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樂天市場客服ptt 在 阿比美食日記 台北/新北/其他縣市?♀️美食 旅遊 Instagram 的最佳貼文
2021-08-18 21:33:57
📍瘋吐司手作奶酥｜ 台北 中山區 #文末抽獎 奶酥抹醬專賣店，目前無實體門市，採用網路購買。 / 特色： 嚴選三大天然食材，使用歐洲米其林的伊思尼奶油、日本三井上白糖及紐西蘭安全認證奶粉，減醣不膩。 堅持手作，確保產品新鮮接到訂單才開始製作，產品無添加防腐劑。 奶酥醬共有10種口味 （文末有菜單...
＊商品/店家名稱：台灣樂天市場
＊購買連結：https://www.rakuten.com.tw
＊相關佐證：無
＊事發經過：
第一次買樂天真是學經驗
1.看到退換貨要自己連絡店家還真是傻眼
2.選了先付款店取，信用卡刷了，信用卡公司那邊也確認有授權了，額度也被扣掉了
店家那邊卻遲遲未收到樂天的可請款確認MAIL，導致我根本無法取貨!!
3.假日竟然沒有客服!! 也就是說現在連假要等三天??(聽說假日是不會發MAIL的)
我用PC24 昨天下單今天就會收到了(而且還是寄送)，已刷卡店取還要等4-5天?
真的傻眼的機制，到底樂天的審核刷卡機制是怎樣???別人都刷了就可出貨是笨蛋?
不推薦在台灣樂天買東西!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.177.128
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514619747.A.6A4.html
推 aidsnichael: 樂天客服很鳥，而且態度非常硬，如果 114.41.163.222 12/30 16:28
→ aidsnichael: 要貪折扣就要抱著八成會被氣的半死 114.41.163.222 12/30 16:28
→ aidsnichael: 的態度買，我就是這樣... 114.41.163.222 12/30 16:28
→ Watanabe: 我已取消訂單了，想到以後還有一堆點數122.121.177.128 12/30 16:56
→ Watanabe: 要在樂天市場用就煩，寧願不要折扣，刷122.121.177.128 12/30 16:56
→ Watanabe: 卡後還拿不到東西的感覺超不爽122.121.177.128 12/30 16:56
→ vm03vm03: 樂天市場跟商店街一樣只是平台，跟那間 114.40.71.42 12/31 13:59
→ vm03vm03: 買就跟哪一間聯繫退貨有什麼不對嗎？ 114.40.71.42 12/31 13:59
→ vm03vm03: 你放假人家不能放假？又不是盜刷還是止 114.40.71.42 12/31 14:00
→ vm03vm03: 付，難怪台灣工時永遠無法縮短 114.40.71.42 12/31 14:00
噓 vm03vm03: 套一句老話，有一好沒兩好，pc24這麼棒 114.40.71.42 12/31 14:04
→ vm03vm03: 你怎麼不去買？不就是想要更便宜？送貨 114.40.71.42 12/31 14:04
→ vm03vm03: 的勞務是要付錢的，不想付錢又要快，你 114.40.71.42 12/31 14:04
→ vm03vm03: 還是去中國買東西吧 114.40.71.42 12/31 14:04
→ bettybuy: 我覺得台灣樂天不錯啊XDD 111.249.29.136 12/31 15:57
推 lponnn: 在樂天愛買買東西也買的超不爽 不過我遇到180.217.161.114 12/31 17:16
→ lponnn: 的問題應該是愛買的問題180.217.161.114 12/31 17:16
推 ueu966: 日本樂天一樣 101.10.82.229 01/01 00:59
推 heaventear: 樂天折扣挺不錯的180.204.165.142 01/01 09:18
→ Watanabe: 1.有一好沒兩好這不勞提醒，要貪折扣你 49.216.150.16 01/18 00:34
→ Watanabe: 可選擇樂天反正我是退訂了你看不懂嗎? 49.216.150.16 01/18 00:34
→ Watanabe: 2.付出勞務當然要錢請問我買商品沒付錢 49.216.150.16 01/18 00:34
→ Watanabe: 嗎？3.我是付款後店家自取是在扯什麼不 49.216.150.16 01/18 00:34
→ Watanabe: 想付錢又要快?? 49.216.150.16 01/18 00:34
推 katebabble: 我也剛被樂天的機制氣炸！賣家對於出 110.50.140.107 03/04 22:10
→ katebabble: 貨時間好幾次說法不一！要找樂天客服 110.50.140.107 03/04 22:11
→ katebabble: 卻看到說明文字說樂天只是提供平台， 110.50.140.107 03/04 22:11
→ katebabble: 建議消費者自行跟賣家聯絡！爛透了！ 110.50.140.107 03/04 22:12
→ katebabble: 最好跟消費者聯絡，他們就會改邪歸正 110.50.140.107 03/04 22:12
→ katebabble: 啦！提供平台都不用處理違法事件喔！ 110.50.140.107 03/04 22:13