大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。

記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,

記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！

如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。

我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！

另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！

其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！

在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！

包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。

在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。

真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。

我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！

以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：

*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）

*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）

*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）


#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文

昨天的美味拍手講座當然也是歡樂不間斷囉!
最酷的是昨天有從屏東一路開車上來台北參加的拍友(90度躹躬)
還有兩位一起從台東來參加的拍友(再次90度躹躬)
當然還有其他也是從全台各地來參加的拍友
小的拍手在此叩謝大家的熱情支持和參與啊❤️❤️❤️

而且昨天最令我們感動的是我在講座結束後整理環境
看到大家完全是零廚餘!!
也就是昨天我們一整天準備的所有美食大家全都吃光光啦😍
這個就是我們最開心的事啊(我跟拍公立刻擊掌歡呼😙🙌😙)

趕快來看看昨天我們第一組示範的時尚雅痞風格的貝果
其實生活情境照最好玩的地方就是
一種主題可以有無限多種風格可以演譯
這才是最能呈現個人獨特的地方
也是我跟拍公一直很想透過美味拍手講座分享給大家的想法
不是希望大家參加完回去拍「公式化」的食物照
而是能經由自己的想法去思考要如何呈現自己最喜歡的生活樣貌
我們能從旁協助的就是邏輯跟角度的運用
最後說故事的還是回到自己身上唷😉😉

第二組示範如何在晚上一樣能拍出白天自然光的質感好照之外
也分享如何佈置出在zara home歐美居家風格中的歐式麵包
氛圍的塑造也是拍情境照很重要的一環唷~
還有適當的調色技巧也是讓拍友調完顏色後驚呼：「真的有調色差很多啊」😁

最後的拍友分組練習也是很好玩又很好吃😂
現在400次奶茶已經變成我的下午茶點心必掃光的項目
所以我都會把兩組考題分配下去之後
趕快現打400次奶茶，讓大家可以配著歐包、布朗尼吃
「欸!?真的很好吃耶!」大家的反應都是吃完之後瞪大眼不可置信的說這句😂

那麼趕快來看看精彩花絮吧
我們得繼續馬不停蹄準備星期六的講座啦😙

#文長注意
#粉絲投書
#誠品敦南倒數21天
#感謝書店拯救了我的命

剛過千禧年的2001年，我15歲。

還記得那天下午的數學課。我們剛換了數學老師，相較於國一國二時對我們超有耐心的老師，國三時換的是一個很可怕、講話總是齜牙咧嘴的代理老師，說真的，那一年被她教到，有時候一堂課要連著寫三張考題，很崩潰。我數學就已經很爛了，國三的數學對我而言根本就是難以閱讀的天書，所以有一陣子我連寫完作業被修改後要訂正這件事情都不想做。那天下午我們又在考試，老師翻開數學習作一本一本改、一本一本丟，然後念到班上有七個同學數學習作沒訂正，然後念到我名字的時候，她大罵：

「XXX，全班數學習作只有妳一個女生沒訂正！妳真是丟全世界女人的臉！」啪──！她就這樣把數學習作丟在地上。我無地自容。

那天回到家，我把自己關在房間裡，拿刀子割自己，但割不下去，只劃了幾條痕跡。吃飯時間我也不想吃飯，我媽一直在房間門口敲我的門，我完全不回應。後來我去洗個澡，決定出門找個地方自我了斷。我騎著腳踏車從家裡騎到公館，到水源市場那邊的時候，我嘗試先打電話給當時在教會認識的姐姐，但沒有接，掛上電話以後，我走上水源市場旁的那個天橋，時間應該是晚上8點左右，往下看一片車水馬龍，我想死。「如果可以這樣就死掉的話就輕鬆多了」我心裡真的這樣想著......但，抱歉啊，還是沒死，我很怕痛，我太害怕了，光是想著被車輾過去如果沒馬上失去意識的話不知道要痛多久，我真的一陣發寒。

不知道要去哪裡的我，拖著沒有跳下去自殺的愧疚感，疲憊的邊哭邊走向金石堂汀州店。我是喜歡看書的，但在情緒那麼糟的情況下，你知道我拿起什麼書嗎？──是小林善紀的《台灣論》XDD。因為那時候這本書爭議實在太大了，新聞每天都在報這本書，基於好奇心使然，我問了店員這本書擺在哪裡，印象中店員好像從一個角落中拿出來──畢竟那時候爭議真的太大，好像有段時間甚至變成禁書，所以也沒有出現在平台上。

