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在 比熱公式產品中有1090篇Facebook貼文,粉絲數超過2,541的網紅畫畫簡仁吉,也在其Facebook貼文中提到, 10月份最精彩的創意線上課,軟筆字與Q版人物插畫課好評不斷!軟筆字線上課不斷地加開中!假日班平日班持續招生中這麼好的課程就等待你的加入! 「手POP軟筆字課程介紹」 上課時間:假日班10/31(星期日) 早上9:00-下午6:00 ...
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過53萬的網紅映像授業 Try IT(トライイット),也在其Youtube影片中提到,■■■■■■■■■■■■■■■ 【Try IT 視聴者必見】 ★参加者満足度98.6%!無料の「中学生・高校生対象オンラインセミナー」受付中! 「いま取り組むべき受験勉強法」や「効率的に点数を上げるテスト勉強の仕方」、「モチベーションの上げ方」まで、超・実践的な学習法をあなたに徹底解説します! 今月...
「比熱公式」的推薦目錄
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比熱公式 在 Dodo營養師/運動營養小知識 Instagram 的最佳貼文
2021-09-24 18:13:31
- 喜歡啤酒口感的+1 喜歡啤酒香味的+2 喜歡微醺感的+3 - 一不小心就爆卡!!! 今天要來和大家分享酒精熱量怎麼算 雖然可能在喝酒的時候就完全無法控制了🤣🤣🤣 但是先學會以後會用到的💪 - 1️⃣找到酒精的濃度 通常瓶身上或是營養標示都會寫 如果沒看到 多翻個幾圈一定有的😆 想是舉例的這瓶就...
比熱公式 在 顆顆 Instagram 的精選貼文
2021-09-10 01:59:01
:「產後,要花多久才能瘦回孕前體重?」 這個答案沒有固定公式!有人孕期當中大吃大喝,產後如同魯夫一樣「咻~」的回到產前狀態;有人花了 2年6個月 將近 900 天的日子,才終於瘦回懷孕前。 而我是後者,沒有魯夫體質的普通人,但這產後瘦身一路以來的心路歷程,曬乾成血淚史分享給你們。 / 第一張這...
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2021-09-24 18:18:05
/點播:andymori - Weapons of mass destruction 最近的我噪點有點大,不知道是因為沒錢只能拍過期片玩還是因為近期個體本身就很模糊, 直到最近才真正說服自己不要再害怕追求想要的,很多人說我太努力快把自己搞死,但我想也許行動的越多代表我對自己感到越沒有自信,不管是...
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比熱公式 在 映像授業 Try IT(トライイット) Youtube 的最讚貼文
2016-04-14 20:18:31■■■■■■■■■■■■■■■
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この映像授業では「【高校化学】 化学反応とエネルギー05 熱量と比熱の計算」が約12分で学べます。この授業のポイントは「(熱量)=(質量)×(比熱)×(温度変化)の公式を用いた計算方法」です。映像授業は、【スタート】⇒【今回のポイント】⇒【ココも大事!】⇒【練習】⇒【まとめ】の順に見てください。
この授業以外でもわからない単元があれば、下記のURLをクリックしてください。
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■「高校化学」でわからないことがある人はこちら!
・高校化学 物質の状態
https://goo.gl/3eTSOX
・高校化学 気体の性質
https://goo.gl/wjyo5f
・高校化学 溶液の性質
https://goo.gl/YYJmYI
・高校化学 固体の構造
https://goo.gl/y4XmWy
・高校化学 化学反応と熱・光
https://goo.gl/9IiIrF
・高校化学 電池と電気分解
https://goo.gl/UMiElg
・高校化学 化学反応の速さ
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・高校化学 化学平衡
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・高校化学 非金属元素の単体と化合物
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・高校化学 典型金属元素の単体と化合物
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・高校化学 高分子化合物
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・高校化学 天然高分子化合物
https://goo.gl/DKUk5s
・高校化学 合成高分子化合物
https://goo.gl/4cDMwS -
比熱公式 在 映像授業 Try IT(トライイット) Youtube 的最佳解答
2016-03-31 16:42:14■■■■■■■■■■■■■■■
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この映像授業では「【高校物理】 熱力学02 吸収熱、比熱、熱容量」が約17分で学べます。この授業のポイントは「物体の吸収熱は(質量)×(比熱)×(温度変化)、熱容量は(質量)×(比熱)」です。映像授業は、【スタート】⇒【今回のポイント】⇒【ココも大事!】⇒【練習】⇒【まとめ】の順に見てください。
この授業以外でもわからない単元があれば、下記のURLをクリックしてください。
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■「高校物理」でわからないことがある人はこちら!
