10,Aug,2021 上 ⚠️ 文長慎入 ——————————————————————————— 我不知道你們是從什麼時候開始Follow我的社群媒體 我不知道你們有多瞭解我這個人 我不知道你們對我的看法是什麼 - 我不希望得到「加油」的留言。 因為我一直都很努力的活著。 - 先從學生時期開始好了。我是土生土長新竹人，後來爸媽買房子在頭份！對沒錯！我要轉學了！最後一個學期，我總是班上最慢到學校的那一個。因為我搬家的關係，媽媽下班後才帶我來上學。漸漸的同學們知道我要轉學了！一個個開始講我壞話、排擠。這是我第一次體會到「霸凌」。 我什麼事也沒做，原本大家都是好好的玩在一塊！只因為我要轉學大家都變了… - 順利到達新環境後，我以為一切都過了！ 國中、高中還是依然享受著無情的「霸凌」。 我沒做錯任何事，我錯的是太樂觀、相信大家都很善良、爸媽生給我一副不錯的外在、成績優良、老師愛戴的那種好學生。 - 總是回家哭著告訴我媽媽，隔天一樣裝沒事的去上學。 我總說我身體不舒服，只為了避免聽見那些酸言酸語和霸凌。 - 我不是一個很會交朋友的人！你對我一分好我絕對還你十分！ - 這些總總，就是我有一副冷豔傲氣的外表，加上我不太懂得跟女生相處，他們的心機我更是不懂。 高中、大學就是最嚴重的時候吧！我每天都很痛苦！ 知道他們表面跟我閨蜜來姐妹去，卻在我背上猛插刀。 我曾經問過為什麼要這樣對我？ 「嫉妒」 - 心腸善良，你們一定想說「他媽的是多善良？」 我在搭大眾運輸工具時已經被騙過好多錢，不外乎是車壞了、沒有錢、等等的理由。我都選擇相信！不是我傻！是我知道他們一定有什麼逼不得已。 我定期捐款給單親媽媽的基金會。 什麼扶老太太過馬路這種我是沒有啦。 暴風雨、大太陽推回收車的阿嬤、阿公和那些散落一地的回收品，一個一個快速幫他撿，幫他們擋著車陣。 任何人東西掉了我一定彎腰下去撿。 那麼多那麼多其實不關我的事，或許也很多人和我一樣。 其實好像也沒有多善良。 - 我原諒所有「霸凌」我的人，我沒有收到任何道歉！我自己選擇原諒他們。 - 或許這時候早就開始累積我的憂鬱症，只是我沒有察覺。 - 最善良的應該就是原來五年前傷害我的那個人吧！產前憂鬱先不說，連我要生孩子了也是一個人搭計程車過去醫院，寫資料辦住院生小孩。最後一刻才願意出現，並沒有帶著任何抱歉！沒有照顧我一分一毫，沒有給我一分一毛。只有那些海枯石爛的假承諾。 就在月子的時間打電話來無情的分手！ 「小孩要就給你，你不要就給我！沒辦法共同扶養！我也不可能娶你！」 我接受分手這件事情，哭得撕心裂肺。孩子我自己留在身邊，因為我放不下！ - 這時候開始了重度憂鬱的治療還有心理創傷治療。 媽媽總是很佩服我可以這樣原諒他，還能重新站起來生活。 - 媽：原諒他，是放過我自己！ - 斷聯後某次相遇，我也曾經問過他「沒想過孩子嗎？」「你都沒有想過要負擔他的一些費用嗎？」 ：如果你有需要可以跟我說我一定幫忙 - 呵！你的承諾早就跟屎一樣沖進去化糞池了！誰信？誰撈得到？ - 一天天的告訴自己要堅強，🐷寶就沒有爸爸了，如果還沒有媽媽很可憐。 如果我爸媽失去我，我想他們也沒辦法好好繼續生活。 - 很多人覺得我太寵小孩，又太嚴厲！ 我說過我不希望他被說「你就是因為單親家庭才怎樣怎樣怎樣」 他陪我走過重度憂鬱的開始還有過程！ 一個嬰兒要去承受媽媽所有起起伏伏的情緒！他很早就會抱著我說「不哭！