDD 本來就是幫助開發的,不是幫助測試的)

    我從2位第一次上我課的學員(當然就是 #極速開發,代表他們沒上過#單元測試 跟 #TDD與持續重構),雖然他們是照著示範影片、上課教學用 TDD 在寫整個 tennis 的過程,但從他們執行測試的時間點就可以發現:

    「他是用測試來驗證 production code 的正確性」,即使他先寫了測試,也不先執行,沒有看到紅燈,每次都等到 production code 寫完了,應該要綠燈時,才執行測試。

    而其他上過 TDD 課的同學 ,或是上過單元測試的同學,知道測試是用來描述情境,如果現在「加入的這個情境是新的需求或需求異動,代表目前 production code 還不支援這個情境,執行測試跑出的紅燈,就是等等 production code 要完成的 #目標」

    test-frist 從來都只是 TDD 其中一個小小的衍生產物,而不是全貌。TDD, 測試驅動開發 從來都是一種開發方法,而不是測試方法。

    總有些人老愛把 TDD 拿來跟測試相提並論,就總是喜歡把 test-first 當作靶子打,覺得違反人性跟直覺,覺得先寫測試在很多情況下是浪費時間或是不 work,可能拿來跟一堆測試的方法論相提並論,或總是只拿回歸測試的效益來當作 TDD 的整體。抑或是陷入 isolation unit test 與 integration test (其實就是非 isolation 等級、有實際依賴的自動測試)之爭。

    ```
    註:TDD 事實上是可以不是單元測試等級的。
    ```

    要比較正確看待 TDD 的角度,首先要知道它是幫助開發的、它是一種開發方式(當然不是唯一一種,甚至也不會是最好的一種,因為根本沒有最好,只有剛好)

    接著要了解 TDD 可能用 IPO 模型還比較貼切,input-process-output,在你開發任何功能之前,你總要先想過這件事。而先想這件事,才是 TDD 的最基本精神。

    接著是怎麼把你想好的東西,變成可執行的 spec,我們只是用測試程式來「描述」你腦袋中的「IPO模型」,把 process 的過程當作一個黑箱子。

    而這個 IPO 模型在結合成「使用情境」,就會帶來「高易用性 API 的好處」,只有在一開始就先想好怎麼給別人用,最後才會好用。所謂的一開始想好,指的不是預先設計一堆 class,而是 input/output 想清楚期待(一般會結合實例化需求,搭配 Given/When/Then 的 gherkin style 來把前置條件、資料、前提想好,當發生什麼事,應該是怎樣的結果),然後描述它。在紅燈定義清楚目標,綠燈完成 input/output 關係且沒弄壞前面的所有情境後,來針對 process 進行重構(事實上 Kent Beck 的 TDD by Example 更多是用 refactor 來 #完成 process。

    ```
    註:所謂的 output 不一定只有回傳值,包含外部依賴狀態、資料的改變,甚至顆粒度小一點,針對物件導向設計的話,物件內部狀態的改變也算,只是物件內部狀態改變,驗證點要嘛是拿得到內部狀態,要嘛就是要驗證物件哪個行為會因這個內部狀態而有所不同。
    ```

    ## 戰 TDD 之前該先做好的功課
    要戰 TDD,是不是至少要把 Kent Beck 的 TDD by Example 看完?

    要戰 TDD,請不要拿它跟測試方法論來比,那只是一下就被人看破手腳。因為它是個開發方法論。

    要戰 TDD,請不要把它的好處只限縮在跟回歸測試、自動測試的比較,因為那只是它的衍生好處,當你試過在白海報紙上 TDD 就懂,TDD 是在釐清你的思緒的同時,又可以以終為始,確保你在 production code 的每一個動作都是為了滿足某個期待的情境。

    要戰 TDD,請不要去把 單元測試、整合測試捲進來,那是測試的顆粒度,那是測試的分類,TDD 從來都不是只能限於單元測試。

    要戰 TDD,請不要在那邊戰他是 bottom-up ,是直接從程式/class 的角度出發,事實上 TDD 既不是 bottom-up, 也不是 top-down, (書裡面就有講這件事咩),實務上的 TDD 結合倫敦派(GOOS)跟芝加哥派(Classic TDD),會更像 Outside-In 的進行方式,先定義好驗收情境,接著從最外部(也就是使用者看得到的部份)一路把依賴往另一邊的系統邊界推,直到推到系統以外的依賴資源(persistence 或 external API/service)