・高校物理 速度と加速度
https://goo.gl/gXASfp
・高校物理 等加速度直線運動
https://goo.gl/qNEK9J
・高校物理 落下運動
https://goo.gl/rADwrW
・高校物理 合成速度と相対速度
https://goo.gl/hHtYwa
・高校物理 力のつりあいと作用反作用
https://goo.gl/3MmO7m
・高校物理 運動の法則(運動方程式)
https://goo.gl/vLWoPM
・高校物理 摩擦力
https://goo.gl/zPqtde
・高校物理 力のモーメント
https://goo.gl/uH4OeN
・高校物理 弾性力
https://goo.gl/TSBXK5
・高校物理 浮力と空気の抵抗力
https://goo.gl/RSgYQf
・高校物理 慣性力
https://goo.gl/kYM03F
・高校物理 仕事と運動エネルギー
https://goo.gl/ohaOaP
・高校物理 力学的エネルギー保存の法則
https://goo.gl/gg1U7W
・高校物理 力積と運動量
https://goo.gl/2X3duQ
・高校物理 運動量保存の法則
https://goo.gl/83GbMC
・高校物理 はねかえり係数(反発係数)
https://goo.gl/6a4bcM
・高校物理 円運動
https://goo.gl/3o0fqL
・高校物理 万有引力
https://goo.gl/rs5vnP
・高校物理 ケプラーの法則
https://goo.gl/qHKvnD
・高校物理 単振動
https://goo.gl/SsnpD1
・高校物理 温度と熱
https://goo.gl/NHyCgq
・高校物理 気体の法則とボイルシャルルの法則
https://goo.gl/3m6mNL
・高校物理 分子の運動論
https://goo.gl/JGXNb5
・高校物理 熱力学第一法則
https://goo.gl/XyGqc5
・高校物理 波の基本
https://goo.gl/qbYpz9
・高校物理 横波と縦波・疎密
https://goo.gl/VLMutQ
・高校物理 重ね合わせの原理・定常波
https://goo.gl/XsiAVn
・高校物理 自由端反射・固定端反射
https://goo.gl/9cSFs6
・高校物理 弦の振動、共振(共鳴)
https://goo.gl/IdTxPK
・高校物理 気柱の振動
https://goo.gl/IZL2fh
・高校物理 ドップラー効果・うなり
https://goo.gl/sDm6gn
・高校物理 ホイヘンスの原理、屈折の法則
https://goo.gl/OLQkgy
・高校物理 光の屈折・全反射
https://goo.gl/svz62m
・高校物理 レンズの法則
https://goo.gl/Z7l3K5
・高校物理 干渉の条件
https://goo.gl/8N9zyt
・高校物理 光の干渉
https://goo.gl/e4ZXfK
・高校物理 反射を含む干渉
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・高校物理 様々な光の性質
https://goo.gl/XaAoZ8
・高校物理 クーロンの法則、電場、電位
https://goo.gl/XMpYUJ
・高校物理 電場と電位の関係、電気力線、等電位面
https://goo.gl/IOjUWV
・高校物理 静電誘導、誘電分極
https://goo.gl/we6MOk
・高校物理 コンデンサーの基本
https://goo.gl/2YWw9k
・高校物理 コンデンサーの接続、回路の解法
https://goo.gl/gGWLga
・高校物理 コンデンサーのエネルギー収支
https://goo.gl/2GEd4y
・高校物理 電流、オームの法則
https://goo.gl/BdXNY4
・高校物理 抵抗の接続
https://goo.gl/wqxlJI
・高校物理 キルヒホッフの法則・ホイートストンブリッジ
https://goo.gl/CGqzEi
・高校物理 磁気量と磁場(磁界)の関係
https://goo.gl/K0G28p
・高校物理 電磁誘導
https://goo.gl/2GzXCW
・高校物理 自己誘導、相互誘導
https://goo.gl/M33F8G
・高校物理 交流
https://goo.gl/7KSVc9
・高校物理 交流回路、LC共振回路
https://goo.gl/c9cTzP
・高校物理 電場磁場中での荷電粒子の運動
https://goo.gl/v7JwhC
・高校物理 半導体、ダイオード