璽🐷愛你」 我也曾經抓著他失控大罵都是他的關係我現在才這樣 我也曾經對他軍事化教育不對就揍 - 我不知道怎麼當媽媽！ 這段五年的時間，我能一直好好活著，甚至遇到我現在的老公，還生了一個茱弟！真的真的是上帝的恩賜。 - 工作上面，我懵懵懂懂的進去科學園區大夜班！只因為錢多，我可以跟媽媽輪流照顧小孩！ 堅持了一年半多我離開！ 並不是我微商事業做多好！而是未婚、有小孩。我請家庭照顧假，小孩發燒感冒！ 卻被駁回！因為要我提出沒老公沒家人沒有任何親戚可以幫我顧小孩才准假！不然就是曠職！ 這已經不是一次兩次了！ 所以我選擇離開！我沒有投訴他，我只說生涯規劃不同。 - 在家自己工作顧小孩，更讓我有時間接業餘的工作！有些喘息的空間。 只是因為我善良，我不認為他們只是為了利益接近我！ 我相信廠商、我相信上家。 我相信普遍沒有人知道在網絡販售東西要做營利登記對吧？還有各種法律條文！ 在這個網路發達的時代，但是條文卻不是普及教育。 - 那些靠近我的人確實挖走很多利益、包括金錢！確實是我自己傻！ 再我家裡突然出狀況、廠商惡意捐款潛逃、合夥商未經同意轉移產品擁有權等等！其實這些都不是我該負擔該去還的債務。 我只說「欠人家的就是要還」 - 我說過我有一陣子肚子餓就喝水吧？ 不然就是吃來一客或是家庭號泡麵一小包分著三餐吃。 - 因為我不想我的孩子想吃什麼的時候我身上沒有錢！ 因為我不想他過著想吃想喝但是媽媽皮夾沒有錢的日子！ -

總結一下在飯店櫃檯試做五天學到的 也給對這個職位有興趣的人參考 1. 妝髮 女生一律是包頭&隱型眼鏡 (除非妳近視一千度非得要戴眼鏡) 瀏海跟雜毛要用小黑夾收乾淨 妝容的部分 底妝跟眉毛就不用說了 眼妝至少要畫眼線，刷上睫毛膏 （可以的話眼影也畫一下） 看起來比較有精神 2. 衣著 公司會提供員工制服 有免費清洗服務（這個要看公司） 穿黑絲襪 黑色跟鞋 跟鞋高度至少要在2.54cm以上 挑選跟鞋盡量以舒適為主 畢竟上班要穿著它站八小時 3. 輪班制/15分鐘前到班 如果你是上14：30的班 最晚14：15就要站在崗位上（妝髮打理好） 一定要提早到 跟同事交班 遲到，曠職是大忌 櫃檯人數都是set好的 無故未到會造成 同事跟主管很大的困擾 櫃檯有分早晚班，夜班 每間公司的輪班時段不一樣 但上班時間原則上都是八小時 中間有半小時的休息時間 公司免費提供員工餐（不是每間都有） 要跟同事輪流去用餐 櫃檯不能沒人 4. 工作內容 （1）出納管理 必須熟悉各項系統（如客帳），清點零用金數目是否正確，計算各項費用，結帳 （2）處理訂房事宜 除了記公司地址，電話及傳真外 還需熟記各個房型特色，特殊房型，訂房代碼，平日價與假日價，床型，備品位置， minibar提供哪些食物，以及飯店內的餐廳，麵包坊，健身房等營業及開放時間 （3）提供派車服務 （4）幫忙轉交信件 （5）聯絡各部門 櫃檯常需要跟其他部門配合 故須熟記各部門分機 （6）偶爾需要支援服務中心 服務中心通常只有一個人， 如果他們剛好在忙客人的事 櫃檯就要派一個人去支援 幫客人開門，請他們量手溫，消毒，掃實名制 5. 員工嚴禁走大門&搭客梯 除非是要幫客人帶路 否則是不能搭客梯的 （被抓到可能會有罰則） 員工一律是走員工通道 搭員工電梯 千萬要小心這點 不要剛到職就犯大忌啊 （是說報到的時候人資應該都會提醒啦） 以上。 #櫃檯實習 #試做 #frontdesk #hotel #internship #likeforlikes