    ```
    註: ATDD by Example 中 ATDD by Example, Kent Beck 寫的序最後的一段話。

    Kent Beck:
    「就像我曾說過的,TDD的一個缺點是,它可能會退化為一種用來滿足開發人員需求的編程技能。某些開發人員從更廣泛的角度來看待TDD,輕易在他們測試的不同抽象級別間跳躍。然而在ATDD中不存在歧義,這是一種加強與非編程人員溝通的技術。我們之間良好的協作關係,以及作為這種關係基礎的溝通,能夠使軟件開發更有效率。採用ATDD是向著溝通更清晰這個目標邁進的重要一步,而此書是一本全面又平易近人的入門讀物。」
    ```

    要戰 TDD,請不要只關注在 test-frist,因為他只是用 test 來幫助你 think-first,不要邊寫邊想。然後不要過份依賴或相信你腦袋的能力,把你想好的東西具體化出來,最好可以被直接執行,最好除了你以外每個人執行出來的結果都會一樣(不管是對的,還是錯的)

    要戰 TDD, 請不要把論點放在見樹不見林,如果你有看 TDD by Example 的 Part 1, Part 2 那兩個加起來共 24 個章節,就知道一開始就得把當下想到的全貌紀錄在一個「紙本」的 backlog (所謂的紙本,只是要講這並不依賴於任何工具)

    而這個需求輪廓的全貌,會隨著你逐漸完成一部分一部分的情境,設計逐漸浮現後,而隨時跟著增減調整。

    但不代表 TDD 就是先想到一個測試案例,就直接先幹下去了,那根本是亂搞。

    以上這些,都還不是在列 TDD 的好處,而是針對那些從來沒搞懂 TDD 但又愛戰 TDD 的人一點提醒,你戰的很可能是「你誤解的 TDD」。

    TDD 還有許多實務上的用途,列上我在譯者序中的一小段:

    >> 測試驅動開發(Test-Driven Development, TDD)!一種以測試為開發輔助、以測試來描述需求情境、以測試來當作目標、以測試來表達期望、以測試來驗證疑問、以測試來實驗學習、以測試來溝通協作、以測試來協助設計高易用性 API 的「開發方法」。

    譯者序有開放給大家看,請見:https://tdd.best/book/tdd-by-example/

    拜託,要戰之前去看一下祖師爺 Kent Beck 對 TDD 的原始見解:https://www.tenlong.com.tw/products/9789864345618?list_name=srh

    如果你想正確的使用 TDD 來幫助你在實務上產生許多的價值,帶來許多的好處,尤其是需求釐清、持續重構、小步快跑的部份,最好理解的培訓課就在這:https://tdd.best/courses/classic-tdd-by-example-video-training/

    最後我想講一段話:
    TDD 從來都不該被導入到團隊中,但它是一種很好的自我鍛鍊與學習的方式,也是一種能用很低的成本來帶來很多好處的開發方法(見下方註腳),然而它也不是適用所有的情況,但它可以讓『完美』變成一個動詞,而非不變的形容詞。

    ```
    註:
    Kent Beck 在 DHH 靠腰:《TDD is Dead》 之後寫的一篇反串文:《RIP TDD》
    https://www.facebook.com/notes/1063422864115918/

    我幾年前的簡易翻譯,通常也是 TDD 可以幫助你解決的問題,如下:

    - Over-engineering (過度設計)
    - API feedback (改善API的設計與可用性)
    - Logic errors (想的跟寫的不一樣,寫的跟需求不一樣)
    - Documentation (寫跟維護文件是痛苦的)
    - Feeling overwhelmed (找不到切入點)
    - Separate interface from implementation thinking (抽象設計)
    - Agreement (確保已修正問題的證據)
    - Anxiety (改東壞西的擔心受怕)