https://goo.gl/bPKFht
・高校物理 光電効果
https://goo.gl/iMo25S
・高校物理 コンプトン効果、粒子の波動性
https://goo.gl/RG2IAz
・高校物理 水素原子モデル、X線の発生
https://goo.gl/j9trF0
・高校物理 放射性原子の崩壊、半減期
https://goo.gl/M2jVkK
・高校物理 原子核反応、質量とエネルギー
https://goo.gl/QG1PHC -
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2016-03-31 16:21:26■■■■■■■■■■■■■■■
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・物理基礎 運動の法則(運動方程式)
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・物理基礎 弾性力
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・物理基礎 浮力と空気の抵抗力
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・物理基礎 仕事と運動エネルギー
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・物理基礎 力学的エネルギー保存の法則
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・物理基礎 温度と熱
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・物理基礎 熱力学第一法則
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・物理基礎 波の基本
https://goo.gl/26DJSq
・物理基礎 重ね合わせの原理、反射波
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・物理基礎 弦、気柱、うなり
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・物理基礎 電流の基本
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・物理基礎 電流と抵抗
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・物理基礎 変圧器、電磁波
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・物理基礎 原子
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10月份最精彩的創意線上課,軟筆字與Q版人物插畫課好評不斷!軟筆字線上課不斷地加開中!假日班平日班持續招生中這麼好的課程就等待你的加入!
「手POP軟筆字課程介紹」
上課時間:假日班10/31(星期日)
早上9:00-下午6:00
第一堂9:00-10:30筆肚字:是所有軟筆字的基礎,採用P O P個性字的字型結構用軟筆的方式書寫,會教到字學公式.整組字練習.整篇文章的運用.創意小品製作。(四種字體都會教到)
第二堂10:30-12:00筆尖字:書寫速度最快的軟筆字,簡單易學特別有成就感。字型結構以一筆成型為主整組字的練習非常行雲流水,適合用來書寫文章與小字效果特別棒。
第三堂1:00-2:30嬉皮體:是動態變化最大的軟筆字,靠筆劃粗細來製造字型的趣味感。字體的造型婀娜多姿特別有味道,不管是標題字或小字在創意小品上應用都特別有創意。
第四堂2:30-4:00漫畫體:是最有趣最可愛的軟筆字,也是POP字體與軟筆字的結合。遇到口字筆畫必須要斷掉製造活潑感與律動的效果。整個字型給人的感覺比較呆萌可愛應用空間特別大是非常實用的軟筆字。
第五堂4:00-6:00大字練習:應用軟筆加上墨汁書寫大型軟筆字,感受真正的軟筆(水彩筆或毛筆)所帶來的筆觸的感受。書寫4開軟筆字創意作品。
手繪Q版人物線上課特別加開!不需基礎輕鬆學會!
應觀眾要求,真的只要一天就學會畫Q版精髓,簡單實用快速上手!這次學員年齡偏小但是大家在整整一天將近九個小時的時間,沒有休息認真順利完成了六張的構圖並畫得相當的精彩!想要跟他們一樣嗎?2月8號最好的學習機會還有五個名額盡情把握!
手繪Q版人物班精彩成果展示六種畫風滿足你所有的需求,只要跟著簡老師最專業的Q版設計邏輯,你就能輕鬆變成Q版人物高手。大家可以透過學員精彩的作品就可以知道Q版人物插畫班的創意魔力,不需基礎保證協會!
