[爆卦]樂天客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇樂天客服鄉民發文收入到精華區:因為在樂天客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者memory0429 (雨)看板creditcard標題[問題] 樂天的客服電話 怎麼都是忙線中...


我在過年前得知 辦樂天有送免費日本wifi

於是我在2/3寄出資料 投限時郵件

但是快一個禮拜了都沒收到信用卡公司電話

我今天早上9點開始打 打到現在都是忙線中

因為228就要到日本去了 真的很著急

怕郵件寄丟了 想重新申請信用卡申請書

結果也是要致電客服才能重新領取


想請問版友 有人跟我一樣遇到一樣情形嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.219.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1486539498.A.4F3.html
racas1201: 早上一打就通02/08 15:38
dust737: 樂天核卡大概要一個月左右喔02/08 15:39
hantulee: 別心急,2/28前正常來說都拿得到卡…02/08 15:39
cyc800715: 今天也才8號在等等吧中間還有週末要扣掉啊02/08 15:40
hantulee: 建議用自然人憑證去聯徵官網看看是否樂天有動作了…02/08 15:40
aaqazaaqaz: 無照會核卡差不多一個月..02/08 15:57
bbrret: 核卡後還要首刷入賬等序號下來...建議徵求序號比較快02/08 16:21
一整天下來打了28通都是忙線中
※ 編輯: memory0429 (180.217.219.218), 02/08/2017 16:22:58
※ 編輯: memory0429 (180.217.219.218), 02/08/2017 16:23:37
yxl: 有等嗎?不等應該不會通吧02/08 16:30
所有客服人員 均在忙線中
※ 編輯: memory0429 (180.217.219.218), 02/08/2017 16:37:30
gctseng: 扣掉週末兩天,才三個工作天,就算通了又能怎麼樣? 02/08 17:13
flypenguin: 樂天 wifi 首刷半年內都能申請,每個都拖到最後才辦 02/08 17:19
flypenguin: 然後才在趕不及上 PTT 換序號。 02/08 17:20
energy917917: 我是1月24號送件的,剛剛打客服也是排了5分鐘才通, 02/08 17:23
energy917917: 結果對話不到30秒就結束了 02/08 17:23
energy917917: http://i.imgur.com/q1cnzSE.jpg 02/08 17:23
energy917917: 原PO應該是聽到忙線就掛斷了,建議繼續等下去就會通 02/08 17:25
energy917917: 了 02/08 17:25
kiloga: 寫信很快唷 一天會回 可以跟他說你幾時要出國 02/08 17:26
結果1個小時前樂天寄給我信箱說已經收到了我的信用卡申請書
那我整天打超過30通電話是..........

※ 編輯: memory0429 (182.234.187.62), 02/08/2017 18:03:46
gctseng: 幫你回答:閒閒沒事找事做 02/08 18:06
kcman: 我前年經驗跟你一樣,不用等了,來不及你出國的 02/08 18:07
AbbyC: 應該擔心等拿到序號時還有機器能租嗎@@? 02/08 18:49
hantulee: 去年經驗,我和同事,7天和15天核卡,勞動節寄出申請書… 02/08 19:10
chickengoge: 我1/17寄出 2/7收到核卡訊息 02/08 20:13
yuliyuliwu: 我今天等了10分鐘後有接通客服唷囧 02/08 22:37
weitse111: 樂天的人手人少慢慢等吧ˊ_>ˋ 02/08 23:50
weitse111: *人手很少 02/08 23:51
AngelLena: 1/18寄出,2/8收到核卡mail,等收卡中 02/09 00:15
lantimes: 至少要提早一個月辦 爬文後的心得 02/09 11:49
gctseng: 1/16寄出,2/6核卡,2/9收到掛號,給你參考(中間有過年) 02/09 12:46
sarah6322972: 1/27樂天收到,2/7核卡,2/8快捷收到。中間有打客服 02/09 13:40
sarah6322972: 期間卡片有任何進度都會EMAIL通知 02/09 13:52
ting445: 同樣1/27樂天收到怎麼差那麼多...今天打去跟我說現在旺季 02/10 22:22
ting445: 可能要再等一個月....228要出去+1 02/10 22:22
jaren: 上次打,等了快半小時才接通 02/12 21:23
pippen2002: 現在更慘!不給轉客服!都是語音查詢! 03/20 14:22

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