    ```

    很久沒對 TDD 發表這種長篇大論了,因為不理解、不想理解、不同角度理解的人居多,能真的到各自的塔上用不同角度來看原義,以及實務上用它來幫助解決的問題有哪些的人,真的太少。

    大部分人只想針對這個詞彙來攻訐以博得流量跟吸引目光,而不是想著「我可以用它來幫助我什麼」

    問題跟需求是中性的,解決問題跟滿足需求的手段與方式有千萬種,不會只有一種,也不會有所謂的對錯,多點角度去了解不同的方法、方式,然後融會貫通,發揮綜效,在實務上用最少的成本與風險來產生最大的價值,這才是真正的目標。

    導入敏捷不該是目標,導入 TDD 也不該是目標,目標永遠都是在實務上產生價值、解決問題、滿足需求。

  • 溝通技巧案例 在 Sandy Chang 3D Youtube 的精選貼文

    2021-09-02 20:28:36

    漂過的頭髮可以燙直嗎|什麼情況下你會建議或者是答應客人燙直呢
    軟化的時候要注意什麼?
    夾直的時候要注意什麼呢?

    基本上除非是非常的毛躁或者真的很捲很難整理的自然捲,或是客人非常渴望直髮,

    不然通常我都不建議燙直,
    尤其是有些自然捲真的很好看,只要剪頭髮的時候留意頭髮的曲線方向,把空間配置好,在吹亁的時候也留意一下,
    其實自然的蓬鬆感跟弧度是非常美的。

    尤其是細軟、髮量又少的頭髮,
    有自然捲就更棒了,
    我都跟客人說這時候的自然捲是天上掉下來的禮物,
    比較不會因為頭髮太細、髮量少而太過扁塌服貼,
    所以這時候要感謝自己有自然捲。

    因為通常頭髮捲的人就喜歡直,很直的人又喜歡捲⋯⋯反正自己沒有的都想要,
    自己有的又都覺得還好很煩惱,哈哈哈。
    這種人之常情~
    你是不是也是這樣呢?

    嗨嗨~是Sandy張3D
    謝謝繼續收看我的頻道,
    再繼續之前記得先訂閱並且開啟小鈴鐺喔~

    為了方便大家可以快速找到想看的片段,
    以下有幫大家整理一些時間軸👇👇👇

    ~01:21
    自然捲案例的處理建議
    ~03:51
    自然捲案例的條件分析
    ~05:36
    溝通目標與軟化處理方式
    ~07:53
    夾直的建議方式與注意事項
    ~08:49
    分析運用頭髮的特性與婉麗燙出自然的效果
    ~結束
    總結

    喜歡影片的話歡迎訂閱,按讚、留言,
    記得不漏接開啟小鈴鐺喔🔔~
    謝謝找到我~

    更多影片:
    如何運用剪髮的方式|讓新長的白髮來不及染也很好看
    https://youtu.be/8m7fyRvcIZU

    輕鬆完成立體指推波紋髮型|手推波紋|復古大捲|優雅大波浪
    https://youtu.be/NKfQbBffifM

    髮型師日常|剪短瀏海小技巧|夾直頭髮的訣竅
    https://youtu.be/D4yN9zCLATI

    3D聊頭髮|如何快速創造多重底色?!
    避免明顯布丁頭並讓染髮設計維持更久?!
    https://youtu.be/lZu28RFA1fI

    3D愛染髮|豹紋控小姐染髮記
    https://youtu.be/Ot10RcO6UmM

    髮型師的日常|如何快速吹乾頭髮?!
    https://youtu.be/e2mJylzZKVM

    髮型師的日常|自己的瀏海自己剪
    https://youtu.be/qVcvw-pnX5o

    ————————————————-

    還可以在這裡找到我👇👇👇

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    Youtube Sandy Chang 3D
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    IG sandy3d
    https://www.instagram.com/sandy3d/

    FB粉絲頁 Sandy Chang 3D
    https://m.facebook.com/sandychang3d/

    關於設計師About hair stylist:
    https://visavis.com.tw/stores_and_stylists/taipei-vstpe/sandy/