「Q版人物插畫班的特色」
上課時間:10/23(星期六)
早上9:00-下午6:00
1.用最神奇的比例畫最有趣的草圖
簡老師把Q版人物變簡單了,只要10個步驟就可能完成一張Q版人物的構圖。換個眼睛神韻都截然不同就能畫出不同的形象。
2.用最簡捷的黑框畫最精緻的完稿
不同的工具就能為不同的Q版人物做最合理的定位,一支筆兩支筆三支筆所完成的風格都截然不同。也可透過不同的髮順呈現精緻的Q版人物。
3.用最多元的上色畫最豐富的色彩
六張Q版人物所呈現的插畫上色技巧都是不一樣,有的是簡單有設計感,有的是精緻有層次感.有的是複雜又華麗感。學會不同的上色技巧也是這個課程最大的亮點!
4.用最有趣的技巧畫最精彩的背景
每幅Q版人物可以因為背景的裝飾讓Q版主角散發出不同的韻味,而且每一幅的背景設計都可以舉一反三自由變化。更豐富Q版人物插畫班的精彩度,可以使每一幅作品更加完整更加專業!
草稿.完稿.色彩.背景從無到有最全方位的學習期待你的加入!
「Q版6種不同的畫風」
1.幾何風Q版人物/粗筆/平塗法/點的背景
2.簡筆風Q版人物/粗筆/簡易重疊法/線的背景
3.手繪風Q版人物/三枝筆/複雜重疊法/面的背景
4.造型風Q版人物/三枝筆/精細重疊法/創意背景
5.精緻風Q版人物/三枝筆/彩鉛重疊法/設計背景
6.妖媚風Q版人物/小筆與細筆粉彩綜合技法/綜合背景
課程特色:1.不需任何基礎輕鬆學會!
2.方法不重複可以融會貫通舉一反三!
3.教的是創意邏輯不是臨摹
4.專業教學系統循序漸進超級有方法!
5.送禮自用兩相宜在生活中可以大量實踐
6.學會後可以創意設計各種生活小物
7.學會創造更多畫風的設計能力
特別優惠:每套課程為2500元)凡於星期三前報名享8折優惠2000元。報名手帳.繪本二個班一起學特價3500(材料費另計)
好禮「4+1」報名4個班再送1個班,原價12500只要8000元超級划算!再加2000元就送價值5000元10堂課線上手繪插畫課(可以反複聽課)買到賺到!
二人同行享9折.3人同行享8折歡迎呼朋引伴一起學!
平日班熱情招生預約中,滿5人即開班!材料另計,意意者請洽簡老師。歡迎加入我們學習行列!或加LINE0932250002
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【贈書】【好書分享:溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】
「有限遊戲有邊界和輸家,但『溝通』是一場無限遊戲,
無邊界,不對立,能讓雙方的關係持續發展下去。」
試問,假設主管怒氣沖沖,揪著領子質問:「你這企畫書寫這麼久了,怎麼還沒弄好!?」身為一位孤苦無依的社畜,你該做出以下何種回應?(單選題)
(A)一巴掌拍開主管的手,傲慢整理衣領回:「我這件襯衫是亞曼尼的,要價十幾萬,你這個中年危機地中海賠得起嗎!?」
(B)摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦~催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。
(C)一言不合立刻辭職,加入連千毅與鄧佳華的直播頻道,不怕主管找碴,因為你家就是黑道。
(D)腦中跑過臨死前的走馬燈,猛然想起《溝通的方法》第35頁,以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管,覺察問句後的隱藏訊息,準確判斷主管期待的答覆,順利脫險,繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。
答案當然是C啦!不要徒勞無功轉鉛筆了!考試猜題選C的正確概率最高好嗎?何況做直播賣假貨多好賺,一秒鐘幾千萬上下耶~(如果明天沒看到我,可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹)
咳咳咳好的(爬上岸)~無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係,「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中,我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議;在生活中,光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼?就得學會讀心術通靈以至於觀落陰,買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸(好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了)(喂喂)。
也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧,便殘忍地把我們推進社會這個大染缸...拜託!你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎?許多人連講人話都做不到OK?不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的?