說真的，在心情極度惡劣的時候，看一本爭議性很大的書，我覺得可以有效降低自我感覺低落的狀態。因為在看的時候，我真的是被氣到（尤其關於慰安婦的描述），所以也就沒那麼低落了（咦XD）。可惜金石堂汀州店很早就打烊（剛剛查網路是9點，但我依稀記得那時候是10點），印象中還有播費玉清的晚安歌，只好還了《台灣論》黯然離開。下一個目的地則是去誠品台大店，因為聽說開到12點，那時候在1樓、B1書區晃啊晃的，也忘了看什麼書，後來12點一到，我又站在店門口不知道能去哪裡。但就在那時候我想起來，誠品有一間24小時的書店這件事情，我還沒有自己進去過。

—

父親是老師，家裡有幾千本藏書，從小就常被他帶著去光華商場二手書找寶，所以，逛書店這件事對我而言是不陌生的。只是，父親是有點小氣的摩羯座，我們幾乎沒有被他帶進去哪個漂亮的書店過，從小我們所認知的「書店」都一定是二手書店，例如汀州路的公館舊書城、還有光華橋還沒被拆的時候的地下室那滿滿一整排二手書店，那個時期的茉莉二手書店也還不是現在這麼漂亮的店面......

金石堂汀州店已經是我們記憶中，比較豪華、漂亮的書店了，誠品敦南店則可能是開幕沒多久後進去過一次，覺得裝潢很新很漂亮，那時人也很多，後來印象中有咖啡的廣告畫面在那裡取景。但平常我其實是沒機會、也沒膽子自己進去的（大概覺得很高大上、而我只是個小屁孩）。

—

一個15歲、沒離家超過12點的都市孩子，只有一台腳踏車，是能去哪？總之，我站在誠品台大店門口徬徨不知該走向何方、又不想回家的時候，想起了有誠品敦南店這麼一個地方。我仔細的想要怎麼騎到敦化南路、安和路交叉口，所幸還有一點對路的記憶，我只印象先沿著新生南路騎，後來可能是切到信義路、接敦化南路之類的，等我意識到的時候，我已經環繞過仁愛圓環，抵達了誠品敦南店。

如同前面所說，那是我第一次自己走進誠品敦南店，而且畢竟已經超過12點，我真的很怕被店員盤問，那時的心情就像是一隻落難的流浪動物，害怕再次被驅離。但所幸一切我所擔心的事情都沒有發生，沒有人逼近我、沒有人質問我為何在這裡，這間書店像是一個安靜的港灣，收留所有無依無靠的船隻。我走到最裡面、最裡面的書區（就是現在放旅遊、飲食類書區的地方），找了個靠窗的角落，讀了什麼書來看我也忘了，累了就瞇一下下......

等我醒來，往走廊方向一看，有個熟悉的身影──是我媽的朋友。

他走過來笑笑的說：「要回家了嗎？」

「你怎麼知道我在這裡？！」

「我怎麼會知道？妳應該問妳媽。」他說：「妳媽跟我說，超過12點妳還能去哪？當然只有誠品書店了。」

（我發誓我不是在幫誠品打廣告，那時候他真的這樣說沒錯XD）

從書店走出來的時候，看到我媽在車子外面等，也沒罵我、也沒說什麼，只說了一句「真是的」就上了朋友的車。於是，那天夜裡，我就這麼騎著腳踏車，媽媽的朋友開著車、載著我媽，一路跟在我腳踏車後面，開車的時速非常慢，只是為了我的安全、幫我擋住後面可能的車流。

—

20年過去了，到現在還是覺得很驚奇，到底為什麼我媽會知道我會在這裡，而不是在哪裡的7-11、或哪個朋友家，那個年代也沒有手機、沒有行動電話，說真的要是哪個人失蹤了，沒報警的話有可能真的找不到的。但我媽竟然能準確知道我在什麼地方，她到底有什麼魔力？

而今，我的女兒即將5歲了。我帶著她騎著腳踏車，經過當年我曾經想自殺但沒跳下去的天橋（竟然還在啊）、再騎到即將結束營業的誠品敦南店。

在書店閒逛的時候，我跟她說：「妳要記得這裡喔！因為以後就沒有這個地方了。這裡有我很重要的回憶。」

說這句話的時候，我差點哭出來。

「好。」她回答。

#母親節快樂
#我媽的寶就是我（順便幫陳又津 YuChin Chen打書）
#我的寶就是我女兒

【誠品敦南店】31 天異想倒數｜每日活動行事曆
► meet.eslite.com/tw/tc/artshow/202004100004