    斐瑟學院Visavis academy
    https://visavisacademy.wordpress.com/lecture/

  • 溝通技巧案例 在 ezManager Youtube 的最佳貼文

    2021-08-22 22:01:50

    本集語速較快。5/31LIVE講座側錄現場有1500位聽友,針對想要踏入電商 或是 已經踏入電商一陣子的各位老闆,有一個重新審視自己的經營策略。無論從傳統轉型,或者新創品牌電商,有哪些入門的電商常見問題?您想從事餐飲食品品牌類的內銷市場的話,那一定要來收聽這集!
    強人來賓是品牌電商資深顧問-行銷總監Jin,
    Jin的代表作是曾輔導餐飲食品企業,從賠錢赤字,到第一年就轉虧為盈、超過千萬營收!甚至透過後續完整工作SOP的建立,對老闆而言已成為了一種另類的被動收入。

    ★ 本集分點章節:
    (00:00:53)【品牌電商第一步】講座開始
    (00:06:55)聽友現場提問:如何做出差異化、已有手作品如何開始個人電商
    (00:08:30)食品品牌第一年就轉虧為盈的操作心法
    (00:15:43)案例一:食品餐飲業的問題實例
    (00:11:42)最常被詢問的電商經營問題
    (1)該經營FB,line,還是IG?
    (2)為什麼放上網路都沒人下單?
    (3)為什麼怎麼廣告投都沒成效?
    (00:18:11)案例二:食品餐飲業的成功實例
    不只是消費者來買、連廠商都來代工

    #國外商管類 讀書會,Great Managers are made, not born.
    管理人、熱愛學習的夥伴們,用一杯茶的時間,減少眼力腦力轉換成本,內化成你的獨門攻略。

    ★ 強人來賓 「金九銀十」行銷總監-Jin:顧問範圍從系統面、網站、金流、物流、宣傳,包括品牌延伸口碑行銷,關鍵字,SEO等,並在ROAS(廣告投資報酬率)高達50倍,並為業主帶來NT$千萬的線上營收!
    過往輔導專案包括:知名海鮮品牌,上市櫃廠商系統建置,台灣知名鳥商,大型的日本貿易商電商系統整合,餐飲食品品牌。

    ★【主講人慶生 &抽書活動】
    恭喜聽友 Stella, Felix 抽中這本「the making of a manager: what to do when everyone looks to you」可選原文或中文譯本乙本, 均全新實體書(價值NT$420~$910),讓自己不斷成長!
    3.於8/11(三)抽出, 並於fb , 節目音檔中公告, 若七日後失聯將視為放棄,由下一位遞補。

    ★ 本集重點摘錄:
    品牌重塑, 包裝
    第一個月就已經轉虧為盈
    從傳統轉型到電商
    KOL 到 品牌能量累積

    ★ 本集補充資料


    ★ 本集提到過往單集

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  • 溝通技巧案例 在 ezManager Youtube 的最佳貼文

    2021-08-11 18:48:01

    主管也會有職業倦怠的產生, 尤其當你還是職場中的明星球員型的主管, 當部門績效不錯而且你也很被看重, 《照亮憂鬱黑洞的一束光》提到憂鬱症的九大原因之一:失去工作的意義與掌控度,來看看哈佛商業評論HBR的案例分享, 工作塑造練習, 來賦予我們工作意義以及增加掌控度,讓被職涯困住的你再創高峰!
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    :: 本集為上下兩集一次收錄。

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    (00:00:23)前言與大綱
    (00:01:10) 本集開始
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    ★ 一分鐘商業英文One-Minute Business English
    【Aligned】對齊
    Zach: Aligned means same understanding, Be on the same Page. We are aligned on this issue.
    be on the same page, 代表兩方有共同進度,也就是指彼此訊息一樣、有同樣的共識。
    Their thinking is aligned.他們的想法是一致的;他們同意=他們想法是一樣的,而沒有強迫一樣的意思。
    ex: For our work team, it is important that we are all aligned and clear in our communication with each other. In other words, we must all communicate well to be on the same page.

    ★ 本集提到過往單集
    :: Ep29 生活面的職業倦怠
    :: Ep32 專業面的職業倦怠
    :: Ep24.主管該花時間心力在哪種員工
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