而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家,她沒有顯赫背景和亮眼學歷,從最低層一步一腳印幹起,與三教九流打交道的過程中,學會游刃有餘地建立人與人之間的連結(不是那種「連結」)。
具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上,才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術,以心理學、人類學、認知科學為基礎,融合個人實戰經驗,建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。
依據三萬多人的工作經驗談,書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議,並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景,讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板,適當應對職場與日常中的難題。
比如首章提到,溝通的先決在於「傾聽」,「傾聽」並非聽過就算,需要「結構化傾聽」,辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」?才能回應符合期望的答案。
例如女朋友說:「老闆『總是』讓我加班。」
嗶嗶嗶注意了!這題是陷阱題也是送命題!書中提醒:「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒,是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」,代表對方在抱怨、發洩負面感情,所以不要義正嚴詞提供具體建議,要先安撫他的心情,後續對話才有開啟的可能,也能提高生還機率!!
又如,為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格,因人制宜,採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎(控制型)、孔雀(表現型)、貓頭鷹(謹慎型)、無尾熊(溫和型)和馬來貘花豆型(並沒有最後一種)。
老虎型偏好直切主題,別囉囉嗦嗦;孔雀型熱愛肯定讚美,而老虎孔雀型的複合型人呢?請送他去木柵動物園...呃不對!是令其在自我表現之際,也獲得掌控感。亦即,明明是你決定的方案,卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策,事情便能順利通過可喜可賀!
以個人遇過的主管為例,私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理,但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用,甚至會碰一鼻子灰,只好不戴高帽改戴綠帽(不對!!)。
究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩,不隨便誇人,亦不輕易接受誇讚,除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程,讓他有足夠的正面證據相信你,下放權力之外,讚美的突破口需如書中所言的技巧之一:「尋找對方與其所在群體之差異性。」
例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美(咦)上司你太厲害~太強惹~他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚;但換個角度,改讚許嘿美行事嚴謹,乍看嚴格其實處事公平,嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心(被巴頭)~
人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL,《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯(氣勢好像有點弱)。作者將浮動於人際間,捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化,並仔細分門別類、歸納整理,內容飽滿紮實,無冗詞贅句,每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書,彷彿拿到人生的攻略秘笈,只要對話能持續進行,『溝通』便是一場無限遊戲,暫停、快轉、通關皆操之在口/我(快輸入「上上下下左左右右ABAB」)(透露年紀)~
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』《溝通的方法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你最想用溝通技巧解決什麼難題?例如:
「《溝通的方法》:在談判上攻無不克、無往不利,說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶!!(嗶嗶嗶快叫警察)」
3、活動時間:即日起,至2021/10/2(六)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係
📖博客來:https://bit.ly/3B1ZGY5
📖誠品:https://bit.ly/2Y5pUKS
📖天下文化:https://bit.ly/3ukd8E8
📖momo:https://bit.ly/2XX8JuF
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《提問的威力》
跟這一本書相見恨晚了…
我們都知道現在與客戶溝通新的趨勢是利用coaching, 教練式的方式來進行. 也就是說不會直接跟對方告知答案, 而要引導客戶自我向內思索, 找到動機, 尋求解決方式
但是, 很多人都覺得這一種互動是一種過於理想化而又兜圈子的模式. 一般而言, 自認為自己越專業的人, 越會不屑於這類技巧. 因為他們覺得: 這種方式高估了客戶的思考能力, 與小看了自我的專業權威: 他們如果自己會想, 就不會把自己弄成這樣了啊! 但是, 無數的生理與心理研究都告訴我們, 人自我成長的能力是有無限可能的, 很多時候, 他們就只是缺乏一顆可以指引正確方向的星辰而已
任何同樣的經驗都無法100%的複製到其他人身上, 從訓練, 習慣, 工作, 到生活方式等等. 他人的成功可以當作參考, 但是一昧的模仿, 失敗是遲早的事情. 因此我們現在才會開始利用一些有系統的提問方式與客戶互動
直接告知對於會員而言, 是被動的. 在現在這個社會中, 從網路的各種平台, 電視廣告, 以至於其他的大種媒體, 我們每一天都會接觸到海量的資訊, 任何問題都會有”專家” “達人” 或是 “權威” 來告訴你應該怎麼做. 久而久之會產生很多問題.. 首先就是讓人們主動思考的機會越來越少, 大家都追求迅速, 即刻的解答, 所以往往忽略了探知過程, 而這個過程, 往往才是決定答案是否正確的關鍵 (例如:急速瘦身?) . 其次, 越是這種伸手黨所可以得到的資訊, 反而會更加令人焦慮… 怎麼大家的說法都不一樣? 那我到底該聽誰的? 比較壯的人? 比較漂亮的人? 比較有錢的人? 還是粉絲數量比較多的人呢?
