【😊🙏💕😭😘】⁣ ⁣ 疫情下，在家工作、遙距上課成為不少人生活日常。可是，隔著螢幕溝通，總不如面對面般清晰直接，更可能衍生諸多誤會。有研究就指，差勁的網絡溝通每周可浪費多達 4 小時工時，拖慢效率。⁣ ⁣ 要改善網絡溝通，不如學習一下數碼身體語言（Digital Body Language）的竅門。⁣ ⁣ 文字對話是日常溝通、工作不可或缺的一環，不論是發送電郵，還是使用即時通訊程式，都離不開文字。要螢幕彼端的他和她準確接收訊息，可適當使用 emoji 和標點符號表達情緒。⁣ ⁣ 人際關係專家指出，使用「！」能幫助釐清字詞含義，效果如同面對面時點頭、微笑一般；發送「？！？」，可讓人知道你不耐煩、惱怒；使用大楷英文，則能表達緊急、興奮等意思。而在西方的脈絡背景下，拳頭的 emoji 尤如朋友輕揮拳頭示好，傳出互相欣賞之意。⁣ ⁣ 除了文字溝通外，不少人也會使用語音訊息，讓對方閒時收聽。錄製語音訊息時，也可使用不少特殊技巧。⁣ ⁣ 假如只想隨意交談，可以單刀直入主題，毋須過於拘謹。如果想展開正式對話，或涉及工作等嚴肅話題，可以簡單一句 Hello 或你好作為開場白，或是故意轉變語氣，讓對方了解箇中轉變。反之亦然，如非必要，應保持聲線平穩，避免突然的語氣轉變令對方徒增壓力。當然，假如不確定對方説話含義，最好立刻打電話了解，始終充份溝通才是減少誤會的治本之策。⁣ ⁣ 進行視像通話時，一舉一動在鏡頭前無所遁形，更需格外留神。避免一心多用、保持眼神接觸、短暫離開前先行交代等，均是基本的禮貌表現。在群組對話時，網絡延遲、爭相發言等，均影響溝通效果，發表意見前不妨先舉手示意。有需要時，更可安排好特定人選主持會議，避免離題、無效溝通之苦。說到底，以禮相待、真誠聆聽了解，才是溝通之道。⁣ ⁣ #茶杯人類日常

#抽書2本 《 #長安驚雲》2021, 風吟 #感謝 @gobooks.tw 抽出上集2本 截止：6/12 晚上12點，限台灣地區，抽獎辦法如下： 1. 下方隨意留言（真的是隨意，一個標點符號表情都可以） 💡#bookypoint 晚唐唐宣宗年間，正值國事衰頹，內憂外患之際，長安城內命案四起。先帝年間慘遭滅門而倖存的女版狄仁傑『沈玉書』，憑藉智慧獲得唐宣宗寵幸，調查接連發生的懸案。皇上派下武藝高超的護衛『秦簡』監視沈玉書，他卻在協助辦案的同時，對沈玉書產生情愫；國子監祭酒之子林之恆，個性輕浮貪玩，利用驗屍的專長，協助沈玉書處理懸案。懸疑、愛情、帶點詼諧好笑的唐朝推理小說，以下三點分享： 1️⃣ #柯南附體 沈玉書不管走到哪，命案就跟到哪，喝茶看到來路不明的棺材，看龍舟碰上官船遇襲。她有柯南的死神運，也有柯南的狗屎運（處處都遇上線索），但可沒柯南的自保超能力，所幸有武功高超的護衛秦簡，還可以上演一齣英雄救美，木頭遇上美人的愛情劇。 2️⃣ #唐代懸疑劇 唐朝是中國盛世，周圍各國文化交流頻繁，異域帶來中原未曾見過的物品、生物，創作出異國文化包裝的懸疑劇，以交流之名，包藏禍心，意在動搖大唐國本。電影狄仁傑設定在盛唐，本書則是定在晚唐，國力下降，外族蠢蠢欲動之際，有許多創作素材可運用。 3️⃣ #包青天電視劇 國小國中時，常和媽媽一起看包青天的重播，一集集的懸案彼此獨立，卻又稍微可以串連，如同書中的架構。包青天的劇情緊湊，少不了武打戲份，抱著電視一兩個小時馬上就過去，只是包拯不論時段一直喊著我大宋，太正義凜然，跟現實太違和，又有些太官宣。表面上尊敬聖上，私底下大吐口水，書中沈玉書倒是做得不錯，這才像是人。 平時閱讀都以文學作品為主，通常只有在出版社邀請才會接觸娛樂性質的小說，當然閱讀不一定需要目的，有兩三本不同性質的書交互閱讀也是一流。有興趣的人歡迎參加抽獎，接合作文的目的就是為了讓大家拿到免費的書ＸＤ #電子閱讀器 #閱讀筆記 #電子書 #好書推薦 #好書分享 #閱讀分享 #讀書心得 #koboforma #自我成長 #自我提升 #誠品書店 #文學 #書評 #風吟 #高寶 #高寶書版 #風吟 #btno95