所以在這個世界之下, Coaching的技巧就越來越重要, 你不一定要取得
ICF(International Coaching Federation) 的執照, 但是假如我們可以將這一些技巧利用在日常生活中, 在包涵了健康, 生活, 工作, 或是兩性方面的體悟就會更加的不一樣
不過, 最大的問題就是: 這些理論我都知道, 但是實際上我想與人做諮詢溝通時, 腦袋一片空白, 不知道應該要問哪一些問題? 這一本書, 就幫我們整理出來了一些最基礎的問題, 可以說就是一個工具庫, 在一開始對於提問 (特別是開放式提問) 技巧還無法很好掌握時, 可以提供一個非常好參考
本書分成了五大部分:
一. 前期準備
為什麼要提問? 作者總結出來了五大原因
1. 沒有人比自己更加了解自己: 自己的經驗, 成長歷程, 與個性喜好自己最清楚, 可以說我們自己就是自己的專家, 他人是無法體會的
2. 有利於客戶接受教練: 根據研究表明, 人們對於自己做出的決策往往執行力更強, 效果也會更好. 因此採取提問的方式挖掘出客戶自己的看法, 效果也會更加積極
3. 可以增強客戶的自信: 很多時候我們想徵詢他人的意見背後的原因只是我們對自身做出的選擇不夠具有信心. 而教練透過認同客戶想法的這個過程, 就可以給予他們絕大的信心
4. 可以增強客戶的領導能力: 如過透過賦能, 讓客戶產生了自我掌控能力, 就可以幫助他們習慣於化被動為主動, 與挑戰正面迎擊, 近一步提升責任感
5. 可以增強教練與互的信任感: 我們透過提問, 深入地理解對方, 會讓彼此的關係更加的密切, 更有助於他們發生實際上的行為改變
而在這一部分當中, 作者指出了一個連我都常常犯的錯誤, 就是過度使用”為什麼” . 我們都知道在溝通的互動當中需要使用開放式提問, 讓對方盡可能地提供資訊, 所以會不斷重複”你為什麼有這個想法? 你為什麼這樣做? 你為什麼做那樣的決定?” 但是, 過多的”為什麼”反而讓人焦慮, 因為在言語習慣上, (不管東西方) “為什麼” 多少都帶了一些指責情緒在內. 所以, 必須要適當的重新組織問句 (reframe) , 將”為什麼” 改成”是什麼”, 例如: 你產生這個想法的原因是什麼? 感覺就會容易接受得多
二. 教練過程
對話時, 善用GROW(Goal 目標, Realistic 現實, Option 選項, Will 意願) 與 SMART (Specific 具體化, Measurable 可測量的, Attainable 可實現的, T 時限) 來釐清客戶的期望以及願景
而在整個打造行動計畫需要使用漏斗式提問: 一開始盡可能地讓客戶把所有想得到的東西全部說出來, 確認沒有任何遺漏的部分, 之後漸漸地去蕪存菁, 將無法達成, 或是缺乏支持的選項去除掉, 最後留下來的才是最切合客戶本身的方案
其次, 要預先識別障礙. 建立成功行為最大的敵人就是所有的挑戰, 包含了自己的惰性, 時間的管理, 外在的誘惑, 壓力的累積等等. 如果要順利取得效果, 就要事先將所有可能出現的狀況做好設想, 擬定應變對策. 且戰且走的心態通常是一個看似完美計畫開始崩潰的根本
三. 生活教練- 發現人生的意義
教練需要幫助客戶建立他們的”人生目標” , 而人生目標就是根據自身的天賦與經歷, 嚮應外在世界的感招, 同時實現自己的價值, 得到長遠的幸福與滿足 (就是黃金圈理論中最內層的”為什麼” )
首先, 我們要花一點時間幫助客戶從新認識自我, 分析過往經驗以釐清本身的價值觀. 接下來找到對於生命某些事情的熱忱, 藉此建立自我的人生目標
教練需要從正面與反面持續的確認這些目標與客戶內心之間的關聯, 從內心出發向外延伸, 了解他們在家庭, 工作, 甚至是社會中最適合扮演的角色, 進而放大他們的優點, 讓他們在自己擅長的環境中可以更加地發揮自我價值
四. 生活教練- 擁有美好的人生
當客戶找到了自己的方向後, 下一步就是探討要如何達成? 他目前離他的理想有多大的差距? 要達成目標, 需要哪一些努力? 資源? 支持?要忍受多少的不適? 有沒有適當的壓力管理技巧?
教練的工作, 就是讓客戶與實際夢想之間的距離縮短, 叉路減少. 但是即便是直線, 也必須要慢慢走, 欲速則不達. 這一個觀念是教練雙方都必須要具備的
五. 高端教練技巧
這一部分談到了在提問之後, 教練所應該要注意的部分, 包括了
1. 給予肯定: 肯定客戶過去的努力, 肯定客戶目前的決心, 也要肯定客戶未來的成功. 所謂的肯定不是盲目的灌迷湯, 而是要能夠讓客戶相信目前發展方向的正確, 與自我效能的打造
2. 正確的決策: 作者提供了十三種幫助客戶做決定的方式 (在此就不贅述), 並且要讓決策者拋開個人主觀的想法, 以不同的視角來檢視當下的決策是否合理, 若有任何不確定, 進行決策權衡的分析
3. 培養習慣: 就如同”原子習慣” 裡面提到的, 要養成新的習慣, 必須從微小的行為開始, 而要確保這些小行為的出現, 外在的刺激控制就格外的重要. 教練需要與客戶一起來選擇最佳的方式以達到”提醒” 的效果, 更應該要討論是否要建立問責機制
4. 勇於挑戰: 雖然教練是絕對與客戶站在一起面對問題的, 但是, 適當的挑戰客戶, 可以讓他們更加的積極與投入. 同時鼓勵客戶開啟想像力, 尋找其他的可能性
5. 改變視角: 幫助客戶以宏觀, 他人, 時間的視角來看待自己的挑戰
6. 自省: 很多人有很強烈的動機與非常果斷的執行力, 但是這些人往往也缺乏自省. 這種人就是因為過度的自信心, 反而會看不清自我與現實, 因此教練需要幫助客戶探索自省的機會, 自省的方式, 與自省後的結論
7. 反饋與評估: 在每一個階段, 教練與客戶一起檢討方案執行的進度是否良好? 有沒有出現一些問題? 有的話問題是從何而來? 如何克服? 沒有的話, 下一步的目標是什麼? 同時需要邀請客戶一給教練一些反饋以利於教練自我的修正, 改善與強化. 而教練也應該養成定期的自我評估
六. 專業的教練領域: 最後一章則是為我們介紹目前最常見的一些教練, 例如:企業經營教練, 企業文化教練, 職涯教練, 條理邏輯教練, 健康教練 (就是我們), 出版教練, 兩性關係教練, 家庭關係教練, 與宗教信仰教練等等
這一本書內給了我們很多在不同狀況之下所應該提出的問題. 讓我們知道可以如何起頭, 但是後續的問題, 還是必須要依靠教練本身的經驗與觀察. 畢竟, “套路” 與 ”話術” 在這裡是沒有意義的, 人的真實情感與反應, 不可能被公式化. 所以還是必須依靠不斷地學習與經驗的累績. 但是, 這是一本非常實用的工具書, 在我們要與客戶對話之前, 可從這一本書中找到一些靈感與方向