#榨乾產乾貨 電商銷售文案一直是許多行銷企劃困擾的。拜接觸很多產業所賜，以及學習異業成功電商廣告文案。我們的確有些方法能快速掌握寫廣告文案的方法，大概解構如下： 🧠社群廣告文案的段落分排 標題/副標 →主文開場 → 主文中段→主文收尾 🧠社群廣告文案的元素應用 我將整理九個常用的元素，在本文後半段分享給大家 🧠社群廣告文案的點綴與口吻 每個品牌或賣場都應有專屬的味道與溫度，可以透過標點符號、表情符號、特別符號、用字用詞，去表現。算是社群靈魂的展現，也是一種「品牌識別」的延伸。有些KOL的業配寫得很沒該KOL的原有的味道，我們都覺得很可惜。這時候應該借用對方本身的文風，而不是給他一個文本叫他copy&paste。 🧠社群廣告文案的數據驗證 除了會寫，但寫了怎麼知道有效？怎麼即時知道有效？這一塊需要搭配廣告數據來應用。簡單來說，寫文案的方法很多，但現在受眾分群破碎的厲害，可能很難一次到位下，透過指標與數據能讓自己知道這套文案是否真的有較佳的反應～ 我個人心得是歸納九個元素，分享給大家。 1、 #時事應用 這個應該非常好理解！應用「時事」，容易捉取當下的眼球！至少博得關注，誘發後續的行為。以最近來說，「Clubhouse」這詞就夯到不行～ 或者在社群中早一點的流行詞「不要不要」，都可以拿來借用。「此為長髮神器，好用到不要不要的⋯」算是一種借勢的應用。 2、 #數據佐案 「99%媽媽都喜愛」，就比「很多當媽都喜愛」來的更具體！「持續14天後就有感」，也比「只要你長期使用就會有感」更具體。 特別萃取數據的同時，加上「消費保證/人物驅動」，那效果又更強烈了。例如：「99%牙醫診所都推薦⋯」、「有德國杜夫萊因驗證通過⋯」這種說服力道就很強。這是一種融入科嚴硬底子，真的假不了的應用。 3、 #具體類比 文案最好是消費者生活很具體很接地氣的描寫。 有些廣告文案，蠻愛賣弄文學，寫得很文趨趨。這種在社群廣告的表現上，通常不大好。誰會在社群生活上，寫得很文藝？很賣弄國學？這種在現代廣告轟炸下，消費者都有種業配嗅覺了⋯⋯ 比如說賣吸塵家電時，我們會寫：「4分鐘讓你有如半小時的日曬感！輕輕鬆鬆讓髒東西 Out～」，而不會寫說：「吸塵搭載紫外燈照，讓細菌在4分鐘長照下無影無蹤。」 因為日曬是早期殺菌的手法，就算現在媽媽們不會這麼做，但小時候的記憶是具體深刻的，如此煩雜的工作，竟然只要四分鐘就能完成，這就很讓人有感覺了。直觀、直白、消費者習慣的Kuso語句都能讓人覺得夠生活！ 另外，這個套路上，也可以運用在高單價上，把高價攤提到每天，也可以降低消費者對高單價商品在第一次入手的門檻。 像是說：「一天十元，塵蟎遠離我。」就是把大家都熟悉的用語（一天一蘋果，醫生遠離我），做點轉化類比在大家耳熟能享的應用。同時，又把原價三千多的商品，讓人感覺輕鬆入手～ 4、 #人物驅動 是一種借勢的應用。借的可能是某個合作名人之證言，或者極具公信單位的背書。 像媽媽界的商品，能用說：「XX部落客也愛用的⋯」；或者「感謝XX媒體的熱情推薦。」一來關注，二來信任，自然就會提升或帶動轉換囉～ 5、 #促購誘因 限時閃購、限量發行、買就送、轉分享再抽獎、留言就幹嘛幹嘛、別急著走文末有彩蛋⋯。 6、 #賣場口吻 這在文案上可能不會立馬帶來啥轉換成效，不過他就像是經營品牌一樣，久了人家會熟悉你的調性，知道這是來自一個怎樣的賣場。這個口吻可能是語助詞、口頭禪、某個開場白、文案排版等。 7、 #消費好處 不外乎就是透過這個產品或服務，除了價格以外，能給消費者在生活上有啥好康？ 像是甜點類產品，著重食材外，也會將此食材背後的故事點出來，讓消費者感受甜點的時候，彷彿就能吃到遠在北海道的食材。 或者說，運動用品，很多都愛說健康！但買運動用品，哪一個不是為了健康？所以我們會嘗試：「哇賽，原來運動可以很帥勁！打造帥勁質男不可或許的⋯」這套思路是：運動→健康→容光喚發→氣血漂亮/身型好→帥勁。 8、 #商品優勢 條列式把幾個好處帶出來。不過這裡的優勢，除了商品本身的功能與效果外，還有就是額外的服務，可以延伸到產地優勢、文化優勢、內件優勢、稀缺優勢。 例如五年保固（服務）、xxx大容量（功能）、昭和文藝（文化）、美濃部落（產地）、日本馬達(內件)、獨特xx成份／專利（稀缺） 9、 #信賴保障 這個就簡單啦 ～ 不滿意180天可退的 IKEA承諾就超威了！就是有無強而有力的擔保訴求就是～比如：「4分鐘保證殺死塵蟎 來自xxxxx實證。」 或者，找許多素人、藝人、明星、KOL來站台說話都可以算是。其它若有什麼國際性的獎項、指標類報導採訪、能強化品牌在消費者心中的信賴與承諾都算！常常有些指標雜誌，會辦一個什麼商業人士票選前幾大品牌都算是這類型操作～甚至，有些會以某些知名單位採購做為支撐該品項的做法。 想想為什麼以前不愛談公關新聞的數位行銷人漸漸有人在說？有人在用？因為實質效益是存在。早期電商掛視這種操作叫Branding⋯無感覺的，拜社群廣告所賜，給了這類操作一個翻身的機會～ 總結，運用這九個點擊元素，相信你也能寫出高點擊的電商銷售文案。 #電商文案 #廣告文案 #電商廣告 #文案心法 #超哥 #行銷初戀 #行銷仕超人 #品牌行銷匯